Guida all'e-commerce: come gestire un negozio online di successo nel 2023

Pubblicato: 2019-12-27

Sia che tu stia appena avviando la tua attività di e-commerce o che tu sia nel settore da un po', probabilmente sai che è difficile avere successo ed è per questo che abbiamo compilato questa guida su come gestire un'attività di e-commerce di successo.

Ci sono così tanti errori che si possono fare con un negozio online. Per esempio:

  • Potresti utilizzare un design obsoleto che induce i visitatori a lasciare il tuo sito.
  • Il tuo sito potrebbe non essere reattivo, costringendo i visitatori mobili a dirigersi altrove.
  • Il tuo sito potrebbe avere un'esperienza utente scadente, riducendo il tasso di conversione.
  • Non sei riuscito a generare una mailing list e non sei in grado di comunicare con lead e clienti.
  • Potresti utilizzare annunci PPC, ma non puoi raggiungere tutti su Facebook e Google.

E potrei andare avanti fino a quando non fa buio...

Le aspettative dei clienti sono alte e ci sono sempre nuove tecniche di hacking della crescita per aumentare il tasso di conversione. È difficile tenere il passo, vero?!

In questo articolo, abbiamo raccolto tutti i migliori articoli, post di istruzioni e case study di cui avrai bisogno nel 2023 per contribuire al successo del tuo negozio di e-commerce.

Come costruire un negozio di e-commerce perfetto?

Per avere successo, è fondamentale che tutti gli elementi del tuo negozio di e-commerce si uniscano per creare un'esperienza perfetta per i tuoi clienti.

Naturalmente, la tua home page è importante, ma ci sono molti altri posti a cui prestare attenzione, ad esempio le pagine delle categorie, le pagine dei prodotti, la pagina di pagamento e altro ancora.

Se utilizzi WordPress, la progettazione di queste pagine è resa più semplice grazie a temi builder flessibili come il tema Total WordPress.

Se stai ancora cercando di trovare il miglior costruttore di siti Web di e-commerce, ecco un elenco delle 10 migliori soluzioni.

Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di far innamorare le persone del tuo negozio online e un po' di personalità può aiutarti anche a entrare in contatto con i tuoi clienti. In questa sezione, esamineremo le migliori pratiche e i suggerimenti per creare e ottimizzare il tuo negozio di e-commerce.

  • 12 Best practice per il checkout dell'e-commerce per ottimizzare il tuo
  • Come far innamorare le persone del tuo negozio online
  • "Fino a esaurimento scorte:" come creare un senso di urgenza e scarsità
  • Che cos'è la ricerca e la navigazione sfaccettate? 14 consigli e 24 esempi
  • 10 consigli per l'e-commerce per incrementare le vendite per le piccole imprese
  • Cos'è Above the Fold e perché è importante? (+10 esempi convincenti)
  • 8 esempi di landing page per dispositivi mobili per ispirare il tuo

Ottenere clienti

Una volta che il tuo negozio di e-commerce è pronto per offrire un'esperienza cliente incredibile, devi iniziare a indirizzare il traffico verso il tuo sito e convertire quei visitatori in acquirenti.

In questa sezione, abbiamo raccolto tutti i suggerimenti necessari per indirizzare il traffico, generare lead e massimizzare le conversioni e le vendite.

Indirizzare il traffico:

  • 21 modi collaudati per aumentare il traffico del sito web
  • Come indirizzare il traffico dai social media: la guida definitiva e l'elenco di controllo per l'e-commerce
  • 3 strategie PPC di base per l'e-commerce per iniziare con Google AdWords
  • 10 consigli SEO per l'e-commerce per aumentare il traffico organico

Genera lead:

  • 7 modi per generare rapidamente più lead
  • 5 Best Giveaway per acquisire più lead
  • 12 fantastici magneti al piombo per l'e-commerce per aumentare le tue entrate
  • Best practice per l'acquisizione di lead + 5 esempi eccezionali

Rimani in contatto con i lead tramite e-mail:

  • 4 flussi di lavoro di automazione dell'e-mail marketing di successo per l'e-commerce
  • 5 tipi di modelli di email per l'e-commerce per incrementare le vendite (+22 esempi)
  • Le oltre 140 migliori righe dell'oggetto e-mail di tutti i tempi
  • 7 esempi di e-mail divertenti per negozi di e-commerce
  • 6 consigli per migliorare le email di conferma della spedizione
  • 5 fantastici esempi di e-mail di riconquista a cui i clienti non possono resistere
  • 16 fantastici esempi di e-mail di benvenuto e come scrivere e-mail di benvenuto
  • Tutti i diversi tipi di email che devi conoscere

Recupera i visitatori che hanno abbandonato:

  • Come utilizzare i popup: una guida per principianti con le migliori pratiche
  • Guida definitiva al miglior design popup: esempi di popup e best practice
  • Exit Intent Popup Esempi, suggerimenti e strategie: la guida definitiva
  • La formula per il copywriting di titoli ad alta conversione (più: 48 esempi killer)
  • Aggiorna le tue campagne popup per risultati migliori

Porta le tue vendite al livello successivo

Dopo aver creato un flusso costante di visitatori e aver iniziato a convertirli in clienti, vorrai migliorare ulteriormente le prestazioni del tuo negozio. Dopotutto, anche la tua concorrenza è costantemente alla ricerca di modi per migliorare!

Questi articoli e istruzioni ti aiuteranno a rimanere al top e a migliorare continuamente le conversioni e le vendite.

Massimizza le tue conversioni:

  • 32 consigli per aumentare le conversioni
  • 10 strumenti che puoi utilizzare per aumentare le tue conversioni
  • 14 Funzionalità non convenzionali utilizzate dai negozi online per aumentare le conversioni
  • 12 popup di e-commerce per aumentare le entrate e gli abbonati e-mail
  • 8 suggerimenti popup essenziali per aumentare il tasso di conversione

Aumenta le vendite:

  • Vai oltre gli sconti: scopri come incrementare le tue vendite con il retargeting in loco
  • 19 esempi di popup di sconto per migliorare la tua promozione delle vendite
  • Come aumentare le vendite con un programma a premi
  • Come aumentare le conversioni e le vendite con upselling, cross-selling e down-selling per far crescere la tua attività

Case study di e-commerce per ispirarti

Ora che hai visto tutti i trucchi, i suggerimenti e le migliori pratiche essenziali, ecco quattro casi di studio di e-commerce stimolanti che possono aiutarti a generare idee per il tuo negozio.

  • In che modo Obvi ha aumentato del 25% i tassi di conversione del Black Friday
  • In che modo Christopher Cloos ha migliorato i propri tassi di conversione del 37%
  • In che modo Kiss My Keto ha ridotto del 20% il tasso di abbandono del carrello
  • In che modo le scarpe indistruttibili hanno migliorato i tassi di conversione e-commerce del 13,2%

Come gestire un'attività di e-commerce di successo

Se non hai ancora creato il tuo negozio di e-commerce, ora hai un sacco di strumenti e idee per aiutarti a iniziare con il piede giusto.

Se il tuo negozio è già attivo e funzionante, speriamo che tu metta in pratica alcuni dei nostri suggerimenti per ottimizzare il traffico e le vendite.

Ricorda di aggiungere questo articolo ai segnalibri in modo da poter trovare facilmente tutte le informazioni di cui hai bisogno in futuro!