Strumenti per la gestione dei social media: fai crescere il tuo marchio

Pubblicato: 2022-12-11

I migliori strumenti di gestione dei social media

Gli strumenti di gestione dei social media sono ideali per gestire più account social su diverse piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, il tutto da un'unica dashboard. Questi strumenti ti consentono di programmare post, monitorare i commenti, creare report personalizzati, gestire i tuoi follower e molto altro. In questo articolo, abbiamo elencato i migliori strumenti di gestione dei social media disponibili oggi sul mercato.

Il social media marketing non riguarda più solo la pubblicazione di aggiornamenti di stato e immagini sui tuoi account di social media. Ora devi pensare a come interagire con il tuo pubblico su piattaforme diverse, che è un aspetto importante della tua strategia sui social media. Ci sono molte opzioni disponibili oggi e abbiamo messo insieme un elenco di alcune delle migliori. È un ottimo modo per gestire la tua presenza online su tutti i canali dei social media e, per tutto ciò che fanno, sono estremamente convenienti.

Avrò bisogno di un social media manager?

Qual è la differenza tra un gestore di social media e uno strumento di automazione dei social media? Un gestore di social media gestisce tutti i tuoi profili social da un'unica posizione, mentre uno strumento di automazione ti consente di automatizzare determinate attività come la pubblicazione di contenuti o la pianificazione di tweet. Uno strumento di gestione dei social media consente a chiunque nel tuo team di farsi carico dell'automazione del marketing e di gestire le tue iniziative sui social media, e molto altro, da un'unica dashboard.

Funzionalità di automazione e risparmio di tempo

Gli strumenti automatizzati sono fantastici perché ti fanno risparmiare tempo e rendono più facile fare le cose. Ti aiutano anche a evitare di commettere errori. Puoi impostare campagne e-mail, pagine di destinazione, moduli e persino post sui social media in un'unica dashboard. Ciò consente di risparmiare tempo e semplifica il monitoraggio delle conversioni.

Un buon strumento di automazione si integrerà con altre parti della tua strategia di marketing. Se utilizzi Hubspot, ad esempio, puoi collegare il tuo sistema CRM direttamente a Hubspot. Quindi, puoi inviare automaticamente e-mail in base a ciò che accade nel tuo CRM. Funzionalità di collaborazione

Gli strumenti dei social media sono progettati per facilitare alle aziende la gestione dei canali social. Sono dotati di funzionalità di collaborazione integrate come chat room, live streaming e videoconferenza, che semplificano la comunicazione con clienti e potenziali clienti. Queste funzionalità sono particolarmente utili per le piccole imprese perché non richiedono grandi team per operare in modo efficace.

Reportistica e analisi

Gli strumenti di reporting dovrebbero essere in grado di fornire informazioni chiare sul tuo pubblico, inclusi dati demografici, interessi, comportamenti e livelli di coinvolgimento su tutte le piattaforme. Dovrebbero anche essere in grado di monitorare separatamente le prestazioni dei singoli canali. Gli strumenti di gestione dei social media dovrebbero integrare funzionalità di reportistica.

I migliori strumenti di gestione dei social media includono queste funzionalità:

• Analisi: monitora le prestazioni di ciascun canale separatamente.

• Cura dei contenuti: trova contenuti pertinenti da tutto il Web e condividili con il tuo pubblico.

• Assistenza clienti: ottieni risposte a qualsiasi domanda tu possa avere in modo rapido e semplice.

• Personalizzazione: crea layout e design unici che si adattano allo stile del tuo marchio.

• Pianificazione: pianifica i post in anticipo in modo da non perdere mai un colpo.

• Sicurezza: assicurati che i tuoi dati siano al sicuro utilizzando la tecnologia di crittografia.

• Condivisione sui social: condividi i contenuti con amici e familiari attraverso i social network.

• Montaggio video: modifica video e aggiungi effetti speciali.

• Editor visivo: crea facilmente bellissime immagini e grafica.

• Web design: crea siti Web dall'aspetto professionale e che riflettano il tuo marchio.

• Costruttore di siti Web: crea un sito Web senza conoscenze di programmazione.

• Flussi di lavoro: imposta attività automatizzate che vengono eseguite quando si verificano determinati eventi.

• Email marketing: invia messaggi personalizzati agli abbonati tramite e-mail.

Software di gestione dei social media: un elenco

dlvr.it

dlvr.it aiuta i professionisti del marketing a gestire il proprio marchio su più piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Blogger, Tumblr, WordPress e altri. Molte persone pensano che gli strumenti gratuiti siano inferiori a quelli a pagamento semplicemente perché non costano nulla. Ma non è vero. Molti programmi gratuiti includono funzionalità di base che consentono di eseguire determinate attività.

Respingente

Buffer è una delle piattaforme di gestione dei social media più popolari in circolazione. Puoi usarlo per programmare post su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Pinterest e persino YouTube. Buffer ti consente di impostare la pubblicazione automatica in base a parole chiave, hashtag e argomenti.

Hootsuite

Hootsuite è un altro potente strumento di gestione dei social media. Con Hootsuite puoi pubblicare su più reti contemporaneamente, monitorare le prestazioni, misurare il ROI e visualizzare analisi su ciò che piace e non piace alle persone. Puoi anche aggiungere tag personalizzati ai post, monitorare le menzioni e rispondere direttamente dall'app. Inoltre, puoi entrare in contatto con influencer e marchi per costruire relazioni e ottenere visibilità.

Germoglio sociale

Sprout Social è una dashboard completa per i social media che ti aiuta a gestire tutto, dalla pianificazione all'analisi. Include analisi, reportistica e approfondimenti sul comportamento del tuo pubblico. Puoi anche integrarti con app e API di terze parti per automatizzare le attività. E puoi facilmente personalizzare la tua dashboard in base alle tue esigenze.

Per coloro che cercano di far crescere il proprio pubblico in modo organico, SproutSocial è una buona scelta. Le sue funzionalità includono analisi, pianificazione e una varietà di integrazioni. Se preferisci concentrarti sulla crescita del tuo marchio, SproutSocial offre piani a pagamento a partire da $ 15 al mese.

NapoleonCat

NapoleonCat ti aiuta a gestire più account e a tenerne traccia. Puoi usarlo per assicurarti di pubblicare in modo coerente su tutte le piattaforme, pianificare i post e persino impostare risposte automatiche. Questa app è perfetta per le aziende di e-commerce che cercano modi per aumentare le conversioni.

pilota sociale

Se non vuoi spendere soldi per un sistema di gestione dei social media completo, Social Pilot potrebbe essere la soluzione perfetta per te. È gratuito e offre molte funzionalità. Ad esempio, puoi programmare post, caricare immagini e persino aggiungere commenti ai tuoi post. Puoi anche impostare avvisi per avvisarti ogni volta che qualcuno condivide i tuoi contenuti.

Semplifica il tuo marketing con gli strumenti di gestione dei social media

Il software di gestione dei social media aiuta gli utenti a creare post prima del previsto, pubblicarli su piattaforme diverse e interagire con i follower. Questo strumento consente alle aziende di aumentare la brand awareness e la fidelizzazione dei clienti.

Gli strumenti di gestione dei social media ti consentono di gestire più account contemporaneamente. Puoi pubblicare contenuti su tutte le piattaforme, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube, Snapchat, Reddit, Vine, ecc. Questi strumenti semplificano il monitoraggio delle conversazioni in corso relative al tuo marchio o prodotto.

Ti aiutano a tenere traccia di ciò che le persone dicono sul tuo marchio o prodotto. Ciò include menzioni, hashtag, Mi piace, commenti, condivisioni, retweet, ecc. Gli strumenti di ascolto sociale ti danno un'idea del rendimento dei tuoi post. Ad esempio, puoi vedere quante impressioni riceve ogni post, quante volte viene condiviso e quanto traffico indirizza al tuo sito.

Interagisci con i clienti della tua piattaforma social

Puoi utilizzare questi strumenti per trovare influencer, interagire con i clienti e costruire relazioni con potenziali partner. Se stai cercando di promuovere la tua attività, questo ti aiuterà a ottenere più attenzione e coinvolgimento.

Questi strumenti possono essere utilizzati per trovare nuovi clienti, oltre a quelli esistenti. Possono anche aiutarti a identificare quali canali funzionano meglio per il tuo pubblico.

Se vuoi raggiungere un pubblico più ampio, questi strumenti possono aiutarti a farlo. Puoi condividere i tuoi contenuti su altri siti, come blog, forum e testate giornalistiche.

Gli strumenti di gestione dei social media fanno risparmiare tempo?

Gli strumenti di social media marketing sono essenziali per ogni marketer perché semplificano la gestione di più account su reti diverse. Questi strumenti automatizzano attività come la pianificazione in blocco dei post, il monitoraggio delle prestazioni, l'analisi dei dati e la fornitura di approfondimenti su cosa funziona e cosa non funziona sulle piattaforme dei social media.

La sicurezza è un problema con gli strumenti di gestione dei social media?

Sì! Gli strumenti di gestione dei social media sono molto utili, ma comportano una serie di rischi per la sicurezza. È noto che gli hacker prendono di mira piattaforme di social media popolari, come Facebook, Twitter, Google+ e altri.

Ciò significa che se gli hacker ottengono l'accesso al tuo account, potrebbero rubare le tue informazioni personali, modificare le tue impostazioni o persino eliminare il tuo account.

Come posso proteggermi dagli attacchi dei social media?

Il primo passo per proteggersi dagli attacchi è assicurarsi di accedere alla piattaforma dei social media solo utilizzando password complesse. Assicurati di non riutilizzare la stessa password su più siti web.

Inoltre, non fare mai clic sui collegamenti in e-mail o messaggi non richiesti. Non aprire mai allegati a meno che tu non sappia chi li ha inviati. Mantieni sempre aggiornato il tuo sistema operativo e installa gli aggiornamenti immediatamente quando diventano disponibili.

Usa una VPN (Virtual Private Network) per proteggere la tua attività online mentre navighi sul web. Una VPN crittografa tutto il tuo traffico Internet, rendendo più difficile per gli hacker intercettare e leggere le tue comunicazioni.

Infine, ricorda sempre di abilitare l'autenticazione a due fattori quando possibile. L'autenticazione a due fattori richiede passaggi di verifica aggiuntivi oltre al semplice inserimento di nome utente e password. È un buon modo per impedire a utenti non autorizzati di accedere al tuo account.

Tipi di strumenti di gestione dei social media

Esistono tre categorie principali di software per la gestione dei social media: app desktop, app Web e app mobili. Le app desktop sono generalmente utilizzate dalle aziende, mentre le app Web e le app mobili sono generalmente utilizzate dagli individui. In generale, le app desktop tendono ad essere più facili da usare, poiché richiedono meno conoscenze tecniche. Tuttavia, le app Web e le app mobili spesso forniscono più funzionalità.

App desktop

Il tipo più comune di software di gestione dei social media sono le app desktop. Questi programmi ti consentono di gestire più account contemporaneamente, pianificare post, monitorare l'attività ed eseguire altre attività. Puoi persino aggiungere campi personalizzati ai post, consentendoti di tenere traccia di metriche specifiche come Mi piace, condivisioni, commenti, ecc.

Le app desktop sono fantastiche perché funzionano bene su computer, tablet, smartphone e altri dispositivi. Sono facili da installare e configurare e generalmente vengono forniti con un periodo di prova gratuito. Tuttavia, richiedono alcune competenze tecniche per essere configurati correttamente. Se vuoi imparare come utilizzare le app desktop, ti consigliamo di consultare la nostra guida qui.

App mobili

Le app Web e le app mobili sono entrambe relativamente semplici da utilizzare. Le app Web sono accessibili tramite un browser e le app mobili sono accessibili tramite un app store per smartphone. Sia le app web che le app mobili ti danno accesso alle informazioni del tuo account, inclusi i dati di analisi. Le app mobili ti consentono anche di pubblicare direttamente dall'app stessa, rendendo conveniente aggiornare rapidamente il tuo stato.

App web

Tuttavia, le app Web e le applicazioni mobili mancano di alcune funzionalità presenti nelle app desktop. Ad esempio, le app Web e le applicazioni mobili non possono inviare notifiche push, il che significa che non riceverai avvisi per nuovi messaggi o menzioni. Inoltre, le app web e le app per dispositivi mobili non sono in grado di integrarsi con strumenti di terze parti, come Facebook Ads Manager.

Se stai cercando uno strumento che offra molta flessibilità, le app desktop sono la strada da percorrere. D'altra parte, se vuoi solo fare il check-in una volta ogni tanto, le app web e le app mobili sono perfette.

Prezzi degli strumenti di gestione dei social media

Il prezzo del software di gestione dei social media varia notevolmente. Alcuni offrono versioni gratuite oltre a piani più costosi. Esistono persino alcune piattaforme a pagamento che offrono spazio di archiviazione e larghezza di banda illimitati.

La versione più semplice di uno strumento come Hootsuite offre pianificazione, analisi e reportistica. Puoi usarlo per gestire più account, monitorare le conversazioni e programmare i post.

Le soluzioni più solide includono integrazioni personalizzate con app di terze parti come Slack, Salesforce e Trello. Ti consentono di automatizzare le attività su più canali, monitorare le metriche delle prestazioni e integrarsi con i sistemi CRM.

Alcune aziende offrono hosting gestito per i propri clienti. Questi pacchetti in genere includono tutto il necessario per eseguire una campagna di successo, inclusi marketing via e-mail, web design e assistenza clienti.

Strumenti gratuiti e a pagamento

Quando si decide se utilizzare uno strumento di pianificazione dei social media, è importante capire in cosa si sta entrando. Esistono molti tipi diversi di soluzioni software, incluse versioni gratuite e a pagamento. Alcune aziende offrono prove gratuite mentre altre addebitano canoni mensili. In alcuni casi, potresti persino trovare una combinazione di entrambi.

Il modo migliore per determinare se una particolare soluzione soddisfa le tue esigenze è provarla. Non vuoi prendere una decisione basata esclusivamente sul prezzo perché ci sono molte alternative gratuite che fanno tutto ciò di cui hai bisogno. Invece, approfitta dei periodi di prova e scopri come funziona il prodotto per te. Se decidi di continuare a utilizzare lo strumento, puoi sempre eseguire l'aggiornamento in un secondo momento.

Se scegli di scegliere un'opzione a pagamento, probabilmente pagherai meno in anticipo. Tuttavia, potresti finire per pagare di più nel tempo a causa di funzionalità e aggiornamenti avanzati aggiuntivi. Ad esempio, potresti risparmiare denaro acquistando un'unica versione di un programma anziché aggiornarlo ogni mese. D'altra parte, potresti spendere di più acquistando più licenze di un prodotto.

Oltre ai prezzi, un altro fattore da considerare è la modalità di funzionalità, tra cui calendari visivi, una casella di posta in arrivo, una coda di pubblicazione dedicata e molto altro. Il loro team di esperti è sempre pronto ad aiutarti a definire strategie, ottimizzare, misurare il ROI e altro ancora.

Pubblica in modo impeccabile. Analizza senza sforzo. Interagisci in modo autentico.

Come hai letto qui, gli strumenti di gestione dei social media semplificano la pianificazione dei post sulle piattaforme dei social media. Con pochi tocchi puoi pubblicare su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, YouTube, Google Plus, Reddit, Snapchat, Vine, Periscope, Flickr e Foursquare. Puoi persino aggiungere URL personalizzati al tuo elenco di siti. E non ci sono limiti al numero di volte in cui i tuoi team social possono programmare i contenuti in anticipo su ciascun sito.

Conclusione: strumenti di gestione dei social media

Gli strumenti di gestione dei social media sono soluzioni software progettate per facilitare alle aziende la gestione di più social network. Questi strumenti in genere forniscono una dashboard in cui puoi visualizzare le informazioni sui tuoi profili social, inclusi quanti follower ha ciascun account, quale tipo di contenuto viene condiviso più spesso e molto altro. Puoi utilizzare questi strumenti per pubblicare contenuti, pianificare post futuri, commentare i post di altri e persino rispondere ai commenti.

Un buon strumento di gestione dei social media ti consente di creare post, impostare programmi e monitorare l'analisi. Ad esempio, alcuni strumenti ti consentono di vedere quante persone hanno cliccato sul tuo link, se hanno apprezzato la tua pagina e quante volte hanno visualizzato il tuo profilo. Altri strumenti offrono opzioni di commento, che ti consentono di rispondere a commenti specifici o partecipare a conversazioni.

Alcuni strumenti di gestione dei social media sono dotati di funzionalità aggiuntive, come pianificazione, analisi e funzionalità di monitoraggio e reporting dei social media. La pianificazione ti consente di pianificare la tua strategia di pubblicazione nel tempo. Analytics ti offre informazioni sul rendimento delle tue campagne. Il reporting ti aiuta ad analizzare i dati su diverse piattaforme.18 strumenti di gestione dei social media per le aziende nel 2023

Il social media marketing è uno dei modi più efficaci per raggiungere potenziali clienti. Tuttavia, ci vogliono un po' di pianificazione e preparazione per assicurarti di ottenere il miglior ROI possibile. Oltre a scegliere i canali giusti, devi anche scegliere lo strumento giusto per aiutarti a gestire le tue campagne.

Riepilogo: strumenti di gestione dei social media facili da usare e potenti

dlvr.it

dlvr.it è una potente soluzione di gestione del marketing progettata specificamente per i marketer digitali. CoSchedule ti aiuta a pianificare, eseguire, analizzare, ottimizzare, misurare, segnalare e tenere traccia di ogni aspetto delle tue campagne e dei tuoi post sui social. Che tu stia gestendo una singola campagna o centinaia, dlvr.it ti offre il controllo completo sull'intero flusso di lavoro dei contenuti dei social media.

Germoglio sociale

Sprout Social è un'ottima opzione per le piccole imprese che desiderano aumentare la propria presenza online. La sua interfaccia è intuitiva e semplice da navigare, rendendola ideale per i principianti. Sprout Social offre anche una varietà di integrazioni, tra cui Zapier, Slack, Salesforce CRM, HubSpot CMS, Marketo Marketing Cloud, MailChimp e Zendesk.

Pilota sociale

SocialPilot è uno strumento facile da usare che semplifica la gestione della tua presenza sui social media. Non è necessario sapere come codificare o progettare nulla: basta inserire il nome utente e la password e iniziare a postare.

Con SocialPilot, non perderai mai più un post. Pianifica i post in anticipo, monitora l'attività dei tuoi follower e persino rispondi ai commenti.

Respingente

Buffer è uno degli strumenti di gestione dei social media più popolari in circolazione. Con oltre 50 milioni di utenti attivi mensili, è facile capire perché. Questo strumento ti consente di pianificare i post su più reti, tra cui Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Google Plus, Reddit, Snapchat, YouTube e persino WordPress. Puoi anche usarlo per monitorare le metriche delle prestazioni come impressioni, coinvolgimenti, Mi piace, condivisioni, commenti e conversioni.

Buffer è uno strumento che aiuta le persone a programmare i post su diversi social network. Puoi usarlo per pubblicare regolarmente su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Reddit, Snapchat e persino YouTube. Tutto quello che devi fare è impostare un profilo, aggiungere le reti desiderate e scegliere la frequenza con cui pubblicare. Quindi, siediti e guarda crescere i tuoi follower.

L'app è completamente gratuita e non ci sono pubblicità. Tuttavia, esiste una versione a pagamento chiamata Pro che include funzionalità aggiuntive come pianificazione personalizzata, analisi e altro.

Germoglio sociale

Sprout Social offre molti strumenti diversi per aiutare le aziende a gestire la propria presenza sui social media. Puoi utilizzare i report per vedere come funzionano i tuoi post su tutte le piattaforme e puoi persino impostare attività automatizzate per pubblicare regolarmente. Il suo strumento CRM ti consente di memorizzare le informazioni di contatto e di seguire i clienti.

Il software di gestione dei social media è una di quelle cose a cui probabilmente non pensi troppo. Ma è importante sapere in cosa ti stai cacciando. Esistono molti tipi diversi di software per la gestione dei social media e ognuno offre qualcosa di unico. Alcuni offrono funzionalità di base come la pianificazione dei post, mentre altri vanno ben oltre. Ma le caratteristiche comuni per gli imprenditori sono che molti hanno la possibilità di gestire il calendario dei social media, pianificare i contenuti, completare i rapporti con funzionalità di analisi e migliorare l'impegno sui social.