[Aggiornamento prodotto] Raccogli UGC oltre i social media con la nuova funzione di caricamento di post privati ​​di Taggbox Display

Pubblicato: 2021-11-30

Ispirare i clienti a creare contenuti generati dagli utenti e raccoglierli per le tue campagne di marketing è ora più facile che mai. Taggbox Display ha ora lanciato per te lo strumento più avanzato: Private Social Wall .

Questa nuova funzionalità di "Posta privata" darà ai tuoi clienti la libertà di condividere esperienze direttamente con te, eliminando la necessità di qualsiasi piattaforma di social media. Conquista la fiducia dei tuoi clienti offrendo loro una piattaforma privata per condividere le loro foto e recensioni per il tuo marchio.

Ora ti guidiamo attraverso la funzione "Post privato" di Taggbox Display e come ti aiuterà a creare prove sociali e ottenere più coinvolgimento.

Che cos'è la funzione "Post privato"?

La funzione "post privato" di Taggbox Display consentirà al tuo pubblico di condividere foto e recensioni con te senza utilizzare alcuna piattaforma di social media.

Muro sociale privato

La nostra funzione Post privato ti aiuterà a raccogliere contenuti dai tuoi utenti in due metodi facili e veloci.

  1. Codice QR: puoi visualizzare il codice QR sul tuo social wall per i tuoi utenti che possono scansionarlo e condividere i loro post.
  2. URL: puoi condividere un URL con il tuo pubblico e raccogliere direttamente le loro recensioni o immagini per il tuo marchio.

Scopriamo alcuni dei casi d'uso più comuni in cui questo social wall privato aiuterà i marchi come il tuo a creare una connessione diretta con il tuo pubblico.

Casi d'uso di Private Social Wall

Ci sono molte situazioni in cui gli utenti della piattaforma UGC hanno bisogno di una funzionalità come il post privato per raccogliere contenuti organici e autentici. Alcuni dei casi d'uso più comuni in cui la funzione "Post privato" del display di Taggbox può essere d'aiuto sono:

1. Eventi interni

Migliora i tuoi eventi e feste interni con un alto coinvolgimento utilizzando il social wall privato. Entrare in contatto con il tuo pubblico ora è più facile che mai.

2. Recensioni in negozio

Raccogli molte recensioni in negozio con il codice QR del post privato. I tuoi clienti saranno solo a una scansione di distanza per condividere i loro post e recensioni con te.

3. Feedback aziendali interni

La comunicazione interna delle aziende è riservata e i membri del team non possono condividere pubblicamente il proprio feedback sui social media. Tuttavia, il Social Wall privato consentirà ai membri del tuo team di condividere facilmente i feedback senza collegarsi ai loro social media.

Vantaggi dell'utilizzo del social wall privato di Taggbox Display

Questa nuova funzionalità di Taggbox Display cambierà il modo in cui comunichi con il tuo pubblico e costruisci relazioni con i clienti. L'utilizzo di questa funzione con il tuo social wall ti gioverà in tutti questi aspetti:

1. Garantire la privacy del pubblico

Il nostro obiettivo è aiutare i nostri utenti a conquistare la fiducia del pubblico e ad affermarsi come un marchio affidabile. Il nostro social wall privato aiuta i marchi a garantire che i propri clienti si sentano al sicuro mentre condividono le recensioni senza divulgare informazioni personali.

2. Nessuna dipendenza da alcun sito di social media

La funzione Post privato consente alle persone di condividere rapidamente le proprie recensioni senza disporre di un account su un sito di social media specifico. In questo modo puoi ottenere feedback dai clienti che non utilizzano alcun sito di social media.

3. Migliora l'esperienza di feedback dei clienti

Migliorare il percorso del cliente fino alla fine del funnel è un obiettivo importante di ogni marchio. Attraverso la nostra funzione di posta privata, puoi rendere conveniente e meno dispendioso in termini di tempo per i tuoi clienti condividere le loro esperienze senza accedere a nessun sito di social media.

4. Aumenta il coinvolgimento

Usa la funzione Post privato di Taggbox Display e sperimenta un aumento del tuo coinvolgimento. Quando rendi il processo di condivisione delle recensioni conveniente e affidabile, più clienti condivideranno il loro feedback sul tuo social wall.

I tuoi obiettivi di marketing più importanti raggiunti con un semplice social wall privato, non è fantastico? Ora che sai in che modo questa funzione ti gioverà, è tempo di imparare come utilizzarla.

Come utilizzare la funzione di visualizzazione dei post privati ​​di Taggbox?

L'uso di Taggbox Display Private Post è molto semplice e puoi aggiungere l'opzione di feed post privato al tuo social wall con Taggbox entro 10 minuti. Ti guidiamo rapidamente attraverso le quattro fasi dell'utilizzo di questa funzione in modo da poter iniziare a raccogliere UGC dal tuo pubblico.

A. Crea e gestisci feed di post privati

  1. Accedi al tuo account Taggbox Display.
  2. Crea un nuovo social wall, oppure modifica il tuo social wall creato in precedenza.
  3. Ora fai clic su Feed sociali> Aggiungi feed e vedrai una nuova opzione di rete di origine: Post privato .
  4. Fai clic sull'opzione Post privato e vedrai la pagina successiva.
  5. Se vuoi moderare i post prima che vengano visualizzati sul social wall, usa la casella di controllo sullo schermo.
  6. Ora fai clic su Crea feed.
  7. Se vuoi disabilitare il feed dei post privati ​​dalla tua bacheca, fai clic su Gestisci feed e disabilitalo tramite la barra di commutazione. Puoi anche scegliere se rendere pubblici i post direttamente o rivederli qui.

Dopo aver creato il feed del post privato , è tempo che un po' di design e creatività prendano il sopravvento. Taggbox Display ti dà la possibilità di personalizzare la presentazione dell'overlay del codice QR nell'editor e allinearlo al design del tuo social wall, quindi sfruttalo al meglio.

Personalizza il feed dei post privati

È importante lasciare una buona impressione sul tuo pubblico. Utilizzando le funzionalità Personalizza di Posta Privata, puoi personalizzare la presentazione dell'overlay del codice QR che i tuoi utenti vedranno sul social wall.

Ti prepariamo a coinvolgere il tuo pubblico migliorando la presentazione del codice QR in overlay con le funzionalità di personalizzazione.

  1. Nella sezione Personalizza > Personalizzazione , fai clic sull'opzione Post privato .
  2. Ora aggiungi un titolo interessante per catturare l'attenzione dei tuoi spettatori e invogliarli a scansionare il codice e condividere un post o una recensione.
  3. Modifica il colore del carattere, lo stile e la dimensione del carattere, lo sfondo. Guarda l'anteprima dell'overlay per assicurarti che appaia presentabile al tuo pubblico.
  4. Personalizza la posizione e l'altezza del codice.
  5. Se desideri disabilitare il post privato dal tuo social wall, hai di nuovo la possibilità di disattivarlo utilizzando l'interruttore qui.
  6. Al termine, fai clic su Applica impostazioni .

Ora che il tuo social wall è pronto con l'overlay del codice QR, è il momento di progettare la pagina per raccogliere i post dei tuoi utenti.

Raccogli UGC con post privati

La pagina che i tuoi utenti vedranno dopo aver scansionato il codice si chiama Post Upload Page. Segui questi rapidi passaggi per progettare questa pagina di caricamento post e rendere l'esperienza coinvolgente per gli utenti.

  1. Fornisci un titolo e una descrizione di pagina attraenti per creare una connessione con il pubblico.
  2. Aggiungi l'URL T&C, così c'è completa trasparenza tra te e i tuoi utenti.
  3. Taggbox Display offre agli utenti due opzioni per condividere le proprie immagini. Un formato è con le didascalie e un altro è con le recensioni e le valutazioni.
  4. Dopo che gli utenti hanno condiviso i loro post con te, vedranno un messaggio di ringraziamento. Invece di un saluto generale, puoi aggiungere un bellissimo messaggio di ringraziamento e lasciare un'impressione duratura ai tuoi utenti.

Una volta che inizi a raccogliere UGC, riceverai molti contenuti sul tuo social wall, ma non tutti saranno rilevanti. Quindi usa il nostro pannello di moderazione per assicurarti che i contenuti di buona qualità vengano visualizzati sul tuo social wall.

Modera i post privati

Le funzionalità di moderazione ti aiuteranno a filtrare i post privati ​​e a visualizzare i migliori contenuti. Il pannello Moderazione mostra tutti i post condivisi dai tuoi utenti. Ecco come utilizzare al meglio il pannello di moderazione.

  1. Se i tuoi utenti stanno inondando il tuo social wall con molti contenuti, puoi utilizzare i filtri nell'angolo in alto a destra per vedere un post specifico.
  2. Se desideri nascondere un post dal tuo social wall, fai clic sulla casella di controllo in alto a sinistra del post. Ora seleziona l'opzione per rendere privato il post o eliminarlo.
  3. Se vuoi mostrare un post specifico condiviso dai tuoi utenti, appuntalo o evidenzialo sul tuo social wall utilizzando i pulsanti nell'angolo sinistro del post.

Infine, sei pronto con il tuo feed di post privato.

Genera più UGC con la funzione Posta privata e crea migliori relazioni con i clienti

Il post privato di Taggbox Display è un potente aggiornamento delle funzionalità per te. Aiuterà i tuoi utenti a condividere direttamente i loro post/recensioni e a pubblicarli sul tuo social wall. È uno strumento straordinario per aumentare il coinvolgimento e creare connessioni con il tuo pubblico. Usa la funzione Post privato per il tuo social wall e crea valore per il tuo marchio.

Il tuo successo nel marketing è solo a una caratteristica, quindi inizia con la funzione Post privato.