I 10 migliori trucchi per rendere il tuo negozio online pronto per il festival

Le festività natalizie stanno bussando alle nostre porte e se sei un proprietario di un e-commerce o di un negozio online questo è il momento giusto per fare un controllo finale del tuo sito e vedere se è completamente preparato per affrontare l'elevato traffico delle festività natalizie. Questo potrebbe darti un ROI elevato garantito e pubblicizzare il tuo marchio. Abbiamo raccolto i 10 migliori suggerimenti per garantire un'esperienza di alta sicurezza e funzionalità di marketing straordinariamente ricche, in modo che tu possa affrontare con sicurezza le ore di punta delle vacanze.

1. Nessun cambiamento brusco al layout o alla navigazione

Secondo gli esperti del settore, le modifiche alla base di codice, alla funzionalità e all'esperienza utente dovrebbero essere totalmente evitate durante l'inizio delle festività natalizie. L'introduzione di modifiche di base nel funzionamento e nell'allestimento del negozio può causare seri problemi e può confondere i tuoi clienti fedeli e potenziali. Ciò alla fine interromperà il flusso naturale del traffico, ostacolando in modo significativo le vendite. Cambiamenti drastici possono frustrare i tuoi clienti, quindi un abbandono improvviso del tuo sito. Invece dovresti concentrarti sulla modifica delle tue offerte, contenuti e tecniche di marketing per rendere il tuo sito molto più adatto ai clienti evitando così interruzioni.

2. Consenti al tuo sito di resistere a un elevato traffico durante le vacanze

L'acquisto online sta guadagnando rapidamente popolarità e per le giovani generazioni è sinonimo di shopping. Pertanto, in quest'ora di punta, le prestazioni del tuo sito dovrebbero essere accurate al 100%. Per questo è necessario effettuare un test di performance finale. I settori importanti da testare sono la velocità di caricamento, la reattività e l'ottimizzazione della pagina. Ricorda che tecniche di marketing uniche possono portare clienti di qualità superiore e traffico più elevato, ma alla fine sono le prestazioni del sito a supportare la conversione effettiva. Il tuo host web dovrebbe fornire servizi uguali, soddisfacendo completamente le tue aspettative. Dovrebbero anche sapere in che modo dovrebbero apportare i maggiori cambiamenti positivi. Opzioni di risorse aggiuntive come le reti di distribuzione dei contenuti e l'hosting di unità a stato solido possono rallentare notevolmente la possibilità di arresto anomalo del sito o la sua bassa velocità di caricamento.

3. Garantire un'elevata velocità del sito

Secondo gli studi effettuati dalle autorità competenti, circa il 57% dei visitatori lascerebbe un sito con una velocità di caricamento superiore a 3 secondi. Ecco perché dovresti eseguire test di velocità del sito appropriati per garantire un'elevata velocità di caricamento e fornire la migliore esperienza ai tuoi utenti. Dai ai tuoi clienti ciò che stanno cercando, altrimenti si sposteranno su un altro sito.

Per i video, i contenuti grafici pesanti e altri più lenti, dovresti chiarire che prima dell'avvento della stagione dello shopping lo razionalizzerai. Durante i giorni di vendita frettolosa e di offerte redditizie del Black Friday e del Cyber ​​Monday, il livello di tolleranza per il caricamento lento della pagina è molto basso e le aspettative elevate.

4. Migliora la sicurezza del tuo sito

Una delle preoccupazioni principali degli acquirenti online è la sicurezza, in particolare per quanto riguarda le transazioni finanziarie. Pertanto, l'aggiunta e la visualizzazione di un certificato TLS/SSL ad alta sicurezza con il tuo sito ora non è una dichiarazione di moda ma una necessità. Per aggiungere più credenziali alla sicurezza dei tuoi siti puoi aggiungere il certificato EV SSL con esso che genera barre degli indirizzi verdi, visualizzazione del nome della tua azienda nella barra degli indirizzi e lucchetto verde. Rapporti di sondaggi recenti hanno chiarito che i clienti aggiungono ulteriore fiducia con la barra degli indirizzi verde e si sentono molto sollevati nel fare affari con quell'azienda.

5. Corretto stoccaggio dei negozi con un rapido processo di riordino

Perdere una vendita a causa della mancanza di prodotti nel tuo inventario è il peggior disastro possibile e una pianificazione preventiva può contrastare completamente questo problema. Trovando una carenza di prodotti nel tuo negozio, i clienti possono spostarsi rapidamente in un altro sito. Uno dei migliori trucchi possibili per gestire questo problema è l'aggiunta di strumenti per impostare l'elenco di riordini una volta che le scorte non raggiungono un limite di soglia.

6. Aumentare il personale

Indipendentemente dal volume degli ordini, i clienti si aspettano da te lo stesso livello di attenzione ed è per questo che ogni canale di contatto dei tuoi clienti dovrebbe essere seguito dal tuo personale. Ad esempio, e-mail, contatti telefonici, chat e diversi account di social media dovrebbero essere adeguatamente canalizzati dai rappresentanti dei clienti e dal personale di vendita. Le aree ad alto traffico dovrebbero essere dotate di una durata fissa in cui è possibile offrire i migliori servizi. Ricorda che la migliore esperienza durante le festività natalizie del tuo cliente può trasformare un cliente puntuale in un cliente abituale.

7. Acquisti da una varietà di dispositivi

I dispositivi mobili svolgono un ruolo estremamente vitale nel marketing online e quindi il tuo sito dovrebbe essere adeguatamente reattivo. Le versioni ridotte del sito Web dovrebbero contenere esattamente le stesse funzionalità della sua controparte più grande. In caso contrario, l'applicabilità delle versioni mobili è inutile e causerà più danni che benefici.

8. Ottimizzazione dell'immagine per dare un'atmosfera festosa

Lo shopping natalizio è un affare emotivo e quindi il tipo e la qualità delle foto svolgono un ruolo molto importante nel mantenere l'attenzione dei tuoi clienti. Se le immagini dei tuoi prodotti vengono scattate in condizioni di scarsa illuminazione o hanno una bassa risoluzione, devi scattarle nuovamente per i festival. Se hai poco tempo per riprenderli, puoi utilizzare un servizio come Bonanza Background Burner per dargli automaticamente uno sfondo più pulito e una correzione del colore.

9. Evidenzia i prodotti più votati e offri regali

Le festività natalizie dovrebbero concentrarsi maggiormente su recensioni e tariffe positive. È buona norma mettere in evidenza i prodotti più votati direttamente sulla tua home page. Se non l'hai applicato ancora adesso, questo è il momento di farlo. Incorpora post social, domande-risposte e valutazioni-recensioni in modo da migliorare il livello personale di interazione con i tuoi clienti. Puoi creare pagine e categorie speciali per articoli da regalo molto richiesti per aumentare la vendita.

10. Crea avvisi di scadenza per la spedizione durante le festività

È una funzione intuitiva per aggiungere una scadenza di spedizione per i tuoi prodotti. Se diverse categorie di prodotti hanno scadenze di spedizione diverse, menzionarle chiaramente.

Questi sono alcuni trucchi che potrebbero essere molto utili per te durante le festività natalizie per il tuo sito di e- commerce . Ci auguriamo che applicandoli tu possa raggiungere facilmente l'obiettivo dei tuoi sogni. Ti auguriamo tutto il meglio per la tua attività.

Fonte intestazione: http://bit.ly/1Yi2wyR