Segreti per conquistare più clienti: narrazione nelle presentazioni

Ammettiamolo, eseguire una presentazione che catturi l'attenzione e ti conquisti clienti può essere una sfida.

Se ti sei mai trovato di fronte a una stanza e ti è sembrato di parlare da solo, non sei solo. Ci sono stato.

Sfruttare il potere della narrazione può trasformare una presentazione standard in un'esperienza che rimane fedele al pubblico molto tempo dopo che è finita.

Non credermi sulla parola. Ci sono dati a sostegno di ciò di seguito.

Continua a leggere per questi dati oltre a suggerimenti per infondere tecniche di narrazione nelle tue presentazioni e, in definitiva, ottenere più clienti.

Vantaggi della narrazione

L'importanza della narrazione non può essere sottovalutata. Fatti, cifre e idee possono essere difficili da comprendere (per non dire noiosi) se presentati su diapositive isolate.

Ma quando intrecci questi elementi in una storia, mantieni l'attenzione del tuo pubblico di destinazione.

Questo risale all'inizio della storia umana, quando le persone sedevano intorno al fuoco e si raccontavano storie.

In effetti, la ricerca del neuroscienziato della Princeton University Uri Hasson ha scoperto che i neuroni degli ascoltatori si sincronizzano strettamente con il cervello di un narratore mentre ascoltano una storia.

Quindi, come puoi utilizzare esattamente lo storytelling in modo efficace nelle presentazioni?

Esistono in realtà molti tipi diversi di strutture narrative che puoi sfruttare per inquadrare il tuo messaggio e costruire la tua identità di marca. Tuffiamoci in alcuni.

Tipi di strutture narrative

La ricerca

Questo tipo di presentazione narrativa può essere efficace nel dimostrare il valore del lavoro di squadra. Coinvolge invariabilmente un gruppo che parte per un viaggio o un progetto tipicamente avvolto in una sorta di missione superiore. Possono incontrare piccole sfide all'inizio della loro ricerca, fino a quando non si trovano finalmente di fronte a una prova grande e pericolosa. Alla fine, superano tutte le sfide per raggiungere il successo.

Esempio: Il Signore degli Anelli

Come usarlo: una struttura di ricerca può aiutarti a mostrare a un cliente come puoi fare squadra e aiutarlo a superare le sue più grandi sfide per raggiungere i suoi obiettivi.

La commedia

Una commedia non riguarda solo il raccontare barzellette: in genere, questo tipo di presentazione narrativa inizia con confusione prima di raggiungere la chiarezza alla fine. Questo è molto utile per mostrare il valore della comunicazione aperta.

Nella struttura della commedia classica, i personaggi principali sono destinati a stare insieme, ma sono tenuti separati dalla confusione e dall'incomprensione, che creano un conflitto apparentemente irrisolvibile.

Tuttavia, la verità alla fine viene fuori e i personaggi principali della storia sono uniti in un lieto fine.

Esempio: Sogno di una notte di mezza estate

Come usarlo: confusione e frustrazioni ridicole possono essere facilmente chiarite con un piccolo aiuto da parte dei servizi della tua agenzia.

La tragedia

L'altra classica struttura narrativa shakespeariana è la tragedia. In questo tipo di storia, piuttosto che tutto alla fine si rivela piacevole, il finale alla fine vede la caduta di nemici e concorrenti.

Nella narrazione attraverso la presentazione, può essere utile mostrare che a volte commettiamo errori e dimostrare cosa possiamo imparare da essi.

Esempio: Romeo e Giulietta

Come usarlo: mostra ai tuoi clienti come puoi aiutarli a superare momenti particolarmente difficili e difficili. Ad esempio, l'inizio del COVID-19 è stato una tragedia per molti settori. Un'agenzia potrebbe mostrare come anche in questo ambiente può aiutare le compagnie di viaggio, come la principale assicurazione di viaggio del Regno Unito Staysure. In conclusione, quando le industrie stavano affrontando l'incertezza e le aziende stavano subendo enormi perdite, un'agenzia deve mostrare come può aiutare a cambiare le cose e far sì che quelle stesse aziende abbiano successo anche nelle circostanze più difficili.

Dalla miseria alla ricchezza

Questa struttura narrativa porta il pubblico in un viaggio dalle avversità al successo. Non deve trattarsi letteralmente di diventare ricchi finanziariamente: può essere qualsiasi storia di passare dal ritardo all'avanzare.

La struttura inizia ambientando la scena con i difficili primi anni di vita del personaggio principale prima che accada qualche evento o si presenti un'opportunità. Li seguiamo quindi attraverso piccoli successi e in genere a un certo punto toccano il fondo, prima che si alzino per affrontare la sfida e alla fine ottengano una vittoria importante.

Esempio: Cenerentola

Come usarlo: pensa alla tua agenzia come alla Fata Madrina che può aiutare i tuoi clienti a vivere felici e contenti.

La montagna

La struttura della narrazione di montagna si concentra sul superamento delle sfide. Questo è tipicamente un ottovolante emotivo, dove i tentativi iniziali di scalare la montagna non hanno successo.

Tuttavia, dopo aver provato un approccio diverso, alla fine vince il personaggio principale.

Nelle storie tradizionali, questo potrebbe significare sconfiggere un mostro o salvare la principessa, ma la stessa struttura potrebbe anche essere usata per mostrare come possiamo riuscire ad adattarci a un mercato in rapida evoluzione.

Esempio: Davide e Golia

Come usarlo: illustra come il tuo cliente sta lottando per superare un enorme ostacolo e come la tua agenzia può essere lo strumento chiave per consentire loro di superare i loro problemi e portarli al successo.

5 consigli per creare le migliori presentazioni di storytelling

1. Usa immagini

L'uso delle immagini giuste può elevare la tua storia (e aiutare a mantenere l'attenzione dei tuoi clienti). Le migliori diapositive narrative presentano elementi visivi come foto, video, GIF, mappe, grafici, diagrammi e infografiche.

Le immagini danno vita alla tua storia. Mentre i grafici e le immagini comunicano in modo rapido ed efficace informazioni o un'idea, le parole elaborano quell'informazione o idea. L'utilizzo di entrambi renderà le tue presentazioni due volte più efficaci.

2. Conosci il tuo messaggio

Come con qualsiasi tipo di presentazione, è importante comunicare chiaramente il tuo messaggio durante tutta la storia.

Non stai raccontando una storia solo per il valore dell'intrattenimento, vuoi lasciare un impatto. Prima di mappare la tua presentazione, chiediti, qual è l'unico grande messaggio che vuoi trasmettere al tuo pubblico di destinazione?

Mantieni la tua storia concentrata e non farti distrarre da dettagli inutili.

3. Attingi alle emozioni

Le emozioni sono una parte importante di una narrazione efficace. Attingere alle emozioni del tuo pubblico significa che è più probabile che venga spinto all'azione. Pensa a quegli spot strazianti sui cuccioli trascurati che ti spingono a donare in beneficenza.

Sia che tu voglia che i tuoi ascoltatori si iscrivano a un servizio, investano nella tua idea o qualcos'altro, è più probabile che lo facciano se si sentono spinti da una certa emozione.

Uno dei modi più efficaci per attingere alle emozioni del tuo pubblico è usare metafore e analogie. Questi sono dispositivi utili che attireranno i tuoi ascoltatori nella tua storia e li incoraggeranno a essere coinvolti emotivamente.

4. Rendilo riconoscibile

Assicurati che la storia si colleghi ai tuoi clienti. La relatività è fondamentale se vuoi interagire con il tuo pubblico e attingere alle sue emozioni.

Quando guardo un film o leggo un libro che ha un personaggio o una storia a cui posso immedesimarmi, continuo a pensarci anche dopo che è finito e lo consiglio agli amici.

Pensaci per un secondo. Qual è un film o un libro a cui sei veramente legato?
Le persone non si relazionano bene con storie troppo lontane dai propri interessi, valori o esperienze. Conosci il tuo pubblico e racconta storie con personaggi e ambientazioni che sai che saranno in grado di visualizzare e con cui connettersi.

Allo stesso modo, la tua storia dovrebbe riguardare il resto della tua presentazione. Raccontare una storia che non ha nulla a che fare con il tuo argomento non coinvolgerà il tuo pubblico, anzi, farà il contrario. Usa lo storytelling solo quando è rilevante sia per il tuo pubblico che per la tua presentazione.

5. Usa i dati per rendere la tua storia avvincente

Storytelling e dati non si escludono a vicenda. In effetti, i dati pertinenti possono aiutarti a rendere le tue storie più avvincenti. Allo stesso modo, lo storytelling può essere di enorme aiuto per consentire alle persone di comprendere dati complessi: questo è noto come data storytelling.

Un ottimo modo per utilizzare i dati per supportare la tua narrazione è attraverso elementi visivi come grafici e infografiche. Assicurati solo di seguire le stesse regole descritte sopra: assicurati che i dati che utilizzi siano diretti, concisi, pertinenti e riconoscibili. Per farlo in modo efficace, hai bisogno del giusto strumento di ricerca di mercato e analisi della concorrenza per la tua agenzia per trovare i dati che contano.

Primo esempio: Wordle. Quando ci immergiamo nei dati di Similarweb sul popolare rompicapo online, vediamo rapidamente una storia di successo, desiderosa di emergere. L'app Web ha guadagnato oltre il 2.040% di traffico in più da ottobre a dicembre 2021 rispetto ai tre mesi precedenti.

Quindi, quando Wordle è stato acquisito dal New York Times per una somma a sette cifre, non siamo rimasti sorpresi dal lieto fine.

Esempi di presentazione di storytelling

Ecco alcuni esempi di presentazioni di storytelling efficaci in modo da poter vedere queste tecniche in azione.

Esempio 1: TED Talk di Bill Gates Non siamo pronti

Tipo di struttura narrativa: La tragedia

Nel suo famoso TED Talk del 2015, Bill Gates delinea cosa potrebbe accadere se una mortale pandemia virale colpisse il mondo. Dopo aver parlato di uno scenario da giorno del giudizio straziante, offre misure preventive che potrebbero aiutare il mondo a evitare il disastro in futuro. Il discorso trasmette un chiaro messaggio della necessità di agire per prevenire una futura pandemia.

Esempio 2: Budweiser Lost Dog Commerciale

Tipo di struttura narrativa: La ricerca

Quando questo spot della Budweiser è stato presentato per la prima volta al Superbowl 2015, ha fatto una grande impressione grazie alla sua storia emozionante. Nello spot, un labrador giallo si perde quando fugge dal camion del suo proprietario prima di incontrare un cavallo Clydesdale chiamato "Buds". I due si uniscono per aiutare il laboratorio a ritrovare la strada di casa.

Esempio 3: Elevator Pitch di Nicole Bishop per Entrepreneur Magazine

Tipo di struttura narrativa: La commedia

All'inizio potrebbe non sembrare ovvio come la storia di Nicole Bishop sulla sua malattia di Lyme diagnosticata erroneamente come SM sia un arco narrativo comico. Tuttavia, questa è una storia breve e potente che dimostra chiaramente il valore della verità e della buona comunicazione per vendere lo strumento AI di Bishop, Quartolio, che offre una soluzione a questo problema. Questo è un fantastico esempio di come utilizzare una presentazione narrativa breve e concisa per vendere la tua attività o idea.

Esempio 4: Vivere oltre i limiti TED Talk di Amy Purdy

Tipo di struttura narrativa: dagli stracci alla ricchezza

In questo avvincente TED Talk, la snowboarder professionista Amy Purdy parla di come ha perso entrambe le gambe a causa della meningite batterica. In questa struttura narrativa da ricchi a ricchi, supera le avversità iniziali, impara di nuovo a fare snowboard e alla fine vince una medaglia alle Paralimpiadi.

Esempio 5: discorso ispiratore di Malala Yousafzai

Tipo di struttura narrativa: La montagna

Malala Yousafzai racconta la sua storia di essere una giovane studentessa in Pakistan che si è espressa contro i talebani, che avevano vietato alle donne e alle ragazze il diritto di ottenere un'istruzione. Un giorno, alla giovane età di 15 anni, è stata colpita e ferita in un tentato omicidio da parte dei talebani. Nonostante questa tragedia, Malala non ha mai smesso di difendere i diritti delle donne in Pakistan e nel mondo. In effetti, il tentato omicidio ha acceso ancora più fuoco nel suo spirito, ed è diventata un'importante attivista educativa - ed è persino diventata la più giovane vincitrice del Premio Nobel per la Pace.

Qual è la tua storia?

Le storie aiutano le persone a interpretare i dati, a coinvolgere la loro attenzione e, infine, a spingerle all'azione.

Sebbene esista una gamma di diverse strutture narrative comuni, tutte le buone storie condividono gli stessi elementi: hanno un personaggio principale, introducono una sfida e mostrano come quel personaggio alla fine supera quella sfida.

Uno storytelling efficace nelle presentazioni non solo manterrà sveglio il tuo pubblico, ma lo porterai in un viaggio con te che ti permetterà di comunicare le tue idee, convincerlo del tuo punto di vista, o entrambi!

Le migliori presentazioni di storytelling presentano elementi visivi e dati, sono riconoscibili e attingono alle emozioni del pubblico.

Assicurati solo di mantenere le tue storie autentiche, pertinenti e pertinenti.