Dieci cose che le persone intelligenti non dicono mai sul posto di lavoro
Pubblicato: 2018-01-28Spesso sono le osservazioni sottili, quelle che ci dipingono come incompetenti e insicuri, che fanno il maggior danno.
Ci sono alcune cose che semplicemente non vorresti mai dire al lavoro.
Queste frasi hanno un potere speciale: hanno una straordinaria capacità di farti sembrare cattivo anche quando le parole sono vere.
Peggio ancora, non c'è modo di riprenderli una volta che sono scivolati fuori.
Non sto parlando di lapsus scioccanti, battute fuori colore o passi falsi politicamente scorretti. Questi non sono gli unici modi per farti fare brutta figura.
Spesso sono le osservazioni sottili, quelle che ci dipingono come incompetenti e insicuri, a fare più danni.
Indipendentemente dal tuo talento o da ciò che hai realizzato, ci sono alcune frasi che cambiano istantaneamente il modo in cui le persone ti vedono e possono gettarti per sempre in una luce negativa. Queste frasi sono così cariche di implicazioni negative che in breve tempo minano le carriere.
"Questo è il modo in cui è sempre stato fatto".
Il cambiamento alimentato dalla tecnologia sta avvenendo così velocemente che anche un processo di sei mesi potrebbe essere obsoleto. Dire che questo è il modo in cui è sempre stato fatto non solo ti fa sembrare pigro e resistente al cambiamento, ma potrebbe indurre il tuo capo a chiedersi perché non hai cercato di migliorare le cose da solo. Se stai davvero facendo le cose nel modo in cui sono sempre state fatte, c'è quasi sicuramente un modo migliore.
"Non è colpa mia."
Non è mai una buona idea dare la colpa. Sii responsabile. Se hai avuto un ruolo, non importa quanto piccolo, in qualunque cosa sia andato storto, ritienilo. In caso contrario, offri una spiegazione obiettiva e spassionata di ciò che è accaduto. Attieniti ai fatti e lascia che il tuo capo e i tuoi colleghi traggano le loro conclusioni su chi è la colpa. Il momento in cui inizi a puntare il dito è il momento in cui le persone iniziano a vederti come qualcuno a cui manca la responsabilità delle proprie azioni. Questo rende le persone nervose. Alcuni eviteranno del tutto di lavorare con te, altri ti colpiranno per primi e ti biasimeranno quando qualcosa va storto.
Raccomandato per te:
Come Metaverse trasformerà l'industria automobilistica indiana
Cosa significa la disposizione anti-profitto per le startup indiane?
In che modo le startup Edtech stanno aiutando la forza lavoro indiana a migliorare le competenze e a diventare pronte per il futuro...
Azioni tecnologiche new-age questa settimana: i problemi di Zomato continuano, EaseMyTrip pubblica stro...
Le startup indiane prendono scorciatoie alla ricerca di finanziamenti
Piattaforma di marketing digitale Logicserve Borse INR 80 Cr Finanziamenti, rinomina come LS Dig...
"Non posso."
Non posso è che non è colpa mia sorella contorta. Alla gente non piace sentire che non posso perché pensano che significhi che non lo farò. Dire che non posso suggerire che non sei disposto a fare quello che serve per portare a termine il lavoro. Se davvero non puoi fare qualcosa perché ti mancano veramente le competenze necessarie, devi offrire una soluzione alternativa. Invece di dire cosa non puoi fare, di' cosa puoi fare. Ad esempio, invece di dire "Non posso restare fino a tardi stanotte", di': "Posso venire domani mattina presto. Funzionerà?" Invece di "Non posso eseguire quei numeri", di' "Non so ancora come eseguire quel tipo di analisi. C'è qualcuno che può mostrarmelo in modo che io possa farlo da solo la prossima volta?"
"Non è giusto."
Tutti sanno che la vita non è giusta. Dire che non è giusto suggerisce che pensi che la vita dovrebbe essere giusta, il che ti fa sembrare immaturo e ingenuo. Se non vuoi metterti in cattiva luce, devi attenerti ai fatti, rimanere costruttivo e lasciare fuori la tua interpretazione. Ad esempio, potresti dire: "Ho notato che hai assegnato ad Ann quel grande progetto che speravo. Ti dispiacerebbe dirmi cosa c'è in quella decisione? Mi piacerebbe sapere perché pensavi che non fossi adatto in modo che io possa lavorare per migliorare quelle abilità".
"Non è nella mia descrizione del lavoro."
Questa frase spesso sarcastica ti fa sembrare che tu sia disposto a fare solo il minimo necessario per continuare a ricevere uno stipendio, il che è una brutta cosa se ti piace la sicurezza del lavoro. Se il tuo capo ti chiede di fare qualcosa che ritieni inappropriato per la tua posizione (anziché moralmente o eticamente inappropriato), la mossa migliore è completare il compito con entusiasmo. Successivamente, pianifica una conversazione con il tuo capo per discutere del tuo ruolo nell'azienda e se la tua descrizione del lavoro necessita di un aggiornamento. Questo ti assicura di evitare di sembrare meschino. Consente inoltre a te e al tuo capo di sviluppare una comprensione a lungo termine di ciò che dovresti e non dovresti fare.
"Questa potrebbe essere un'idea sciocca.../Farò una domanda stupida."
Queste frasi eccessivamente passive erodono istantaneamente la tua credibilità. Anche se segui queste frasi con una grande idea, suggeriscono che manchi di fiducia, il che fa perdere fiducia alle persone con cui stai parlando. Non essere il tuo peggior critico. Se non sei sicuro di quello che stai dicendo, nessun altro lo sarà. E, se davvero non sai qualcosa, dì: "Non ho queste informazioni in questo momento, ma lo scoprirò e ti risponderò".
"Ci proverò."
Proprio come la parola pensare, provare sembra incerto e suggerisce che non hai fiducia nella tua capacità di eseguire il compito. Prendi la piena proprietà delle tue capacità. Se ti viene chiesto di fare qualcosa, impegnati a farlo o offri un'alternativa, ma non dire che ci proverai perché sembra che non ci proverai così tanto.
"Ci vorrà solo un minuto."
Dire che qualcosa richiede solo un minuto mina le tue capacità e dà l'impressione di sbrigare le attività. A meno che tu non stia letteralmente per completare l'attività in 60 secondi, sentiti libero di dire che non ci vorrà molto, ma non far sembrare che l'attività possa essere completata prima di quanto possa essere effettivamente completata.
"Odio questo lavoro."
L'ultima cosa che qualcuno vuole sentire al lavoro è qualcuno che si lamenta di quanto odi il proprio lavoro. In questo modo ti etichetta come una persona negativa e abbassa il morale del gruppo. I boss sono pronti a cogliere gli oppositori che abbassano il morale e sanno che ci sono sempre sostituti entusiasti che aspettano proprio dietro l'angolo.
"È pigro/incompetente/un cretino."
Non c'è alcun vantaggio nel fare un'osservazione denigratoria su un collega. Se la tua osservazione è corretta, tutti lo sanno già, quindi non c'è bisogno di segnalarlo. Se la tua osservazione è imprecisa, sei tu quello che finisce per sembrare un idiota. Ci saranno sempre persone maleducate o incompetenti in qualsiasi posto di lavoro, ed è probabile che tutti sappiano chi sono. Se non hai il potere di aiutarli a migliorare o di licenziarli, non hai nulla da guadagnare trasmettendo la loro inettitudine. Annunciare l'incompetenza del tuo collega si presenta come un tentativo insicuro di farti sembrare migliore. La tua insensibilità tornerà inevitabilmente a perseguitarti sotto forma delle opinioni negative dei tuoi colleghi su di te.
Unendo tutto
Queste frasi hanno la tendenza a prenderti di soppiatto, quindi dovrai prenderti cura di te finché non avrai consolidato l'abitudine di non dirle.
Circa l'autore
Il Dr. Travis Bradberry è il pluripremiato coautore del libro più venduto, Emotional Intelligence 2.0, e il cofondatore di TalentSmart, il principale fornitore mondiale di test e formazione sull'intelligenza emotiva, al servizio di oltre il 75% delle aziende Fortune 500. I suoi libri più venduti sono stati tradotti in 25 lingue e sono disponibili in più di 150 paesi. Il dottor Bradberry ha scritto per, o è stato seguito da, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post e The Harvard Business Review.