Passaggi per risolvere i problemi relativi agli annunci video non riusciti

Questo post è stato aggiornato di recente il 4 settembre 2020

Mentre gli annunci display tradizionali sono ancora un'importante fonte di entrate per un editore, la spesa per gli annunci video continua a crescere. eMarketer ha previsto che la sola spesa mobile negli Stati Uniti per gli annunci video sarebbe stata di 16 miliardi di dollari nel 2019 e aumenterà del 50% entro il 2022. La tendenza è guidata dall'aumento degli utenti che hanno accesso a questa tecnologia e dall'aumento del tempo trascorso a visualizzare gli annunci video. Anche i nuovi stili di annunci come gli annunci premio, in cui gli utenti guardano un annuncio in cambio di sconti, crediti in-game o altri premi, sono sempre più importanti per gli editori.

Sia l'utilizzo di dispositivi mobili che desktop contribuiscono alla spesa pubblicitaria video, con Statista che riporta che la spesa pubblicitaria globale per annunci per dispositivi mobili dovrebbe raggiungere i 35 miliardi di dollari nel 2019. Gli editori devono assicurarsi che i loro annunci video funzionino correttamente per massimizzare le entrate pubblicitarie derivanti dagli annunci video spesa. Abbiamo creato questo articolo per aiutare i publisher a diagnosticare potenziali problemi con gli annunci video e risolverli.

Ci concentreremo sugli utenti di Google Ad Manager poiché costituiscono il gruppo più numeroso di publisher.

I video non vengono visualizzati affatto?

Se utilizzi Adsense per mostrare annunci video, tieni presente che Google fornisce solo annunci video di dimensioni specifiche:

• Classifica (728 x 90)
• Grattacielo (120 x 600)
• Grattacielo largo (160 x 600)
• Quadrato piccolo (200 x 200)
• Quadrato (250 x 250)
• Rettangolo grande (336 x 280)
• Rettangolo (300 x 250)

Se utilizzi dimensioni di unità pubblicitarie diverse da quelle indicate sopra, gli annunci video non verranno visualizzati. Devi anche assicurarti di impostare le tue unità pubblicitarie per visualizzare immagini e testo. Se selezioni solo annunci di testo, i video non verranno visualizzati.

Risoluzione dei problemi relativi a scarso rendimento o errori relativi agli annunci video

Passaggio 1: controlla se il tuo video player è integrato con IMA SDK. Per fare ciò, apri Chrome Inspector sul tuo sito; premi "ctrl + maiusc + i" su Windows/cmd + opt + i su Mac, oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina e seleziona "Ispeziona". Fare clic sulla scheda "Fonti", come mostrato di seguito:

Inoltre, puoi anche selezionare la scheda di rete e filtrare per "imasdk" nella scheda di rete, come mostrato di seguito:

Passaggio 2: se riesci a vedere la prova che l'SDK IMA è integrato, il passaggio successivo consiste nel verificare se la richiesta di annuncio viene attivata quando l'utente fa clic sul pulsante di riproduzione o quando il player viene caricato.

Passaggio 3: controlla i dettagli dell'elemento pubblicitario vincente nella scheda "Rete", e in particolare "google-lineitem-id" e "google-creative-id" (vedi l'immagine sotto).

Se mostrano un valore pari a -1, significa che Ad Exchange o AdSense hanno vinto nell'allocazione dinamica. Se mostrano un valore pari a -2, significa che nessun elemento pubblicitario o annuncio era idoneo alla pubblicazione. Controlla le impostazioni dell'elemento pubblicitario per scoprire perché nessun annuncio era idoneo (ad esempio quota limite o altre impostazioni di targeting).

Passaggio 4: se visualizzi -1 (o qualsiasi altro valore, a indicare che era presente un elemento pubblicitario idoneo di AdManager), cerca un errore VAST. Il codice di errore VAST si trova nel ping attivato subito dopo la richiesta di annuncio video, come mostrato di seguito:

Tutte le definizioni e le soluzioni dei codici di errore VAST sono disponibili qui: https://support.google.com/admanager/answer/4442429.

Passaggio 5: a seconda del codice di errore attivato, puoi collaborare con il provider VAST o modificare le impostazioni di AdX per facilitare la pubblicazione degli annunci. Se gestisci reti pubblicitarie di terze parti, verifica con loro i dettagli su come devono essere implementati gli annunci. Potresti anche voler controllare il sito utilizzando PubGuru Ad Inspector.

Gli annunci video non vengono visualizzati?

Se hai seguito i passaggi precedenti e noti -2 al passaggio 3, il che significa che non c'erano annunci idonei, puoi attivare il "video di riserva" nel tuo account Google Ad Manager. Questa funzione garantirà la restituzione di più elementi pubblicitari/annunci (fino a un massimo di 3) per una singola richiesta di annuncio video, per aumentare le possibilità di riempimento del tuo spazio pubblicitario.

Puoi trovare gli elementi pubblicitari vincenti nella scheda Rete di Chrome Inspector, nella stessa posizione di prima (google-lineitem-id e google-creative-id). L'SDK proverà a pubblicare il primo annuncio e, se non riesce a farlo a causa di un errore VAST, passerà immediatamente al secondo elemento pubblicitario della catena senza attivare ulteriori richieste. Allo stesso modo, se il secondo annuncio non viene pubblicato, tornerà al terzo elemento pubblicitario.

Altri problemi di prestazioni?

L'opzione migliore qui è cercare gli errori VAST. La cosa buona degli annunci video è che puoi trovare il codice di errore e dedurre il motivo dell'errore. Se il formato dell'annuncio video restituito dall'annuncio vincente non è compatibile con il player, puoi bloccare tale formato dal tuo fornitore di tag o dallo stack di domanda.

A volte, il caricamento dell'annuncio può richiedere troppo tempo su dispositivi mobili o connessioni lente, nel qual caso viene visualizzato un errore di timeout. Questi possono essere catturati rapidamente e aiutano a migliorare le prestazioni. JW Player è uno dei lettori video più popolari con supporto per VAST, VPAID e integrazione con la maggior parte delle principali reti pubblicitarie. Hanno un eccellente blog sulla risoluzione dei problemi qui: https://www.jwplayer.com/blog/why-arent-my-ads-playing/.

Molte di queste tecniche possono essere applicate anche agli altri grandi lettori video. Per un confronto tra i grandi player, consulta il nostro elenco qui: https://www.monetizemore.com/blog/what-video-player-most-publishers-are-using/.

Copertura generale bassa?

Proprio come nella pubblicità display, questo varierà in base alla regione, alla rete, alla categoria del sito e persino al sito stesso. Puoi lavorare con i partner della tua rete pubblicitaria per cercare di aumentare la copertura, ma è essenziale stabilire quanto è stata una copertura media. Ad esempio, il tasso di copertura video potrebbe essere sceso dall'80% della scorsa settimana al 70% di questa settimana, ma se è aumentato dal 50% negli ultimi mesi, questo di per sé non sarebbe motivo di preoccupazione.

Conclusione

La domanda di video è in costante aumento e può aiutare gli editori a massimizzare le entrate pubblicitarie. Se non sai a quali reti pubblicitarie rivolgerti, come iniziare con gli annunci video o riscontri problemi, perché non farti aiutare dai nostri esperti di operazioni pubblicitarie? Iscriviti a MonetizeMore e lascia che ti aiutiamo a ottenere il massimo dai tuoi annunci video!