Il futuro dell'automazione del marketing

L'automazione del marketing è diventata un elemento fondamentale necessario per la produttività e l'efficienza. Ma qual è il futuro della marketing automation? Ultimamente si è parlato molto dell'automazione del marketing, ma molte persone sono ancora all'oscuro quando si tratta dei dettagli di come l'automazione andrà a beneficio dei marketer ora e in futuro.

Abbracciare la tecnologia è un must assoluto nel panorama digitale di oggi. Può essere la chiave che consente alle piccole startup di competere insieme alle grandi aziende. Con l'inizio del nuovo decennio, gli esperti di marketing e gli imprenditori dovrebbero comprendere i fondamenti dell'automazione del marketing, man mano che le strategie si aggiornano verso la realtà attuale. Ma per farlo bene e ricevere tutti i vantaggi di questa strategia, devi conoscere a fondo i tuoi social media. Resta con me e ti mostrerò come lo fai.

Che cos'è esattamente l'automazione del marketing?

L'automazione del marketing si riferisce all'automazione di attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo che i professionisti del marketing devono svolgere. Si riferisce al software e alle tecnologie progettate per automatizzare questi processi per i dipartimenti di marketing e le agenzie di marketing.

Potrebbe trattarsi di raccolta automatizzata di dati, newsletter automatizzate e-mail, chat di assistenza clienti automatizzata e altro ancora.

L'automazione del marketing è stata un argomento caldo ultimamente

Man mano che vengono creati strumenti più esperti di tecnologia, le aziende si trovano sopraffatte da dozzine di strumenti con integrazioni API. È ingombrante e non così facile come il mercato matura. E per questo motivo, più aziende passeranno a una soluzione con funzionalità di base complete disponibili sotto lo stesso tetto.

Dal momento che le nostre caselle di posta sono ora piene di dozzine di newsletter, offerte e presentazioni che provengono dall'automazione del marketing, molto presto perderanno efficacia. Ad esempio, le newsletter generiche di massa che sono ancora comuni tra le grandi aziende cesseranno presto di esistere.

Detto questo, le aziende se ne stanno rendendo conto. Quindi, per entrare nel futuro dell'automazione del marketing, una maggiore attenzione alla segmentazione è una delle strade per la vittoria.

Le aziende più grandi stanno già implementando algoritmi e analisi comportamentali avanzati

Il futuro della marketing automation è chiaramente nella comunicazione online. Dati di interazione nelle tue e-mail, mappatura termica sul tuo sito Web e attività comportamentali di ricerca sul Web per creare profili di consumo specifici.

Automazione del marketing concentrandosi sulla segmentazione

Perché dovresti concentrarti sulla segmentazione?

Sebbene siano necessari ulteriori sforzi, tempo e denaro per modellare la tua strategia di marketing nell'implementazione dell'automazione del marketing, è l'elemento principale per il tuo ritorno sull'investimento. L'automazione creerà un viaggio molto più soddisfacente per i tuoi clienti o visitatori del tuo sito web. È come un punto di contatto digitale, con e-mail su misura e moduli precompilati.

Allora, cos'è la segmentazione? Fondamentalmente significa che stai creando per comprendere e indirizzare diversi segmenti all'interno dei tuoi elenchi di contatti e visitatori. In questo modo crei una conversazione che adatta i discorsi personalizzati con i tuoi clienti in modo automatizzato.

Concentrarsi sulla segmentazione significa segmentare un gruppo di persone o profili con caratteristiche comuni. Quindi, quando crei profili di clienti diversi, scopri a cosa sono interessati all'interno dei tuoi prodotti e quali sono le loro aspettative da te.

Detto questo, ovviamente, è principalmente per i tuoi potenziali clienti. Ma , una volta definito il profilo del cliente (o talvolta viene chiamato "persona dell'acquirente"), devi anche adattarlo nel tempo, man mano che la tua strategia si evolve. Ma man mano che la tua strategia si evolve, anche i personaggi dei tuoi clienti si evolvono con essa.

Personalizzazione delle informazioni in base alle offerte

Ti sei mai chiesto come fa un'azienda o un marchio a sapere così tanto di ciò che desideri? Riceverai magicamente un'e-mail con le informazioni esatte che avevi in ​​mente... Bene, questa è una buona segmentazione dell'automazione del marketing. Significa personalizzazione delle informazioni e delle offerte in base alle caratteristiche e alle aspettative del cliente.

Tieni presente che nel 2020 dovresti trovare un modo per sfruttare al meglio gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Avere una comunicazione bidirezionale ascoltando le esigenze dei clienti e interagendo con i clienti: questa è un'elaborazione del linguaggio naturale per migliorare l'esperienza dei clienti. È uno dei metodi più popolari per creare esperienze cliente personalizzate.

Raggiungere una maggiore coerenza

In qualità di marketer, sei sempre alla ricerca di modi per automatizzare, ottimizzare e semplificare le cose. Ti consente di produrre più contenuti per ottenere un maggiore ritorno sull'investimento.

Una delle maggiori sfide che le aziende devono affrontare con il marketing è la generazione di traffico e lead. Secondo il rapporto di HubSpot , il 46% dei marketer con strategie di gestione dei lead ben pianificate ha team di vendita che seguono oltre il 75% dei lead.

Con maggiore coerenza, potresti essere in grado di aumentare le entrate in 6-9 mesi. Questa è una buona notizia per te perché le aziende che alimentano i lead realizzano il 50% in più di vendite a un costo inferiore del 33% rispetto a quelle che non lo fanno. E quasi il 90% delle agenzie afferma che la propria strategia di automazione del marketing ha successo.

Il problema con l'automazione del marketing oggi è che ovunque ti giri, le persone parlano di customer experience ( CX ). In effetti, l'86% degli acquirenti è disposto a pagare di più per una maggiore esperienza del cliente, secondo una ricerca di PWC . La ricerca mostra inoltre che con maggiore coerenza, il 49% dei consumatori effettua acquisti d'impulso, dopo aver ricevuto una raccomandazione personalizzata.

Aumento delle aspettative dell'esperienza di acquisto

Il fatto è che i consumatori si aspettano esperienze di acquisto altamente personalizzate da rivenditori o aziende online. Sono disposti a spendere di più se i marchi forniscono raccomandazioni mirate che corrispondono alle loro preferenze di acquisto.

Si prevede che le vendite al dettaglio raggiungeranno oltre $ 5,68 trilioni entro il 2021 . Ma cosa succede se non sei nel commercio al dettaglio? Quali altri settori potrebbero prendere in considerazione la generazione di denaro con l'automazione del marketing?

Massimizzare il ritorno sull'investimento

Quando avrai utilizzato appieno uno strumento solido che combina un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con l'automazione del marketing, le tue attività di vendita e marketing saranno disponibili in un'unica posizione centralizzata. Ma molti professionisti del marketing non hanno le competenze avanzate che potrebbero utilizzare per aumentare il ritorno sull'investimento (ROI), nonostante si rendano conto che l'automazione del marketing è la via da seguire.

Quindi, se stai leggendo questo articolo in questo momento e sei un imprenditore, dovresti sapere che la relazione con il cliente è la chiave per la fidelizzazione. Pertanto, automatizzando le tue attività, sei in grado di sviluppare e promuovere quelle relazioni per ottenere un maggiore ritorno sull'investimento.

Tuttavia, per aumentare i tassi di risposta e le vendite, è necessario implementare una vista cliente unica (SCV).

Visualizzazione cliente singolo (SCV)

Per inviare le campagne di marketing più efficaci, le visualizzazioni dei singoli clienti consentono un uso potente di tempi di invio ottimali, percorsi del cliente personalizzati completamente automatizzati e una segmentazione granulare del tuo pubblico.

Poiché gli acquirenti richiedono interazioni più personalizzate, l'implementazione di incentivi di ricompensa nell'automazione del marketing dei tuoi clienti aumenterà i tassi di conversione e guiderà nuovi referral aziendali. Inoltre, mostra anche l'apprezzamento dei clienti e aumenta la fidelizzazione e la fedeltà al marchio.

Il regalo è una delle strategie più calde ed efficaci che aiutano i tuoi clienti con le loro sfide. Guarda questo video su come sfruttare la potenza di un funnel di marketing : Nathan è un imprenditore che si occupa di animazione per le industrie ambientali ed è qui che sfrutta le informazioni e crea un'offerta lead magnet, raggiungendo 200 visite al suo sito Web in un solo giorno.

Viaggio del cliente

Quando si tratta di automazione del percorso del cliente, dal punto di vista del marketing, parliamo delle fasi più importanti: front-end e back-end. Come ormai saprai, creare un viaggio più soddisfacente per i tuoi clienti e visitatori è l'elemento chiave quando si parla di automazione del marketing. Questo strumento di automazione potrebbe aiutarti a ridimensionare il tuo ritorno sull'investimento generando nuovi lead e trasformandoli in tuoi clienti fedeli.

Lead Generation – Front-end

Crea il tuo stato d'animo per la generazione della domanda, convertendo i visitatori anonimi dal tuo sito Web nei tuoi contatti con solo i loro indirizzi e-mail.

A volte, non è necessario creare una pagina di destinazione per acquisire informazioni sui lead: un'esperienza utente breve e semplice è ugualmente importante. Gli strumenti di marketing gratuiti di HubSpot saranno in grado di fare il lavoro con questo. Nel momento in cui un lead condivide il proprio indirizzo email, saprai dove lavora, chi è e quali pagine visita.

Ad esempio, saprai cosa visualizzano e che tipo di attività sono in corso tra quel particolare cliente sul tuo sito web. Con questo, sarai subito pronto per il follow-up. Quindi, se ti chiedessi: come una società o un marchio sa così tanto su ciò che vuoi? – ora lo sai.

Potresti trovare utile questo video mentre procedi: come attirare più affari utilizzando la pubblicità di generazione di lead.

Lead Nurturing – Back-End

Quando si tratta di lead nurturing, si tratta di coinvolgere costantemente nuovi strumenti e tecniche. Nonostante il fatto che alcuni aspetti rimangano gli stessi, come l'utilizzo delle e-mail per nutrire i contatti lungo la canalizzazione.

Tuttavia, il contenuto e il posizionamento sono in continua evoluzione e devi costantemente cercare tattiche efficaci per coltivare i lead . Sebbene esista un set standard di strumenti di automazione del flusso di lavoro, se stai cercando qualcosa di più innovativo nella creazione di contenuti nutritivi, puoi provare un nuovo strumento.

Vidyard è ottimo per creare e ospitare contenuti video per coltivare i lead. Cosa rende grande Vidyard? La sua varietà di strumenti video ti consente di creare contenuti sorprendenti. Quindi, se sei un marketer che cerca di saltare sul carro dei video, Vidyard è uno strumento brillante. Dalle funzionalità live ai suoi prodotti per la creazione di contenuti in studio e al suo strumento gratuito: viewerIt.

L'automazione del marketing fa risparmiare tempo

Come accennato in precedenza, sebbene richieda uno sforzo aggiuntivo, sentirai un certo peso solo all'inizio, durante il periodo di installazione. Tuttavia, a lungo termine, l'automazione del marketing fa risparmiare tempo perché elimina tutti gli sforzi manuali. Con un solo clic , tutti i tuoi messaggi vengono inviati in base all'intero database o alle coorti selezionate.

Ciò significa che non hai più bisogno di una comunicazione individuale con diversi segmenti dei tuoi clienti. Puoi sfruttare l'automazione del marketing e implementare una solida strategia di percorso del cliente. E se lo implementi correttamente, puoi creare un ampio profilo di lead.

Guidali attraverso un viaggio coinvolgente che hai progettato in base alla tua strategia e convertili in clienti. La strategia di growth hacking non ha mai riguardato picchi a breve termine. Si tratta di una crescita costante e di lungo periodo. Ma se stai automatizzando le campagne di marketing utilizzando clienti che non hanno attraversato il tuo percorso del cliente, potresti non ottenere un tasso di crescita coerente in questo modo.

Quindi, come fai a sapere quando dovresti investire nell'automazione del marketing? Quando inizi a vedere un flusso costante di nuovi visitatori dai risultati di ricerca organici e quando hai messo insieme una strategia di percorso del cliente, puoi automatizzare. È allora che inizi a investire nell'automazione del marketing.

Criteri da considerare quando investire nell'automazione del marketing

• Hai convertito i tuoi visitatori in lead
• Hai un flusso di traffico costante di nuovi visitatori
• Produrre contenuti accattivanti da offrire ai tuoi contatti
• Processo di vendita manuale rispetto all'enorme numero di lead
• Il team di vendita non è in grado di generare più entrate
• Dedicare troppo tempo alla gestione dei social media
• Vuoi sfruttare il marketing e i contenuti degli influencer
• Vuoi aumentare le entrate scalando
• Sviluppa relazioni migliori con i clienti in qualsiasi fase della canalizzazione di vendita
• Incentiva i tuoi clienti e implementa una solida strategia di gamification

Se la tua attività soddisfa uno qualsiasi dei criteri di cui sopra, è il momento di pianificare l'automazione del marketing.

Strumenti e tecniche di automazione del marketing che ti danno un vantaggio nel 2020

Con sempre più opzioni emergenti, come imprenditore potresti voler sapere quali strumenti e tecniche sono disponibili per trovare quella migliore. È ovvio che dobbiamo abbracciare la tecnologia e il futuro dell'automazione del marketing.

Il marketing stesso è la chiave del successo della tua attività e, come ho detto all'inizio, l'automazione del marketing è diventata un elemento fondamentale per la produttività e l'efficienza. Pertanto, più aziende passeranno a una soluzione disponibile sotto lo stesso tetto. Ma, man mano che i tuoi clienti si evolvono, così fa la tua strategia di marketing.

Come accennato in precedenza, una volta definito il profilo del cliente, deve adattarsi all'evolversi della strategia. Ma se i tuoi clienti si evolvono, è più probabile che trascorri più tempo cercando di stare al passo con i migliori suggerimenti e tendenze. Devi essere sempre in anticipo sulla curva. Ha senso?

Inoltre, come imprenditore - hai solo 24 ore al giorno - occuparsi di sviluppo aziendale, marketing, produzione, servizio clienti, dati finanziari e tutto il resto potrebbe essere un disastro. (Per non parlare della mancanza di sonno...)

E se non conosci i suggerimenti e le tecniche per implementare un buon processo di automazione del marketing, è molto probabile che rimarrai indietro nel panorama digitale di oggi. Questo è il motivo per cui ho messo insieme un elenco di cose da tenere d'occhio se vuoi stare al passo con tutto.

I migliori strumenti di marketing per ogni azienda e budget

Se stai cercando nuovi semplici modi per semplificare il tuo processo di marketing, ecco un elenco di alcuni strumenti di automazione del marketing che ho curato per te.

• Marketing tutto compreso
• Marketing via email
• Social media
• Viaggio del cliente
• Automazione della pubblicità
• Automazione dei prezzi
• Automazione del marketing di fidelizzazione e referral

Ma devo dirti questo... Anche se sembra bello avere una soluzione che è lo "Strumento di automazione del marketing all-in-one", a volte potresti non aver bisogno di tutto.

Quindi, prima di decidere quale strumento scegliere, torna all'elenco dei criteri . Non vuoi sprecare tempo e denaro per qualcosa che non ti serve.

Strumenti di automazione del marketing all-in-one

In genere, l'automazione all-in-one è quando hai già colpito una manciata di canali di marketing. Indipendentemente da quali canali, hai riscontrato successo su più di due o tre canali o stai già investendo finanziariamente per ridimensionare la tua attività.

Se questo suona come quello di cui hai bisogno - automazione della posta elettronica, acquisto di annunci e promozione dei lead - tutto in uno può aiutarti a ridimensionare ogni aspetto del tuo processo di marketing.

Mercatino

Affermano di offrire un'automazione del marketing che copre qualsiasi canale. Il loro software completo è in grado di gestire qualsiasi cosa, dalla pubblicità digitale ai social media al marketing basato sull'account.

Detto questo, Marketo è una buona opzione per il processo di marketing più ampio.

Eloqua

Questo fa parte della suite di strumenti Oracle: funziona con quasi tutti gli altri strumenti disponibili nel marketing.

Eloqua ha più di 700 integrazioni che rendono ogni tua fase del processo più personalizzata e snella.

La bellezza di questo strumento è che è uno dei pochi strumenti all-in-one che ha esplicitamente enfatizzato il servizio alle aziende B2B.

HubSpot

Idealmente, è per le aziende in crescita che desiderano utilizzare l'Inbound Marketing per aumentare il flusso di traffico, convertire i lead e migliorare il ritorno sull'investimento.

HubSpot è una piattaforma integrata all-in-one fornita con il proprio toolkit di automazione del marketing. Il suo strumento di flusso di lavoro premium ti consente di centralizzare e automatizzare le azioni di marketing chiave all'interno della tua azienda.

Pardo

Ecco un altro strumento di automazione del marketing su misura per le esigenze delle aziende B2B, con il supporto di analisi e soluzioni di marketing basate sull'account.

La partnership tra Pardot e Salesforce crea una suite di prodotti più solida che aiuta i team di vendita e marketing a essere più efficaci.

Campagna Attiva

Se stai pensando ai "processi di esseri umani reali", ActiveCampaign fa il miglior lavoro nell'automazione del lavoro.

In realtà, ci sono aspetti del marketing che richiedono un tocco umano e non puoi gestire tutto con il solo software di marketing.

Marketing via email

L'automazione della posta elettronica è la prima cosa a cui la maggior parte delle persone pensa quando sente "Automazione del marketing", nonostante l'alto profilo degli strumenti all-in-one. Sono molto più economici rispetto all'intero pacchetto mumbo jumbo. Ecco perché ho detto, a volte non hai bisogno di tutto e torna all'elenco dei criteri se non sei sicuro. Ora, qual è il compito che coinvolge l'automazione dell'email marketing?

Puoi inviare e-mail attivate e creare complesse campagne automatizzate personalizzando la segmentazione del pubblico. In altre parole: e-mail per promuovere la tua attività. Coltiva le relazioni con i potenziali clienti e, così facendo, i tuoi clienti saranno ben informati con aggiornamenti sui tuoi marchi.

Ad esempio, puoi offrire coupon per richiedere la loro prova gratuita (a seconda del tuo prodotto e servizio). È una “forma diretta di marketing” ed è efficiente in termini di risparmio sui costi. Senza dimenticare che stai anche contribuendo all'ambiente poiché è totalmente privo di carta.

Guarda questo video su 7 potenti modi per scrivere testi di vendita migliori da implementare nelle tue e-mail.

Ora, questo può sembrare interessante e facile. Potresti pensare che questo è proprio ciò di cui hai bisogno per la tua attività, niente di più.

Int caso, ti stai orientando verso l'automazione dell'email marketing. Imparare a scrivere e-mail di risposta diretta è essenziale. Non ha senso se l'automazione dell'email marketing funziona bene per te, ma tu o il tuo team non siete in grado di creare e-mail brillanti. Il punto è trasformare i tuoi acquirenti ben qualificati in clienti fedeli : aumentare il ritorno sull'investimento.

Ora, entriamo nei social media.

Automazione del marketing per i social media

Dalla pubblicazione di contenuti al monitoraggio all'analisi: i social media comprendono uno dei campi più ampi, automatizza vari aspetti del social media marketing. Il tuo marchio è probabilmente attivo in più di un canale di social media - più di una persona che pubblica con l'account di social media del tuo marchio - utilizzando i social media per molteplici scopi, come pubblicità a pagamento o assistenza clienti.

In caso contrario, probabilmente non hai bisogno di uno strumento di automazione del social media marketing a tutti gli effetti. Quindi ti concentri solo su ciò di cui hai bisogno.

Posta in arrivo sociale di Hubspot

Una nuova funzionalità di HubSpot chiamata Inbox ha lo scopo di aiutarti a dare la priorità al tuo tempo sui social media. Eleva i tuoi contenuti che risuonano meglio con i tuoi clienti più coinvolti. Ciò significa anche che il tuo messaggio personalizzato viene condiviso con i tuoi clienti in base alla loro persona. Inoltre, migliora l'esperienza del cliente. (CX)

Hootsuite

Con funzionalità che ti aiutano a pianificare i contenuti, monitorare le conversazioni sul tuo marchio e sul tuo settore, Hootsuite è ciò di cui hai bisogno per una presenza unica per il tuo marchio. In un'altra nota, è uno degli strumenti di automazione dei social media più completi e completi.

Respingente

È una semplice applicazione web che ti consente di pianificare il tuo post su una varietà di piattaforme social. Fondamentalmente, Buffer è una versione ridotta di Hootsuite, incentrata principalmente sulla pianificazione successiva. Sebbene possa essere integrato con altre piattaforme social, questa applicazione è facile da usare e relativamente popolare.

Ma se vuoi integrare Buffer su Facebook, tieni presente che ti consente solo di pianificare post per pagine e gruppi, non profili. A differenza di LinkedIn, puoi pubblicare sia sui profili che sulle pagine. Tuttavia, per Instagram e Pinterest, è necessario un account aziendale o un abbonamento Buffer premium.

CoSchedule

Una delle migliori soluzioni per la pianificazione e la strategia dei contenuti dei social media in anticipo. Facendo una mappa in blocco dei tuoi contenuti, ti offre una visione a volo d'uccello del tuo completo processo sociale. Inoltre, puoi riutilizzare e creare più contenuti con analisi e suggerimenti di CoSchedule.

Germoglio sociale

Con soluzioni personalizzate, dalla gestione sociale e dal marketing all'assistenza clienti, alla difesa dei dipendenti, ai dati e all'intelligence. Sprout Social ha una delle funzionalità più ampie tra gli altri strumenti di automazione sociale. Questo tipo di soluzione è ottimo se si dispone di un team di vendita, semplificando la collaborazione con la strategia e l'esecutivo.

Ora, parliamo di automazione del marketing pubblicitario. Dal momento che sei stato ben informato sull'essenza dell'automazione del percorso del cliente. Questo passaggio successivo è la chiave per far funzionare tutto.

Automazione della pubblicità

Se stai investendo in diverse piattaforme, come Google, Facebook, Twitter o LinkedIn, è una seccatura gestire la campagna pubblicitaria su diversi social network. Grazie al panorama digitale in continua evoluzione, c'è sempre qualcuno che crea uno strumento prezioso per aiutare gli esperti di marketing a eliminare i problemi.

Adstage è uno di questi: aiuta ad automatizzare, creare e gestire le tue campagne sulle principali piattaforme pay-per-click (PPC) e ti consente di generare rapporti sui risultati. Questo potente strumento di automazione è dotato di funzionalità visive e non solo è consigliato agli esperti di pay-per-click (PPC) , ma anche ai neofiti.

Naturalmente, ci sono altri strumenti di automazione del marketing disponibili tra cui scegliere. E alcuni strumenti funzionano meglio per alcune piattaforme di social media ma non per altri, come Zalster , gestiscono solo annunci Facebook e Instagram. Tuttavia, nonostante i loro limiti, è uno strumento straordinario che gestisce davvero le tue campagne pubblicitarie end-to-end.

Altri strumenti di automazione della pubblicità

AdRoll : pubblica annunci su tutti i canali dal display e social alle e-mail. In aggiunta a ciò, offrono campagne di retargeting, in modo da essere sempre al passo con i potenziali clienti nuovi e inattivi, impegnandosi nuovamente con loro.

Metadata.io : uno e unico strumento che consente ai marketer B2B di pubblicare annunci basati sull'account. Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e dei test multivariati, per ottenere i migliori risultati per il tuo budget pubblicitario, Metadata.io identifica la combinazione più efficace di creatività, copia e posizionamento dell'annuncio.

Lacci per scarpe : questo strumento si concentra sul percorso del cliente e semplifica l'utilizzo degli annunci in ogni fase del percorso del tuo acquirente. La cosa buona di questo strumento è che alimenta e spinge continuamente i lead verso una vendita. Inoltre, il loro software offre una segmentazione che consente annunci iper-mirati e previene l'affaticamento degli annunci

Automazione dei prezzi

Dovresti mantenere i tuoi prezzi competitivi mentre i tuoi concorrenti cambiano o ottimizzare il tuo prezzo dall'alto verso il basso? Per alcune piccole aziende, ciò potrebbe non essere necessario, ma per le aziende più grandi: il software di automazione dei prezzi rende più facile reagire ai cambiamenti dei prezzi competitivi.

Questo può essere un vantaggio per la tua strategia di prezzo. In generale, è progettato con una mentalità eCommerce. Detto questo, le aziende che molto probabilmente trarranno vantaggio da questo strumento sono l'eCommerce e quelle che vendono prodotti competitivi sul mercato.

Se sei interessato ad avviare un'attività di eCommerce, guarda questo video

Automazione del marketing di fidelizzazione e referral

Sapevi che lo strumento di marketing più potente è il "passaparola"? Quando si pensa o si parla di automazione del marketing o del marketing stesso, molto spesso la fedeltà e i referral vengono esclusi. E quando li combini entrambi insieme, può essere adatto alla tua attività.

Ma come sapere se è adatto?

Se hai visto i risultati del passaparola o non sono necessarie ricerche approfondite o negoziazioni, questo strumento è un ulteriore vantaggio per aumentare o aumentare il tuo ritorno sull'investimento. Sfrutta il tuo programma di fidelizzazione e referral in questo panorama digitale con alcuni di questi strumenti

Tocca Mango

Offre strutture di ricompensa flessibili e un'ampia scelta per le promozioni. TapMango apre le porte per ispirare i clienti e premiare la fedeltà e i referral.

Ambasciatore

Selezionando manualmente i tuoi clienti preferiti per automatizzare e testare gli incentivi premio, trova il giusto mix con Ambassador . Se vuoi uno strumento che sia come un pilota automatico, è proprio questo. Personalmente mi piace perché la piattaforma offre molte integrazioni e modelli predefiniti. Puoi semplicemente sceglierne uno e andare.

Raggiungi il top con l'automazione del marketing

Come ho detto, l'automazione del marketing non è per tutte le aziende o i team di marketing. Non tutti sono pronti per automatizzare le proprie operazioni.

Inutile dire che nel mondo digitale di oggi puoi portare la tua strategia di marketing delle vendite a un livello completamente nuovo con gli strumenti di automazione del marketing. Se torni ai criteri e vedi che la tua attività si sta dirigendo nella direzione del fallimento con le attuali strategie di marketing, l'automazione è un modo infallibile per le piccole imprese di impedire che ciò accada. Non solo ti fa risparmiare tempo e denaro, ma mantiene anche la messaggistica del marchio raggiungendo migliaia o milioni di persone.

La chiave è semplice: determina quale piattaforma si adatta meglio alla tua azienda in modo da poter risparmiare tempo e denaro. Ogni piattaforma che utilizzi deve essere utilizzata al massimo delle potenzialità ed essere eseguita in modo tale che i tuoi clienti si sentano coccolati e si godano il miglior percorso del cliente che puoi costruire.

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