Suggerimenti per avere successo su Instagram come marchio di e-commerce

Le vendite di e-commerce sono in costante aumento dal 2014 e si prevede che supereranno i 7 miliardi di dollari entro il 2025. Ciò non sorprende, dato che i marchi online esplorano sempre più modi per raggiungere i consumatori e la tecnologia continua a semplificare il processo di pagamento.

Con tutti i segnali che indicano un aumento delle vendite di eCommerce, è un gioco da ragazzi iniziare a vendere online. Ma dove dovrebbero mettere i loro sforzi di marketing i marchi? Ti stiamo guardando, Instagram.

Questo articolo esplorerà perché Instagram è una buona piattaforma per le attività di e-commerce e condividerà i migliori suggerimenti per generare vendite in-app.

Instagram va bene per l'eCommerce?

Nel 2019, Instagram ha iniziato a testare la versione beta della sua funzione di pagamento in-app. Ora che è disponibile per tutti i marchi, è molto più facile per i marchi di eCommerce vendere prodotti sulla piattaforma.

Non solo il checkout in-app offre un'esperienza di acquisto senza attriti, ma il feed infinito di Instagram significa che gli utenti possono scorrere un sacco di contenuti e annunci relativi ai prodotti. Ancora meglio, Statista prevede che fino a 1,2 miliardi di utenti saranno su Instagram nel 2023, un enorme bacino di potenziali clienti.

Quindi, come puoi vincere su Instagram come marchio di eCommerce? Ecco alcune cose che puoi fare subito per vedere il successo sulla piattaforma.

Suggerimenti per iniziare con l'eCommerce di Instagram

Avere successo su Instagram richiede uno sforzo maggiore rispetto alla semplice condivisione di immagini attraenti. Ecco alcune tattiche che ti aiuteranno a prosperare sull'app dei social media:

1. Pubblica contenuti di qualità

La frequenza con cui pubblichi contenuti e in che orari è diversa per ogni marchio (dipende dal tuo pubblico e dalle tue risorse). Ma dovresti pubblicare costantemente contenuti di qualità su Instagram che siano unici e interessanti.

Nell'aprile 2022, l'aggiornamento dell'algoritmo di Instagram ha rivelato che la piattaforma avrebbe dato la priorità alla classifica dei contenuti originali (non nulla ripubblicato da altri account o piattaforme). Pubblicare contenuti che si distinguono aiuterà ad attirare utenti, ma sarà anche premiato con una maggiore visibilità.

Ulteriori informazioni sulla creazione di contenuti Instagram che convertono.

2. Mescola le tue foto

Se l'unica cosa che cambia delle tue foto è il prodotto che presentano (ad esempio, se stai solo utilizzando la foto della pagina del prodotto dal tuo sito Web in ogni post), il tuo account Instagram inizierà a sembrare troppo commerciale.

Diventa creativo con le tue foto. Prendi in considerazione la possibilità di mostrare come i tuoi clienti utilizzano i prodotti (ne parleremo più avanti) o ingrandisci funzionalità specifiche. Anche pubblicare immagini correlate tangenzialmente (ad esempio, mostrare scatti di cibo se possiedi un negozio di forniture per ristoranti) ti aiuterà a scuotere le cose.

3. Considera gli hashtag

I dati mostrano che i post di Instagram con hashtag ottengono il 12,6% di coinvolgimento in più rispetto a quelli senza di essi. Se utilizzi gli hashtag nei tuoi post brandizzati, hai il potenziale per raggiungere migliaia, se non milioni, di persone che seguono l'hashtag ma non l'account Instagram della tua attività. Questa è un'occasione d'oro da non perdere!

Scopri di più su come trovare gli hashtag giusti per il tuo marchio e creare una strategia.

4. Ottimizza il tuo account

Sebbene siano piattaforme completamente diverse, Instagram e Google condividono un obiettivo comune: mostrare agli utenti contenuti di qualità che apprezzeranno. Un modo in cui Instagram raggiunge questo obiettivo è fornire risultati di ricerca da una ricerca non di marca come "suggerimenti fotografici" o "citazioni di ispirazione".

Puoi migliorare le tue possibilità di apparire nei risultati di ricerca ottimizzando la tua biografia su Instagram per quei termini. Il nome del tuo account e la tua biografia sono ciò che l'algoritmo estrae quando fornisce agli utenti account suggeriti, quindi cospargi le parole chiave che il tuo pubblico di destinazione sta cercando.

Leggi di più sull'ottimizzazione della tua biografia su Instagram.

5. Condividi i contenuti generati dagli utenti

Le persone che fanno riferimento al tuo marchio o ai tuoi prodotti nei loro post stanno creando contenuti generati dagli utenti (UGC), che possono essere un potente strumento per costruire le tue relazioni con il pubblico di Instagram.

Fai in modo che il tuo pubblico pubblichi post su di te incentivandolo con iscrizioni a un omaggio, sconti su prodotti futuri o punti bonus del programma fedeltà quando pubblica una foto del prodotto acquistato.

6. Lavora con gli influencer di Instagram

Gli influencer sono persone le cui opinioni prevalgono sugli altri. L'obiettivo è lavorare con influencer con un pubblico che vorrebbe sapere di te e di ciò che offri.

Stai ampliando il tuo pubblico lavorando con influencer. Dal momento che coloro che già seguono quell'influencer vorranno vedere cosa dicono del tuo marchio, di conseguenza potrebbero finire per seguire il tuo marchio.

Maggiori informazioni sull'influencer marketing.

7. Misura i tuoi sforzi di marketing su Instagram

Anche se lo stai uccidendo su Instagram, non sarai mai in grado di migliorare se non stai misurando i tuoi risultati. Avrai accesso a Instagram Analytics con un account aziendale Instagram, che puoi utilizzare per vedere come stanno andando i tuoi post e le tue storie di Instagram. Usa Analytics per sapere quando il tuo pubblico è attivo sull'app e quali contenuti stanno generando il miglior coinvolgimento.

8. Lavora in modo più intelligente

Vari strumenti possono aiutarti a lavorare in modo efficiente su Instagram. Siamo orgogliosi di offrire Instagram DM Automation di ManyChat, che automatizza molte delle tue attività di comunicazione che richiedono più tempo.

DM Automation consente conversazioni automatizzate con gli utenti tramite messaggi diretti. Puoi persino usarlo per portare automaticamente gli utenti nei DM tramite commenti sui post, menzioni di storie o IG Live. Alcune delle sue altre caratteristiche includono:

• Gestione e gestione di concorsi e omaggi
• Raccolta di dati proprietari per saperne di più sui tuoi clienti
• Utilizzo delle parole chiave come trigger per avviare conversazioni e rispondere alle domande
• Invio di conversazioni a un agente live quando necessario

Se i tuoi clienti trascorrono già del tempo su Instagram, dovresti essere presente lì per consentire loro di scoprire e acquistare facilmente i tuoi prodotti. Segui i nostri suggerimenti per iniziare con Instagram e considera l'utilizzo dell'automazione per una maggiore efficienza e risultati migliori.

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