Avviare una startup EdTech? Ecco tutto ciò che devi sapere - Parte 1

Pubblicato: 2017-08-23

Una serie in due parti su come navigare eseguendo una startup Edtech in India

Avendo visto più di 800 startup nel campo dell'istruzione da quando abbiamo iniziato a investire in Unitus Seed Fund, ci siamo chiesti se potevamo mettere da parte tutto ciò che abbiamo imparato. Quando abbiamo aperto le domande per il nostro concorso StartEdu 5, un concorso nazionale per trovare e finanziare startup innovative ed tech scalabili, ci siamo chiesti se potevamo aiutare gli imprenditori a evitare le insidie ​​comuni. Quindi, questo è il nostro tentativo di gettare le basi per aiutare qualcuno a pensare all'avvio, alla crescita e al ridimensionamento di una startup edtech in India.

Avviare una startup Edtech? Di chi è comunque il problema!

Perché stai facendo questo?

In genere, nei primi dieci minuti di incontro con un imprenditore, cerchiamo di capire perché qualcuno lascerebbe il suo lavoro a pagamento fisso per entrare in questo spazio non così affascinante. Le risposte vanno dall'esperienza personale della mancanza di accesso a un'istruzione di qualità alla scarsità di opportunità durante la crescita e all'esposizione minima ai servizi di pianificazione della carriera. Sebbene questi siano elementi critici, molto spesso ciò che manca è una chiara comprensione di cosa e di chi problema stai tentando di risolvere durante il lancio della tua startup edtech. Di seguito è riportato un questionario rapido e sporco a cui gli imprenditori dovrebbero tentare di rispondere prima di impegnarsi nella loro startup edtech.

  1. È questo un vero problema sentito da un gran numero di persone?
  2. Come hai capito che questo è un problema?
  3. Hai incontrato e parlato con un numero sufficiente di persone per convalidarlo?
  4. Quale problema stai risolvendo?

Se più di tre delle tue risposte erano negative, allora devi dedicare del tempo a ottenere risposte a queste domande prima di decidere di fare il grande passo. Questo è l'inizio della caduta e non importa quanto grande sia l'interfaccia utente dell'app o il contenuto del corso, se non è un vero punto dolente sentito da un gran numero di persone, il modello di business sarà sempre traballante e sarà presto raggiungerà la sua fine.

Di chi problema stai risolvendo?

A differenza della maggior parte degli altri settori, una startup edtech si trova nella posizione unica di dover trattare con quattro diversi gruppi di stakeholder, ciascuno con aspettative completamente diverse (a volte opposte!). Tentare di risolvere tutti i loro problemi in una volta comporterà un disastro. Come imprenditore, devi essere molto chiaro nel tuo approccio, in merito al problema che stai risolvendo.

  • Gestione/amministratore della scuola : se si tratta di un prodotto ERP che la tua startup edtech sta lanciando, è il problema della scuola che stai risolvendo e il genitore non lo pagherà. Tienilo a mente quando decidi il prezzo. A quale budget ti addenterai, la scuola ha la possibilità di spendere per il tuo prodotto e dovrà affrontare la scure se i budget verranno ridotti negli anni successivi?
  • Insegnante/influenzatore: se hai creato moduli per sessioni di pianificazione degli insegnanti o per ridurre l'onere amministrativo, pensa al motivo per cui la direzione scolastica sarebbe disposta ad acquistarlo. I genitori vedranno valore per i loro figli grazie alla tua soluzione?
  • Genitore/cliente: il genitore riesce a vedere che suo figlio otterrà voti più alti? Mentre i genitori new age potrebbero volere di più per i loro figli oltre ai voti, possiamo tranquillamente presumere che la maggior parte dei genitori indiani desideri risultati migliori per i propri figli negli esami ad alta posta in gioco. Come è stato dimostrato dalla crescita di diverse società edtech, i genitori sono disposti a pagare per questi prodotti.
  • Studente/consumatore o utente: la maggior parte delle soluzioni oggi si rivolge allo studente/studente. Sii concentrato sul laser se questo è ciò che stai facendo e definisci quali problemi dello studente stai risolvendo.

Cosa hai imparato dal tuo cliente?

Prima di andare oltre, dedica del tempo a pensare alle risposte alle domande seguenti. Parleremo di più delle informazioni sul mercato e di quanto sia fondamentale prima di sviluppare il prodotto.

  • Stai adottando il prodotto per la classe sulla base degli insegnamenti di un bambino a casa?
  • A che tipo di scuole ti rivolgi?
  • Che tipo di consegna stai tentando?
  • Chi pagherà per questo?
  • Qual è il modo migliore per raggiungere il mio prodotto al pubblico di destinazione – tramite scuole/online/app/in qualsiasi altro modo
  • Se vendo nelle scuole, qual è il modo migliore per raggiungere le scuole?
  • Se ho un team di vendita diretta, quante scuole può chiudere un venditore in un anno? La vendita è stagionale?

In molti scenari, il campione di un imprenditore è un bambino che impara a casa e i problemi che deve affrontare, problemi che vengono poi estrapolati all'ambiente della classe. Il presupposto di fondo è che uno studente impari allo stesso modo sia in classe che a casa, il che è un presupposto imperfetto fin dall'inizio. Comprendere la necessità del contesto durante la progettazione del prodotto e che gli studenti si comportano in modo diverso in base all'ambiente.

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Impara dal tuo consumatore nel contesto del problema che stai risolvendo

Quando viene posta questa domanda, la risposta è in genere: "Guardando alle scuole di fascia più alta, ma possiamo gradualmente vendere ad APS e Govt. Scuole”. Sfortunatamente, non è così facile cavalcare i tre segmenti. Se il gigante indiano dei beni di largo consumo, Cavin Kare, dovesse ripensare a un prodotto come lo shampoo e introdurlo in bustine quando lo vende ai clienti rurali, è giusto presumere che lo stesso prodotto venduto alle 25.000 migliori scuole non sarebbe applicabile nel stesso design per il saldo ~ 1,25 milioni di scuole. Pensa a come riprogetteresti il ​​prodotto, in modo che il consumatore ne veda il valore e sia disposto a pagarlo.

Una taglia unica non funzionerà durante la vendita a diversi segmenti di scuole

"Sto andando online", se questa era la tua risposta alla terza domanda sopra, hai pensato a che tipo di abitudini comportamentali cambierai del consumatore? Se hai sviluppato approfondimenti basati sull'apprendimento misto in classe o faccia a faccia dopo le lezioni scolastiche, allora ripensa al tuo approccio.

Comprendi che la modalità di consegna guida il contenuto e il design del prodotto

A differenza dell'e-commerce che ha dimostrato la disponibilità a pagare dei clienti, l'istruzione online continua a lottare con la volontà e la ripetibilità quando si tratta di pagamento. Ci sono stati modelli di successo limitati in India ed essere consapevoli di quanta quota di portafoglio del tuo cliente stai prendendo di mira è fondamentale.

Pensa alla spesa totale del consumatore (sia per l'istruzione che per la non istruzione)

E da quale porzione hai bisogno di una fetta.

La vendita alle scuole è stata una grande bestia e la causa della caduta di molte startup. Se l'economia del tuo prodotto non giustifica la presenza di un canale di vendita diretta, non investire in uno (Se, Dimensione media del biglietto di un contratto * N. di istituzioni convertite/venditore < Stipendio annuale del venditore, licenzia il tuo venditore). In questo scenario, è meglio collaborare con fornitori che stanno già vendendo in scuole/college, collaborando con operatori del mercato, editori di libri di testo ecc., dove c'è una naturale sinergia del tuo prodotto con il loro canale di distribuzione.

Un venditore migliore della media non sarà in grado di convertire più di 10-12 istituzioni all'anno. Non estrapolare la tua abilità di vendita a tutto il tuo team, non sono motivati ​​o coinvolti come te nel prodotto. Comprendi l'adattamento del prodotto al mercato, prima di assumere un team di vendita a tutti gli effetti in una nuova area geografica. Non investire prima del ciclo senza aver svolto il lavoro di base, altrimenti sii pronto a vedere esaurire la liquidità più velocemente di quanto guadagni. Hai pianificato cosa farà il tuo venditore quando non vende a scuola (oltre il ciclo di vendita principale di tre-quattro mesi), può raddoppiare per le vendite alle aziende?

SUGGERIMENTO : sottostima sempre la pipeline di vendita nella tua startup edtech, la percentuale di conversione e le dimensioni del contratto e sovrastima il tempo per chiudere un contratto e il costo dell'assunzione del venditore.