10 suggerimenti essenziali per scrivere e-mail di marketing efficaci
Pubblicato: 2024-05-23Le email sono uno degli aspetti più importanti del marketing digitale. Le e-mail hanno dimostrato di essere sorprendentemente durature per un mezzo che esiste dagli anni ’50. Al giorno d'oggi vengono utilizzati per promuovere nuovi prodotti e servizi, vendite e sconti e persino pura informazione.
I negozi di e-commerce utilizzano l'email marketing per invogliare le persone ad acquistare prodotti, a tornare ai carrelli abbandonati o a informarli delle prossime vendite e offerte. Altre aziende utilizzano le e-mail per fornire newsletter e contenuti premium ai propri abbonati.
Il punto è che le e-mail sono molto importanti per il marketing, la creazione e la conversione di lead. Tuttavia, molte persone non riescono a sfruttare i vantaggi dell’e-mail marketing a causa di e-mail scritte male.
In questo articolo ti insegneremo 10 suggerimenti essenziali che ti aiuteranno a migliorare l'efficacia delle tue e-mail di marketing.
10 suggerimenti per scrivere e-mail di marketing per coinvolgimento e conversioni
Questi suggerimenti ti aiuteranno a scrivere email migliori. Includono non solo suggerimenti per la scrittura, ma anche altre cose che puoi fare per migliorare i tuoi contenuti. Diamo un'occhiata.
- Ricerca il tuo pubblico (aiuta con la personalizzazione)
Per prima cosa, devi saperne di più sul tuo pubblico. Più li conosci, più sarai bravo a scrivere email che li attraggano. Allora, come puoi iniziare a fare ricerche sul tuo pubblico?
Ci sono vari modi per farlo.
- Scopri il gruppo demografico a cui ti rivolgi. Qual è l'età, il sesso e la posizione geografica delle persone a cui ti rivolgi?
- Vai online e fai ricerche per parole chiave. Quali sono le parole chiave legate alla tua attività? Quali aree e che tipo di persone li cercano?
- Chiedi ai tuoi venditori che tipo di persone si avvicinano al tuo negozio. Chi sono le persone che acquistano dal tuo brand?
Queste sono solo alcune delle cose fondamentali che puoi fare per saperne di più sul tuo pubblico. Con queste informazioni, puoi creare un personaggio del pubblico e scrivere email che hanno maggiori probabilità di essere in risonanza con esso.
La ricerca del pubblico è il percorso verso la personalizzazione. Secondo Campaign Monitor, le e-mail personalizzate hanno un tasso di apertura del 29% e un tasso di clic del 41%. Si tratta di un tasso impressionante e dovrebbe essere una motivazione sufficiente per iniziare a fare ricerche sul pubblico.
- Scrivi un oggetto accattivante
L'oggetto è l'aspetto più importante delle tue email. Determinano se il tuo pubblico aprirà l'e-mail o meno.
In questo caso, un errore comune commesso dalla maggior parte degli scrittori è l'utilizzo di titoli clickbait. Usano affermazioni roboanti che attirano l'attenzione del lettore e lo costringono ad aprire l'e-mail. Tuttavia, il loro contenuto non corrisponde alla riga dell'oggetto.
Questo contrasto stridente non fa bene al lettore e a te. Ci cascheranno un paio di volte ma poi smetteranno di aprire completamente le tue e-mail. Quindi, potresti ottenere risultati a breve termine, ma perderai a lungo termine.
Ecco perché assicurati che la riga dell'oggetto sia correlata ai tuoi contenuti. In questo modo, anche se potresti non ottenere un tasso di apertura così alto, le persone che aprono le tue email probabilmente rimarranno per di più.
Ciò si tradurrà in conversioni migliori a lungo termine. Quindi, cerca sempre di essere onesto e di mantenere l’argomento pertinente al contenuto.
- Rivolgiti al tuo lettore con i pronomi di seconda persona
Uno dei vantaggi delle e-mail è che puoi essere più personale con il destinatario rispetto ad altri metodi. Pronomi come "Tu" e "Tuo" contribuiscono notevolmente a costruire un rapporto con il destinatario.
Dovresti evitare di scrivere un'e-mail su di te. Troppo spesso, gli operatori di email marketing cadono nell’abitudine di pubblicizzare “la nostra azienda” e “il nostro prodotto” cosa che non è apprezzata dai lettori. Hanno la sensazione che tu stia parlando "a" loro piuttosto che "a" loro.
L'uso dei pronomi di seconda persona risolve il problema e rende l'e-mail più simile a un dialogo invece che a un monologo. Tuttavia, fai attenzione a non sembrare troppo amichevole e appiccicoso, perché anche questo può essere davvero irritante.
Trova un buon equilibrio e troverai successo con le tue e-mail di marketing.
- Scrivi in modo conciso
Le e-mail non sono un mezzo per contenuti di lunga durata. Se vuoi scrivere in prosa lunga, il mezzo che preferisci dovrebbero essere blog ed eBook. Le e-mail sono definite dalla loro concisione. Quindi scrivi con brevità.
Se scrivi troppi contenuti, i tuoi lettori avranno difficoltà a discernere il vero messaggio che hai inviato loro. Ciò può comportare conversioni e percentuali di clic scadenti poiché la maggior parte delle persone non ha il tempo di leggere e-mail lunghe. Rimanere concisi garantisce che le persone leggano effettivamente le tue email.
La cosa triste è che le persone possono accidentalmente esagerare quando scrivono. A volte
avere troppe informazioni da fornire. Questo può essere complicato da fare in un'e-mail in cui devi mantenere le cose concise.
Ma c'è un trucco semplice che puoi fare; utilizzare uno strumento online. Esistono numerosi strumenti basati sull'intelligenza artificiale in grado di riassumere qualsiasi testo. Tutto quello che devi fare è eseguire la bozza della tua email attraverso un riepilogo per renderla concisa.
Il vantaggio dell'utilizzo di un riepilogo è che è veloce e accurato e il suo output richiede modifiche minime per essere utilizzabile. Quindi, utilizza tali strumenti a tuo vantaggio e rendi le tue e-mail più efficaci.
- Ottimizza il layout per dispositivi mobili
I dispositivi mobili sono i dispositivi più convenienti per leggere le e-mail. Ciò è supportato dal fatto che il 41,6% delle e-mail vengono aperte su client mobili rispetto a un misero 16,2% su client desktop.
Ciò significa che è necessario tenere a mente le scelte progettuali che aiutano la lettura sui dispositivi mobili. Sui dispositivi mobili, le persone spesso devono scorrere le e-mail. Tuttavia, la maggior parte delle persone non lo farà a meno che il contenuto della tua email non attiri la loro attenzione.
Quindi, quello che devi fare è scrivere la parte più importante della tua email “above the fold”, che è solo un modo elegante per dire “above the scroll point”. Ciò garantisce che i tuoi lettori non abbandonino la tua email.
Altre cose che devi tenere a mente sono fornite di seguito.
- Non scrivere frasi lunghe che vanno troppo a destra. Utilizza le interruzioni di riga per mantenere la larghezza sufficientemente breve per i dispositivi mobili.
- Mantieni i paragrafi brevi. Non scrivere più di tre righe per paragrafo.
- Aggiungi uno spazio visibile tra i paragrafi per renderli distinguibili gli uni dagli altri.
Ciò contribuirà a migliorare la leggibilità sui dispositivi mobili. Ricorda, come professionista del marketing, mostra tutta la considerazione possibile al tuo potenziale cliente. Un buon servizio clienti è ciò che vende prodotti, non solo marketing.
- Usa le immagini per attirare il lettore
Le immagini sono ottime per il coinvolgimento. Le immagini vengono visualizzate più velocemente rispetto alla lettura del testo. Quindi, se vuoi coinvolgere rapidamente il tuo pubblico, aggiungi un'immagine alla tua email.
Naturalmente, l’immagine deve essere molto pertinente al contenuto e all’argomento. Non puoi aggiungere un'immagine qualsiasi e aspettarti che faccia la magia.
Qualcosa come un grafico o un'infografica è ottimo per le e-mail in cui l'obiettivo è puramente informativo. Altre email che mirano alla conversione possono utilizzare immagini che implorano il lettore di registrarsi o visitare il sito web.
- Evidenzia i vantaggi per il lettore anziché le funzionalità
Quando scrivono e-mail, gli esperti di marketing spesso commettono l’errore di evidenziare le caratteristiche dei loro prodotti/servizi anziché i vantaggi.
A parte gli hobbisti, la maggior parte delle persone desidera acquistare qualcosa solo se può avvantaggiarli in qualche modo. Ciò significa che il contenuto della tua email promozionale dovrebbe essere personalizzato per enfatizzare i vantaggi unici che i tuoi clienti otterranno dal tuo prodotto/servizio.
La tua ricerca sul pubblico ti tornerà utile qui, poiché ti fornirà molti dati. Questi dati possono essere utilizzati per discernere quali vantaggi attraggono maggiormente il tuo pubblico. Puoi sfruttare i vantaggi specifici per garantire che il pubblico rimanga affascinato dalla tua proposta e abbia maggiori probabilità di avvalersi dei tuoi servizi.
- Aggiungi un chiaro invito all'azione (CTA) per aumentare le conversioni
La psiche umana fa sì che gli esseri umani siano più aperti a fare qualcosa se gli viene chiesto di farlo. Questo è il motivo per cui vedrai molti influencer chiederti specificamente di mettere mi piace e iscriverti. Questo è un chiaro invito all’azione.
Ciò che fa una CTA è che stabilisce esattamente cosa vuoi che faccia il tuo lettore. Questa direttiva chiara rende facile per il lettore capire cosa vuole che faccia l'e-mail. In quanto tali, è più probabile che lo facciano.
Considera questo scenario. Vuoi che le persone visitino il tuo sito web e si iscrivano a un servizio gratuito o qualcosa di simile. Tuttavia, nella tua email, li incoraggi solo a visitare il tuo sito web e non dici nient'altro.
Ciò crea un problema per cui, anche se il lettore visita il sito, non necessariamente si iscriverà. Non sapranno cosa dovrebbero fare (a meno che il design e il contenuto del sito web non glielo dicano).
Ma nella stessa situazione, se chiedi loro esplicitamente di iscriversi, molto probabilmente lo faranno. Ecco perché è necessario aggiungere CTA chiari nelle tue e-mail poiché ne migliora notevolmente l'efficacia.
- Esegui test A/B con contenuto e oggetto
Il test A/B è il metodo che utilizza più approcci per raggiungere un unico obiettivo. Nell'email marketing, il test A/B può fare riferimento a quanto segue:
- Utilizzo di contenuti diversi per le e-mail
- Utilizzando diversi disegni
- Sperimentare toni, stili e argomenti diversi.
Naturalmente non è possibile utilizzare le diverse versioni su una persona. Quello che puoi fare è utilizzare versioni diverse per persone simili e valutare le loro reazioni. Questo richiede più risorse in quanto è necessario creare più copie di una singola email. Tuttavia, questo ha il vantaggio di scoprire quale stile risuona di più con il tuo pubblico, e questa è sempre una buona cosa.
- Correggi sempre le bozze e assicurati che vi siano errori minimi
Infine, l’unico consiglio che ogni scrittore dovrebbe conoscere e praticare è la correzione di bozze. Puoi sempre migliorare il tuo articolo e l'unico modo per farlo è correggerlo.
Durante la correzione di bozze vengono individuati molti piccoli errori ed errori che altrimenti verrebbero dimenticati o trascurati. È possibile trovare e correggere piccoli errori grammaticali, punteggiatura mancante e persino frasi che non suonano correttamente.
Errori come questi sono dannosi per l'efficacia di un'e-mail perché
Puoi utilizzare l'aiuto di editor e strumenti per semplificare questo compito. Assicurati solo di non trascurarlo mai. Siediti sull'e-mail se necessario. A volte una persona è semplicemente troppo stanca per correggere immediatamente il proprio lavoro. Quindi prenditi una pausa e tornaci più tardi.
Poi, quando sarai fresco, rileggi la tua email e la migliorerai sicuramente.
Conclusione
Quindi, ecco qua, 10 consigli per scrivere email efficaci. Con questi suggerimenti nel tuo arsenale, nessuna email sarà difficile da scrivere e nessun cliente sarà troppo difficile da gestire. Le percentuali di clic e le conversioni aumenteranno e il ritorno sull'investimento nell'email marketing sarà positivo.
Tutto ciò che ti viene richiesto è tenacia e coerenza. Fallo e sarai a posto.