L'arte del targeting e del retargeting in una strategia pubblicitaria di Microsoft

Secondo Wishpond, produttore di tecnologie di marketing digitale, le persone che ricevono il retargeting hanno il 70% di probabilità in più di acquistare da te.

Microsoft Advertising emerge come una potenza in grado di offrire strumenti innovativi sia per il targeting che per il retargeting, ciascuno meticolosamente progettato per ottimizzare la portata e la pertinenza dei tuoi annunci. Questi strumenti non sono solo sottigliezze; sono necessari per costruire una strategia pubblicitaria Microsoft contemporanea e convincente.

Questo articolo esplorerà queste funzionalità, facendo luce su come utilizzarle per un approccio pubblicitario più efficace ed efficiente.

Nozioni di base sul targeting in Microsoft Advertising

Il targeting consiste fondamentalmente nell'indirizzare i tuoi annunci verso particolari gruppi di persone utilizzando criteri specifici per indirizzare il focus della tua campagna. Con Microsoft Advertising, esistono numerosi modi per raggiungere questo obiettivo e uno dei metodi più efficaci è attraverso le campagne Bing Shopping. L'utilizzo di Bing Shopping consente alle aziende di e-commerce di presentare i propri prodotti direttamente nei risultati di ricerca, migliorando la precisione e l'efficacia dei loro sforzi di targeting.

Microsoft Advertising offre diverse modalità di targeting.

Targeting geografico

I brand possono indirizzare gli annunci in base a paesi, città, regioni o persino a un raggio prestabilito attorno a una determinata località. Ciò è particolarmente importante per le aziende che operano in località specifiche o che desiderano espandersi in nuovi territori.

Targeting demografico

Sfruttando l'ampio pool di dati di Microsoft, gli inserzionisti possono visualizzare annunci pubblicitari per gruppi di età, generi o persino redditi familiari specifici, garantendo che i loro messaggi raggiungano il pubblico più pertinente.

Targeting per dispositivo e piattaforma

Microsoft Advertising consente di visualizzare gli annunci su diversi dispositivi, siano essi desktop, tablet o smartphone. Gli inserzionisti possono persino personalizzare le offerte per dispositivi specifici, ottimizzando la propria strategia in base alle prestazioni del dispositivo.

Targeting della pianificazione degli annunci

Questa funzionalità consente agli inserzionisti di mostrare i propri annunci in giorni e orari specifici, che possono essere personalizzati in modo da coincidere con i picchi di attività degli utenti o con operazioni aziendali specifiche.

Il potere del retargeting

Mentre il targeting mira a individuare nuovi potenziali clienti, il retargeting si concentra sul coinvolgere nuovamente gli utenti che hanno precedentemente interagito con il tuo marchio. Si tratta di riconquistare l'interesse e riportare un potenziale cliente nel canale di vendita.

Perché il retargeting è importante

Le prime impressioni contano, ma non sempre portano a conversioni immediate. È qui che entra in gioco il retargeting. Ricordando ai potenziali clienti ciò per cui avevano precedentemente mostrato interesse, il retargeting aumenta il ricordo del marchio e stimola le visite di ritorno. Statisticamente, gli utenti sottoposti a retargeting hanno maggiori probabilità di convertirsi, rendendo questa strategia indispensabile per i professionisti del marketing.

Il retargeting funziona incorporando un piccolo pezzo di codice JavaScript, noto come pixel, sul tuo sito web o sulla pagina di destinazione designata. Quando i visitatori arrivano sul tuo sito, questo pixel imposta un cookie nel loro browser. Queste informazioni memorizzate ti consentono di mostrare annunci a questi visitatori altrove sul Web, sia mentre sfogliano articoli o esplorano diversi negozi online.

Tipi di retargeting in Microsoft Advertising

Retargeting standard

Questo metodo si concentra sugli utenti che hanno visitato il tuo sito ma non hanno effettuato conversioni. Mostrando loro annunci personalizzati, puoi riaccendere il loro interesse.

Retargeting dinamico

Il retargeting dinamico fa un ulteriore passo avanti personalizzando gli annunci in base ai prodotti o servizi specifici che un utente ha visualizzato sul tuo sito. Ciò garantisce che a ogni utente vengano presentati contenuti altamente pertinenti.

Questo tipo di retargeting consente agli inserzionisti di creare cinque diversi tipi di elenchi di remarketing dinamico, inclusi visitatori generali, utenti che hanno cercato prodotti, visualizzatori di prodotti, utenti che hanno abbandonato il carrello e acquirenti precedenti.

Migliori pratiche per il retargeting

Affinché il retargeting sia efficace, deve essere eseguito correttamente. Ecco alcune linee guida:

• Limite di frequenza: assicurati di non sovraccaricare gli utenti con troppi annunci, il che può portare a un affaticamento degli annunci e a una percezione negativa del marchio.
• Segmentazione: non tutti i visitatori sono uguali. Segmenta il tuo pubblico in base alle sue interazioni, ad esempio le pagine che ha visitato o i prodotti che ha visualizzato, e personalizza di conseguenza i tuoi annunci di retargeting.
• Contenuto dell'annuncio pertinente: assicurati che i tuoi annunci di retargeting siano in linea con la precedente esperienza dell'utente sul tuo sito. Se hanno guardato un particolare prodotto, mostra loro quel prodotto, o magari quelli correlati, nei tuoi annunci.

Misurare il successo del retargeting

È fondamentale monitorare l'efficacia delle tue campagne di retargeting. Analizzando parametri come percentuali di clic, tassi di conversione e ritorno sulla spesa pubblicitaria, puoi perfezionare le tue strategie e ottimizzarle per ottenere risultati migliori nel tempo.

Integrazione di targeting e retargeting

Per creare una strategia olistica di Microsoft Advertising, è fondamentale capire come il targeting e il retargeting possano completarsi a vicenda.

Targeting a più livelli

Il targeting a più livelli prevede l'applicazione simultanea di più metodi di targeting. Ad esempio, un marchio potrebbe rivolgersi agli utenti di una città specifica (targeting geografico) appartenenti a una particolare fascia di età (targeting demografico) e ottimizzare gli annunci per gli smartphone (targeting per dispositivo).

Retargeting sequenziale

Il retargeting sequenziale ruota attorno alla presentazione degli annunci in un ordine particolare in base al comportamento dell'utente. Ad esempio, se un utente visualizzava un prodotto ma non lo acquistava, gli veniva prima mostrato un annuncio che evidenziava le caratteristiche del prodotto, seguito da un altro che offriva uno sconto per un periodo limitato.

Conclusione

I messaggi pubblicitari generici spesso non vengono ascoltati. Per distinguersi e avere risonanza, i brand devono creare messaggi su misura che soddisfino direttamente le esigenze e le preferenze dei singoli utenti. Sfruttando la potenza del targeting e del retargeting all'interno di Microsoft Advertising, gli inserzionisti possono non solo raggiungere il pubblico desiderato in modo più efficace, ma anche ottenere un migliore coinvolgimento, percentuali di clic più elevate e, in definitiva, un aumento delle conversioni.

Autore

Viktoria Arsenteva, Direttore Marketing dell'Agenzia Lira. Con una formazione in sociologia, fonde abilmente la sua comprensione del comportamento umano con le strategie di marketing.