Passaggi per creare un elenco di e-mail aziendali efficace
Pubblicato: 2019-09-10Immagina di trasformare le tue campagne e-mail con un solo strumento: questo è ciò che un elenco e-mail aziendale completo e ben studiato può fare per gli esperti di marketing come me e per gli imprenditori come te.
Secondo un rapporto del Content Marketing Institute del 2024 , il 73% dei professionisti del marketing B2B utilizza una newsletter via email come parte della propria strategia di contenuti, sottolineando il ruolo fondamentale della posta elettronica nel raggiungere le persone giuste.
Inoltre, il 71% degli esperti di marketing ha citato il coinvolgimento via e-mail come uno dei parametri più importanti per valutare le prestazioni dei propri contenuti.
Con l'aumento del rumore digitale, è essenziale eliminare la confusione e raggiungere direttamente il pubblico. Pronto per potenziare le tue email aziendali? Questo manuale è pieno di passaggi che puoi eseguire subito.
1. Conosci il tuo pubblico
Comprendere le loro esigenze, preferenze e modelli di comportamento è fondamentale per entrare veramente in sintonia con i tuoi destinatari prima di scaricare l'elenco e-mail aziendale .
- Segmenta il tuo elenco: suddividi il tuo elenco in base a dati demografici, cronologia degli acquisti e livello di coinvolgimento. Consente comunicazioni più mirate e pertinenti.
- Personalizza i tuoi messaggi: vai oltre l'utilizzo del nome del destinatario. Personalizza i contenuti in base alle caratteristiche e agli interessi del segmento.
- Sondaggio per approfondimenti: invia occasionalmente sondaggi per raccogliere feedback e perfezionare il tuo approccio in base a dati reali.
2. Scrivi ottimi contenuti e-mail
Il nucleo della tua email dovrebbe essere convincente e fornire un valore chiaro. Ecco come assicurarti che i tuoi contenuti colpiscano nel segno:
- Titoli orientati ai vantaggi: scrivi titoli che parlino direttamente dei vantaggi del lettore. Esempio: “Aumenta le tue vendite con queste tecniche collaudate”.
- Interagisci con le storie: per attirare il lettore, utilizza storie di successo dei clienti o brevi aneddoti relativi al tuo messaggio.
- Inviti all'azione chiari: rendi facile per i lettori sapere cosa fare dopo. Che tu visiti una landing page o ti iscrivi a un webinar, il tuo CTA dovrebbe essere conciso e ben visibile.
- Proposta di un orario: suggerire un giorno e un'ora specifici per il follow-up. In molti casi, la persona controllerà mentalmente o fisicamente il proprio calendario per vedere se è disponibile.
3. Rendi la tua email piacevole da guardare
L'attrattiva visiva può influenzare in modo significativo l'efficacia delle tue campagne e-mail. Considera questi elementi:
- Design reattivo: assicurati che le tue e-mail abbiano un bell'aspetto su tutti i dispositivi. Un design ottimizzato per i dispositivi mobili non è più un optional.
- Layout pulito: utilizza gli spazi bianchi in modo efficace per rendere le tue e-mail facili da leggere.
- Immagini attraenti: includi immagini che completino il tuo messaggio ma evita di sovraffollare il layout.
4. Testare e perfezionare
Il miglioramento continuo è vitale nell’email marketing. Ecco come puoi continuare a migliorare la tua strategia:
- Test A/B: prova diverse versioni di email con piccole modifiche nell'oggetto, nel contenuto dell'email o nei CTA per vedere cosa funziona meglio.
- Analizza le prestazioni: utilizza l'analisi per monitorare i tassi di apertura , i tassi di clic e le conversioni. Queste metriche guideranno le tue future campagne.
- Circuiti di feedback: incoraggia e monitora il feedback dei destinatari per adattare la tua strategia secondo necessità.
5. Rimani aggiornato sulle normative relative alla posta elettronica
L'adesione alle leggi e ai regolamenti sull'e-mail marketing protegge la tua reputazione e garantisce che le tue e-mail raggiungano la casella di posta.
- Aderisci alla legge CAN-SPAM: includi un modo chiaro per annullare l'iscrizione in ogni email e rispetta tempestivamente le preferenze dell'utente in merito alla rinuncia.
- Proteggi i tuoi dati: implementa solide misure di sicurezza per proteggere la tua lista e-mail da violazioni e accessi non autorizzati.
- Pratiche trasparenti: sii chiaro su ciò che ricevono gli abbonati al momento dell'iscrizione. Costruisce fiducia e riduce i reclami di spam.
6. Utilizza l'automazione della posta elettronica
L’automazione della posta elettronica può far risparmiare tempo e aumentare l’efficacia se utilizzata con saggezza. Ecco come integrare l'automazione nella tua strategia di posta elettronica :
- E-mail basate su trigger: imposta e-mail che si attivano in base ad azioni specifiche, come l'abbandono del carrello o il download di risorse.
- Drip Campaign: sviluppa una serie di email che coltivano i lead nel tempo, guidandoli gradualmente attraverso il processo di acquisto.
- Automazione personalizzata: utilizza i dati di interazione degli abbonati per inviare automaticamente messaggi e offerte personalizzati.
7. Includere informazioni educative nelle campagne e-mail B2B
I contenuti formativi possono posizionare la tua azienda come leader di pensiero e risorsa di riferimento nel tuo settore, promuovendo la fiducia tra il tuo pubblico B2B.
Ecco alcuni modi efficaci per incorporare contenuti educativi:
- Condividi le opinioni degli esperti: fornisci informazioni preziose per aiutare le aziende a superare le sfide comuni o migliorare l'efficienza. Potrebbe includere white paper , casi di studio o rapporti di settore.
- Inviti ai webinar: utilizza la tua lista e-mail per promuovere webinar in cui discuti argomenti di tendenza o fornisci formazione. Mantiene il tuo pubblico agganciato e impara in questo momento.
Esempio di posta elettronica fredda da ActiveCampaign
8. Costruisci relazioni forti con una comunicazione coerente
Per chiunque cerchi di navigare nel B2B, creare e mantenere obbligazioni a lungo termine è il punto centrale. Una comunicazione regolare e coerente con le altre aziende tramite le tue e-mail può aiutare a raggiungere questo obiettivo:
- Regolarità delle newsletter: crea una newsletter accattivante per diffondere le ultime novità del settore, aggiungi alcuni suggerimenti professionali e condividi le novità con la tua azienda. È come mantenere il tuo marchio costantemente in contatto con il tuo pubblico.
- Aggiornamenti personalizzati dell'account: per i clienti con cui hai progetti o servizi in corso, gli aggiornamenti personalizzati possono farli sentire apprezzati e informati sui progressi.
9. Approfondisci l'analisi avanzata per approfondimenti più approfonditi
Esempi di analisi della posta elettronica da Mailtrap
Approfondisci l'analisi avanzata per comprendere e prevedere il comportamento dei clienti in modo più accurato. Ecco come utilizzare l'analisi a tuo vantaggio:
- Targeting comportamentale: analizza le interazioni e-mail passate per personalizzare i messaggi futuri in base ai modelli di comportamento degli utenti.
- Monitoraggio delle conversioni: imposta un monitoraggio dettagliato per le azioni chiave dai collegamenti e-mail per misurare il ROI e perfezionare le tue strategie di conseguenza.
- Ottimizzazione della segmentazione: utilizza analisi avanzate per perfezionare le tue strategie di segmentazione. Puoi identificare segmenti più sfumati in base a modelli comportamentali, livelli di coinvolgimento e persino punteggi predittivi analizzando in profondità i dati dei clienti.
10. Miglioramenti nella consegna delle e-mail
Garantire che le tue e-mail raggiungano la casella di posta è fondamentale nel marketing B2B. Implementare le seguenti pratiche basate sulla tecnologia per migliorare la deliverability:
- Gestione della reputazione: monitora regolarmente la reputazione del tuo mittente per evitare liste nere e filtri antispam. Sono disponibili diversi strumenti di gestione della reputazione che possono fornire informazioni dettagliate sullo stato della consegna della posta elettronica.
- Protocolli di autenticazione e-mail: autentica le tue e-mail utilizzando gli standard SPF, DKIM e DMARC. Aiuta a prevenire lo spoofing e garantisce che i server destinatari si fidino delle tue e-mail.
11. Ottimizza il testo di anteprima dell'e-mail
Esempi di testo di anteprima via email da Litmus
Il testo di anteprima funge da gancio secondario accanto alla riga dell'oggetto, progettato per catturare l'attenzione e sollecitare l'apertura delle e-mail.
- Crea un testo di anteprima di grande impatto: completa la riga dell'oggetto con un testo di anteprima accattivante che riassuma il valore dell'e-mail, invogliando i destinatari ad aprirla.
- Testa e ottimizza: testa regolarmente i testi di anteprima per identificare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico, migliorando i tassi di apertura.
- Allineamento con il contenuto dell'e-mail: assicurati che il testo di anteprima rifletta accuratamente il contenuto dell'e-mail per mantenere la fiducia e ridurre la frequenza di rimbalzo.
12. Implementare la profilazione progressiva
La profilazione progressiva è una strategia per raccogliere più dati sui tuoi abbonati nel tempo senza sopraffarli nel punto di contatto iniziale.
- Raccolta graduale delle informazioni: utilizza moduli e interazioni su più e-mail per raccogliere in modo incrementale informazioni più dettagliate sui tuoi iscritti.
- Distribuzione di contenuti su misura: sfrutta i dati ottenuti attraverso la profilazione progressiva per personalizzare ulteriormente e affinare la pertinenza dei contenuti inviati, migliorando il coinvolgimento e i tassi di conversione.
- Utilizzo del feedback: cerca e incorpora attivamente il feedback degli abbonati per ottimizzare il processo di raccolta dei dati, assicurando che sia in linea con le aspettative degli utenti e gli standard di privacy.
Elenchi e-mail migliori significano risultati migliori delle campagne e-mail
Una mailing list aziendale ben realizzata è un'arma segreta nel tuo kit di strumenti di marketing. Ma ricorda, mantenerlo al top significa modificare costantemente e parlare davvero al tuo pubblico.
Quando metti in pratica questi trucchi nel tuo email marketing, osserva come più persone fanno clic, più persone acquistano e, prima che tu te ne accorga, le vendite aumentano.
Ricorda, l'efficacia del tuo email marketing non si basa sull'invio di più email ma sull'invio di email migliori.
Continua a modificare e sperimentare, ma soprattutto, ricorda sempre di mettere al primo posto ciò che il tuo pubblico desidera e di cui ha bisogno in tutto ciò che fai. Facciamo in modo che le e-mail arrivino direttamente al bersaglio!
Biografia dell'autore:
Ehi, sono Mick e io sono il Growth Marketing Manager di POWR. La mia carriera nel marketing abbraccia due decenni, principalmente nel marketing di crescita nel settore sanitario, con periodi in trasmissioni televisive, pubblicità e editing di testi.
Ho scritto letteralmente milioni di e-mail e preparato innumerevoli script di posta elettronica per i team di vendita di piccole aziende e aziende. Spero che tu abbia trovato utili questi passaggi.
Ho frequentato il College of Journalism presso l'Università della Louisiana - Monroe e sono un narratore nel profondo. Mia moglie Elizabeth, il figlio Gavin e la cucciola Jolene attualmente chiamano casa Lafayette, Louisiana.
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