Lo stato attuale dell'email marketing per le agenzie

Quando si tratta di email marketing per le agenzie oggi, la maggior parte concorda sul fatto che un programma di email marketing efficace è fondamentale per il successo della loro strategia di marketing. È emozionante vedere molte agenzie considerare le strategie di email marketing come vitali per il loro programma generale a causa dell'evoluzione della posta elettronica.

Di recente, la tendenza dell'email marketing è stata una mossa verso la personalizzazione e i contenuti più efficaci nel convertire i lead. SharpSpring ha collaborato con Ascend2, leader nel marketing di ricerca B2B, per chiedere in che modo le agenzie intendono utilizzare la posta elettronica per coinvolgere i clienti e offrire esperienze rilevanti nei prossimi mesi.

La prospettiva dell'agenzia di marketing sullo stato dell'email marketing , rappresenta le opinioni dei 123 professionisti del marketing che forniscono servizi di agenzia, in particolare l'e-mail.

Questa ricerca è stata prodotta per il tuo uso. Mettilo in pratica nella tua strategia di marketing. Ritaglia i grafici e scrivi di loro nel tuo blog o pubblicali sui social media!

Lo stato dell'email marketing oggi

Se ti chiedessero di valutare il successo del tuo email marketing in questo momento, cosa diresti? Sarebbe un fallimento, un po' di successo o il migliore della categoria?

La maggior parte degli intervistati considerava i propri sforzi di email marketing almeno un po' di successo. Quasi un terzo ha definito le proprie strategie le migliori della categoria rispetto ai concorrenti. Questo gruppo di agenzie di marketing non solo comprende la posta elettronica, ma è sempre alla ricerca di migliorarla. Analizziamo cosa abbiamo trovato.

Sfide

Volevamo sapere quali agenzie ritenevano le maggiori sfide per il successo del loro programma di posta elettronica nel prossimo anno. Non sorprende che il 50% abbia affermato che aumentare il coinvolgimento è stato un grosso ostacolo.

Questa è una sfida comune nell'email marketing, motivo per cui così tante agenzie sono alla ricerca di strategie personalizzate e che colpiscano i clienti nei punti giusti lungo il percorso del loro acquirente. Questo è un altro motivo per cui gli strumenti di automazione del marketing all-in-one sono diventati più necessari per le aziende. Questi tipi di strumenti consentono una migliore comprensione del comportamento dei clienti, rapporti più solidi e campagne di promozione dei lead più efficaci.

Un altro 34% ha anche affermato che l'integrazione dei dati e-mail con altri dati è stata una lotta. Questo è un tema comune che abbiamo sentito dai marketer di tutti i reparti. Le agenzie che lavorano con complessi stack tecnologici di marketing stanno iniziando a rendersi conto di aver creato un problema di flusso di dati che impedisce ai professionisti del marketing di vedere il quadro completo.

Il piano

Poiché il miglioramento del coinvolgimento è una sfida ampia, abbiamo chiesto quali elementi fossero i più critici per migliorare il coinvolgimento il più rapidamente possibile. Il 60% delle agenzie ha affermato che la personalizzazione era in cima alle proprie liste. Un altro 58% ha convenuto che una migliore qualità dei contenuti sarebbe anche un fattore chiave per migliorare il coinvolgimento, che è solo un altro motivo per cui sia gli esperti di marketing che le agenzie stanno valutando strumenti di automazione del marketing all-in-one.

Questi strumenti consentono una migliore segmentazione dei dati e delle tue liste. Quando gli esperti di marketing possono segmentare correttamente gli elenchi in base all'attività del sito Web o alla fase del ciclo di vendita, possono più facilmente personalizzare i contenuti realizzati per le persone giuste al momento giusto. Il 91% delle agenzie concorda sul fatto che l'integrazione dei dati e-mail con altre fonti di dati dovrebbe essere una priorità assoluta quando si tratta di migliorare le prestazioni delle campagne e-mail. Questi tipi di strumenti rendono più facile fare esattamente questo.

Eravamo anche curiosi di sapere come le agenzie stessero utilizzando i contenuti dinamici nelle loro campagne. Abbiamo chiesto quanto spesso lo stessero usando e dove nelle campagne fosse usato più spesso. Per vedere i risultati di quella sezione, scarica il rapporto completo .

L'importanza dell'e-mail nell'anno a venire

Non importa quante volte abbiamo sentito le grida rabbiose di "l'email è morta", gli e-mail marketer lo sanno meglio. Sappiamo che le e-mail hanno una percentuale di clic da 50 a 100 volte superiore rispetto a Facebook e Twitter. Sappiamo anche che questi alti tassi di coinvolgimento si traducono in conversioni elevate per i marketer che stanno facendo bene!

Ecco perché non è stato sorprendente vedere che il 92% degli operatori di marketing delle agenzie ha convenuto che l'esecuzione efficace della posta elettronica è fondamentale per il successo della strategia di marketing complessiva.

Naturalmente, effettivamente è la parola chiave qui. La maggior parte dei team di marketing sa che per far crescere le proprie strategie per l'anno a venire avranno bisogno di capacità di posta elettronica più solide. Per rimanere competitive in questo panorama di marketing, le agenzie stanno cercando di creare campagne più automatizzate che possono essere attivate per l'invio nel momento migliore del percorso del cliente, stanno cercando migliori opzioni di segmentazione e stanno lavorando per integrare i dati tra i reparti e le strategie.

Anche le tendenze che abbiamo visto emergere per le agenzie che lavorano sulle loro strategie 2022 hanno messo in luce tutti questi temi.

Tendenze dell'email marketing dell'agenzia

Il marketing digitale ha fatto molta strada e la posta elettronica ha dovuto cambiare con esso. Il ritmo incessante della tecnologia di oggi significa che gli e-mail marketing sono alla ricerca di soluzioni che li aiutino ad automatizzare e personalizzare per creare migliori esperienze individuali per i clienti.

Gli esperti di marketing di oggi si concentrano sulla combinazione di tattiche di posta elettronica tradizionali con funzionalità più recenti come contenuti dinamici e design reattivi. Stanno guardando al futuro dell'e-mail e si stanno adattando ad essa. Per vedere il resto delle tendenze in cima alla lista, scarica il rapporto completo .

Passando all'anno a venire, ci aspettiamo di vedere molte nuove entusiasmanti strategie ed esperienze molto più personalizzate. Naturalmente, poiché le agenzie sono in grado di collegare i dati di marketing e creare campagne di gocciolamento automatizzate, ciò significa che anche il monitoraggio tradizionale sta cambiando. Volevamo sapere quali indicatori chiave di prestazione (KPI) saranno in cima a ogni rapporto il prossimo anno.

Il 46% degli intervistati ha affermato che il tasso di conversione è in cima alla lista dei KPI più efficaci. Comprensibilmente, poiché sappiamo tutti che se riesci a mostrare il ROI, i budget di marketing diventano più facili da proteggere.

Le tendenze per l'anno a venire indicano che il coinvolgimento e le conversioni sono le metriche principali. Un altro 38% degli intervistati ha affermato che la percentuale di clic continuerà a essere una caratteristica importante dei rapporti.

Email nell'anno a venire: Takeaway dell'agenzia

Basta lanciare spaghetti al muro e vedere cosa si attacca. L'email marketing del futuro si basa sui dati. Nel prossimo anno possiamo aspettarci di vedere:

• Una maggiore enfasi sulla personalizzazione che coinvolge i dati comportamentali
• Più campagne di gocciolamento personalizzate in base alle esigenze dei clienti nelle varie fasi del viaggio
• Una spinta per dati più unificati in tutti i punti di contatto con i clienti
• Report più incentrati sulle metriche di coinvolgimento e conversione

Sei pronto ad affrontare tutto? Se hai bisogno di un motore di crescita delle entrate che possa aiutarti a portarti lì, parlaci oggi di come SharpSpring può portare non solo la tua e-mail ma l'intero programma di marketing al livello successivo.