15 consigli strategici per trovare nuovi clienti
Pubblicato: 2021-07-28L'acquisizione di clienti è un grosso problema per le piccole imprese. Il costo dell'acquisizione del cliente determina il tuo profitto nel business.
D'altra parte, il modo in cui stai acquisendo nuovi clienti ha un impatto sulla crescita del tuo business.
Se una delle seguenti situazioni è vera per te, devi trovare modi migliori per trovare subito nuovi clienti per la tua attività:
- Stai spendendo troppi soldi per l'acquisizione dei clienti ma ottieni molto meno ritorni sulle conversioni.
- Hai modi molto limitati per trovare nuovi clienti.
- Stai solo seguendo i metodi tradizionali per raggiungere nuovi clienti.
- Non stai ottenendo abbastanza nuovi clienti con i metodi e le strategie attuali che stai utilizzando.
Tutto ciò può comportare la riduzione del numero di vendite e la stagnazione della crescita della tua attività.
Quindi, per far ripartire la tua attività, devi aumentare l'afflusso di nuovi clienti in modo coerente e anche questo, con un'elevata qualità di nuovi clienti rilevanti.
Ecco i migliori consigli per trovare nuovi clienti per la tua attività.
Contenuto della pagina
- Identificare i tuoi clienti ideali
- Capire dove vive il tuo cliente
- Incentivare i tuoi clienti esistenti
- Imparare l'interno della tua attività
- Trova e segui le tue prospettive di business sui social media
- Posizionare il tuo marchio come risposta
- Sviluppo di un piano per l'acquisizione di clienti
- Scegli il marketing a risposta diretta
- Offrire sconti ai nuovi clienti
- Chiedi referenze
- Sfruttare i tuoi negozi locali
- Contatta di nuovo i tuoi clienti più anziani
- Fonti aggiuntive
Identificare i tuoi clienti ideali
Trovare nuovi clienti sarebbe così facile se sapessi che tipo di clienti stai cercando in particolare.
Devi avere un'idea del tuo cliente ideale. Senza di esso, saresti lasciato a iniziare da qualsiasi luogo tranne dove dovresti iniziare a cercare.
È fondamentale che tu abbia un'immagine cristallina dei tuoi clienti target nella tua testa.
Una volta che riesci a materializzare questi consumatori ideali nella tua testa, inizi a pensare a cosa rende quelle persone felici, tristi, spaventate o sollevate.
Devi esplorare di più sui loro desideri e bisogni. Pensa a come puoi rendere la loro vita più facile.
Quando restringi la tua attenzione verso il tuo cliente ideale, ottieni vantaggi come:
- Ti impedisce di fare affermazioni generali sul mercato di destinazione
- Avvicinarsi alla serie sbagliata di clienti
- Sviluppare strategie mirate visibili per attirare i clienti giusti
Capire dove vive il tuo cliente
Uno dei modi efficaci per trovare nuovi clienti è capire dove vive il tuo cliente ideale.
Quando identifichi tali luoghi in cui è più probabile che si trovino, saresti più preparato a creare un messaggio per loro.
La vita del cliente si riferisce al fatto che si trovano in vari spazi come online, social media, offline, posta, ecc.
La natura dell'attività è anche un fattore decisivo su dove devi cercare i tuoi clienti.
Alcuni tipi di clienti si trovano principalmente sui forum online, mentre altri sono per lo più a traffico pedonale o offline.
Ad esempio, è più probabile che alcuni tipi particolari di clienti si trovino solo in seminari, eventi aziendali, conferenze e convegni.
Incentivare i tuoi clienti esistenti
Il modo migliore per trovare clienti e acquisirli è sfruttare la base clienti esistente.
Ciò dovrebbe essere in cambio dell'offerta di sconti e codici coupon sui loro acquisti futuri.
Puoi premiare i tuoi clienti per fare riferimento ai loro amici e familiari sul tuo prodotto o servizio.
Il marketing o la raccomandazione del passaparola è sicuramente una delle strategie più potenti per trovare nuovi clienti.
Per garantire più marketing del passaparola, quello che puoi fare è:
- Assicurati di fornire prodotti/servizi di alta qualità
- Assicura al tuo cliente un'ottima esperienza di acquisto
- Premia i tuoi clienti per aver condiviso i tuoi prodotti
- Premia i tuoi clienti per aver portato nuovi clienti/referenze
- Crea un sistema di ricompensa a più livelli per avvantaggiare ulteriormente i tuoi clienti man mano che ottieni di più dai loro nuovi clienti segnalati.
Imparare l'interno della tua attività
Devi avere una conoscenza approfondita del tuo settore aziendale insieme a una conoscenza dettagliata del tuo prodotto o servizio.
Diventa molto fondamentale quando si tratta di trovare e attirare clienti o clienti pertinenti e interessati.
Quando le persone oi potenziali clienti vedono quanta conoscenza hai del tuo prodotto, del settore e del problema in questione, è più probabile che vengano attratti.
I potenziali clienti ottengono fiducia nel prodotto se i rappresentanti aziendali sono perspicaci e ben studiati su di esso.
Funziona alla grande a tuo favore quando stai affermando il tuo marchio come autorità e come esperto del settore.
Trova e segui le tue prospettive di business sui social media
Questo è estremamente potente quando si tratta di trovare nuovi clienti.
Non c'è posto migliore per trovare potenziali clienti dei social media, ma invece di aspettare e sperare che i clienti passino, fai una strategia!
Prendi il primo approccio piuttosto che loro. E non confonderlo con la presentazione ai tuoi potenziali clienti o clienti.
L'idea qui è trovare i clienti giusti che si allineano con i requisiti, il profilo e le preferenze in base al tuo prodotto o servizio e connettersi a loro.
Non intendi il tuo prodotto o servizio, non importa quanto ti senti sicuro in un momento per correre in esso.
Li segui e inizi ad avere interazioni come Mi piace, retweet, condivisioni o commenti sui loro post.
Menzionali spesso sui tuoi post sui social media, ma assicurati che siano molto pertinenti e utili per loro.
Il tuo obiettivo qui è quello di essere riconosciuto dal tuo cliente target e interagire con loro, portando infine a una relazione sviluppata nel tempo.
Posizionare il tuo marchio come risposta
È importante fornire ai tuoi potenziali clienti o clienti ragioni molto convincenti per provare il tuo prodotto o servizio.
Questo è il primo passo per fidelizzare i tuoi clienti.
Assicurati di fornire valore al tuo potenziale cliente affermandoti come questo esperto del settore.
Devi consentire loro di aspettarsi soluzioni da te riguardo a determinati problemi.
Prende la forma della creazione di contenuti attraverso più modi, formati e anche per piattaforme diverse.
Puoi pubblicare post sul blog, post sui social media, blog degli ospiti, webinar e persino video.
L'adattamento della strategia di marketing dei contenuti con un'efficace configurazione di imbuto di vendita strutturato è uno dei modi più efficaci per trovare e attirare un ampio seguito.
Sviluppo di un piano per l'acquisizione di clienti
La migliore strategia per acquisire nuovi clienti è mettere a punto un piano di acquisizione di successo per raggiungere i clienti ideali.
Se vuoi vendere i prodotti o servizi al mercato di riferimento, devi valutarne i diversi aspetti:
- Quale particolare tipo di quel mercato target è più propenso ad acquistare il tuo prodotto?
- Il tuo prodotto è basato sulle esigenze o sullo stile di vita?
- Quali dati demografici sono più inclini all'acquisto?
- Quali sono le tue priorità in termini di sottosezioni per indirizzare il mercato potenziale?
- Scopri il valore che stai apportando alla vita delle persone con il tuo prodotto.
Ci sono centinaia di queste domande che devi risolvere prima di entrare nel tuo piano di acquisizione clienti.
Devi concentrarti sul fatto che le persone lo compreranno di nuovo o è più simile a un acquisto una tantum.
Assicurati che il tuo piano di acquisizione clienti aderisca alla persona dell'acquirente, alla profilazione del cliente e a tutti i dettagli che hai sul tuo mercato di riferimento.
Così e così, devi pensare come il tuo cliente e allineare il loro interesse con il tuo marchio, quindi configurarlo di conseguenza.
Scegli il marketing a risposta diretta
Uno dei modi migliori per raggiungere i clienti target è applicare varie strategie e tattiche per incoraggiarli a completare un'azione particolare.
Devi creare un messaggio che sia diretto al tuo mercato di riferimento.
Concentrati sulla creazione di annunci mirati principalmente ad attirare potenziali clienti in cambio di fornire loro valore gratuitamente.
È un ottimo modo per inserirli nella canalizzazione e deriva dalla risposta diretta che ricevi da loro, quindi è più orientato all'azione.
Devi mettere in pratica tutti i diversi tipi di strategie di marketing a risposta diretta in quanto ti aiuteranno a restringere la tua attenzione sulle cose che contano.
Assicurati di creare un messaggio convincente per raggiungere i tuoi clienti ideali che li portano subito.
Prova a connetterti con loro tramite messaggistica diretta tramite pubblicità o marketing a risposta diretta.
Offrire sconti ai nuovi clienti
Uno dei modi migliori per trovare e acquisire nuovi clienti è offrire loro sconti e offerte di acquisto per la prima volta.
I consumatori oggi sono abbastanza consapevoli della concorrenza e cercano sempre offerte, coupon e sconti di alto valore.
Fanno le loro ricerche, valutano tutte le opzioni, confrontano e cercano tutti i codici sconto disponibili e poi decidono solo di acquistarne uno.
Questo è il tempo e lo spazio in cui il tuo marchio ha bisogno di eccellere e in cima alla sua lista. Assicurati di trovare sconti introduttivi altamente efficaci.
Devi essere abbastanza generoso per la tua prima volta (solo una volta) per essere abbastanza convincente di altri.
Chiedi referenze
È importante per te fidelizzare i clienti, dopodiché puoi aspettarti che chiedano in giro dei referral.
I tuoi clienti esistenti possono essere sfruttati per acquisire nuovi clienti. Tuttavia, non puoi essere passivo riguardo a questo processo.
Devi mettere in atto una strategia di marketing di riferimento efficace e un programma di ricompensa per la tua attività.
Ci deve essere un sistema di ricompensa automatizzato per premiare il tuo cliente che ti aiuta ad acquisire un nuovo cliente.
Puoi inoltre creare diversi livelli di programmi di ricompensa in cui possono essere dedicati all'esecuzione di compiti specifici.
Sfruttare i tuoi negozi locali
I negozi locali stanno ricevendo un intenso traffico pedonale ogni giorno.
Così tante persone passano ogni giorno al negozio che sono potenziali clienti in una nicchia o categoria specifica.
È una strategia efficace per sfruttare questo traffico pedonale nel negozio per trovare e acquisire nuovi clienti per la tua attività.
Ad esempio, un negozio di articoli sportivi avrà un enorme afflusso di clienti sportivi o atletici.
Se sei un marchio che offre abbigliamento sportivo o integratori alimentari per gli atleti, potresti ottenere molti contatti dal traffico pedonale di questo particolare negozio.
Lo stesso vale per tutti gli altri negozi pure. Il traffico pedonale dovrebbe essere allineato con il tuo prodotto o servizi.
Puoi connetterti con questi negozi per inserire annunci stampati come banner nel loro negozio o persino incoraggiarli ad aiutarti a generare vendite in cambio di qualche vantaggio.
Contatta di nuovo i tuoi clienti più anziani
È una strategia così trascurata quando si tratta di trovare nuovi clienti. Devi guardare indietro a tutti i tuoi elenchi di contatti dei clienti scaduti.
Devi entrare in contatto con gli ex clienti che potrebbero aver già acquistato da te o che non potevano fare affari con te.
Imposta un programma regolare per controllare di nuovo il tuo vecchio cliente che non ti sei connesso con loro negli ultimi sei mesi.
Contatta questi clienti tramite posta diretta, telefono o e-mail con messaggi più personalizzati e personalizzati.
Puoi inviare loro un messaggio dicendo "ci manchi" o "Ciao, volevamo verificare con te.." o qualsiasi offerta, offerta o promozione specifica.