Come migliorare l'evasione degli ordini e la spedizione con il software di gestione delle scorte

Riepilogo: ci sono più fasi di evasione dell'ordine e spedizione come l'elaborazione dell'ordine e la spedizione del prodotto. La maggior parte delle aziende utilizza software di gestione delle scorte per automatizzare la procedura di evasione degli ordini. Ma come aiuta? Scopriamolo!

La spedizione accurata e tempestiva dei prodotti è importante per soddisfare le richieste del cliente e migliorare i profitti aziendali. Il software di gestione delle scorte non solo aiuterà a ottimizzare i livelli delle scorte, ma anche a gestire l'intero processo di evasione degli ordini per migliorare l'esperienza di acquisto del cliente.

Dalla ricezione degli ordini fino al momento in cui vengono consegnati ai clienti, il software di gestione delle scorte può aiutarti a gestire ogni aspetto della procedura di evasione degli ordini. Pertanto, con questo software, le aziende possono accelerare l'evasione degli ordini e la procedura di spedizione per rimanere competitive e migliorare l'esperienza del cliente.

Cosa si intende per evasione dell'ordine?

L'evasione degli ordini può essere definita come la procedura di ricezione, imballaggio e spedizione degli ordini dei clienti. La procedura inizia quando un cliente effettua un ordine e termina quando il cliente lo riceve.

Lo scopo principale dell'evasione dell'ordine è consegnare l'ordine del cliente il prima possibile e senza problemi. La procedura completa include elementi come la gestione dell'inventario dei prodotti, la gestione della catena di approvvigionamento, la garanzia della qualità, l'elaborazione degli ordini e il servizio clienti.

L'utilizzo di un sistema di gestione delle scorte può aiutarti a gestire tutti gli aspetti dell'evasione dell'ordine insieme alla sua spedizione.

Come funziona la procedura di evasione degli ordini?

La procedura per l'evasione dell'ordine non avviene in un unico luogo, ma in più sedi. Generalmente, inizia dal magazzino in cui gli articoli sono stoccati e imballati, quindi l'ordine viene spedito ai luoghi di spedizione per l'etichettatura.

Una volta fatto, viene trasferito al centro di consegna e infine consegnato ai clienti. Ecco una panoramica dell'intero processo di evasione dell'ordine.

• Ricezione dell'inventario: gli articoli dell'inventario acquistati dalla tua azienda devono essere correttamente conteggiati e ispezionati per assicurarti di aver ricevuto gli articoli giusti. Una volta ricevuti, tutti gli articoli possono essere immagazzinati o recuperati etichettandoli con la scansione del codice a barre.
• Archiviazione e organizzazione dell'inventario: una volta ricevute le scorte, tutte vengono archiviate e classificate come tipo di prodotto, data di scadenza, prodotti più venduti, prodotti meno venduti, ecc.
• Ricezione dell'ordine: quando un cliente effettua un ordine, lo stesso viene aggiornato nella soluzione di gestione dell'inventario e inizia l'elaborazione dell'ordine.
• Elaborazione degli ordini: l'elaborazione degli ordini è uno dei componenti chiave del processo di evasione degli ordini che aiuterebbe a migliorare la soddisfazione del cliente. Questa procedura include il prelievo del prodotto, il suo trasferimento al team di imballaggio, l'ispezione dei danni e la selezione dei materiali di imballaggio.
• Articoli da imballaggio: una volta selezionato il materiale di imballaggio, l'articolo imballato viene quindi trasferito al centro di spedizione per ulteriori procedure dopo la generazione delle etichette.
• Generazione etichetta: viene generata l'etichetta che include dettagli come il peso del pacco, le dimensioni, il nome, il prezzo, ecc. Una volta etichettata, viene trasferita al centro di spedizione.
• Spedizione del prodotto: il prodotto viene trasferito ai luoghi di spedizione per essere consegnato ai clienti. Il servizio di spedizione deciderà il metodo di trasporto più ottimale a seconda del peso e delle dimensioni della spedizione. Una volta deciso il metodo giusto, la spedizione viene consegnata all'indirizzo del cliente entro il tempo stabilito.
• Invio dei dati di tracciamento ai clienti: una volta che l'articolo è stato spedito, puoi inviare ai tuoi clienti i dettagli di tracciamento come l'ID dell'ordine e le informazioni sull'agente di consegna. Ciò renderà più facile per i clienti monitorare la loro spedizione in tempo reale.
• Consegna dell'ordine: quando il tuo cliente riceve l'ordine, lo stesso verrà aggiornato automaticamente nel software di gestione delle scorte insieme ai dettagli di consegna.
• Elaborazione dei resi dell'ordine: l'elaborazione dei resi inizia quando il cliente restituisce il prodotto per un motivo specifico e l'organizzazione esegue il controllo della qualità e si prepara a rifornirlo. Tuttavia, se è difettoso, l'articolo viene scartato. Se l'articolo viene riassortito, viene trasferito al produttore per credito o rimborso o a un centro di riciclaggio.

In che modo il software di gestione delle scorte aiuta nell'evasione degli ordini e nella spedizione?

Il software di gestione delle scorte può aiutare molto a migliorare l'evasione degli ordini e la procedura di spedizione, inclusi modi come:

• Comprendi il tempo del ciclo di evasione degli ordini
• Eseguire la classificazione dell'inventario
• Tieni abbastanza scorte a portata di mano
• Incorporare la gestione multi-sede
• Semplifica i processi di inventario
• Migliora la trasparenza su più canali di vendita
• Fornire opzioni per la visualizzazione e l'aggiornamento degli elenchi degli ordini
• Aumenta la precisione del prelievo
• Decidi il metodo migliore per spedire gli ordini

• Comprendi il tempo del ciclo di evasione dell'ordine

Il tempo del ciclo di evasione dell'ordine inizia quando l'ordine viene effettuato e continua fino alla consegna dell'articolo al cliente. Minore è il tempo di ciclo, più soddisfatto sarà il tuo cliente.

Un software di inventario efficace consente di gestire e programmare la forza lavoro per la gestione degli ordini e tenere traccia dei livelli di inventario. Ciò garantisce di disporre di un'ampia fornitura di merci che possono essere consegnate rapidamente in tempo ai clienti e previene ritardi nell'evasione degli ordini.

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• Eseguire la classificazione dell'inventario

Classificare tutti gli articoli dell'inventario in base al loro gruppo o categoria può aiutarti a ordinare gli articoli e ad evadere più velocemente gli ordini ricevuti per la categoria di prodotti più popolare. Con un sistema di gestione dell'inventario, puoi classificare gli articoli in stock per mantenere le categorie di stock più vendute nelle giuste quantità per evadere rapidamente gli ordini. Inoltre, puoi identificare gli articoli che generano maggiori entrate, scaduti e obsoleti.

Inoltre, le aziende possono immagazzinare gli articoli più popolari nel vicino centro di spedizione per ridurre i tempi di prelievo, imballaggio e consegna e per evadere con successo gli ordini dei clienti.

• Tieni abbastanza inventario a portata di mano

Le scorte esaurite potrebbero essere una delle ragioni principali della perdita di vendite e dei clienti scontenti. Pertanto, tenere a portata di mano un inventario sufficiente è un passo importante per incrementare le vendite e migliorare l'esperienza del cliente. Tenendo sotto stretto controllo i livelli di inventario, puoi assicurarti di disporre di scorte sufficienti per soddisfare le richieste dei clienti.

Inoltre, con il software di inventario, puoi coordinarti con i fornitori di prodotti per assicurarti di disporre di scorte sufficienti per soddisfare tutti gli ordini del cliente.

• Incorpora la gestione multi-posizione

La gestione di più magazzini attraverso un sistema di gestione dell'inventario ti fornirà una visibilità completa del tuo inventario. Pertanto, semplifica il monitoraggio di tutti i livelli di inventario in tempo reale e garantisce di disporre di ampi articoli di inventario per evadere gli ordini dei clienti. Utilizzando il software di inventario, è possibile monitorare accuratamente l'inventario in tempo reale, migliorare l'evasione degli ordini ed eliminare tutti i costi di scorte eccessive e insufficienti.

• Semplifica i processi di inventario

Uno dei modi più efficaci per migliorare l'evasione degli ordini è semplificare i processi di inventario tramite il software di inventario. La soluzione di inventario automatizzerà il monitoraggio dell'inventario, ordinando i fornitori di stock e fornendo dati in tempo reale per prendere decisioni di acquisto migliori.

Inoltre, puoi generare più rapporti sull'inventario e ottenere informazioni dettagliate sull'inventario complessivo. Ciò aiuterebbe a conoscere i colli di bottiglia nella procedura di evasione degli ordini e spedizione e i modi necessari per rimuoverli.

• Migliora la trasparenza su più canali di vendita

È importante creare trasparenza all'interno dell'organizzazione, soprattutto quando si gestiscono più canali di vendita. Pertanto, è importante che ogni dipendente abbia informazioni come i livelli delle scorte, i dati dell'ordine del cliente, i dettagli del fornitore.

Con il software di gestione delle scorte, l'organizzazione, i fornitori o gli spedizionieri possono visualizzare tutti i dati relativi all'ordine e comunicare tra loro in tempo reale. Questo aiuta a mantenere tutte le persone coinvolte nell'evasione dell'ordine e nella spedizione, garantendo così la consegna puntuale del prodotto.

• Fornitura di opzioni per la visualizzazione e l'aggiornamento degli elenchi degli ordini

Con una soluzione di gestione delle scorte, puoi fornire ai tuoi clienti opzioni per aggiornare i loro elenchi di ordini anche dopo il check out. Ciò consente ai clienti di aggiungere più prodotti allo stesso ordine che verranno consegnati insieme.

Inoltre, consente anche agli agenti di consegna di effettuare controlli incrociati sugli articoli di consegna per una migliore precisione. Gli articoli ordinati durante il processo di imballaggio possono essere spediti insieme ai prodotti esistenti per ridurre i costi di manodopera e spedizione.

• Aumenta la precisione del prelievo

L'accuratezza del prelievo è importante per garantire che l'articolo giusto sia stato prelevato e consegnato ai clienti. Per migliorare l'accuratezza del prelievo degli articoli, puoi utilizzare il software di gestione delle scorte per etichettare accuratamente i prodotti e assicurarti che tutti gli articoli corretti siano stati spediti e consegnati ai clienti.

Inoltre, con la scansione del codice a barre, tutte le informazioni relative ai prodotti come il livello delle scorte o la data di scadenza verranno inserite automaticamente nel sistema per gli aggiornamenti delle scorte in tempo reale.

• Decidi il metodo migliore per spedire gli ordini

Mentre si occupa dell'evasione dell'ordine e della procedura di spedizione, la tua azienda potrebbe dover decidere qual è il metodo migliore per spedire l'ordine. Un modo per farlo è investire in soluzioni di gestione delle scorte per scegliere il giusto metodo di spedizione degli ordini.

Il sistema analizzerà tipi di dati come l'ubicazione della spedizione, il tempo di consegna stimato, le spese di spedizione, ecc., per scegliere il metodo di spedizione più affidabile che abbia il costo minimo e garantisca la consegna puntuale.

Inoltre, con la scansione dei codici a barre dei prodotti, le aziende possono tenere traccia dell'inventario in entrata e ottenere l'inserimento automatico di tutti i dati nel software di gestione dell'inventario per una migliore gestione delle scorte. Ciò elimina la necessità di mantenere manualmente i record di inventario e di risparmiare tempo prezioso del lavoratore.

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Conclusione

Semplificare l'evasione degli ordini e la spedizione potrebbe sembrare noioso in una volta, ma l'utilizzo di un software di gestione delle scorte può aiutarti molto. Dall'ottimizzazione dell'inventario alla consegna tempestiva degli ordini per gestire l'intero ciclo di evasione degli ordini, il software di inventario può aiutare le aziende a evadere e spedire con successo gli ordini dei propri clienti in modo tempestivo.

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