5 lezioni dal marketing di Stranger Things di Netflix

È davvero un momento emozionante per lavorare nel marketing. Ogni giorno vediamo nuovi esperimenti venire alla luce con risultati affascinanti. In quella nota, il ragazzo più popolare del blocco è sicuramente il marketing esperienziale. Il solo vedere o ascoltare le campagne è una vecchia scuola, come ci stanno mostrando molti marchi.

I marchi oggi vogliono che i clienti vivano un'esperienza immersiva che li faccia sentire parte di un mondo esclusivo, anche se per pochi minuti.

Vuoi fornire qualcosa di simile ai tuoi clienti? Ti chiedi se il marketing esperienziale è per la tua azienda? E come lo realizzi?

Le promozioni di Stranger Things di Netflix sono state una lezione di perfezionamento nel marketing esperienziale. Quindi in questo blog analizzeremo tutto ciò che puoi portare via dal marketing di Stranger Things per ispirare le tue campagne.

Cominciamo con le basi.

Marketing esperienziale: che cos'è?

Prima di andare oltre, dobbiamo definire chiaramente cos'è il marketing esperienziale. Sebbene sembri stravagante, si riduce a qualsiasi campagna di marketing che consente al pubblico di interagire con il tuo marchio, prodotto e attività in una situazione del mondo reale. La maggior parte delle campagne di marketing, digitali e offline, mostra qual è il prodotto. Oppure mostrano altre persone come influencer o celebrità che interagiscono con il prodotto.

Ma cosa accadrebbe se potessi far fare questo anche al pubblico? E se ci fosse un modo scalabile per raggiungere questo obiettivo?

Ci sono e li esploreremo in questo blog. Può essere semplice come allestire uno studio VR per un progetto immobiliare in modo che i clienti possano essere "nello spazio" e interagire con esso. Questo è decisamente meglio di vedere video o modelli 3D, giusto?

Se il cliente potesse provare l'aspetto della cucina e come ci si sente a passeggiare nell'accogliente zona giorno, hai maggiori possibilità di concludere l'affare.

Perché il marketing esperienziale è la prossima grande novità?

Quando pensi al marketing, cosa ti viene in mente per primo? Qual è il tuo obiettivo finale con ogni campagna che pianifichi?

Se sei come noi, sarebbe onestamente rendere i nostri prodotti e marchi indimenticabili per i nostri clienti. Per qualche grazia, se riusciamo a vivere senza affitto nelle loro menti, allora è sicuramente un grande risultato. Quindi, siamo d'accordo sul fatto che questo è l'intento alla base della maggior parte, se non di tutte, le campagne di marketing.

Ma realizzare questo è più facile a dirsi che a farsi. Ed è qui che entra in gioco il marketing esperienziale.

La soluzione migliore per rimanere al passo con le menti dei tuoi clienti è coinvolgerli completamente e formare una memoria che si connetta con loro a un certo livello. Puoi fare appello a ricordi nostalgici, cultura pop, esperienze realistiche e così via per farlo. Secondo la ricerca di LinkedIn, è più probabile che i clienti spendano soldi in prodotti che li aiutano a riportare alla memoria i loro ricordi d'infanzia. Quindi costruire una campagna esperienziale attorno a questo sarebbe come vincere il jackpot.

Nello specifico, sull'impatto del marketing esperienziale, Forbes ci dice che è una tecnica efficace per costruire un legame duraturo tra il cliente e il marchio. Questo aiuta anche a eludere le generazioni che evitano la pubblicità che sono la Gen Z e i Millenials.

Viviamo in un'epoca in cui le persone cercano attività uniche ed eccitanti. C'è molto affaticamento mentale a causa delle dure condizioni di lavoro, del mondo competitivo e della pandemia nella base di clienti di oggi. Quindi, quando crei qualcosa che consente ai clienti di essere presenti nel momento al 100% senza distrazioni, avrà un richiamo maggiore rispetto a qualsiasi altra campagna.

È meglio di qualsiasi pubblicità che puoi girare. Basta un po' di creatività e sei a posto.

5 lezioni dal marketing di Stranger Things di Netflix

Il marketing esperienziale non è una novità nel mondo della cultura pop. Dai parchi di Harry Potter Wizarding World al Central Perk Cafe di Friends, ai parchi di Star Wars, il mondo ha visto tutto. Allora perché ci stiamo concentrando sul marketing di Stranger Things per questo blog?

Buona domanda. Bene, mentre gli altri sono stati costruiti per capitalizzare la fama di una sitcom o di una serie di film, Netflix ha fatto questo per generare consapevolezza e rendere popolare uno spettacolo in corso.

E ha funzionato come un gangster, come si suol dire. Lo spettacolo di fantascienza a tema anni '80 che tutti pensavano fosse una piccola storia carina su alcuni bambini è ora un fenomeno mondiale. La serie ha attualmente la stagione 4 su Netflix e la piattaforma ci dice che gli episodi pubblicati hanno battuto tutti i record. Ora è lo spettacolo più visto su Netflix entro una settimana dalla sua uscita, battendo milioni di titoli e centinaia di spettacoli di successo.

I risultati sembrano sorprendenti, giusto? È il culmine di tutti gli sforzi creativi del team di Netflix.

Negli ultimi anni ci sono state molte campagne di marketing esperienziale ad alto impatto per Stranger Things di Netflix. Ne abbiamo selezionati alcuni che secondo noi qualsiasi marchio può replicare per sfruttare i vantaggi del marketing esperienziale.

Entriamo subito.

1. Partner per potenti promozioni

Qual è il tuo aspetto preferito di Stranger Things? Sì, ci piace vedere la banda giocare a D&D, girare per il centro commerciale, giocare e rilassarci. Ma adoriamo vedere il capovolto e urlare con orrore al momento giusto. Netflix lo sa e anche Lyft lo sa. Ed è ciò che hanno sfruttato in questo periodo di marketing esperienziale.

Lyft, in collaborazione con Netflix, ha lanciato un'auto spettrale in edizione limitata. Pensa alla casa stregata di Stranger Things su ruote. Hanno organizzato per alcuni clienti selezionati l'esperienza del viaggio in macchina con luci tremolanti, sedili traballanti e un autista che recitava per il viaggio della loro vita. La ciliegina sulla torta? La corsa a tema Stranger Things si è conclusa con una ricompensa eggo.

Questo è un ottimo esempio di come portare il marketing esperienziale anche nelle tue partnership con il marchio. Non devi evitare di andare all-in per le collaborazioni. I clienti riconosceranno il tuo prodotto anche se si tratta di una campagna in co-branding, come dimostra chiaramente.

Suggerimento Kimp: come tutte le campagne di marketing esperienziale, qui ogni elemento ha svolto un ruolo fondamentale. Soprattutto le luci tremolanti. Se devi creare un'esperienza con mezzi limitati, concentrati su un elemento di design o elemento visivo per il massimo valore di richiamo. Qui, le luci e il caratteristico colore rosso rendono l'esperienza davvero memorabile.

Sono passati cinque anni da questa campagna, ma dubitiamo che qualcuno abbia dimenticato questa esperienza. È così che raggiungi lo status di leggenda in Pop Culture.

2. Sperimenta con la realtà virtuale

Per molto tempo, le persone hanno considerato gli eventi fisici l'epitome del marketing esperienziale. Ma i tempi sono cambiati, soprattutto con la pandemia. Quindi è tempo di pensare oltre le istanze convenzionali di marketing esperienziale, proprio come ha fatto Netflix per Stranger Things.

Netflix ha stretto la partnership di alcuni stream di Twitch e li ha invitati a giocare nel famoso seminterrato di Stranger Things. Sebbene questo fosse di per sé coinvolgente, sono andati un passo avanti e hanno permesso agli spettatori di decidere le condizioni spettrali in cui i giocatori potevano giocare. Puoi sederti a casa e decidere se la luce tremola o se la sedia cade mentre lo vedi accadere in tempo reale.

Cerchi un'idea digitale un po' più discreta? Bene, che ne dici di tirare fuori il vecchio gioco AR e lanciare un filtro sui social media. Se il tuo prodotto o marchio ha una forte identità visiva, allora questa è sicuramente la strada da percorrere. Netflix ha lanciato filtri AR che hanno permesso ai clienti di sanguinare dal naso proprio come fa Eleven o di provare il Sottosopra .

Sopra ci sono alcuni dei filtri su Instagram e Snapchat che hanno reso Stranger Things un nome familiare in pochissimo tempo.

Suggerimento Kimp: ci sono un milione di filtri su queste piattaforme e anche le persone adorano usarli. Quindi, affinché il tuo si distingua, fai lo sforzo di creare un filtro unico, visivamente accattivante e di grande impatto per il tuo marchio. I clienti dovrebbero essere in grado di riconoscere il tuo marchio dall'effetto AR, quindi assicurati che il tuo marchio risplenda.

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3. Pensa fuori dagli schemi

Dalle esperienze digitali, ora entriamo nel regno fisico ed esploriamo una campagna con un forte valore shock. Sì, stiamo parlando dell'installazione a Bondi Beach in Australia che Netflix è riuscita a erigere durante la notte.

Questa spaccatura capovolta è apparsa nel giro di una notte sotto forma di un'installazione di 20 metri su una spiaggia di surf famosa in tutto il mondo. Il che significa che il volume di persone che hanno visto questo e sono tornate a casa con una delle immagini più sorprendenti della serie è sicuramente uno per i libri.

Stranger Things è uno spettacolo con colpi di scena inaspettati, svolte e molto valore scioccante. Questa installazione ha colpito il marchio e ha assicurato che l'atmosfera dello spettacolo si trasmettesse agli spettatori. Chiunque non avesse visto lo spettacolo in precedenza non vedeva l'ora di recuperare il ritardo e guardare la stagione 4 appena uscirà.

Suggerimento Kimp: a parte il fatto che si trattava di un'installazione di quasi 60 piedi, qual è il motivo per cui questa campagna ha avuto un successo così grande (gioco di parole)? Bene, come abbiamo detto, queste campagne hanno lo scopo di lasciare un ricordo duraturo nel pubblico e che la memoria deve essere accurata anche dal punto di vista del marchio. Questa installazione lo ha fatto, era fedele alla forma e Netflix ha scelto un simbolo che chiunque può riconoscere immediatamente senza un marchio esplicito.

Collabora con il team di Kimp per sviluppare un marchio così buono che una campagna esperienziale diventa un gioco da ragazzi.

4. Usa gli annunci esterni in modo creativo

Abbiamo sempre detto che i cartelloni pubblicitari sono qui per restare. Non importa quanto forti diventino i social media, i cartelloni pubblicitari continueranno a promuovere la consapevolezza del marchio e ad aprire strade che altri canali potrebbero non essere in grado di fare.

Netflix lo ha capito e ha ampiamente sfruttato i cartelloni pubblicitari per il loro marketing di Stranger Things, ma sempre con il tocco in più del marketing esperienziale. I cartelloni pubblicitari delle promozioni di Stranger Things presentavano la compagnia Hawkins Power & Light e il numero ha collegato il pubblico per parlare con il nuovo capo a venire. Emozionante, vero?

Le ultime campagne sono state un po' più fedeli al mondo del marketing esperienziale con il personaggio chiave di Stranger Things, Demogorgon, che si è impadronito degli edifici e i poster a tema degli anni '80 sono apparsi in tutta Londra. Su questi poster veniva poi visualizzata la porta sottosopra seguita dal processo di insabbiamento della squadra segreta.

Nell'immagine qui sotto sembra che ci sia una crepa che appare nella facciata sud dell'Empire State Building. Siti simili sono stati visti in Malesia sulla torre Menara di Kuala Lumpur e a Cracovia, nel castello di Wawel in Polonia.

Il comunicato stampa di Netflix ha dichiarato che “Il mondo sta per capovolgersi. Fin dal 1983, quando un soggetto di prova in un laboratorio di Hawkins, nell'Indiana, di nome Eleven, aprì un portale tra Hawkins e il Sottosopra (una terrificante dimensione alternativa sotto la superficie di questa piccola città), spaccature simili si sono aperte nel modo più inaspettato posti. Ora sono ufficialmente anche loro nel nostro mondo”.

Tutti questi eventi fanno davvero sentire i clienti come se fossero parte del mondo che vedono sui loro schermi da un po' di tempo ormai. Ed è così che vince il marketing esperienziale.

Suggerimento Kimp: Uno dei maggiori impatti di questo spettacolo è stato che anche senza il nome dello spettacolo o il logo di Netflix, le persone possono riconoscerlo ovunque. E ciò deriva dall'avere uno stile di design unico (come il tema degli anni '80 in Stranger Things) e personaggi unici (Demogorgon) che la gente ama.

Questo è il motivo per cui la maggior parte dei marchi ha anche le mascotte! Dai un'occhiata al nostro blog sulle mascotte qui e connettiti con il team di Kimp Graphics per crearne uno per il tuo marchio.

5. Crea esperienze con un budget limitato

Sappiamo che le persone adorano il parco a tema del mondo dei maghi e Disneyland, ma non tutti i marchi possono permettersi di realizzare qualcosa di così grande per il loro marketing. Allora cosa fai? Inizi in piccolo e costruisci qualcosa per un breve periodo di tempo che i tuoi clienti possono sperimentare.

Questo è ciò che Netflix ha fatto per il suo marketing di Stranger Things in due casi e ha funzionato abbastanza bene per loro.

In primo luogo, hanno collaborato con Coca-Cola per creare uno spazio arcade in cui i clienti potessero godersi la vita come in Stranger Things. E fedele allo stile, il luogo è ricoperto di elementi capovolti mentre i fan possono vivere anche alcuni momenti chiave dello spettacolo. Questo era l'11 luglio 2019 e se ne parla ancora.

Netflix ha anche aperto un bar sottosopra per aumentare il ricordo di Stranger Things. Hanno lanciato una serie di poster a tema anni '80 che contenevano l'indizio per l'ubicazione del caffè e l'ora dell'evento. I londinesi sono andati in giro per la città in cerca di indizi e molti hanno avuto modo di vivere la vita sottosopra , entrando anche attraverso il portale.

Questo è stato un ottimo modo per ottimizzare i costi fornendo un'esperienza coinvolgente ai lealisti di Stranger Things.

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Il marketing esperienziale è sorprendente e può far parlare rapidamente il tuo marchio in città. Ma al centro di ogni grande campagna di marketing c'è una forte identità di marca. Come puoi vedere, le persone hanno riconosciuto Stranger Things anche senza che il marketing lo esplicitasse. Aspira a questo e investi in un marchio che rimarrà nella mente delle persone per molto tempo.

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