5 tecniche di narrazione per i marketer di contenuti

Sono un copywriter di marketing di giorno e uno scrittore di narrativa di notte (o la mattina presto o ogni volta che posso strappare dieci minuti qui, cinque minuti là).

La narrativa è la mia passione. Il copywriting paga l'affitto. Ma questo non significa che il mio mondo della narrativa sia completamente separato dalla mia vita di copywriting.

In effetti, mi affido a molte tecniche di narrazione nella mia copia di marketing , tecniche che tutti i marketer di contenuti dovrebbero considerare di tenere nelle loro cassette degli attrezzi per scrittori.

1. Mostra (non dire).

Gli scrittori di narrativa mi sentiranno su questo. L'idea alla base dello “spettacolo; non dirlo" è che è molto più convincente dimostrare (in genere attraverso una scena) ciò che stai cercando di trasmettere piuttosto che semplicemente affermarlo.

Quindi un abile scrittore di narrativa non dirà semplicemente che il personaggio principale è incredibilmente romantico; lo scrittore dimostrerà attraverso una scena come la persona lascia post-it con citazioni d'amore in tutto l'appartamento della sua ragazza.

Quando si tratta di copywriting, il concetto di “show; non dirlo" in genere coinvolge funzionalità e vantaggi, che è qualcosa con cui la maggior parte dei copywriter probabilmente ha familiarità. Elencare le caratteristiche significa raccontare : stai affermando l'ABC del prodotto o del servizio. Noioso, vero? Ma quando condividi i vantaggi, stai mostrando al lettore perché questo prodotto o servizio sconvolgerà il suo mondo.

Altri modi per mostrare invece di raccontare:

• Testimonianze . Le testimonianze in prima persona forniscono quell'importantissima "prova sociale", che mostra alla prospettiva perché il prodotto/servizio/l'azienda è così eccezionale.

• Visuale. Gli elementi visivi sono un ottimo modo per dimostrare, per mostrare, il messaggio che stai cercando di trasmettere. Pensa a immagini, infografiche, grafici, video esplicativi e così via. Ad esempio, invece di dire che la tua cultura aziendale è "divertente", mostra alle persone cosa intendi attraverso un video che mette in evidenza le personalità interessanti dei dipendenti, la fantastica disposizione dell'ufficio e i tanti cani che indugiano vicino alle scrivanie delle persone.

2. Pensa concreto contro astratto, unico contro ordinario.

La prossima volta che prendi un romanzo, nota come l'autore descrive una persona. Gli scrittori più talentuosi si concentreranno su qualcosa di diverso da tratti come il colore dei capelli, il colore degli occhi e l'altezza. Invece, lo scrittore potrebbe mostrare il modo in cui la protagonista fa rotolare il labbro inferiore tra i denti quando è nervosa o lo sfarfallio che passa sugli occhi dell'uomo quando coglie un odore di lillà, che gli ricorda la madre morta.

Vedi come quei dettagli particolari sono molto più distintivi e forniscono informazioni allo stesso tempo? Questo è ciò per cui vuoi scattare quando stai redigendo una copia. Quando parli con i clienti, tieni sempre gli occhi e le orecchie aperti per quella "cosa" davvero straordinaria.

Un esempio: attualmente sto lavorando con un grande studio medico. Ora la medicina è medicina, giusto? Voglio dire, ci sono così tanti modi in cui puoi descrivere una procedura chirurgica o il background di un medico. Ma ecco qualcosa che caratterizza questa particolare pratica medica: il COO è anche un paziente. In effetti, prima era un paziente. Poi, è diventato il COO. QUELLA è una storia interessante (e mostra la qualità di questa pratica medica senza che io debba dichiararla direttamente). È anche un esempio concreto, qualcosa che le persone probabilmente ricorderanno.

3. Diventa personale.  

Non c'è niente come un libro di memorie coinvolgente, che fornisce uno sguardo incrollabile alla vita reale dell'autore. Perché amiamo così tanto questi rivelatori rivelatori? Tre ragioni. Primo, di solito è memorabile. In secondo luogo, c'è in genere un tema più ampio e universale al lavoro, a cui la maggior parte delle persone può relazionarsi. Terzo, è onesto e le persone amano l'onestà.

L'aggiunta di una dose di "vita reale" al testo di marketing può avere lo stesso effetto sul lettore, e forse anche di più, dal momento che le persone spesso si aspettano una "rotazione" stanca nella scrittura commerciale. Quindi, prima di redigere una copia, determina se c'è un modo per renderla più personale.

Di seguito è riportato un ottimo esempio: un'e-mail che ho ricevuto da un'organizzazione no profit chiamata ZERO – The End of Prostate Cancer.

Breve, dolce, al punto, ma molto personale: parla di efficace!

Sto usando questa strategia per i Management Mentor, un cliente di cui ho già scritto. Gennaio è il mese nazionale dei mentori, quindi TUTTO il team (il presidente, il responsabile delle vendite, gli addetti al marketing) scriveranno tutti post personali sui loro primi mentori.

4. Aggiungi suspense .

Chi non ama un buon mistero, giusto? Un po' di mistero? Un OMG-cosa-succederà il prossimo momento? Stiamo parlando di suspense, piccola, qualcosa che saresti sorpreso di sapere che puoi aggiungere alla tua copia.

No, non ti stiamo suggerendo di scegliere Gone Girl sul nuovo white paper che stai redigendo, ma una cosa che puoi fare è aggiungere un po' di suspense per costringere il lettore a continuare a leggere. Quindi, come crei suspense nel copywriting?

Inizia con una domanda provocatoria, ma non rispondere subito. Questa è una strategia comune nei titoli:

• Qual è il modo più efficace per abbinare mentori e allievi?
• Qual è il rimedio naturale n. 1 per l'alitosi?
• Qual è la più grande lamentela del tuo personal trainer sui clienti? (La risposta potrebbe sorprenderti)

Quando inizi a scrivere questi articoli, non darai la risposta nel primo paragrafo. Probabilmente costruirai la risposta, che aggiunge suspense e fa leggere al lettore. Ad esempio, nello scenario dell'alitosi sopra, potresti discutere di altri rimedi naturali che funzionano e non funzionano e rivelare il rimedio n. 1 proprio alla fine.

5. Aggiungi tensione .

Una trama piena di tensione è sempre una buona lettura. Una rissa tra amanti, un cattivo che scappa, un protagonista che cade in una trappola... continuiamo a leggere perché vogliamo vedere come andrà a finire. In altre parole, stiamo leggendo per l'eventuale allentamento della tensione.

Puoi fare lo stesso con la copia. Presenta qualcosa di scomodo, un problema, che creerà una tensione immediata. Quindi, lavora per rilassarti in quella tensione presentando la soluzione.

Vedrai spesso questo approccio negli spot televisivi. Ecco un classico della mia infanzia (a cui stavo pensando l'altro giorno: NON CHIEDERE). Imposta il problema, un problema spinoso in cui tutti possiamo identificarci, e allevia la tensione fornendo una soluzione. Per chi se lo ricorda, goditi questo tuffo nel passato!

Riesci a pensare ad altre tecniche di narrazione che i marketer dei contenuti dovrebbero considerare di utilizzare nella loro copia? Vogliamo ascoltarli! Condividi nei commenti.

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