Le competenze trasversali sul lavoro e perché stanno diventando sempre più importanti

Pubblicato: 2022-08-20

Fino a poco tempo si riteneva che la massima importanza avesse le cosiddette hard skill che includono: conoscenza sostanziale, conoscenza di lingue straniere, formazione tecnica o altre abilità misurabili. Tali competenze venivano solitamente prese in considerazione durante il processo di assunzione, concessione di aumenti salariali o assunzione in posizioni manageriali. Di anno in anno, con lo sviluppo dinamico del mercato del lavoro, si presta sempre più attenzione alle competenze trasversali che sono rappresentate da: caratteristiche del carattere che aiutano nel raggiungimento degli obiettivi sia personali (individuali) che aziendali (luogo di lavoro) . Cosa sono le competenze trasversali e quali sono le ragioni principali dell'aumento dell'importanza di tali competenze nel mercato del lavoro globale?

Competenze trasversali sul lavoro – indice:

  1. Cosa sono le competenze trasversali?
  2. Perché l'importanza delle competenze trasversali sta aumentando?
  3. Mercato del lavoro e aumento della concorrenza
  4. Competenze trasversali sul posto di lavoro: cos'altro è importante?
  5. Riepilogo

Cosa sono le competenze trasversali?

Le soft skill sono collegate alle caratteristiche del personaggio, all'intelligenza emotiva o alle abilità interpersonali. La qualità più importante delle competenze trasversali è che non sono misurabili : non siamo in grado di scoprire se un determinato dipendente ha l'abilità di pensiero critico sviluppata a un certo livello, lo stesso che possiamo fare con le competenze linguistiche. Questa qualità influenza il fatto che spesso sminuiamo il valore delle nostre competenze trasversali, mentre dovrebbe essere fatto al contrario.

Elevate capacità interpersonali , capacità di auto-presentazione, capacità di lavorare in gruppo, diligenza, accuratezza: caratteristiche sempre più ricercate negli annunci di reclutamento e prese in considerazione durante i processi nei dipartimenti delle Risorse umane . Tra i tanti altri esempi di competenze trasversali utili al lavoro possiamo arruolare anche: creatività, capacità di adattamento , capacità di vendita o autosufficienza . Inoltre, il World Economic Forum nel 2020 ha riconosciuto 3 competenze trasversali come qualifiche chiave del dipendente, e quelle erano: pensiero critico, creatività e capacità di risoluzione dei problemi.

Non è possibile acquisire competenze trasversali a scuola e all'università durante il normale processo di istruzione. Siamo responsabili del loro sviluppo: tutto viene fatto prendendo decisioni e raccogliendo le sfide. Le competenze trasversali possono essere sviluppate (c'è una formazione specifica per lo sviluppo personale per le persone interessate allo sviluppo delle competenze trasversali), ma è più difficile nell'età adulta che nei giovani e più difficile dell'acquisizione delle competenze trasversali.

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Perché l'importanza delle competenze trasversali sta aumentando?

Deloitte Access Economics ha indicato che entro il 2030 anche il 66 per cento di tutte le posizioni lavorative sarà costituito da professioni che richiedono competenze trasversali ben sviluppate . Su quali basi è stata fatta questa indicazione? La risposta a questa domanda è facile: osservando i cambiamenti nel mercato del lavoro derivanti dallo sviluppo dinamico della tecnologia. È difficile nascondere che la tecnologia cambia il volto dell'economia e quindi del mercato del lavoro.

Intelligenza artificiale, automatizzazione e robotizzazione sono i processi che hanno un impatto significativo sulla situazione dei dipendenti nel mercato del lavoro, principalmente perché queste tecnologie si occupano di alcuni dei compiti tipicamente svolti dagli esseri umani . Va sottolineato che anche se alcuni dei processi eseguiti dai computer sono eseguiti più velocemente e con la stessa efficienza dell'essere umano, non sono in grado di trarre conclusioni dai risultati e non possono rassicurare i clienti insoddisfatti o non possono pronunciare un discorso che lascia senza parole i giudici.

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Mercato del lavoro e aumento della concorrenza

Allo stesso tempo, va considerato che la concorrenza nel mercato del lavoro è in continua crescita . Una percentuale crescente della popolazione è costituita da persone che si sono laureate, hanno svolto tirocini e formazioni e hanno partecipato a corsi per acquisire competenze hard. Inoltre, le tendenze del mercato mostrano che raramente rimaniamo nello stesso posto di lavoro per più di diversi anni, perché cerchiamo un cambiamento, nuove sfide o migliori condizioni di lavoro.

Tutto ciò si traduce nel fatto che cerchiamo frequentemente una nuova occupazione, il che significa che dobbiamo distinguerci dalla massa e mostrare le nostre competenze trasversali - per presentare che siamo candidati migliori di altri candidati, anche se le nostre conoscenze ed esperienze sostanziali sono al livello inferiore. La regola di cui sopra funziona in entrambe le direzioni: la mancanza di capacità comunicative o di auto-presentazione, che sono competenze trasversali standardizzate, possono impedirci di mostrare le nostre capacità durante il reclutamento nonostante un'ampia conoscenza e una vasta esperienza.

Competenze trasversali sul posto di lavoro: cos'altro è importante?

Quante volte hai pensato di essere sotto pressione? Un mese, forse una volta alla settimana, o forse anche ogni giorno: oggigiorno la resistenza allo stress è vista come una delle competenze più importanti di un candidato per le posizioni lavorative. Può essere legato alla capacità di reagire prontamente (capacità di problem solving) e a un'ottima organizzazione del lavoro, importante in tempi di flessibilità contrattuale (orario e luogo di lavoro) e aumento del lavoro a distanza.

Quante volte nel tuo lavoro devi fare ricerche su Internet per trovare informazioni importanti? I doveri quotidiani di avvocati e sviluppatori richiedono tali competenze, anche se in questi due lavori le hard skill giocano il ruolo principale. Con l'accesso permanente a Internet, le persone non devono tenere tutte le conoscenze nella loro testa e ricordare tutti i dettagli e i fatti: molti problemi trovano le loro soluzioni sul web, tutto ciò che dobbiamo essere in grado di fare è cercarli .

La capacità di cercare informazioni è la successiva competenza trasversale importante di ogni candidato al lavoro. Senza tali competenze di base, al giorno d'oggi non è possibile un lavoro serio, perché la maggior parte delle posizioni impiegatizie e amministrative richiedono almeno competenze intermedie che consentano un'efficiente raccolta di informazioni.

Riepilogo

Al giorno d'oggi, nell'era dei frequenti cambiamenti e delle rapide trasformazioni , sempre meno importanti sono le nostre hard skills mentre sempre più importanti diventa la nostra capacità di operare in un ambiente di lavoro, in squadra, e l'adattabilità alle condizioni di lavoro.

Il desiderio di ampliare le conoscenze, la flessibilità, le capacità interpersonali, l'abilità di auto-presentazione, la capacità di cercare informazioni e altre competenze trasversali sono il modo per affrontare i momenti difficili. Vale la pena cercare il metodo per sviluppare le competenze trasversali o migliorarle: questo è il modo per affrontare i continui cambiamenti tecnologici e l'aumento della concorrenza nel mercato del lavoro.

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Soft skills at work and why are they getting more and more important nicole mankin avatar 1background

Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.