La perfetta strategia di email marketing per ottenere contatti per le piccole imprese

Dalle pratiche popolari alle strategie di marketing fuori mano , le tendenze richiedono tempo per stare al passo. L'email marketing è uno dei modi più fruttuosi per le piccole imprese per acquisire lead, creare consapevolezza del marchio e guidare la crescita senza spendere una fortuna.

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Prima di spiegare come generare lead con l'email marketing per piccole imprese , esploriamo i principali vantaggi che ne derivano:

• Generare lead di alta qualità e generare conversioni
• Informare gli abbonati su lanci di prodotti, eventi, concorsi sui social media e altro ancora
• Coltivare i clienti esistenti e fidelizzare il marchio
• Personalizza il tuo raggio d'azione per indirizzare il segmento di pubblico giusto al momento giusto

Qual è il problema? Hai bisogno di esperienza per raggiungere questo obiettivo, soprattutto se sei un piccolo imprenditore. Questo articolo tratterà i modi più efficaci per includere le e-mail nella tua strategia di marketing.

Strategia di email marketing in 5 fasi per generare lead

1. Scegli la giusta piattaforma di email marketing
2. Costruisci la tua mailing list
3. Imposta i tipi di email
4. Crea contenuti e-mail incredibili
5. Valutare i risultati

Ci sono tattiche economiche ma efficaci che puoi seguire per raggiungere potenziali contatti e farti notare.

Successivamente, man mano che la tua azienda cresce, avrai un database di contatti e tutte le conoscenze necessarie per gestirlo con successo. Ma partiamo dall'alto: il servizio di email marketing.

1. L'arma definitiva: scegli il giusto servizio di email marketing

È la tua decisione più critica per quanto riguarda l'email marketing per le piccole imprese. Esistono diversi ESP adatti all'email marketing per le piccole imprese . Alcuni offrono una versione di prova gratuita, mentre altri hanno una versione gratuita.

Ma come farai a sapere qual è la soluzione perfetta per la tua piccola impresa? Innanzitutto, assicurati che la tua piattaforma di email marketing includa tutte le funzionalità necessarie.

Scegli una soluzione che faciliti tutti i passaggi necessari affinché il tuo email marketing raggiunga il suo obiettivo. Rivediamo alcune delle funzionalità essenziali da cercare in un ESP:

• Editor di posta elettronica con design drag-and-drop e interfaccia intuitiva
• Modelli predefiniti e personalizzabili per soddisfare le tue esigenze aziendali
• Opzioni di personalizzazione e segmentazione per un migliore targeting per pubblico
• Flussi di lavoro automatizzati che vengono messi in moto in base a specifiche azioni dell'utente
• Opzioni di generazione di lead con pagine di destinazione accattivanti e moduli di iscrizione
• Integrazioni con piattaforme di terze parti popolari utilizzate dalla tua azienda
• Rapporti avanzati con metriche come aperture, clic, cancellazioni, ecc.

Selezionando lo strumento più appropriato per creare e-mail che abbiano un impatto, hai tutto ciò di cui hai bisogno per dare vita all'e-mail marketing della tua piccola impresa. Vediamo come.

2. Le basi: costruisci la tua mailing list

Selezionare l'ESP che meglio soddisfa i tuoi obiettivi ti avvicina all'invio di materiale di email marketing.

Tuttavia, non ti porterà da nessuna parte se non disponi di un solido database di destinatari di posta elettronica attivi che leggeranno, interagiranno e condivideranno i tuoi contenuti.

Ecco alcuni metodi efficaci per attirare potenziali lead e far crescere il tuo database di contatti:

• Crea un modulo di iscrizione e una landing page per acquisire contatti che hanno accettato di ricevere materiale di email marketing dal tuo brand.
• Usa il generatore di pop-up powr gratuito per impostare pop-up di intento di uscita per mantenere i visitatori sul tuo sito e invitarli a iscriversi alla tua newsletter mostrando contenuti pertinenti.
• Usa i tuoi social media per promuovere le tue pagine di iscrizione e chiedi ai tuoi follower esistenti di condividerle con i loro follower.
• Sfrutta lead magnet come ebook, liste di controllo, guide, codici sconto, webinar, ecc., per incentivare le persone a iscriversi.
• Se non possiedi un sito Web, utilizza i moduli per raccogliere gli indirizzi e-mail dei clienti che acquistano dal tuo negozio fisico.
  
  

Qualunque sia la tattica che segui per raccogliere abbonati e-mail, mantieni la conformità con le leggi anti-spam e sulla protezione dei dati come GDPR e CAN-SPAM Act.

Puoi rimuovere account falsi o obsoleti, indirizzi e-mail con errori di battitura e destinatari inattivi. Protegge i dati dei destinatari delle e-mail e garantisce l'invio di e-mail alle persone che hanno acconsentito. E assicurati di disinfettare la tua mailing list almeno due volte all'anno.

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Dopo aver creato la tua mailing list, puoi analizzare i profili dei tuoi abbonati. Quindi, utilizza questi dati per costruire i tuoi buyer personas, comprendere i loro punti deboli e offrire soluzioni. Ti consentirà di personalizzare ulteriormente le tue interazioni con loro.

3. Il nucleo: imposta i tuoi tipi di email

Ora che tutto è a posto, è il momento di costruire la tua strategia di email marketing. Ecco dove la tua piattaforma di email marketing ti aiuterà a crearla e ad automatizzarla.

Esistono vari tipi di email da utilizzare e favorire il coinvolgimento dei clienti , ma spetta a te determinare quali funzionano meglio per la tua attività.

Questo processo include l'identificazione degli obiettivi di email marketing, la scelta dei tipi e della frequenza delle email e la pianificazione delle campagne email. Alcuni dei tipi di email più comuni includono:

• Email di benvenuto

Le e-mail di benvenuto ti consentono di stabilire una relazione con i nuovi abbonati raccontando loro la storia del tuo marchio, spiegando come il tuo prodotto o servizio risolve i loro problemi e dando loro un'anteprima della tua proposta commerciale.

È anche un'ottima occasione per offrire loro uno sconto esclusivo sul loro primo acquisto.

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• E-mail di follow-up

Le e-mail di follow-up indirizzano l'attenzione dei destinatari su un'azione specifica che è necessario che intraprendano. Questo tipo di email potrebbe richiedere azioni da una risposta all'invito o dal pagamento di una fattura. Tutto va bene fintanto che l'e-mail rimane breve e pertinente.

• Email di feedback dei clienti

Il successo della tua attività dipende dalla percezione del tuo marchio da parte delle persone, che è ancora più critica per le piccole imprese. Chiedere il feedback dei tuoi potenziali clienti attraverso sondaggi dedicati dimostra che ti interessa abbastanza sapere cosa pensano e utilizzare il loro feedback per migliorare.

• E-mail di lead nurturing

Solo alcuni destinatari sono pronti a convertirsi in clienti. È qui che le e-mail di lead nurturing guidano i destinatari lungo la canalizzazione di vendita condividendo contenuti utili che rispondono alle loro esigenze. Questo tipo di comunicazione e-mail di solito richiede una sequenza di e-mail per stabilire una relazione e convincerli a fidarsi di te.

• Newsletter

La buona vecchia newsletter classica contiene informazioni preziose per il tuo pubblico e li informa su eventi speciali, lanci di prodotti, aggiornamenti importanti e altro ancora. Dovresti creare newsletter pensando ai tuoi potenziali clienti; si tratta di informarli ed educarli, non di vendere.

Indipendentemente dal tipo di e-mail che utilizzi, è fondamentale identificare anche i tempi di invio ideali per ogni e-mail da inviare e aprire. Diamo un'occhiata ad alcuni risultati cruciali relativi ai tempi di invio:

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Ricorda che il momento migliore per inviare una campagna e-mail può variare a seconda dei dati demografici del tuo pubblico di destinazione.

Quindi, considera di testare diversi tempi di invio per scoprire quale porta risultati migliori. Ma ne parleremo più avanti.

4. The Essence: crea un'e-mail incredibile

Potrebbe scioccare alcuni esperti di marketing, ma i destinatari delle e-mail raramente passano attraverso un'e-mail leggendo l'intero contenuto.

Quindi, hai solo pochi secondi per attirare la loro attenzione, convincerli a scorrere il contenuto della tua email e fare clic sul tuo invito all'azione.

Cosa devi fare per farlo accadere? Esaminiamo i componenti cruciali di un'ottima e-mail:

1. Crea righe dell'oggetto dell'email accattivanti che siano concise e allineate con il contenuto dell'email. Inoltre, dovrebbero mostrare il valore dell'apertura e della lettura della tua e-mail.
2. Opta per un design di posta elettronica visivamente accattivante con una struttura chiara che non affatica il lettore, aiutandolo a ordinare le informazioni più critiche.
3. Rendi i tuoi CTA fruibili, diretti e ben visibili all'interno del contenuto della tua email per assicurarti che gli abbonati comprendano l'azione che vuoi che intraprendano.
4. Sfrutta elementi visivi che attirano l'attenzione per suddividere grandi blocchi di testo. I componenti visivi sono molto efficaci nel completare il valore della tua copia e-mail purché non esageri.
5. La personalizzazione nell'email marketing è qui per restare. L'aggiunta di elementi di personalizzazione nelle tue campagne e-mail mostra ai destinatari che hai dedicato del tempo a comprendere le loro esigenze e che la tua proposta di valore unica è la risposta ai loro punti deboli.
6. Ottimizza sempre per i dispositivi mobili. Con più della metà degli utenti di posta elettronica che controllano le proprie caselle di posta sui dispositivi mobili, è necessario creare progetti di posta elettronica reattivi che risultino perfettamente su ogni dispositivo.
   
   

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5. Il verdetto: valutare i risultati

Come per ogni cosa nella vita, è il risultato che conta. Per valutare l'efficacia del tuo email marketing, dovresti condurre regolarmente test A/B.

Il test A/B ti consente di creare due versioni di email, inviarle a diversi gruppi di pubblico e tenere traccia di ciascuna variante per verificare quale ha funzionato meglio.  

Oltre alle opzioni di test A/B, la maggior parte delle piattaforme di email marketing offre funzionalità per valutare le tue campagne di marketing attraverso rapporti dettagliati.

La loro analisi integrata ti aiuta a monitorare quanti destinatari hanno aperto le tue e-mail, quanti hanno fatto clic sul tuo invito all'azione, quanti hanno premuto il pulsante di annullamento dell'iscrizione e altro ancora.

In particolare, desideri che le tue percentuali di apertura e di clic siano elevate affinché i destinatari possano interagire con i tuoi contenuti, ma hai anche bisogno di basse percentuali di annullamento dell'iscrizione e di rimbalzo.

Tassi di annullamento dell'iscrizione elevati potrebbero significare che i destinatari sono sopraffatti da troppe e-mail o ricevono materiale irrilevante.

Elevate frequenze di rimbalzo indicano che le tue e-mail hanno bisogno di aiuto per raggiungere le caselle di posta, il che danneggia la tua consegna.

Gli ESP convenienti non hanno nulla da invidiare a quelli costosi in termini di reportistica. I report di monitoraggio ti mostreranno dove c'è spazio per miglioramenti.

• I tuoi contenuti sono scarsamente personalizzati per corrispondere ai dati demografici o alla cronologia degli acquisti del destinatario?
• Hai bisogno di approfondire la tua personalità del cliente e applicare la segmentazione avanzata?
• Dovresti impostare una strategia di gestione dell'account e-mail per migliorare la reputazione del mittente?
• Il tuo processo di registrazione richiede molto tempo?

Qualunque sia la necessità, utilizza i report forniti dal tuo strumento preferito per ottenere le tue metriche entro l'intervallo ideale e perfezionare l'email marketing per le piccole imprese.

Parole finali

L'email marketing per piccole imprese riguarda l'invio di un'e-mail quando hai qualcosa di importante da dire, il che lo rende efficace.

La vasta gamma di strumenti di email marketing all-in-one consente a tutti di creare email accattivanti e coinvolgenti.

Con così tanti strumenti di email marketing, trovare quello che meglio soddisfa gli obiettivi di marketing della tua piccola impresa è facile.

Puoi utilizzare le loro funzionalità per personalizzare modelli di e-mail predefiniti, creare solidi elenchi di e-mail, sfruttare la segmentazione demografica, automatizzare le sequenze di e-mail, monitorare le prestazioni delle campagne e-mail e altro ancora.

Attraverso questi processi, ogni piccolo imprenditore o operatore di marketing può portare la propria attività a sette cifre e, soprattutto, costruire relazioni durature e di fiducia con i propri destinatari.

Dopotutto, non è questo il marketing per le piccole imprese?

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Bio dell'autore

Maria Fintanidou lavora come copywriter per il software di automazione dell'email marketing Moosend , avendo creato gli articoli di aiuto (FAQ) e supervisionato le traduzioni della piattaforma in greco e spagnolo. Ama esplorare nuove culture e modi di pensare attraverso i viaggi, la lettura e l'apprendimento delle lingue.