La rivoluzione delle app di appuntamenti del 21° secolo: capire i pregiudizi di genere e stare al sicuro
Pubblicato: 2020-06-28Ora ci sono infinite possibilità di incontrare nuove persone senza confini geografici
Il mondo degli appuntamenti online è segnato più dalle spine che dalle rose per le donne
Nel 2016, Tinder ha aggiunto 40 nuove opzioni di genere per aiutare le persone transgender ad avere migliori esperienze di appuntamenti sulla loro app
Nel 2020, le app di appuntamenti hanno cambiato radicalmente il modo in cui l'interazione, gli appuntamenti e persino il matrimonio si svolgono nella società. Ora ci sono infinite possibilità di incontrare nuove persone senza confini geografici e le app di appuntamenti hanno iniziato a includere lentamente membri non cishet. Con abbonamenti premium a queste piattaforme di incontri, ci si potrebbe sedere e scorrere in Asia meridionale ed essere in contatto con una persona del Nord Africa in pochi minuti.
È interessante notare che la crescita dell'infrastruttura digitale e le politiche iniziali di BSNL negli anni '90 e all'inizio degli anni 2000 hanno introdotto periodi di licenza mobile più lunghi, consentendo agli operatori di telecomunicazioni di fornire una più ampia varietà di servizi ai consumatori.
Nel suo capitolo sulle applicazioni di datazione nel libro Global Digital Cultures, Vishnupriya Das elabora come questi cambiamenti normativi nelle telecomunicazioni indiane abbiano portato a un aumento dell'adozione da parte dei cittadini di tecnologie di medio livello (smartphone). Utilizzando questi smartphone, gli utenti sono stati in grado di connettersi con piattaforme digitali, in questo caso con app di appuntamenti.
Queste piattaforme dirompenti incoraggiano coloro che sono timidi e si avvicinano alle persone di persona. Un'altra categoria in India che avvantaggia sono coloro che desiderano reclamare la propria vita romantica piuttosto che ricorrere a matrimoni combinati e all'intervento dei genitori.
Pregiudizio di genere sulle piattaforme di incontri
Tuttavia, il mondo degli appuntamenti online è segnato più da spine che rose per womxn (un termine più completo di "donne", include donne trans), uomini trans e generi non binari. Nel tentativo di essere progressisti, le piattaforme di incontri hanno tentato di includere lo stato trans sulle loro piattaforme dal 2016, ma l'implementazione di tale mossa spesso non riesce a proteggere la comunità dalle molestie e a cancellare i loro profili.
Nel 2016, Tinder ha aggiunto 40 nuove opzioni di genere per aiutare le persone transgender ad avere migliori esperienze di appuntamenti sulla loro app. Questa aggiunta è stata realizzata in collaborazione con GLAAD, un'organizzazione non governativa con sede in California che lavora per rendere la narrativa dei media LGBTQ amichevole. Sfortunatamente, anche dopo l'espansione delle opzioni di genere, i membri della comunità trans hanno segnalato divieti arbitrari e rimozioni di profili.
Abuso sulle app di incontri LGBTQ
Le app di incontri che si rivolgono a un pubblico eterosessuale principalmente cisgender spesso hanno politiche di rimozione opache quando si tratta delle linee guida della comunità e dei termini degli accordi di servizio. Gli utenti hanno criticato le piattaforme per il divieto automatico dei loro account in base al volume di segnalazioni contro di loro e, se la piattaforma ha un numero significativo di utenti transfobici, l'incorporazione di più opzioni di genere in base alla progettazione fa ben poco per includere praticamente la comunità trans.
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Nel mercato delle app di appuntamenti, ci sono app di nicchia per la comunità LGBTQ. Una delle prime app di appuntamenti mobili a uscire nel 2009 è stata Grindr , che è emersa come app per uomini gay. Come con altre app, Grindr può essere utilizzato per una varietà di relazioni romantiche, sessuali o platoniche. Gli utenti hanno criticato il livello di anonimato dell'app, poiché richiede solo un indirizzo email valido per la verifica. Sebbene l'anonimato sia stato progettato per attirare utenti dalla comunità gay, ha portato a un mondo di stupri ed estorsioni per le vittime della pesca al gatto.
Di recente a Delhi, i dipendenti aziendali che utilizzano Grindr sono stati estorti da un gruppo di predatori online e le vittime hanno consegnato i loro oggetti di valore temendo lo stigma sociale. Dal momento che il mondo online ricrea i mali della società, i predatori trovano una strada facile per indirizzare gli utenti sulle app di appuntamenti.
Womxn e la comunità LGBTQ in India
Sebbene la sezione 377 del codice penale indiano sia stata depenalizzata dalla Corte Suprema nel 2018, c'è una lunga strada verso l'accettazione dei generi non binari, delle persone trans e queer in India. A seguito della sentenza, esiste un mercato per le app di appuntamenti che soddisfano la comunità LGBTQ: alcune di queste app in India oltre a Grindr includono Blued, Delta (un'app nostrana), Her, Blendr e Romeo .
Nel gennaio 2020 Butterfly (l'app con sede nel Regno Unito) è stata lanciata in India. Mira a "mettere al primo posto le persone transgender" a causa degli alti tassi di rifiuto e dei pregiudizi che la comunità deve affrontare sulle app tradizionali.
Womxn ha difficoltà altrettanto con le app di appuntamenti, con immagini indesiderate, messaggi e pericoli associati all'incontro con estranei su Internet. Per aumentare la privacy in base alla progettazione, Tinder ha incorporato una funzione chiamata My Move, che consente agli utenti di inviare il primo messaggio e filtrare le corrispondenze indesiderate.
Bumble, Truly Madly e Woo hanno tutti la stessa caratteristica. In un paese in cui alle donne non è consentito possedere telefoni cellulari ed esiste un ampio divario digitale di genere, l'onere dovrebbe essere sulle piattaforme per aumentare la consapevolezza sui potenziali danni. Ad esempio, TrulyMadly ha creato un annuncio intitolato Creep Qawwali , che mette in evidenza il modo in cui le donne vengono perseguitate e inviano immagini e messaggi problematici sulle piattaforme di incontri.
Lotta alla raccolta di dati personali
Una domanda più ampia che gli utenti delle app di incontri devono affrontare riguarda i tipi di dati personali raccolti dalle piattaforme di incontri. Ad esempio, app come Tinder, Bumble, OkCupid, Happn, tra le altre, memorizzano la cronologia dei messaggi e le foto degli utenti. Anche il modello di geolocalizzazione di molte app di appuntamenti ha portato a problemi: solo OkCupid, Bumble e Badoo proteggono i dati sulla posizione degli utenti.
L'archiviazione e la condivisione di dati sullo stato di HIV dei consumatori, le loro opinioni politiche, le abitudini di consumo di droga e l'orientamento sessuale è una miniera d'oro per le aziende e ha il potenziale per identificare e prendere di mira i consumatori. Molte di queste categorie rientrano nel titolo di "dati personali sensibili" concettualizzato nel disegno di legge sulla protezione dei dati personali del 2019. Poiché la prevista autorità per la protezione dei dati ha una forte influenza sul governo centrale nelle sue assunzioni, non è chiaro quanto governo acceda a questi set di dati si troveranno ad affrontare.
Nel 2020, la conversazione dovrebbe essere orientata ad aumentare la consapevolezza degli utenti attraverso campagne e annunci, ampliare i team di supporto dei consumatori e rendere le linee guida della community trasparenti e comprensibili per tutti gli utenti. Senza queste misure, ci sono numerose bandiere rosse in attesa di dispiegarsi per la crescente popolazione di piattaforme di incontri.
[L'articolo è stato scritto insieme a Kazim Rizvi e Trisha Pande , Policy Manager di The Dialogue.]