La verità sulla traduzione: è più importante di quanto tu sappia

introduzione

La traduzione viene spesso trascurata. O non ha l'importanza che richiede, o peggio è un ripensamento. La verità è che la traduzione è molto più importante. Nel mondo interconnesso di oggi, una traduzione efficace è una risorsa. Non importa in quale settore ti trovi, che si tratti di e-commerce, iGaming o finanza, parlare la lingua dei tuoi clienti è una priorità.

La traduzione è stata al centro di Bannerflow sin dall'inizio. Dalla prima irritazione ad oggi, la facilità di traduzione è una componente chiave. La ragione? L'esperienza diretta del fondatore Daniel Jacobsson nella realizzazione di campagne pubblicitarie per oltre 20 mercati diversi. Daniel sapeva quanto fossero importanti le buone traduzioni per una copia efficace e creativa. Ma perché lui, insieme a molti altri leader aziendali, ha ancora ragione?

Solo Google Translate vero? Ehm, no...

Facciamo girare le cose... Google Translate (e altri servizi gratuiti). Perennemente preferito e detestato in tutto il mondo dagli insegnanti di lingue straniere. Eppure, innegabilmente uno degli sviluppi più importanti della traduzione nel 21° secolo. Non c'è dubbio che Google Translate sia uno strumento brillante. Dopotutto, Bannerflow stesso offre una rapida opzione di traduzione di Google per la copia. Ma per scopi professionali, non fare ancora affidamento su di esso. Consentitemi di approfondire ulteriormente questo annuncio piuttosto brillante (e pluripremiato) della società di servizi di traduzione, ElaN Languages:

Hai ricevuto il messaggio, giusto? L'annuncio "Taste the Translation" mostra l'importanza di utilizzare un servizio di traduzione professionale per documenti e copie laddove è importante un'attenta formulazione. Un'azienda di cheapskate che gestisce i suoi contenuti in blocco tramite strumenti gratuiti come Google Translate verrà sempre scoperta. Questo non vuol dire che le recenti modifiche a Google Translate non abbiano migliorato il servizio. L'aggiunta di funzionalità di machine learning da parte di Google non farà altro che renderlo più preciso. Allo stesso modo anche Amazon che lancia un servizio simile aiuterà.

L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte di Google è probabilmente il futuro per la traduzione automatizzata. In effetti, l'IA ha il potenziale per rimodellare in modo significativo il settore della traduzione, come sta già facendo in molti altri settori. Tuttavia, in un recente test dall'inglese al coreano, i traduttori umani sono stati contrapposti alla traduzione automatica e il 90 percento della traduzione automatica è stato giudicato "grammaticamente imbarazzante". Sì, il coreano è noto per essere una sfida, ma la traduzione automatica non è ancora pronta.

Sviluppi della traduzione tra i settori

La traduzione consente alle aziende di non rimanere ferme, ma di migliorare ed evolversi. Negli ultimi anni, la buona traduzione è diventata sempre più importante. I siti che hanno iniziato con l'inglese come lingua principale si stanno rendendo conto che per crescere devono fornire un testo migliore e più tradotto. Prendi Instagram per esempio, secondo il Drum, Instagram sta abbracciando la traduzione automatica. Secondo quanto riferito, il social network sta cercando di dare vita extra a post, biografie degli utenti e didascalie traducendoli automaticamente nella lingua dello spettatore. L'idea è di rendere il contenuto potenzialmente attraente per un pubblico globale.

Un altro esempio è la pubblicazione online Business Insider. Una pubblicazione attualmente in rapida crescita in tutto il mondo. Una delle ragioni di questa crescita potrebbe essere la sua comprensione dei mercati e delle storie locali. Parte di questo successo deriva dal suo approccio alla traduzione. Secondo l'amministratore delegato, Julian Childs: “Cercare di raggiungere un pubblico multiplo in tutta Europa è sempre una sfida a causa delle lingue locali. Una traduzione di base sembra una traduzione di base per un lettore tedesco”. Per combattere questo, Business Insider impiega giornalisti e traduttori locali provenienti da tutto il mondo e poi li combina efficacemente da remoto in un team editoriale mondiale. Ciò offre a Business Insider la sfumatura per tradurre completamente report, dati e storie in un linguaggio comprensibile a tutti i suoi lettori nei diversi mercati.

Traduzione di una campagna di annunci display

La pubblicità display online è un perfetto esempio dell'importanza di una buona traduzione, in particolare con molte aziende che fanno pubblicità su più mercati. Ma offre anche un assaggio degli aspetti positivi e negativi del processo di traduzione. Il bene: i produttori di successo di display online sono precisi e utilizzano testi efficaci forniti da team di traduttori umani. Piuttosto che fare affidamento sugli strumenti gratuiti discussi in precedenza! Il cattivo: il tempo necessario per tradurre, la copia non funziona e gli annunci diventano rigidi. Tutto ciò, data la natura dei banner pubblicitari digitali, sembra piuttosto irregolare, ma perché?

La creazione di campagne banner per numerosi mercati è complessa, ma il processo di traduzione può essere noioso. Secondo Daniel Jacobsson, uno dei motivi per una facile traduzione in Bannerflow era ridurre "il dolore della traduzione". Per Daniel, che ha iniziato come designer, è stato il processo per ottenere le traduzioni ad essere problematico. Con oltre 25 lingue, un gestore di traduzione e più fogli di calcolo, un semplice ritocco potrebbe sviare un'intera campagna. “Creevamo una campagna con una copia in inglese, ma poi scoprivamo che la copia in un'altra lingua avrebbe bisogno di essere cambiata o la creatività alterata. Dovremmo chiedere al traduttore di trovare una frase o una parola più breve. Era una serie di cicli di feedback che a volte andavano avanti all'infinito. Potrebbero volerci da 2 giorni a 2 settimane prima di avere tutte le traduzioni in atto."

Non va bene ma c'era una soluzione...

Traduzione tramite Bannerflow

Daniel Jacobsson ha reso la facile traduzione una componente chiave di Bannerflow. Ha unito il ruolo del responsabile della traduzione nel prodotto. E ha offerto ai traduttori la possibilità di vedere il testo della campagna nel contesto e di inviarlo direttamente a un designer. Secondo Daniel, “essere in grado di vedere tutte le diverse versioni di testo con Bannerflow aiuta a ridurre gli errori di copia durante la traduzione. Con Bannerflow un traduttore può vedere l'annuncio ed effettuare la chiamata giusta. Significa che possono giocare con la copia nel contesto e trovare una linea migliore". Il processo è semplice ed efficace e si è rivelato vantaggioso per designer, esperti di marketing e traduttori allo stesso modo. Di seguito è riportato un video che spiega la funzionalità in modo più dettagliato.

Traduzioni da Bannerflow su Vimeo.

Anche l'integrazione di questo servizio in Bannerflow ha comportato ulteriori vantaggi. “La maggior parte dei nostri clienti lavora in più mercati e ha bisogno di messaggi locali. Ma per i clienti che lavorano in un solo mercato, le stesse funzionalità si applicano a loro. Vogliono creare più versioni di testo. Aggiungere rapidamente modifiche alla copia, provare nuovi messaggi, essere più pertinenti, adattare i messaggi a gruppi target specifici, persino a luoghi geografici specifici all'interno di quel mercato". La soluzione di Daniel al problema della traduzione della pubblicità display sta fornendo ai team di marketing vantaggi imprevisti!

Sviluppi futuri nella traduzione

Gli sviluppi nella traduzione sono costanti e in continua evoluzione. Alcuni credono (e hanno testato) che ancora oggi un traduttore che lavora per correggere l'output di una traduzione automatica consente una maggiore produttività e una traduzione più rapida. Il prossimo futuro secondo Ed Bussey, CEO e fondatore e fondatore di Quill, vedrà gli esseri umani rimanere in primo piano nel circuito. “La traduzione automatica farà il lavoro pesante e le persone modificheranno il contenuto. È probabile che questa forma di intelligenza aumentata prevalga molto prima di vedere l'intelligenza artificiale autonoma".

In effetti è difficile immaginare che i robot sostituiscano completamente i traduttori umani. Le domande di traduzione comuni sono spesso legate a riferimenti culturali. In effetti, la comprensione della cultura è importante quanto il testo stesso. Un'intelligenza artificiale dovrebbe essere insegnata a comprendere i contesti politici, storici e culturali, in un modo che lo protegga da errori imbarazzanti.

Un giorno in un futuro lontano è probabile che i servizi di traduzione automatica sostituiranno un essere umano, ma attualmente? No. Per Daniel Jacobsson di Bannerflow, il machine learning ha “già mostrato grandi miglioramenti ma non avrà ancora la complessità del linguaggio. Soprattutto per il marketing, non è mai una traduzione semplice. Devi conoscere le sfumature per fare una buona copia ed è difficile addestrare un computer a farlo. Avrai sempre bisogno di un tocco umano".

Conclusione

Quando traduci oggi, i traduttori interni ed esterni ti offriranno sempre sicurezza e sfumature. Sì, i servizi di traduzione automatica sono migliorati! Ma alla fine lo strumento più importante a tua disposizione è ancora la mente umana. Evitare problemi di sfiducia e danni al marchio è facile quando ti preoccupi della tua copia tradotta. Mentre il materiale tradotto consente alle aziende di andare oltre pochi mercati. Se vuoi diventare globale: investi nella traduzione.

Ma riserva un pensiero per i traduttori giapponesi. Si scopre che il linguaggio rozzo e succinto di qualche copia particolare è difficile da tradurre, sia per la macchina che per l'uomo allo stesso modo.