Tutti in BC beneficiano di una migliore accessibilità. Che tu stia esplorando le tue opzioni o facendo i primi passi per essere più accessibile, sei sulla strada giusta. Piccoli cambiamenti nel modo in cui operi come azienda possono avere un impatto enorme sulla vita delle persone con disabilità.

Noi di Small Business BC stiamo migliorando attivamente l'accessibilità per diventare più inclusivi. E vogliamo aiutare le piccole imprese di tutta la provincia a fare lo stesso.

Per aiutare, la SBBC ha incaricato la società di ricerche di mercato Lux Insights di condurre una ricerca sull’accessibilità nel 2023. La SBBC sta utilizzando i risultati per guidare la creazione di risorse di supporto per migliorare l’accessibilità sul posto di lavoro.

In questo articolo condivideremo alcuni dei più importanti risultati della ricerca per aiutare i proprietari di piccole imprese a capire come intraprendere un viaggio verso una migliore accessibilità.

Che cos'è l'accessibilità sul posto di lavoro?

L’accessibilità sul posto di lavoro significa che sono stati compiuti sforzi per rimuovere le barriere negli spazi di lavoro, nelle pratiche occupazionali e nella cultura del posto di lavoro.

Le barriere sono qualsiasi cosa in un ambiente che limita il funzionamento e crea ostacoli. Ad esempio, gli atteggiamenti negativi nei confronti della disabilità e la mancanza di tecnologie assistive sono entrambi ostacoli.

Rimuovendo e prevenendo le barriere, i datori di lavoro possono creare un ambiente di lavoro inclusivo che accolga dipendenti e candidati di tutte le abilità.

L’accessibilità sul posto di lavoro comprende molto più dell’ambiente fisico. Ad esempio, secondo gli ultimi dati di Statistics Canada sulle disabilità, le disabilità legate alla salute mentale stanno aumentando a un ritmo più elevato rispetto ad altri tipi di disabilità.

Secondo la nostra ricerca sull’accessibilità, imparare a gestire le disabilità legate alla salute mentale è una priorità per i proprietari di piccole imprese.

Vediamo ora come abbiamo ottenuto i nostri dati:

Informazioni sulla ricerca sull'accessibilità

La nostra ricerca si proponeva di valutare quanto segue tra le piccole imprese:

• Consapevolezza sui problemi di accessibilità.

• Livello di comfort con accessibilità.

• Atteggiamenti verso i principali problemi di accessibilità.

Per valutarli, parte della nostra ricerca includeva un sondaggio online di 10 minuti. Era aperto alla selezione dei decisori chiave (proprietari o dirigenti senior) di piccole imprese con sede in British Columbia.

Anche se la maggior parte degli intervistati proveniva dalla regione continentale/sudoccidentale della Columbia Britannica, abbiamo sentito parlare da tutta la provincia. Ecco i dati geografici degli intervistati suddivisi:

Sono state inoltre condotte interviste approfondite con gli imprenditori per indagare le tendenze e i dati dell’indagine. Nel complesso, i risultati hanno mostrato che gli intervistati erano consapevoli e favorevoli all’accessibilità sul posto di lavoro.

Ma occorre lavorare di più per creare un luogo di lavoro più equo. Diamo un’occhiata ad alcuni dei principali spunti emersi dalla ricerca:

Inizia con ottimismo e considera i vantaggi

I tuoi sentimenti e atteggiamenti nei confronti della creazione di un ambiente di lavoro più accessibile sono importanti. Inizia da un luogo di speranza e ottimismo per garantire il tuo successo.

Secondo la nostra ricerca, gli intervistati che si sentivano positivi nell’immaginare un luogo di lavoro più accessibile erano più propensi a dare maggiore importanza all’accessibilità.

Nell’immaginare un luogo di lavoro più accessibile, gli intervistati lo hanno correlato a sentimenti di speranza, ottimismo, fiducia ed entusiasmo.

Nell’ambito della nostra ricerca, agli intervistati è stata mostrata una selezione dei principali vantaggi di una maggiore accessibilità.

Quasi la metà era curiosa di sapere come una migliore accessibilità possa migliorare le prestazioni lavorative e la soddisfazione (48%). Anche altri vantaggi, come una maggiore diversità del team e la capacità di attrarre nuovi talenti, sono risultati interessanti per gli intervistati (31%).

Dare priorità all'accessibilità

Durante le interviste approfondite, le piccole imprese hanno condiviso le loro principali priorità e obiettivi:

1. Salute finanziaria : gli imprenditori danno la priorità a garantire che l’azienda sia finanziariamente sana e redditizia.
2. Crescita aziendale – La crescita dell’attività, sia aprendosi a nuovi mercati, attirando più clienti, assumendo nuovi talenti o espandendosi in nuove sedi, era una priorità secondaria per i proprietari.
3. Sicurezza dei dipendenti – Fornendo ambienti sicuri per il personale, le aziende speravano di vedere meno stress e maggiore produttività.

L’accessibilità al posto di lavoro era in fondo alla lista delle priorità. Ciò è dovuto principalmente al fatto che i partecipanti non erano consapevoli degli impatti positivi dell’accessibilità sulla loro attività.

Più domande ponevano i ricercatori, più i partecipanti riuscivano a capire come l’accessibilità potesse aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Ad esempio, gli intervistati hanno iniziato a capire come, avendo un luogo di lavoro accessibile, avrebbero potuto attrarre un pool di talenti più ampio, ridurre il turnover dei dipendenti, aumentare la soddisfazione e le prestazioni dei dipendenti e aiutare il personale a sentirsi sicuro e responsabile.

Comprendere l'accessibilità

La nostra ricerca ha dimostrato che la conoscenza, la priorità, l’importanza e le prestazioni attuali in materia di accessibilità sono intrecciate. Ad esempio, gli intervistati che affermano di sapere molto sull’accessibilità sono più propensi ad attribuirle maggiore importanza e priorità.

Secondo la nostra ricerca, tre intervistati su cinque valutano “buone” le prestazioni attuali del proprio posto di lavoro in termini di accessibilità. Quando si tratta di comprendere limitazioni specifiche, la fiducia degli intervistati è diminuita.

Attraverso il processo di intervista della nostra ricerca, i partecipanti hanno riconosciuto che la loro comprensione dell’accessibilità sul posto di lavoro era limitata.

Partendo da questi risultati, le SBBC hanno iniziato a lavorare sulla creazione di risorse per disabilità specifiche per aiutare gli imprenditori.

Limitazioni di supporto

Secondo l' Accessible Canada Act , per disabilità si intende qualsiasi menomazione , inclusa una menomazione fisica, mentale, intellettuale, cognitiva, dell'apprendimento, della comunicazione o sensoriale - o una limitazione funzionale - sia di natura permanente, temporanea o episodica o evidente o meno, che, in l'interazione con una barriera, ostacola la piena ed equa partecipazione di una persona alla società.

Una limitazione funzionale è un livello di difficoltà segnalato in uno di questi specifici ambiti di attività; udito , vista , mobilità, comunicazione, cognizione e salute mentale.

Nella nostra ricerca, gli intervistati hanno affermato di essere disposti ad adattarsi nella misura in cui non compromettono la capacità di svolgere il lavoro.

Nella nostra ricerca, gli intervistati hanno riscontrato tre limiti:

• Salute mentale
  • Considerato il più comune, ma richiede una guida e una formazione più ufficiali.
  • Preoccupazione per l'impatto sugli altri dipendenti che potrebbe impedire l'alloggio.

• Sensoriale
  • Porre problemi legati alla natura del lavoro che sarebbe difficile, ma non impossibile, da superare (ad esempio, avere la vista per lavorare in un laboratorio di chimica).
  • Alcuni menzionano l'aggiunta di nuovi strumenti per aiutare a superare questa limitazione.
• Fisico
  • Considerato difficile da gestire a causa di una combinazione tra la natura del lavoro (ad esempio, richiede il sollevamento) e gli ostacoli percepiti per rendere il luogo di lavoro più fisicamente accessibile (ad esempio, l'installazione di ascensori).

Barriere impegnative

Secondo la nostra ricerca, gli intervistati trovano difficile dare priorità all’accessibilità a causa della loro limitata capacità di modificare il luogo di lavoro fisico e l’ambiente costruito.

Gli intervistati hanno citato le limitate risorse finanziarie, i lavori che richiedono abilità fisiche e la mancanza di tempo come barriere percepite all’accessibilità. “Non sapere da dove cominciare” era una preoccupazione dei partecipanti. Non sapevano dove trovare le risorse disponibili sugli argomenti relativi all'accessibilità.

Sulla base di questi risultati, le SBBC creeranno strumenti per aiutare le piccole imprese ad aumentare la loro fiducia nei confronti della disabilità.

La fiducia nella disabilità aumenta man mano che leader e organizzazioni continuano il percorso verso l’accessibilità. L'accessibilità non è una destinazione: è un viaggio. Puoi vederlo come un ciclo di raccolta di conoscenze, apporto di modifiche e raccolta di dati per apportare ulteriori modifiche.

Inizia migliorando la tua comprensione della disabilità per aumentare la tua fiducia nella disabilità. Quindi, lavorare per trovare modi per rimuovere e prevenire le barriere per le persone con disabilità. Ricorda, ci siamo dentro insieme!

Puoi saperne di più sul Workplace Accessibility Grant e vedere se hai diritto a rimborsi fino a $ 5.000.

Continua il tuo percorso verso l'accessibilità con SBBC

Small Business BC è un centro di risorse senza scopo di lucro per le piccole imprese con sede in BC. La nostra pagina Risorse per l'accessibilità sul posto di lavoro è ricca di suggerimenti, strumenti e altro ancora per supportare la fase successiva.

Riconosciamo con gratitudine il sostegno finanziario della Provincia della Columbia Britannica attraverso il Ministero dello Sviluppo Sociale e della Riduzione della Povertà.