I 9 ruoli del team Belbin: un ottimo strumento per i manager

I 9 ruoli del team Belbin sono il concetto ampiamente utilizzato da molti team manager nel mondo. Il modello divide i tratti della personalità in nove gruppi, che rappresentano le caratteristiche più ampiamente prevalenti degli approcci umani che possono essere osservati al lavoro. I nove ruoli possono essere utilizzati per identificare somiglianze e differenze comportamentali che influenzano le dinamiche complessive all'interno dei team. I tratti non riconosciuti dei membri del team possono portare a conflitti non necessari, o almeno possono ostacolare le prestazioni del gruppo. Leggi l'articolo per saperne di più sul ruolo del team Belbin e sui suoi vantaggi.

I 9 ruoli del team Belbin – sommario:

1. Test della personalità di Belbin
2. Vantaggi del modello di Belbin
3. 9 Ruoli del team Belbin
4. Ruoli orientati al pensiero
5. Ruoli orientati all'azione
6. Ruoli orientati alle persone
7. Riepilogo

Test della personalità di Belbin

Meredith Belbin è l'autrice del test Belbin Team Inventory per l'autovalutazione dei tratti della personalità legati al posto di lavoro. Il suo test permette di valutare le caratteristiche personali che influenzano il comportamento dei dipendenti. La conoscenza della personalità di ciascun membro del team può aiutare i manager a stabilire i ruoli ideali che i propri dipendenti possono assumere all'interno di un team.

Il test viene eseguito in due passaggi. Inizialmente, si tratta di un questionario di autovalutazione che i dipendenti devono compilare individualmente. Nella fase successiva, il questionario del dipendente viene confrontato con le osservazioni e il feedback degli osservatori esterni, probabilmente gli altri membri del team. I risultati mostrano 9 tipi distinti di personalità e ogni membro dello staff può assumere uno o più ruoli in base alle sue caratteristiche. Una persona può essere adatta a più ruoli, alcuni individui possono essere più adatti a svolgere un solo ruolo.

Esistono molte differenze tra il test Belbin Team Inventory e altri test o modelli contemporanei della personalità utilizzati dai dipartimenti delle risorse umane. I modelli come l'indicatore di tipo Myers-Briggs oi modelli dei cinque tratti della grande personalità di Lewis Goldberg, in modo simile al modello di personalità DISC, si concentrano sulle caratteristiche della personalità che sono espresse nel corso della vita e non sono necessariamente correlate all'ambiente di lavoro. Il modello di Belbin si concentra sui tratti personali che vengono espressi dai dipendenti e rientrano in 9 possibili ruoli all'interno di un team.

Vantaggi del modello di Belbin

Il test di Belbin è disponibile sul sito web dell'autore e qualsiasi leader può incoraggiare il suo staff a farlo gratuitamente. L'obiettivo principale del concetto di Belbin è fornire ai manager uno strumento in grado di misurare se la squadra è ben bilanciata e se offre possibilità di sviluppo. Ogni gruppo pieno di dipendenti che presentano stili comportamentali simili è sbilanciato e costringe le persone a litigare su progetti, idee o incarichi.

Finché l'insieme delle competenze nella squadra non è vario, ci sono difficoltà con l'efficiente distribuzione dei compiti. L'altro tipo di squadra sbilanciata è la squadra, dove i componenti, avendo le stesse caratteristiche, esprimono simili tipi di debolezze, questo può influenzare negativamente le prestazioni dell'intera squadra, e può presentare inefficacia superiore alla media nell'area relativa alla il tratto interessato.

9 Ruoli del team Belbin

I ruoli del team Belbin sono divisi in tre categorie principali: orientati al pensiero, orientati all'azione e orientati alle persone. I ruoli orientati al pensiero sono caratteristici degli individui che si occupano del pensiero critico. Queste persone sono focalizzate sulla conoscenza, sul ragionamento e sulle idee in opposizione alle azioni e alle persone.

I ruoli di squadra orientati all'azione sono presentati da individui che amano eseguire e raggiungere gli obiettivi. Tali dipendenti sono concentrati su compiti, produttività e scadenze, mentre le sfide sono considerate un'opportunità per mostrare le proprie prestazioni e capacità. I ruoli del team orientati alle persone sono mostrati da dipendenti che amano occuparsi di networking e relazioni. Quei dipendenti sono buoni coordinatori, ascoltatori e sostenitori e la loro presenza porta stabilità e integrità a ogni squadra.

Ruoli orientati al pensiero

Il Monitor Evaluator è il primo ruolo tra i ruoli orientati alla riflessione del modello dei ruoli del team di Belbin. Monitor I valutatori elogiano il pensiero e la pianificazione razionali e strategici. Analizzano e cercano di raggiungere conclusioni sistematiche e obiettive. Possono prendere buone decisioni grazie alle loro capacità analitiche e di problem solving.

Lo Specialista è il secondo tipo di ruolo orientato al pensiero. Come indica il nome, lo specialista è un esperto in un particolare campo di conoscenza. Tale individuo di solito ha competenza nella materia ristretta e importante che è cruciale per la realizzazione di compiti nell'ambiente di lavoro. Agli specialisti di solito non piace socializzare, ma quando è coinvolta l'area di loro interesse, amano condividere la loro esperienza con gli altri e discutere di questioni difficili con maggiore coinvolgimento.

La pianta è il tipo di ruolo orientato al pensiero che è fortemente influenzato dal processo di pensiero chiaro. Le piante tendono ad essere intelligenti, creative e innovative. Analogamente a tutti gli individui orientati al pensiero, alle piante piace lavorare da sole. Tendono a presentare modi di ragionamento vividi, nitidi e talvolta distintivi che portano alla creazione di soluzioni innovative e inaspettate a problemi comuni.

Ruoli orientati all'azione

Lo Shaper è uno dei tipi che si possono trovare nel gruppo di ruoli orientati all'azione. Gli shaper sono leader nati. Sono coraggiosi, pieni di energia e dinamici. Non hanno paura dei rischi e prosperano bene sotto pressione. Mancano di un approccio delicato e possono offendere gli altri con il loro modo diretto di comunicare di tanto in tanto.

L'Implementer è il secondo ruolo del team orientato all'azione di Belbin. Gli individui che esprimono i tratti degli Implementer sono ben organizzati e autocontrollati. Possono concentrarsi sugli aspetti vitali dell'organizzazione del lavoro, seguire i piani e attenersi ai regolamenti. Sono disciplinati, ma non amano i cambiamenti e tendono a essere rigidi.

Il Completer/Finisher è il tipo di ruolo incentrato sull'azione. I finisher sono individui particolarmente interessati alla qualità del lavoro. Sono noti per il loro perfezionismo e precisione. Hanno grandi aspettative nei confronti degli altri membri del team e spesso portano preziose informazioni relative alle loro funzioni e attività.

Ruoli orientati alle persone

I coordinatori sono particolarmente abili nel delegare compiti. Il loro focus principale è sulle relazioni interpersonali e sulla comunicazione. Gli individui con le capacità e le caratteristiche dei Coordinatori sono spesso impiegati in posizioni manageriali, ma presentano un approccio morbido e umano all'organizzazione del lavoro. Invece di ordini e direttive, promuovono una comunicazione aperta. Sono maturi e ottimisti e la loro capacità di riconoscere il talento è notevole. I coordinatori sono bravi a delegare il lavoro e aiutare gli altri a trovare i propri punti di forza.

I Team Worker sono un altro tipo di ruolo del team di Belbin. Queste persone sono generalmente dei buoni ascoltatori, che possono risolvere i problemi all'interno di una squadra. Offrono il loro supporto e la loro attenzione quando è più necessario. Essendo diplomatici, cooperativi e gentili, sono un aiuto inestimabile per qualsiasi istituzione lavorativa.

Resource Investigator è il ruolo svolto da persone che hanno un grande talento per il networking e stabilire nuovi contatti commerciali. Sono grandi negoziatori, che svolgono i loro compiti con ottimismo ed entusiasmo. Potrebbero incontrare difficoltà nel portare a termine i loro progetti, specialmente quelli che richiedono una maggiore attenzione ai dettagli. Gli investigatori delle risorse sono abbastanza intelligenti da raccogliere idee da altre persone e diffonderle a beneficio dell'organizzazione.

Riepilogo

Meredith Belbin ha sviluppato il suo modello nel 1981 dopo quasi dieci anni di studio. Il suo concetto è uno degli strumenti più efficienti per supportare la gestione dei team. I ruoli di squadra consentono il riconoscimento dei punti di forza e di debolezza degli individui occupati e promuovono la comprensione della diversità degli atteggiamenti legati al lavoro. I team forti ed efficaci dovrebbero essere equamente bilanciati con diversi tipi di personalità che possono svolgere una varietà di ruoli. Il modello di Belbin è stato criticato per essere semplicistico, ma essere trasparente e chiaro fornisce ai team leader un potente strumento per facilitare il progresso del team. Il modello è stato validato e può essere utile per selezionare tra diversi tipi di comportamenti.

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.

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