L'importanza del social media marketing per la tua azienda

Ricordi quando non c'era quasi nessuna interazione diretta consumatore-azienda? Quanto è stato difficile determinare se il tuo marchio stava raggiungendo il pubblico previsto? I social media, d'altra parte, si sono evoluti nel tempo. Il coinvolgimento individuale dei consumatori è più rapido e semplice, consentendoti come azienda di espanderti senza dover spendere una fortuna in marketing. E, con il passaggio completo al lavoro online, le aziende sono diventate molto più consapevoli dell'importanza del social media marketing.

Se la tua azienda si sta chiedendo quando iniziare a investire di più nel social media marketing, il momento è arrivato. Prima inizi ad abbracciare i social media come una funzione aziendale cruciale, più lontano sarai portato dalla potente corrente sociale. Le aziende che non rispettano rischiano di rimanere indietro. Se non sei ancora sicuro, continua a leggere perché in questo pezzo ti forniremo tutti i dettagli di cui hai bisogno, oltre alle statistiche e all'importanza dei social media .

Cos'è il social media marketing ?

Il social media marketing è un tipo di marketing digitale che sfrutta la popolarità di importanti social network per raggiungere obiettivi di marketing e branding. Tuttavia, non si tratta semplicemente di impostare account aziendali e pubblicare ogni volta che ne hai voglia. Il social media marketing richiede un piano di cambiamento con obiettivi quantificabili, che includono:

• Tieni aggiornati i tuoi profili e ottimizzali.
• Pubblica immagini, film, racconti e video dal vivo che definiscono la tua attività e attirano un determinato pubblico.
• Rispondere a commenti, condivisioni e Mi piace, oltre a tenere d'occhio la tua reputazione.
• Segui e interagisci con i follower, i consumatori e gli influencer del tuo marchio per creare una community attorno alla tua attività.

La pubblicità sui social media a pagamento, in cui potresti pagare per far apparire la tua attività di fronte a un numero enorme di consumatori altamente mirati, è un'altra parte del social media marketing .

5 Statistiche: perché il social media marketing è importante per la tua azienda

Statistiche 1: il 55% dei clienti scopre nuovi marchi attraverso i social media.

I social media sono una piattaforma per la scoperta e ora è quasi come al solito per i clienti conoscere marchi o aziende sui social media come attraverso pubblicità TV o radio.

Non abbiamo più bisogno di guardare o ascoltare pubblicità nell'era dello streaming. Possiamo avanzare velocemente, cambiare canale o scegliere da una raccolta illimitata di intrattenimento senza pubblicità. Gli annunci e i contenuti del marchio, d'altra parte, esistono all'interno o accanto a un flusso sociale e sembrano molto simili alle cose che consumiamo dai nostri amici, dalla famiglia e da altre relazioni.

Allo stesso tempo, il valore degli spot pubblicitari radiofonici e televisivi sta diminuendo, quindi considera i social se la tua azienda è alla ricerca di un investimento utile per trasferire le spese di marketing altrove.

Quando esaminiamo il 55% dei clienti che vengono a conoscenza di nuove aziende sui social media, vediamo che la Gen Z e i Millennials sono particolarmente inclini a utilizzare i social media per la scoperta del marchio. Con l'aumento del potere d'acquisto di questi nativi digitali, crescerà anche la scala dei social network, con oltre 243 milioni di membri di social network negli Stati Uniti entro il 2025. Se il tuo marchio non è pronto a trarre profitto dalle reti in espansione, molto probabilmente i consumatori lo faranno trova prima i tuoi concorrenti.

Statistiche 2: In Pandemic, il 43% dei clienti ha potenziato l'uso dei social media per trovare nuovi articoli.

Quando l'epidemia di COVID-19 ha reso il mondo fisico inutilizzabile e le persone rinchiuse in casa, praticamente tutto si è trasferito nel regno digitale. L'utilizzo dei social media da parte dei consumatori per scoprire o conoscere nuovi prodotti o servizi è aumentato del 43%, una tendenza che probabilmente continuerà nei prossimi tre anni. Poco più di un terzo dei clienti segue e interagisce con le aziende più di un anno fa e si aspetta che ciò continui in futuro.

Man mano che sempre più individui adottano un percorso del cliente incentrato sui social, le aziende devono implementare tattiche lungimiranti che mettano i loro prodotti e servizi sotto i riflettori. Un'altra iniziativa aziendale in cui i dirigenti sono disposti a impegnarsi è il social commerce, che offre proprio questo consentendo ai clienti di passare senza problemi dalla modalità di scoperta alla modalità di acquisto in un'unica posizione.

Statistiche 3: il 78% delle persone è incline ad acquistare da un marchio dopo aver avuto un incontro favorevole sui social media con loro.

Non sottovalutare mai il potere di un incontro sociale favorevole con il tuo marchio o organizzazione. I vantaggi commerciali sono innegabili, indipendentemente dal fatto che l'esperienza sia fornita da un servizio clienti reattivo e di alto livello, da contenuti pertinenti o semplicemente esibendo la conoscenza dei consumatori a livello individuale.

Un'esperienza piacevole non solo incoraggia i clienti ad acquistare dal tuo marchio, ma li rende anche più propensi a preferire il tuo marchio ai rivali, a suggerire il tuo marchio alla propria rete e a sentirsi più fedeli al marchio.

Statistiche 4: l'80% dei dirigenti aziendali ritiene che sia estremamente importante o necessario investire più risorse nel social media marketing.

Le grandi aziende possono sentirsi più amichevoli e alla mano quando utilizzano i social media. Le piccole aziende, d'altra parte, possono utilizzare i social media per raggiungere un pubblico più ampio e allo stesso tempo coinvolgere follower locali e dedicati. Le aziende rischiano di restare indietro se non dispongono degli strumenti e delle risorse adeguati per migliorare la propria presenza sociale, sperimentare nuovo materiale creativo e interagire in modo efficiente con un vasto pubblico.

Considera questo: se possiedi un'auto ma non ci metti benzina, non ti porterà da nessuna parte.

Fortunatamente, le aziende oggi considerano i social media come un motore per la crescita aziendale, con l'80% dei dirigenti che ritiene assolutamente necessario investire più risorse nel social media marketing.

Statistiche 5: nei prossimi tre anni, il 91% dei dirigenti aziendali prevede di aumentare le proprie spese di marketing sui social media .

Negli anni precedenti, uno degli ostacoli più difficili per i marketer era ottenere un budget e risorse per il social media marketing . I costi di marketing sui social media stanno aumentando su tutta la linea.

Questi budget non stanno solo ricevendo una piccola spinta; ne stanno ottenendo uno grosso. Oltre la metà dei dirigenti intervistati prevede che le proprie spese di marketing sociale aumenteranno di oltre il 50% entro il 2024.

Il fatto che l'investimento venga speso per reclutare ulteriori membri del team sociale, pubblicità a pagamento, creazione di contenuti o uno stack tecnologico di marketing sociale è determinato dalle ambizioni sociali di ciascuna azienda.

Le aziende non vedranno sempre subito un ritorno sui loro sforzi sociali. Tuttavia, se pianti i semi ora, alimenta il tuo approccio con i dati e fornisci al tuo team social gli strumenti per godere dei benefici dei loro sforzi, potresti raccogliere profitti a lungo termine.

L'importanza del social media marketing per la tua azienda nel 2022

# 1. I social media possono aiutarti ad aumentare il riconoscimento del marchio.

Uno dei vantaggi dell'utilizzo dei social media per un'azienda è che i tuoi consumatori imparano a conoscere te e il tuo prodotto e puoi semplicemente interagire con loro. Le persone hanno bisogno di sapere chi sei e cosa offri, motivo per cui hai bisogno dei social media per spargere la voce.

I social media sono una piattaforma eccellente per raccontare la storia della tua azienda, i suoi successi e le delusioni. Continuando a comunicare con le persone sui social media, acquisirai visibilità e avrai l'opportunità di influenzare molte persone.

#2. Semplifica l'espansione del tuo pubblico con un budget limitato.

I social media non sono solo uno strumento efficiente per il marketing digitale, ma ti consentono anche di ampliare notevolmente il tuo pubblico con l'aiuto di piattaforme di social media come Facebook e Twitter. Sono disponibili varie tecniche pubblicitarie sui social media che puoi utilizzare per vendere i tuoi prodotti con un budget ridotto.

Non è necessario acquistare strumenti pubblicitari per vendere la tua attività sui forum dei social media. Gli strumenti gratuiti forniti sono sufficienti per le tue esigenze di marketing.

#3. I social media possono aiutarti a saperne di più sui tuoi concorrenti.

Potresti essere curioso di sapere cosa distingue le altre aziende e cosa stanno facendo i tuoi concorrenti per sviluppare le loro attività.

Molte grandi e piccole imprese utilizzano i social media. Con l'uso di questi siti di social media, puoi accedere facilmente al profilo di un'azienda e conoscere le tecniche che hanno implementato per acquisire clienti.

Puoi guardare il materiale che queste aziende pubblicano e come le persone reagiscono ad esso. In qualità di saggio imprenditore, applicherai le tecniche apprese dalle aziende per mettere a punto i tuoi metodi di marketing ed espandere il tuo pubblico.

#4. I social media ti aiutano a capire di più sui tuoi clienti

Le piattaforme di social media non solo ti aiuteranno ad aumentare l'esposizione del marchio, ma ti insegneranno anche le abitudini di acquisto dei tuoi clienti. Il social media marketing, in particolare quello che sfrutta le tecniche di ascolto dei social media, è uno strumento vitale per imparare cosa piace e cosa non piace ai tuoi clienti del tuo prodotto e della tua azienda nel suo insieme.

Conoscere gli interessi del tuo pubblico è fondamentale come marketer. Non sarai in grado di lavorare sul tuo piano di marketing digitale per attirare più clienti finché non avrai queste informazioni.

Non puoi conoscere gli interessi del tuo cliente finché non crei una relazione con lui o lei. I social network ti consentono di sviluppare legami con i clienti del tuo prodotto.

#5. I social media aumentano il tuo ROI

Dal momento che non stai spendendo molti soldi per la promozione, il social media marketing è meno costoso e può aiutarti a migliorare il tuo ritorno sull'investimento. Quando si tratta di servizi pubblicitari, la maggior parte delle piattaforme, come Facebook e Twitter, sono abbastanza ragionevoli e puoi raggiungere rapidamente un pubblico molto ampio se lo fai correttamente.

Con l'aiuto di pubblicità su misura sui social media, puoi raggiungere un pubblico più ampio a un costo inferiore. A causa dell'evidente aumento del tempo trascorso sui social media da un vasto pubblico, è probabile che vedano i tuoi annunci e si interessino a saperne di più sulla tua azienda. Questa curiosità stuzzicata ha il potenziale per convertire i visitatori in clienti abituali.

#6. Il social media marketing contribuisce alla promozione del tuo prodotto.

Che tu gestisca una piccola impresa o una rete di aziende, i social media possono aiutarti a pubblicizzarli.

Diverse reti di social media, come Facebook e Instagram, possono migliorare in modo significativo il riconoscimento del tuo marchio con contenuti e album di immagini semplicemente correlati, comprese le immagini pertinenti del tuo prodotto. Quando includi un'immagine, puoi pubblicare pubblicità su di essa per attirare il tuo pubblico di destinazione.

#7. I social media tengono informati i tuoi clienti.

Indubbiamente desideri che i tuoi clienti siano tenuti al passo con i prossimi eventi della tua azienda. Molte aziende hanno capito l'abilità di inviare notifiche ogni volta che:

• Presentare un nuovo prodotto.
• Aumenta la portata delle loro offerte
• Lancia nuovi oggetti.

Se annunci un evento importante nella tua azienda, è probabile che le notizie andranno di moda poiché i tuoi clienti saranno felici e vorranno condividerlo con gli altri.

#8. Il servizio clienti è enfatizzato sui social media.

Le persone hanno adottato i social media come uno dei metodi più rapidi per ricevere una reazione. Molte aziende hanno adottato l'uso dei social media per mantenere un contatto continuo con i propri clienti. Puoi costruire una forte relazione con i tuoi potenziali consumatori implementando un piano di servizio clienti decente sui social media.

Tutto quello che devi fare è investire nel servizio clienti. Puoi rispondere alle domande sul tuo marchio in modo rapido ed efficiente, lasciando i tuoi consumatori soddisfatti e felici.

#9. La link building è promossa attraverso i social media

Quando generi incredibili contenuti sui social media o condividi un meraviglioso articolo di blog su piattaforme di social media, è probabile che il tuo post sul blog venga ampiamente condiviso.

Alcune persone molto probabilmente svilupperanno il proprio materiale dopo essere state ispirate dal tuo articolo e aggiungeranno un link al tuo post nel loro contenuto.

Quando le persone fanno clic su quel link, il numero di visitatori del tuo sito aumenta, così come la tua valutazione nei motori di ricerca.

# 10. Contribuisce all'aumento del traffico verso il tuo sito web

Il social media marketing può aiutare a portare le persone al tuo sito web. I motori di ricerca sono eccellenti, ma fare troppo affidamento su di essi significa perdere molti potenziali visitatori. Il traffico in entrata dai social network potrebbe essere più diversificato.

Sebbene i social network siano eccellenti per attirare visitatori sul tuo sito web, devi considerare non solo cosa pubblicare, ma anche con quale frequenza pubblicare. Non vuoi essere quell'odioso marketer, o alienerai i tuoi consumatori.

Il social media marketing si riferisce al processo per ottenere traffico o attenzione attraverso i siti di social media. Ora è facile aumentare il traffico organico sul tuo sito Web utilizzando il social media marketing. Se non hai ancora utilizzato i canali dei social media per promuovere il tuo marchio, ora è il momento di iniziare.

Considerazioni finali sull'importanza del social media marketing

Per qualsiasi azienda, il marketing è essenziale ed è anche indicato come uno degli aspetti più importanti di qualsiasi politica aziendale. Ci sono varie aziende che spendono milioni di dollari per nominare organizzazioni famose che detengono il marketing dei loro affari. Puoi commercializzare il tuo prodotto o la tua attività utilizzando siti di social media come Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram che hanno un numero enorme di visitatori e sono considerati uno degli hub importanti per il marketing. Utilizzando queste piattaforme di social media marketing, puoi promuovere la tua attività, un modo molto interessante per qualsiasi attività.

Mettiti in contatto con noi e scopri come gli esperti di social media marketing di Blurbpoint possono essere al tuo servizio!