#StartupsVsCovid19: il coronavirus è il momento della demonetizzazione per Healthtech, afferma Prashant Tandon di 1mg
Pubblicato: 2020-04-07Prashant Tandon, CEO di 1mg, si è unito a Inc42 nell'ultima sessione "Ask Me Anything"
Tandon ha parlato dell'aumento della domanda di tecnologia sanitaria nel mondo post-coronavirus
#StartupsVsCovid19 è un'iniziativa Inc42 per aiutare le aziende a superare l'impatto della pandemia di Covid-19
Il ripristino
È ora di premere reset e accettare la nuova normalità. La nostra serie di storie e analisi approfondite sulle mutevoli dinamiche del panorama tecnologico indiano in un mondo post-Covid19: da come le industrie e i settori si stanno trasformando in nuove opportunità, evolvendo il comportamento dei consumatori, le nuove regole del capitale di rischio, fusioni e acquisizioni e altro ancora.
Un'emergenza sanitaria globale come il coronavirus ha messo sotto i riflettori il settore sanitario, con tutte le parti interessate che combattono in prima linea. Parlando con Inc42 , Prashant Tandon di 1mg ha definito la pandemia un cambiamento strutturale per l'assistenza sanitaria digitale in India. È simile a ciò che era la demonetizzazione per il fintech.
Tandon stava parlando con il cofondatore e CEO di Inc42 Vaibhav Vardhan nella quarta edizione della nostra serie Ask Me Anything nell'ambito della campagna #StartupsVsCovid19. Ha toccato una serie di argomenti nella sessione di un'ora, tra cui l'aumento della domanda di un mercato sanitario online e quali nuove strade potrebbero aprirsi una volta terminato il blocco, opportunità di finanziamento nello spazio della tecnologia sanitaria e altro ancora.
Secondo Tandon, il riconoscimento della telemedicina come servizio essenziale da parte del governo ha portato a un massiccio cambiamento per le aziende di tecnologia sanitaria.
“Abbiamo avuto molte domande normative da molto tempo ormai, improvvisamente ci siamo ritrovati a diventare un servizio essenziale. Questo è stato un grande cambiamento normativo per il settore", ha affermato.
Nell'agosto 2018, il governo aveva pubblicato linee guida per le aziende farmaceutiche online ai sensi del Drugs and Cosmetics Act. Dopo più cicli di feedback e più di un anno dopo, non ci sono stati aggiornamenti. In risposta, Tandon aveva affermato nel dicembre 2019 che la lunga sospensione delle politiche stava causando problemi nella facilità di fare affari per le efarmacie. Ha poi anche notato che le società di telemedicina hanno discusso con autorità di regolamentazione e ministeri per oltre quattro anni e hanno partecipato a più discussioni con le parti interessate.
Allo stesso modo, il cofondatore e CEO di Pharmeasy Dharmil Sheth ha anche affermato che il governo dovrebbe riconoscere i vantaggi della penetrazione digitale nella categoria. Il lockdown per il Coronavirus sembra aver fatto proprio questo per il settore.
Turno fondamentale per Healthtech
Nel blocco nazionale in corso, le farmacie sono state dichiarate un servizio essenziale che porta la maggior parte degli indiani a dipendere da piattaforme di telemedicina come 1mg per le consultazioni mediche e le consegne di medicinali.
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“ Ciò ha portato a un enorme cambiamento in termini di mentalità del consumatore. I pazienti hanno iniziato a realizzare molto valore nella tecnologia sanitaria. I pazienti ora si rendono conto che non devono esporsi a rischi indebiti se l'assistenza sanitaria può venire direttamente da loro", ha affermato Tandon.
Ha definito questo momento come una forte interruzione fondamentale per l'erogazione dell'assistenza sanitaria a casa. Sebbene i teleconsulti non subentrino completamente, sostituiranno le consultazioni di follow-up meno critiche e la diagnostica minore.
I medici hanno ora iniziato a riconoscere la necessità della tecnologia per interagire meglio con la loro base di pazienti. Anche gli ospedali sono diventati ricettivi al cambiamento, poiché la maggior parte di loro sta assistendo a una riduzione del 40%-50% del traffico pedonale. "Improvvisamente hanno iniziato a sentire il dolore di non essere collegati al paziente quando sono a casa", ha detto Tandon. L'inserimento dei medici sulle piattaforme di telemedicina è stata una sfida importante nel settore. Rendendosi conto di ciò, le società di telemedicina esistenti si sono persino adattate a modelli come la collaborazione con gli ospedali o le catene di farmacie locali .
Per i mercati Tier 2 e Tier 3, Tandon prevede che il modello di vendita assistita crescerà. Che è essenzialmente un individuo auto-intraprendente che scarica l'app e aiuta la comunità locale ad accedere alle consultazioni online. Ha notato che il 1mg ha assistito a 50-60 consultazioni prenotate da un unico account registrato da una città non metropolitana.
Parlando con le startup del settore sanitario, Tandon ha detto: "Quest'anno si tratta di sopravvivere per tutti. Tutti i punti strutturali sono molto favorevoli alla tecnologia sanitaria. Quest'anno il capitale sarà stretto, sii sincero".
In termini di finanziamento, ha affermato che c'è ottimismo per le startup di tecnologia sanitaria in fase iniziale, poiché i VC hanno un sacco di polvere secca lì. Tuttavia, per le aziende in fase di crescita sarà principalmente un gioco di attesa.
Immaginare il mondo post-coronavirus
Nel mondo post-Covid-19, Tandon crede che il comportamento dei consumatori si sposterebbe verso le teleconsultazioni. Il punto dolente fondamentale del consumatore non è mai stato il risparmio di denaro sull'assistenza sanitaria o l'ignoranza, si tratta sempre dell'accesso. “Si tratta del disagio di andare in una clinica medica, aspettare due ore e dover lasciare il lavoro prima del previsto. Ma con la telemedicina possono consultare il medico ovunque senza dover passare attraverso il fastidio di visitare una clinica. Penso che i teleconsulti diventeranno ora più accettabili perché l'attrito iniziale è stato rimosso", ha affermato.
Inoltre, aumenterebbe anche il coinvolgimento di aziende e compagnie assicurative nell'assistenza sanitaria digitale.
"L'altra cosa che prevedo è che l'industria farmaceutica dovrà reimmaginare la sua catena di approvvigionamento e i suoi modelli di business".
La scorsa settimana, il CEO di LogiNext, Dhruvil Sanghvi, ha anche notato che un grande cambiamento nel settore della logistica sarà una maggiore visibilità della catena di approvvigionamento.
Secondo Tandon, le aziende farmaceutiche non hanno abbastanza visibilità nelle loro catene di approvvigionamento in questo momento.
“Le loro catene di approvvigionamento non sono completamente tracciate e non sono efficienti, non sono monitorate in modo digitale. Quindi penso che la digitalizzazione della filiera farmaceutica avverrà".