Scopri un'alternativa a Streak CRM più flessibile e con un servizio clienti migliore

Alcuni utenti non trovano quello che cercano in Streak: ecco una valida alternativa

Streak è uno dei sistemi CRM più popolari per gli utenti Gmail. Tuttavia, essere famosi non significa necessariamente essere i migliori. Alcuni utenti non trovano ciò che cercano in Streak e devono passare ad altri sistemi CRM. Uno di questi CRM è NetHunt CRM, che offre una maggiore personalizzazione, un migliore servizio clienti e molto altro!

Quindi, Streak è il migliore che ci sia? Oppure NetHunt CRM merita più il tuo tempo?

Questo è ciò che siamo qui per scoprirlo. Confrontiamo.

Cos'è Streak CRM?

Streak CRM ha compiuto un grande passo avanti nel colmare il divario tra il software CRM e Gmail. Il sistema aiuta le piccole imprese a gestire le vendite, gestire progetti e sviluppare attività dalla loro casella di posta. Le opzioni di personalizzazione di Streak lo rendono adattabile ad un'ampia gamma di esigenze.

La piattaforma ha un’ampia base di utenti. Più di 750.000 utenti utilizzano questo CRM basato su Gmail. Streak è diventato popolare perché si integra facilmente con Gmail. Ciò aumenta la produttività e la soddisfazione dell'utente mentre si lavora con un'interfaccia familiare.

Ecco una panoramica dei prezzi di Streak:

• Piano gratuito : $ 0 per utente/mese.Ideale per le persone che testano le acque con Streak.
• Piano Solo : $ 15 per utente/mese.Per singoli utenti che necessitano di un CRM completo.
• Piano Pro : $ 49 per utente/mese.Un piano completo per aziende di qualsiasi dimensione.
• Piano Pro+ : $69 per utente/mese.Funzionalità avanzate per le aziende che necessitano di strumenti CRM avanzati.
• Piano Enterprise : $ 129 per utente/mese.Per le aziende che cercano personalizzazione e convalida dei dati di alto livello.

Inoltre, i piani Pro ed Enterprise hanno tali funzionalità:

• Il supporto multi-team consente a più team di condividere lo stesso spazio di lavoro in modo controllato e obbligatorio.
• Le autorizzazioni personalizzabili offrono ai team una maggiore sicurezza dei dati, consentendoti di personalizzare quali dipendenti vedono quali dati.
• La convalida dei dati consente la creazione di regole complesse per i campi obbligatori nelle tue carte cliente.

Streak dispone anche di strumenti di posta elettronica come:

• Leggi le ricevute per verificare se il tuo potenziale cliente ha aperto le tue e-mail, ha fatto clic sui collegamenti e ha interagito con l'e-mail.
• Stampa unione per personalizzare i messaggi su larga scala utilizzando i dati del tuo CRM
• Invio programmato
• Uno divisore di thread ti consente di distribuire i thread di posta elettronica senza problemi per argomento.

Streak offre anche un'app mobile che garantisce agli utenti di rimanere connessi e produttivi anche in movimento.

Con l'integrazione con Zapier, puoi implementare Steak come parte di altri processi. Inoltre, le integrazioni di Zapier automatizzano i processi di vendita e riducono l'errore umano.

Cos'è NetHunt CRM?

NetHunt CRM è sul mercato da otto anni. Ha guadagnato la fiducia di innumerevoli utenti. Aziende di oltre 75 paesi si affidano a questo CRM nelle loro operazioni quotidiane.

I clienti apprezzano particolarmente la fluida integrazione di Gmail di NetHunt CRM. Questo CRM offre alle aziende tutti i vantaggi di un sistema CRM e di uno strumento di coinvolgimento delle vendite, adattandosi perfettamente a un ambiente già utilizzato dai team. Ciò rende NetHunt CRM più facile da apprendere e implementare.

Nel corso del 2023, NetHunt CRM ha ottenuto 39 badge da G2. Alcuni di loro sono:

• Il più implementabile
• Massima adozione da parte degli utenti
• Il distintivo delle migliori prestazioni
• Leader dello slancio

In qualità di partner Google Cloud, NetHunt viene sottoposto a valutazioni annuali sulla sicurezza di Google. Ciò garantisce che l'azienda aderisca ai rigorosi standard di sicurezza dei dati di Google e mantenga il massimo livello di protezione dei dati dei clienti.

Le funzionalità di NetHunt CRM includono:

• Generazione di lead efficiente da varie fonti
• Un feed temporale completo che descrive in dettaglio tutte le comunicazioni e le interazioni
• Gestione organizzata del database dei lead
• Gestione dei duplicati per l'accuratezza del database
• Gestione campagne email
• Pipeline di vendita visualizzate
• Report dettagliati su vendite, obiettivi e attività del team
• Automazione delle vendite e del marketing
• Gestione delle attività e notifiche automatizzate
• Coltivazione di lead basata sull'automazione

NetHunt CRM è apprezzato anche per le sue potenti integrazioni, come:

• Integrazione LinkedIn : identifica i contatti LinkedIn nel CRM e consente l'aggiunta semplice di nuovi profili cliente con dettagli vitali.
• Integrazioni di Messenger : include Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram e Facebook Messenger.Gestisci tutte le chat in un unico posto, crea profili cliente dalle chat e rispondi direttamente tramite CRM.
• Integrazioni dello strumento VoIP : effettua chiamate direttamente dalla scheda cliente in NetHunt, con i dettagli delle chiamate e le registrazioni facilmente accessibili.

NetHunt CRM offre questa vasta suite di funzionalità a prezzi competitivi, con cinque piani:

• Di base : funzioni CRM core a $ 24 per utente/mese, fatturate annualmente.
• Basic Plus : include funzionalità di base e campagne e-mail di massa a $ 34 per utente/mese, fatturate annualmente.
• Business : ideale per le aziende con diversi canali di lead generation a $ 48 per utente/mese, fatturati annualmente.
• Business Plus : funzionalità avanzate per aziende più grandi a $ 68 per utente/mese, fatturate annualmente.
• Avanzato : funzionalità CRM complete a $ 96 per utente/mese, fatturate annualmente.

Una prova gratuita di 14 giorni ti consente di esplorare le funzionalità e l'interfaccia di NetHunt CRM senza alcun impegno finanziario.

Cinque differenze chiave tra NetHunt CRM e Streak

Quando scegli un CRM Gmail per la tua azienda, potresti sentirti costretto a utilizzare Streak a causa della sua reputazione come CRM Gmail .

È chiaro che dovresti utilizzare un prodotto CRM che possa portare la tua attività a livelli più alti, piuttosto che utilizzare un prodotto solo perché è popolare. Vediamo come NetHunt CRM ti aiuta a farlo.

NetHunt CRM ti consente di creare automazioni migliori

Sia Streak che NetHunt CRM possono creare automazioni per determinati processi. Tuttavia, la loro funzionalità di automazione è abbastanza diversa.

Ad esempio, le automazioni di Streak consistono in un semplice flusso di lavoro Azione → Attiva. Fondamentalmente, ogni automazione che realizzerai sarà simile a questa:

Il cliente apre l'e-mail → Il cliente riceve l'e-mail di follow-up inviata

NetHunt CRM, d'altra parte, offre un grado di automazione molto più elevato.

Ad esempio, in NetHunt CRM, un flusso di lavoro può avere risultati diversi in base al modo in cui un cliente risponde al trigger. NetHunt CRM raggiunge questo obiettivo con l'aiuto della suddivisione dei flussi di lavoro in diversi "percorsi" su cui potresti portare il cliente a seconda del suo comportamento.

Vediamo come si presentano le automazioni realizzate tramite questi sistemi CRM per comprendere meglio la differenza tra le offerte:

NetHunt CRM è più flessibile

Quando si tratta di sistemi CRM, la tua scelta deve essere sufficientemente flessibile da adattarsi ai tuoi processi. Il team NetHunt CRM lo capisce e gli utenti ottengono molte opzioni di personalizzazione per personalizzare il proprio CRM.

Le funzionalità di personalizzazione offerte da NetHunt CRM iniziano dalla scheda cliente, consentendo agli utenti di:

• Crea campi personalizzati per l'immissione dei dati nel proprio CRM, inclusi campi obbligatori e campi statistici (formula).
• Creare diversi requisiti di immissione dei dati affinché i lead possano essere spostati in fasi diverse
• Crea cartelle personalizzate in cui archiviare le carte cliente
• Crea tag personalizzati per segmentare meglio i tuoi contatti
• Controlla la visibilità di campi specifici, garantendo che i dipendenti vedano solo i dati rilevanti

Streak, d'altra parte, è incentrato su palchi e condutture. Ciò significa che la suite CRM si aspetta che tutti i processi che intraprendi "fluiscano" in un certo modo, da un'estremità all'altra della pipeline.

NetHunt CRM ti consente di gestire il percorso di un lead con la tua azienda in qualsiasi modo necessario. Non ti piacciono le condutture? Abbandonali e crea un flusso di lavoro che ritieni comodo da utilizzare.

Inoltre, con Streak, puoi creare solo determinati campi predeterminati. NetHunt CRM ti consente di creare campi personalizzati per qualsiasi dato tu abbia bisogno, permettendoti di strutturare il tuo database in un modo unico e personalizzato.

NetHunt CRM si integra nativamente con LinkedIn

Ogni venditore sotto il sole sarà d'accordo con quanto segue:

LinkedIn è vitale per i professionisti delle vendite e la sua importanza è in continua crescita. Con il 43% degli esperti di marketing che afferma di aver acquisito almeno un cliente da LinkedIn, non c'è da meravigliarsi che questo sito di social media attiri la maggior parte dell'attenzione.

Streak non offre un'integrazione nativa con LinkedIn in alcun modo.

Nel frattempo NetHunt CRM è integrato nativamente con LinkedIn, consentendo al tuo team di vendita di generare e arricchire lead con un semplice clic. Premendo il logo NetHunt CRM accanto al profilo LinkedIn del tuo potenziale cliente, puoi estrarre automaticamente i dati dal suo profilo LinkedIn.

NetHunt CRM utilizza questi dati per arricchire la propria scheda cliente esistente o crearne una nuova.

Inoltre, il prossimo aggiornamento di NetHunt CRM amplierà in modo significativo le capacità di integrazione di LinkedIn. Sta diventando il tuo punto di riferimento per tutte le attività relative alle vendite di LinkedIn.

NetHunt CRM offre un'assistenza clienti migliore

Il tempo è denaro. Il tempo speso a guardare un errore tecnico o un pop-up confuso è tempo che avresti potuto dedicare a effettuare vendite e aumentare ulteriormente le tue entrate. Questo è il motivo per cui avere un team di assistenza clienti reattivo e adeguatamente formato è fondamentale per un sistema CRM.

I clienti elogiano il team di assistenza clienti di NetHunt CRM su siti di recensioni come G2 e Capterra per i tempi di risposta rapidissimi. NetHunt gestisce rapidamente le attività, anche nei casi in cui è necessario coinvolgere il team di sviluppo.

Il team di successo del cliente di Streak è subito dietro, offrendo anche risposte rapidissime.

Tuttavia, quando decidiamo quale sia la soluzione migliore, dovremmo lasciare parlare i clienti. NetHunt CRM ha una valutazione di 4,7 stelle su G2, con Streak non molto indietro a 4,5 stelle. I numeri parlano da soli.

NetHunt CRM ha più integrazioni

Streak offre quattro integrazioni native, insieme a innumerevoli altre disponibili tramite Zapier. Ma consideriamo che siamo nell'era dell'interconnessione digitale; quante integrazioni sono da considerare sufficienti?

Stiamo ancora cercando una risposta a questa domanda in NetHunt CRM Ben 14 integrazioni native e con le nuove in arrivo, pensiamo che la risposta sia: non ce n'è mai abbastanza .

Quando diciamo native in questo contesto, intendiamo integrazioni che non richiedono il funzionamento di terze parti, come Zapier.

Queste sono le integrazioni native offerte ora da NetHunt CRM:

• Gmail: accedi a NetHunt CRM direttamente dalla tua casella di posta senza cambiare scheda.
• Google Workspace: connettiti con Google Chat, Calendario e altre app Google Workspace per un ambiente condiviso.
• LinkedIn: si integra perfettamente con le funzionalità CRM nella generazione di lead, con funzionalità di coinvolgimento delle vendite in arrivo.
• Looker (Google Data Studio): crea report e dashboard interattivi con i dati CRM estratti direttamente da NetHunt CRM in tempo reale.
• Contatti Google: migliora i contatti Google con funzionalità CRM per il tuo processo di vendita.
• Intercom: crea e aggiorna i contatti dalle chat intercom.
• WhatsApp: comunica con i clienti e crea lead dalle chat personali da NetHunt CRM.
• Instagram: trasforma messaggi diretti, citazioni nelle storie e commenti in offerte senza dover uscire da Gmail.
• Facebook Messenger: mantieni la cronologia delle conversazioni collegata ai profili dei clienti in NetHunt CRM.
• Telegram: archivia messaggi da chatbot e chat personali con i clienti.
• Viber: crea offerte e record dei clienti direttamente dal messenger.
• Streaming di telecomunicazioni: connettiti con i contatti tramite telefono e sincronizza i dati delle chiamate.
• Ringostat: effettua/ricevi chiamate e collega i registri delle chiamate ai record CRM.
• Slack: ricevi notifiche relative a offerte o clienti.

Se questi non bastassero, NetHunt CRM si integra anche con Zapier, offrendo migliaia di integrazioni non native con vari strumenti. Inoltre, il team di NetHunt CRM sta lavorando attivamente all'implementazione delle integrazioni richieste dai nostri clienti, espandendo costantemente l'elenco delle integrazioni native offerte.

Streak, invece, è integrato nativamente solo con quanto segue:

• Calendly : pianifica riunioni con i clienti e rifletti automaticamente nel CRM.
• Moduli Google e modulo Typeform : consente di generare lead dall'invio di moduli.
• Webhook : per inviare rapidamente notifiche tra app,

Gli utenti di Streak possono anche integrarlo in modo non nativo tramite Zapier, con gli stessi principi di NetHunt CRM.

Domande frequenti

Ecco qua, gente: uno sguardo approfondito a NetHunt CRM vs Streak.

Questo articolo dovrebbe averti aiutato a decidere quale CRM è il migliore per le tue esigenze e processi aziendali. Se sei attualmente un utente Streak e ti senti infastidito dalle limitazioni del software, contatta il nostro team di vendita.

Saremo felici di aiutarti a passare a NetHunt CRM!