Nuove funzionalità: individua rapidamente i modelli nei dati dei social media

Stiamo lanciando una gran quantità di nuove funzionalità in Rival IQ per aiutarti a individuare i modelli nei tuoi rapporti sui social media all'ennesima potenza!

Dai livelli di controllo di Time Lord sui grafici delle serie temporali a informazioni più automatizzate e oltre, abbiamo ancora più modi per ottenere le tue metriche a modo tuo.

Infinite possibilità di analisi con la nuova visualizzazione dell'attività di pubblicazione/tasso di coinvolgimento

Il cielo è il limite con il nostro nuovissimo pannello nei post social che mappa le fluttuazioni nel tempo della tua attività di pubblicazione e del tasso di coinvolgimento. Questo nuovo pannello è solo una versione del nostro collaudato pannello Attività e coinvolgimento, progettato per aiutarti a classificare il tuo panorama competitivo pubblicando la frequenza o il tasso di coinvolgimento, mappati sul periodo di tempo di tua scelta.

In questo esempio, Spindrift ha il terzo tasso di coinvolgimento più alto nel suo panorama competitivo nel pannello a sinistra. Ma le cose hanno iniziato a farsi davvero interessanti quando osserviamo il nuovo pannello Attività e coinvolgimento per settimana sulla destra. La linea blu rappresenta l'attività e l'impegno di Spindrift, mentre la linea tratteggiata grigia aggrega le medie per l'intero paesaggio nel periodo di tempo selezionato.

Lo studio della relazione tra le due linee mostra che Spindrift pubblicava quasi il doppio della frequenza rispetto al resto dei marchi nel panorama intorno alla fine di dicembre con un bel aumento dei tassi di coinvolgimento nella terza settimana di aumento dei post. Cosa ha causato il picco? Forse era una campagna mirata, o aveva a che fare con le vacanze, o un rilascio di un prodotto. Se solo ci fosse un modo per affinare facilmente il contenuto che ha costituito questi picchi...

Ma aspetta, c'è! Passa il mouse su qualsiasi periodo di tempo per visualizzare un popup "Visualizza contenuto" che ti mostrerà facilmente cosa stava facendo il tuo marchio o il tuo panorama in un periodo di tempo in cui stai cercando ulteriori approfondimenti.

È facile vedere che la campagna della Drifter Appreciation Week di Spindrift è stata un successo grazie a questi tassi di coinvolgimento molto superiori alla media, poiché Spindrift vede normalmente tassi di coinvolgimento di circa lo 0,98% su Instagram in questo periodo di tempo. Ha anche senso che i concorrenti di Spindrift non vedessero aumenti di coinvolgimento comparabili, dal momento che sarebbe difficile per loro pubblicare con successo la Settimana dell'apprezzamento del vagabondo. Ci auguriamo che questa visualizzazione aiuti il ​​team social di Spindrift a capire che la campagna della Settimana dell'apprezzamento del vagabondo è stata un successo e dovrebbe essere considerata di nuovo l'anno prossimo.

Incoraggiamo tutti i marchi a monitorare regolarmente la frequenza di pubblicazione e i tassi di coinvolgimento, ma questa nuova visualizzazione passa da buona a ottima quando ti rendi conto di quanto può fare.

Ti sei mai chiesto come stanno andando i periodi di tempo con più di un particolare tipo di post o strategia di contenuto nel tempo? Entra nella modalità "Visualizza altro" e seleziona un tag del post di cui vuoi saperne di più.

Come abbiamo visto sopra nel pannello Attività e coinvolgimento, Spindrift ha registrato un tasso di coinvolgimento dello 0,98% durante questo periodo di tempo, quindi è interessante notare che tutti i post della Settimana di apprezzamento dei Drifter taggati qui hanno ottenuto risultati ben superiori.

Questa visualizzazione è ottima per i gestori dei social media che tengono sotto controllo campagne mirate come la Drifter Appreciation Week o monitorano altre tendenze di pubblicazione nel tempo per vedere cosa sta succedendo con il coinvolgimento.

Confronta facilmente i tuoi post con le prestazioni migliori e quelli con le peggiori prestazioni per individuare i modelli nei tuoi social

C'è un nuovo layout dei post social in città progettato per aiutarti a identificare i punti in comune nei tuoi post migliori in modo da poter raddoppiare i tuoi sforzi con quella strategia e i post peggiori per assicurarti di eliminare le strategie social che non funzionano altrettanto bene per te: inserisci Top vs . Vista dal basso.

Mostreremo i tuoi primi 9 e ultimi 9 post ordinati in base al coinvolgimento di tua scelta (tasso di coinvolgimento per follower, visualizzazioni video, commenti, ecc.) Come un modo visivo per controllare la tua strategia social.

Diamo un'occhiata all'esempio sopra da Whole Foods Market. Non ci vuole un dottorato di ricerca. sui social media per individuare che quasi tutti i post più performanti di WFM in base al tasso di coinvolgimento sulla sinistra presentano primi piani di cibo, mentre quasi nessuno dei post con il coinvolgimento più basso segue l'esempio. Un'altra differenza fondamentale tra i post migliori e peggiori? Sovrapposizioni di testo. Oscurare una foto glamour di un gustoso boccone con il testo non sembra fare alcun favore a WFM quando si tratta di fidanzamento.

Il layout Top vs Bottom è semplice ma potente e può essere ulteriormente personalizzato a seconda del fanatico dei dati sulla tastiera. Prova "Top vs. Bottom con dettagli" per informazioni sul tipo di post, sul canale e sulla metrica chiave direttamente sul post e non dimenticare di giocare con la metrica selezionata per vedere se i modelli cambiano quando si misura, ad esempio, il coinvolgimento totale vs azioni.

Questo nuovo layout è disponibile nei post social, nei tag dei post e nei profili aziendali per tutti gli utenti.

Raggruppa le tue metriche per intervallo di tempo per un quadro completo di cosa funziona e cosa no

Ogni nerd dei dati vuole sapere il "perché" dietro le sue metriche. Vogliamo rendere più facile che mai arrivare a questa risposta, motivo per cui stiamo lanciando nuovi modi per raggruppare le tue metriche per intervallo di tempo in Rival IQ.

Raggruppa per giorno, settimana o mese nei grafici delle serie temporali

Amanti dei grafici delle serie temporali, il prossimo è per te: ora puoi raggruppare per giorno, settimana o mese in tutti i grafici delle serie temporali in Rival IQ per ottenere dettagli o ridurre la tua analisi. Ci auguriamo che questo livello di controllo attutisca qualsiasi rumore e ti aiuti a identificare le tendenze senza sforzo.

Questo sguardo fianco a fianco sugli stessi dati è un buon esempio di quanto possa essere utile raggruppare i dati in base a un periodo di tempo specifico. Stiamo esaminando la frequenza dei post (in alto) e il tasso di coinvolgimento per follower (in basso) in entrambi i grafici per REI rispetto alla media del panorama. I grafici a sinistra sono raggruppati per giorno, che mostra molti punti dati in un grafico affollato. I grafici a destra sono raggruppati per settimana e rendono più facile individuare che il tasso di coinvolgimento di REI è effettivamente in aumento quando si osserva la linea blu nel quadrante in basso a destra del grafico.

Passare dal raggruppamento per giorno, settimana e mese è davvero la mossa migliore: il raggruppamento per un periodo di tempo più ampio ti aiuta a vedere tendenze come quella sopra, mentre il raggruppamento per giorno è ottimo per immergerti nei contenuti che hanno portato a picchi o tendenze di coinvolgimento specifici verso l'alto.

Influenza i tuoi sparkline modificando gli intervalli di tempo

Le sparkline possono essere un ottimo modo per identificare le tendenze, ma possono diventare un po' difficili da analizzare quando cercano di coprire troppo terreno. Per aiutarti, ora puoi raggruppare i tuoi sparkline nelle dashboard personalizzate e nei riquadri At-A-Glance per giorno, settimana o mese in modo che queste utili linee ricordino una lezione di yoga rilassante invece di come appare la tua frequenza cardiaca quando Instagram scende .

Diamo un'occhiata alla frequenza dei post e al totale del coinvolgimento con due diverse sovrapposizioni temporali nei dashboard personalizzati, concentrandoci sulla sparkline blu. A sinistra, le sparkline blu sono raggruppate per settimana e mostrano molte variazioni, anche se puoi iniziare a vedere emergere una tendenza. Cambiare l'intervallo di tempo per ordinare per mese sulla destra mostra una tendenza al rialzo sia per la frequenza dei post che per il totale del coinvolgimento, il che significa che questa è probabilmente la versione che vuoi inserire nella presentazione al tuo capo.

Puoi inserire questi pratici pannelli At-A-Glance in qualsiasi dashboard personalizzato in Rival IQ per un facile accesso a metriche e tendenze di primo livello. Aggiorneremo automaticamente anche i tuoi sparkline su Rival IQ quando imposti un pannello di serie temporali per raggruppare per giorno, settimana o mese.

Gli intervalli di tempo automatizzati eliminano le congetture

Abbiamo selezionato automaticamente l'intervallo giusto in base al tuo periodo di tempo nell'app in modo che tu possa concentrarti sui dati e sui risultati che contano di più. Avrai sempre il controllo sull'intervallo di tempo nei tuoi grafici in Rival IQ, ma speriamo che gli intervalli automatizzati ti diano un vantaggio.

Ad esempio, se stai esaminando la tua attività e il coinvolgimento su Twitter degli ultimi sette giorni, saremo sicuri di impostare i grafici delle serie temporali in modo che vengano ordinati per giorno, poiché il raggruppamento per mese non ti aiuterà molto. Il contrario vale per guardare indietro a 12 o 24 mesi di dati: li ordineremo per mese per te in modo da non finire con il grafico più frastagliato del mondo prima ancora di aver bevuto il caffè.

Approfondimenti più automatizzati con le osservazioni sugli argomenti popolari

Gli argomenti popolari sono un modo pratico per comprendere i temi e i problemi di cui i tuoi concorrenti discutono comunemente sui social e il rendimento dei post che menzionano questi argomenti. Abbiamo reso più facile che mai l'accesso a queste informazioni sulla concorrenza includendo osservazioni automatizzate.

Nell'esempio sopra, questo marchio ha incluso "buona fortuna" in alcuni dei suoi post di maggior successo (come indicato dal rettangolo blu nella colonna "Inserimento delle aziende", ma non includeva altri argomenti popolari correlati come "un fortunato vincitore". Dal momento che è una buona scommessa che il contenuto dei post che menzionano questi argomenti abbia a che fare con omaggi, questo marchio può vedere a una rapida occhiata che cambiare la lingua dei post del concorso potrebbe comportare un coinvolgimento aggiuntivo.

I fan di lunga data di Rival IQ riconosceranno questo formato di approfondimento dal nostro amato pannello Hashtag, che è anche utile per generare idee sugli hashtag di tendenza tra i tuoi concorrenti. In entrambi i casi, il nostro Natural Language Processing (NLP) sta lavorando sodo per segnalare contenuti e idee che funzionano bene o con scarso rendimento in modo da poter integrare facilmente tali apprendimenti nella tua strategia per i contenuti.

Non dimenticare che questi pannelli sono facilmente ordinabili, soprattutto se fai clic su "Visualizza altro", dove puoi impostare un numero minimo di aziende che pubblicano su questo argomento popolare per risultati filtrati personalizzati.

Analizza e aggrega tutti gli handle della tua azienda in un unico posto

Gestisci più account di social media e fai fatica a tenere traccia di tutti i tuoi dati privati? Negozi con più sedi o marchi che offrono social media localizzati a seconda dell'area geografica, ti stiamo guardando. La revisione dei dati per più handle privati ​​comporta il mal di testa del passaggio tra browser e account nell'analisi nativa, motivo per cui stiamo aggiungendo la possibilità di calcolare aggregazioni flessibili, come somme e mediane, quando si analizzano i dati privati ​​per più handle.

Confronta e confronta le prestazioni degli handle di proprietà nei dashboard personalizzati

Nell'esempio fittizio di seguito, Acme Co. ha più account Instagram da tutto il mondo che ora possono confrontare in un pannello pratico all'interno di Rival IQ. Crea facilmente riquadri come questo con metriche private come aggiunte di follower, tasso di coinvolgimento, copertura dei post e altro per tutti i tuoi handle di proprietà.

È facile vedere in questo pannello che Acme Co. Italia ha aumentato il suo numero di follower di circa 12.000 rispetto alla povera Acme Co. US che ha aggiunto solo 31 follower nel periodo di tempo. Questa disparità potrebbe essere preoccupante per la società madre di Acme Co. fino a quando non apparirà nella colonna del tasso di coinvolgimento, dove Acme Co. US sta riducendo i tassi di coinvolgimento quasi due volte più grandi di Acme Co. Italia, dimostrando che i conteggi dei follower non sono le uniche metriche che contano.

Gli esperti di marketing potrebbero sbavare sulla nuova riga Riepilogo, che rende più facile che mai il reporting sull'attività di tutti i tuoi canali di proprietà.

Diamo un'occhiata all'esempio di Acme Co. dall'alto. Come puoi vedere nella riga di riepilogo in basso, Acme Co. ha aggiunto oltre 93.000 follower, guadagnato oltre 32 milioni di post impression e sta facendo oscillare un tasso di coinvolgimento medio del 6,88% su tutti i suoi handle nel periodo di tempo selezionato. Ridurre lo zoom per guardare il quadro generale può aiutare i marchi a celebrare importanti vittorie come queste senza impantanarsi nei dettagli, rendendo allo stesso tempo te e il tuo capo davvero bravi nelle riunioni a livello dirigenziale.

La parte migliore di questa nuova riga di riepilogo? Non è contenuto solo nei dati privati: puoi aggiungere somme, medie e mediane a qualsiasi dashboard personalizzato a livello di paesaggio nel tuo account. Seleziona semplicemente "Aggregazioni personalizzate" nell'elenco a discesa "Confronta con" quando modifichi il grafico del dashboard personalizzato e noi ci occuperemo del resto. Evviva per la matematica non devi farlo da solo!

Questa nuova visualizzazione per confrontare le metriche degli handle di proprietà è disponibile all'interno dei dashboard personalizzati, dove abbiamo implementato molti altri nuovi modi per dividere le metriche dagli handle di proprietà. Queste nuove funzionalità di aggregazione dei dati sono disponibili per tutti gli account Engage Pro e aziendali.

Nuovo widget dei post sui social per i dati privati

Cerchi confronti post-livello per le tue maniglie di proprietà? Nella foto sotto c'è il nuovo widget Post social nelle dashboard personalizzate, dove puoi facilmente rivedere i post dagli handle social che possiedi per un quadro completo di come stanno andando i tuoi marchi fianco a fianco. Puoi inserire questo nuovo widget in qualsiasi dashboard personalizzato esistente o nuovo per tenere sotto controllo le tue metriche di performance.

Non sai da dove iniziare quando si confrontano le maniglie di proprietà? Abbiamo un sacco di nuovi modelli di dati privati ​​nelle dashboard personalizzate per aiutarti a ottenere le informazioni di cui hai bisogno, come un widget At A Glance con statistiche chiave, un pannello con colonne personalizzabili per le tue metriche più importanti e post con le migliori prestazioni.

Altri fantastici nuovi gadget per i dati privati

benchmark di dati privati

Non è un segreto che amiamo i benchmark da queste parti, motivo per cui siamo entusiasti di implementare la possibilità di confrontare le tue prestazioni con il tuo panorama. Questa funzione è utile per assicurarti di superare le prestazioni dei tuoi rivali di marca piuttosto che confrontarsi, ad esempio, con l'intero settore, come si vede nel nostro rapporto sui benchmark del settore dei social media.

"Certo che posso fare un benchmark in Rival IQ", potresti pensare. Ma la salsa segreta qui è che puoi confrontare metriche *private* come raggiungere un quadro completo di come stanno andando i tuoi marchi sui social e se ci sono maniglie in particolare che si distinguono dai tassi di coinvolgimento o dalle frequenze di pubblicazione che rendono il più sensato per il tuo marchio.

Esportazioni di dati privati

Se sei entusiasta di questi nuovi modi per suddividere i dati privati ​​ma desideri il massimo controllo, ti abbiamo coperto con le nuove esportazioni CSV.

Abbiamo curato una serie di nuovi CSV che puoi scaricare pieni di dati di Instagram Story o metriche di LinkedIn Analytics incentrate sui tuoi aggiornamenti. Gli amanti dei fogli di calcolo saranno ora in grado di concatenare e visualizzare a piacimento tutti i loro dati privati.

Avvolgendolo

Ci siamo divertiti moltissimo a creare tutte queste nuove funzionalità per rendere più facile che mai individuare i modelli nei dati dei tuoi social media e speriamo che ti divertirai altrettanto. Tutto quanto descritto sopra è ora disponibile in Rival IQ, anche se abbiamo notato alcuni punti in cui avrai bisogno di un account Engage Pro o aziendale per accedervi. Se sei interessato ad espandere le tue capacità in Rival IQ, usa il grande pulsante blu in basso a destra dello schermo quando accedi al tuo account Rival IQ, o semplicemente inviaci una nota su Twitter.

Cerchi ancora più approfondimenti su queste nuove entusiasmanti funzionalità? Unisciti a noi per un webinar di formazione guidato dalla nostra Product Manager Denna Bettini per lo scoop.