L'uso dell'intelligenza artificiale nelle risorse umane

Pubblicato: 2022-05-23

L'intelligenza artificiale è la nuova norma. Automobili, sicurezza informatica, acquisti virtuali e software di traduzione... questa è la punta nuda dell'iceberg di ciò che già le nostre macchine possono gestire per noi. Con un tale ritmo di spingere i limiti, nessuno sa quanto presto parleremo con HAL nelle nostre auto. Ma l'IA può offrire nuove soluzioni ai professionisti delle risorse umane? Decisamente! Dai un'occhiata al nostro articolo e scoprilo!

L'uso dell'intelligenza artificiale nelle risorse umane – sommario:

  1. La natura dell'IA
  2. L'IA è il futuro?
  3. Intelligenza artificiale nelle risorse umane
  4. Il vantaggio delle macchine
  5. IA in pratica
  6. Riepilogo

La natura dell'IA

L'IA (Intelligenza Artificiale) si riferisce alle azioni e ai comportamenti di sistemi, macchine e dispositivi che derivano dal comportamento umano. La combinazione di automazione tecnologica e fattore umano garantisce l'efficacia e l'efficienza delle prestazioni.

L'intero processo si concentra sulla raccolta di enormi quantità di dati e quindi sull'elaborazione delle informazioni e sulla creazione di algoritmi speciali. Questa combinazione consente al software di imparare ad acquisire nuovi modelli di comportamento attingendo da quelli esistenti.

L'IA è il futuro?

Il grande potenziale dell'intelligenza artificiale è indiscutibile. Ci sono diversi fattori chiave che spiegano perfettamente questo fenomeno.

  • L'IA applica la sofisticata tecnica di apprendimento profondo che si concentra sul miglioramento della conversione del linguaggio naturale e dei metodi di riconoscimento vocale. Durante la procedura avviene la creazione di reti neurali, in modo che vi sia un'analisi sistematica dei dati e, di conseguenza, un continuo sviluppo.
  • Il ritmo dell'innovazione nell'intelligenza artificiale e la qualità dei dati acquisiti magnetizza e amplia nuovi orizzonti per gli imprenditori. A causa del volume condiviso e del valore delle informazioni, la produttività e l'efficienza di tutte le funzioni di intelligenza artificiale continuano a prosperare fornendo statistiche accurate e affidabili, che a loro volta rappresentano un potente vantaggio competitivo per le aziende moderne.
  • L'intelligenza artificiale porta l'automazione delle operazioni a un livello completamente nuovo. Il software funziona in modo incredibilmente preciso, semplice, sostenibile ma, soprattutto, in modo non presidiato. La mancanza di coinvolgimento umano significa un notevole risparmio di tempo e denaro. Quindi, l'utente può concentrarsi sul core business, attingendo alle conoscenze e alle capacità del software AI.
  • Anche il supporto insolito e all'avanguardia sta crescendo in popolarità e successo. L'intelligenza artificiale è un complemento che rivoluziona ogni sfera, ad esempio l'assistenza sanitaria. L'uso ottimale dell'IA migliora la qualità della vita e offre il ruolo di un caregiver privato. L'IA ti ricorda il programma di assunzione di farmaci e integratori e monitora la salute generale di tutto il tuo corpo. C'è un impatto tangibile che le macchine facilitano per i consumatori.
  • Anche le vendite appartengono ad aree dotate di immense capacità di intelligenza artificiale Algoritmi accurati personalizzano i consigli di acquisto e persino i siti Web, il che si traduce in profitti per i venditori. Una relazione speciale di E-consultancy conferma l'efficacia di tale strategia. Il rapporto riporta che la natura personale del marketing ha aumentato i tassi di conversione nel 93% delle aziende.

Intelligenza artificiale nelle risorse umane

L'IA funzionerà per la gestione delle risorse umane e il supporto delle funzioni HR? Decisamente!

Un sondaggio condotto dal portale Eightfold AI conferma un'opinione simile. Secondo 225 manager delle risorse umane intervistati nelle aziende, l' 82% di loro ha dichiarato la volontà di implementare più strumenti di intelligenza artificiale per scopi di gestione dei talenti. Tali risultati evidenziano innegabilmente il grande valore dell'intelligenza artificiale nell'impresa moderna.

Il compito principale dell'IA negli aspetti delle risorse umane è automatizzare quelle attività che non richiedono un approccio diretto. Di conseguenza, gli esperti ottengono più tempo libero e la capacità di dirigere la loro attenzione sulle responsabilità più importanti.

Il vantaggio delle macchine

Per evidenziare tutti i vantaggi dell'intelligenza artificiale, è necessario identificare i principali obiettivi del dipartimento HR. L'intelligenza artificiale si traduce in una maggiore efficienza e produttività, indipendentemente dalla fase attuale del processo di reclutamento.

Cosa vale la pena tenere a mente? Ecco i 3 determinanti più importanti!

Reclutamento

AI supporta questa fase riducendo tutte le attività organizzative e amministrative. L'automazione basata su software consente un controllo rapido ed efficiente del pool di dipendenti disponibile. Il computer passa al setaccio centinaia di candidati, individuando il talento autentico.

Tuttavia, questo non è tutto. AI organizza e pianifica un calendario di incontri imminenti con le parti interessate e gestisce eventuali domande o dubbi. Considerando le suddette strutture, la corsa di reclutamento in sé è più semplice, veloce e molto più conveniente!

Implementazione

L'offerta di una specifica posizione lavorativa è solo l'inizio. Il candidato prescelto deve dimostrare una conoscenza sufficiente del funzionamento, delle regole e dei regolamenti dell'azienda. Questo è fondamentale in quanto le istituzioni con un basso livello di onboarding possono subire il doppio delle dimissioni rispetto a quelle con un alto livello di standard di introduzione.

L'intelligenza artificiale è ottima per supervisionare l'intera procedura di onboarding. L'IA utilizza strumenti aziendali per fornire il pacchetto di informazioni richiesto in modo sistematico e completo. La corretta esecuzione dell'intero processo di implementazione si tradurrà in un dipendente leale e produttivo.

Addestramento

Questo è l'aspetto chiave sottovalutato della modellazione di un team di professionisti. Le statistiche supportano fortemente l'affermazione affermando che l' 86% dei candidati millennial dichiara la propria disponibilità a continuare nel proprio ruolo se il datore di lavoro fornisce le giuste condizioni per lo sviluppo.

L'intelligenza artificiale consente un'analisi approfondita di una determinata posizione, suggerendo alle risorse umane il miglior pacchetto di formazione. Il dipendente ottiene un percorso di sviluppo personalizzato per crescere, adattato alle attività e alle responsabilità future.

Inoltre, lo stesso percorso formativo garantisce risultati più rapidi e un visibile aumento dell'efficienza dei tirocinanti. L'intelligenza artificiale fornisce una serie di strumenti automatici, rendendo l'apprendimento piacevole, intuitivo, senza il coinvolgimento delle risorse HR di altre aziende.

artificial intelligence in human resources

IA in pratica

Tuttavia, nonostante gli innumerevoli guadagni, anche l'implementazione dell'intelligenza artificiale può generare alcune perdite. Per evitarli, è meglio prepararsi. Ecco 2 parametri che devono essere presi in considerazione:

  • Dati : il fenomeno dell'IA si basa su un ricco materiale informativo. Sono la quantità e la qualità adeguate dei dati che determinano il funzionamento di una soluzione innovativa. Per questo motivo, non dimenticare di costruire un database di statistiche, elenchi, classifiche, descrizioni e analisi.
  • Dubbi – Il reparto Risorse Umane è particolarmente esposto all'eccesso di idee e concetti innovativi, dedicati al miglioramento lavorativo. Tuttavia, opinioni e studi speciali sulle possibilità dell'IA nelle aree di business non lasciano se e senza ma. Ad esempio, un film documentario di The Economist che copre il problema ritrae l'intelligenza artificiale in diverse prospettive, inclusa quella professionale. Secondo il sondaggio, il 79% dei dirigenti globali indica l'IA come un elemento che migliora le prestazioni del flusso di lavoro di tutti i professionisti.

Intelligenza artificiale nelle risorse umane – riepilogo

L'intelligenza artificiale è un fattore che influenza enormemente il valore di prodotti e servizi praticamente in tutte le aree di business. Le aziende e i clienti vedono chiaramente come l'IA supporta molte aree della nostra vita personale e professionale. Ci auguriamo che dopo aver letto la pubblicazione di oggi ti sentirai convinto che noi AI possiamo, dovremmo e avremo un impatto positivo su tutto il lavoro delle risorse umane.

Leggi anche: La gestione dei talenti in azienda

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Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.