8 migliori sistemi CRM per la gestione e la generazione di lead

La corretta gestione dei lead è essenziale. Così importante, che un software di gestione dei lead adeguato può aumentare significativamente i risultati di un team di vendita.

Ma con l'ampia varietà di opzioni disponibili per il software di gestione dei lead, è facile essere incerti sulla scelta da fare.

Abbiamo compilato un elenco dei migliori sistemi CRM per la generazione e la gestione dei lead per aiutare chiunque.

Perché hai bisogno di gestire i tuoi contatti?

La gestione dei lead è un processo critico per un'azienda in crescita. La generazione, la prospezione e il tenere il passo con quantità più significative di lead sono pratiche commerciali comuni.

Una gestione dei lead ben implementata aiuta i dipendenti a concentrarsi sulle attività che portano alla tua azienda il ROI più elevato, riducendo significativamente il tempo necessario per completare le attività a basso ROI.

Dare ai dipendenti delle vendite più tempo per concentrarsi sui lead di comunicazione porta anche a un tasso di conversione più elevato per la tua azienda.

Che cos'è un CRM per la gestione dei lead?

Un'azienda in crescita deve essere in grado di operare con ampi pool di lead in diverse fasi del funnel di vendita. L'implementazione di un software specializzato per la gestione dei lead può semplificare questo processo per un'azienda.

Di solito, il software CRM è lo strumento scelto per la gestione dei lead. La maggior parte dei sistemi CRM fornisce una varietà di funzionalità per la generazione, la prospezione e la cura dei lead.

Alcuni must-have assoluti per un sistema CRM di gestione dei lead sono...

• Strumenti per la cattura dei lead
• Monitoraggio delle e-mail e monitoraggio delle attività dei lead
• Sistema di punteggio principale per la qualificazione principale
• Automazioni per lead nurturing e prospezione
• Funzionalità della campagna
• Integrazioni con strumenti esistenti dallo stack tecnologico

Tuttavia, non dovresti fermarti qui. I moderni CRM per la gestione dei lead sono molto più versatili dei semplici sistemi per l'acquisizione e l'organizzazione dei lead. Altre funzioni possono essere presenti in un CRM per la gestione dei lead, come…

• Funzionalità di segnalazione
• Strumenti non convenzionali per la lead generation come gli scanner per biglietti da visita
• La capacità di raccogliere dati dai fornitori di business intelligence

Tuttavia, questi strumenti non creano né distruggono un eccellente CRM per la gestione dei lead. L'indicatore obiettivo per decidere su un sistema CRM di gestione dei lead è...

• Come si integra con i tuoi processi di lavoro
• Quanto bene si adatta alla crescita dell'azienda

È anche importante ricordare che non esiste un unico CRM per la gestione dei lead migliore . Aziende diverse lavorano meglio con diversi CRM di gestione dei lead, a seconda del settore, delle dimensioni e dei processi di lavoro.

8 migliori sistemi CRM per la gestione dei lead: vantaggi, svantaggi e prezzi

Abbiamo confrontato tra loro queste piattaforme CRM di gestione dei lead e ti abbiamo fornito i loro vantaggi e svantaggi.

Se desideri dare un'occhiata a qualcuno di loro, i loro prezzi e link sono inclusi di seguito.

Abbiamo confrontato tra loro queste piattaforme CRM di gestione dei lead e ti abbiamo fornito i loro vantaggi e svantaggi.

Se desideri dare un'occhiata a qualcuno di loro, i loro prezzi e link sono inclusi di seguito.

NetHunt CRM

NetHunt CRM è un sistema CRM integrato in Google Workspace che fornisce ai clienti vari strumenti per la gestione dei lead, l'automazione del flusso di lavoro, la gestione delle campagne e la generazione di report.

NetHunt CRM offre tutta la potenza e la flessibilità di un sistema CRM all'avanguardia, integrandosi perfettamente con la posta in arrivo di Gmail. Le numerose integrazioni fornite da NetHunt CRM consentono di completare la maggior parte delle attività di vendita e di gestione dei lead da un'unica scheda del browser.

Gestire i lead utilizzando NetHunt CRM è il più semplice possibile, con strumenti come...

• Processi automatici di sensibilizzazione e follow-up
• Campi personalizzati e obbligatori per garantire la completezza dei dati
• Viste personalizzate per navigare facilmente nel database
• Una pipeline di vendita visualizzata per prestare molta attenzione guida i viaggi attraverso la canalizzazione
• Timeline della scheda cliente per vedere tutte le interazioni con un cliente
• Distribuzione dei lead personalizzabile
• Prospezione automatica dei lead
• Database organizzato con cartelle e visualizzazioni personalizzate

Le integrazioni di NetHunt CRM con LinkedIn, Facebook Chat, Intercom e altro ancora generano grandi quantità di contatti molto più velocemente.

Ad esempio, grazie all'integrazione con LinkedIn, puoi raccogliere tutti i dati di LinkedIn disponibili pubblicamente nel giro di un paio di clic.

La cosa interessante è che le integrazioni offrono la sincronizzazione bidirezionale. Gli utenti possono aggiungere dati nel CRM e vederli riflessi quando andare al profilo LinkedIn del lead.

Avere potenti integrazioni come queste rende NetHunt CRM un formidabile CRM per la gestione dei lead tra i clienti.

In breve, i vantaggi dell'utilizzo di NetHunt CRM sono...

Un'interfaccia elegante e facile da usare integrata con Google Workspace
Vari filtri personalizzati per aiutare a prendere decisioni basate sui dati
Robusta automazione delle vendite e del marketing
Integrazioni con altri strumenti per la compatibilità con il resto dello stack tecnologico di un'azienda

Tuttavia, NetHunt CRM non è all'altezza nelle seguenti aree...

La funzionalità di reportistica offerta da NetHunt CRM è piuttosto semplice: se desideri creare report di dati più complessi, dovrai utilizzare l'integrazione con Looker Studio di Google.
Alcuni utenti sottolineano che NetHunt CRM è una soluzione leggermente più costosa rispetto ai suoi concorrenti, non che lo renda peggiore come CRM di lead generation

Per un elenco completo delle funzionalità di generazione e gestione dei lead di NetHunt CRM, fare clic qui.

Se desideri provare tu stesso NetHunt CRM, dovresti provare una prova gratuita di 14 giorni!

Prova subito NetHunt CRM per la gestione dei lead!

I prezzi di NetHunt CRM partono da un minimo di $ 24 per utente al mese .

Pipedrive

Pipedrive è un popolare sistema CRM, adatto per ospitare team di vendita di diverse dimensioni. Fornire varie funzioni ai team di vendita e marketing che assistono nel completamento dei processi di lavoro.

Pipedrive ha funzionalità di gestione dei lead come...

• Funzionalità di segmentazione dei lead, che consente di filtrare i lead
• Cronologia dei contatti per visualizzare le interazioni precedenti con i clienti
• Pipeline di vendita visualizzate
• Promemoria delle attività per assicurarsi che i rappresentanti di vendita siano sempre aggiornati su tutto.

Alcuni dei vantaggi più importanti di Pipedrive sono...

Un'app CRM mobile che consente la gestione dei lead al volo
Automazione del flusso di lavoro
Un gran numero di integrazioni
Filtri personalizzabili per la navigazione nel database.

Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti negativi di questo sistema CRM di lead generation. Ad esempio...

Alcune recensioni di G2 hanno notato che l'automazione di Pipedrive è alquanto frustrante.
Pipedrive rientra nella fascia più costosa dello spettro CRM per la gestione dei lead: potrebbe non essere conveniente per le piccole imprese che stanno appena iniziando.

Se vuoi vedere questo CRM per la gestione dei lead in azione, puoi provare Pipedrive registrandoti sul loro sito web.

L'utilizzo di Pipedrive CRM costa $ 24,90 per utente al mese .

HubSpot

Nessun elenco CRM per la migliore gestione dei lead sarebbe completo senza HubSpot: è uno dei più grandi nomi sul mercato e tutto per una buona ragione.

Ecco alcuni dei vantaggi più importanti di questo CRM per la gestione dei lead...

Una soluzione accessibile con un design intuitivo
Offre molte integrazioni, quindi puoi utilizzare HubSpot con il resto del tuo stack tecnologico
Offre un piano gratuito da utilizzare, con un basso prezzo entry-level per il prodotto

Inoltre, vale la pena notare che HubSpot è un enorme CRM che soddisfa le esigenze dei diversi dipartimenti all'interno dell'azienda. Ciò è possibile grazie alla chiave HubSpot integrata in "hub" separati, come...

• Sales Hub, con automazioni delle vendite e strumenti di prospezione
• Marketing Hub, ricco di strumenti SEO e strumenti per campagne e-mail
• Hub di assistenza clienti con gli strumenti necessari per assistere i tuoi clienti
• Hub CMS con generazione di lead, creazione di contenuti e suite per la creazione di strategie
• Un hub operativo, che fornisce capacità di automazione e altre funzioni operative

Tuttavia, questi "hub" hanno ciascuno il proprio cartellino del prezzo come componenti aggiuntivi per HubSpot CRM di base. Diverse aziende dovranno pagare prezzi significativamente diversi in base alle esigenze di cui hanno bisogno per essere soddisfatte.

Alcuni altri aspetti negativi di HubSpot sono...

La versione gratuita offre funzionalità limitate
Livello limitato di personalizzazione
La creazione di contatti all'interno di ogni affare richiede molto tempo
Una curva di apprendimento relativamente ripida

La funzionalità di gestione dei lead di HubSpot CRM include...

• Strumenti di generazione di lead, che consentono l'acquisizione di lead da più fonti
• Strumenti di automazione delle vendite
• Strumenti per la gestione delle campagne
• Personalizzazione e modelli di posta elettronica
• Promemoria attività
• Ampia varietà di filtri per la navigazione attraverso i lead.

HubSpot ti costerà in media $ 50 al mese . Tuttavia, i prezzi variano da azienda a azienda.

Lunedì CRM

Monday è un CRM di vendita che tenta di centralizzare tutte le operazioni e gli strumenti relativi alle vendite aziendali in un unico luogo, Monday Work OS.

Inoltre viene fornito con funzionalità di gestione dei lead come ...

• Integrazione e-mail
• Gestione delle attività
• Strumenti per il punteggio principale
• Modelli per e-mail
• Integrazione di più canali per l'acquisizione di lead

Monday CRM è nella nostra lista delle migliori soluzioni CRM per la gestione dei lead grazie agli enormi vantaggi che questo sistema può vantare . Ecco i più importanti:

Software facile da usare e da implementare con un'interfaccia utente intuitiva
Offre un elevato grado di personalizzazione, inclusi dashboard personalizzabili
Ha una discreta automazione del flusso di lavoro
Offre ampie funzionalità di tracciamento delle prestazioni

Tuttavia, il Monday CRM sottoperforma sotto alcuni aspetti...

Le opzioni di personalizzazione del dashboard potrebbero non essere adatte a tutte le aziende
Il sistema di gestione dei file sembra non essere in grado di aprire alcuni tipi di documenti
Manca un pulsante Annulla durante l'inserimento dei dati
Non è disponibile il controllo automatico dei duplicati

Inoltre, alcuni reclami hanno anche evidenziato problemi con l'attuazione.

I prezzi CRM del lunedì partono da $ 10 al mese .

Perspicace

Insightly è il CRM più popolare per gli utenti di Office 365, che offre un sistema CRM unificato per le aziende di una moltitudine di settori.

I pro di Insightly sono...

Buon ridimensionamento
Bassa barriera d'ingresso
Integrazione con una grande varietà di strumenti come Quickbooks
Ha un discreto grado di personalizzazione che consente flessibilità
Offre un'applicazione mobile

I contro sono…

Insightly sembra avere un prezzo più ripido rispetto ad altri CRM
Il supporto è scarso; i clienti più piccoli sono costretti ad aspettare per lunghi periodi di tempo
I filtri mancano di opzioni di personalizzazione

Le opzioni di gestione dei lead offerte da Insightly sono molto semplici. Tuttavia, si integra facilmente con altri strumenti di gestione dei lead disponibili sul mercato, da qui il suo posto in questo elenco dei migliori CRM per la gestione dei lead.

I prezzi di Insightly partono da $ 29 per utente al mese . Di nuovo, sul lato più costoso.

Freshworks CRM

Freshworks è un CRM che mira a fornire tutto il necessario per fornire un'esperienza cliente di buona qualità.

Quando si tratta di gestione dei lead, Freshworks CRM offre tutti gli strumenti necessari come...

• Integrazione e-mail
• Gestione delle attività
• Punteggio principale
• Modelli per e-mail
• Integrazione di più canali per l'acquisizione di lead

I vantaggi di Freshworks CRM sono...

Ampia varietà di strumenti disponibili per i reparti dei servizi HR e IT
Filtri per l'ordinamento e la raccolta di dati accessibili
L'integrazione di Freshchat significa che le aziende forniscono assistenza clienti il ​​più velocemente possibile
L'automazione del flusso di lavoro è possibile con Freshworks CRM

Tuttavia, Freshworks CRM sembra mancare di questi aspetti

I flussi di lavoro automatizzati sono difficili da configurare
Problemi con la consegna della posta elettronica a causa del filtro antispam
L'assistenza clienti a volte richiede molto tempo per rispondere

Se desideri provare Freshworks CRM, puoi registrarti sul loro sito web.

Il prezzo di questo sistema CRM di gestione dei lead parte da $ 15 al mese per utente se fatturato annualmente.

noCRM

noCRM non è un sistema CRM tradizionale. Vanta la capacità di creare lead "in pochi secondi" e gestire con facilità l'intero imbuto di vendita.

noCRM ha funzioni come…

• Integrazioni varie
• Interfaccia personalizzabile
• La capacità di costruire pipeline di vendita
• Un ciclo di attività per gli SDR per rimanere in pista
• Un'app mobile

Con funzionalità di gestione dei lead come...

• Generazione di script di vendita
• Strumenti di acquisizione di lead da moduli Web, LinkedIn, e-mail, biglietti da visita e altri
• Integrazioni con strumenti di comunicazione per la prospezione

Tuttavia, va notato che noCRM non è il più adatto per le aziende di grandi dimensioni, poiché è stato creato per fornire funzionalità per le piccole e medie imprese. Pertanto, l'argomento più comune contro noCRM è che semplicemente non fornisce alcune delle funzionalità fornite dai suoi concorrenti.

noCRM parte da $ 10 al mese, se vuoi provarlo.

Dovresti anche tenere presente che la maggior parte delle opzioni in questo elenco offre una prova gratuita. È sempre una buona idea acquisire esperienza pratica con uno strumento prima di acquistarlo.

Quando si cerca di implementare un CRM per la gestione dei lead, è anche importante che il CRM funzioni bene come CRM in primo luogo.

️ Abbiamo una guida pratica per questo, che può essere trovata qui.