Cosa stanno facendo i 7 migliori marchi di bellezza su Twitter

Pubblicato: 2023-08-11

Twitter potrebbe avere il tasso di coinvolgimento più basso rispetto ad altri canali social, ma i marchi di bellezza continuano a distinguersi dalla massa.

Hai sentito? Dopo aver intervistato 100 marchi di bellezza tra il 1 gennaio 2022 e il 31 dicembre 2022, abbiamo pubblicato il nostro rapporto sui 100 migliori marchi di bellezza sui social media. Il rapporto è ora disponibile ed è ricco di analisi utili su come i marchi di bellezza hanno brillato sulle piattaforme di social media.

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Per ora, rivolgiamo la nostra attenzione a Twitter. Proprio come negli anni precedenti, l'app non era molto popolare tra i marchi di bellezza. Hanno registrato in media meno di un tweet a settimana, con un tasso di coinvolgimento medio dello 0,02%. In confronto, Instagram ha registrato un tasso di coinvolgimento medio dello 0,19%, Facebook dello 0,03% e TikTok del 2,94%. Nonostante siamo rimasti indietro rispetto ad altri canali social, abbiamo scoperto alcune tendenze interessanti nei dati, alcune che coinvolgono fondatori di celebrità super famose e collaborazioni K-pop, che sicuramente susciteranno ispirazione.

Ora esaminiamo i principali marchi di bellezza su Twitter e come si distinguono dagli altri.

I 7 migliori marchi di bellezza su Twitter e come stanno vincendo

1. Bellezza rara

Cosa funziona: avere una missione più grande

Coinvolgimento totale (Mi piace, retweet, risposte e segnalibri): 272.529

Tasso di coinvolgimento per follower: 1,57%

Se parliamo dei migliori marchi di bellezza su Twitter, dobbiamo iniziare con Rare Beauty, che quest'anno è stata la stella splendente su tutti i canali dei social media. Con la fondatrice Selena Gomez in testa, il brand di cosmetici ha aumentato un tasso medio di coinvolgimento per follower dell'1,57%, una cifra impressionante accanto alla media del settore dello 0,02% e quasi 300.000 coinvolgimenti.

Il loro segreto del successo sembra risiedere nel mantenere Selena al centro e al centro, sia il suo viso che tutte le cose che i fan la conoscono e per cui la amano. Quasi tutti i post più performanti mostrano la cantante diventata fondatrice che mostra i suoi prodotti, sia che si tratti di un nuovo lancio o che si prepari per una premiazione. Video e foto sono stati fondamentali qui.

I fan sembrano anche apprezzare il fatto che Rare non eviti di discutere dell'importanza della salute mentale, di cui Selena è sempre stata grande. Un esempio lampante è la foto della lettera aperta di Selena sul New York Times, che descriveva l'obiettivo dell'azienda di raccogliere 10 milioni di dollari per i servizi di salute mentale, tra gli altri obiettivi incentrati sul valore. Il post ha guadagnato oltre 6 volte il loro coinvolgimento medio.

Il post di Rare Beauty su Twitter con una foto di Selena Gomez che legge la lettera del New York Times ha raccolto oltre 10.000 impegni.

2. Casa dello Studio

Cosa funziona: concorsi e omaggi

Impegno totale: 69.321

Tasso di coinvolgimento per follower: 2,65%

Se ti piacciono i prodotti di bellezza, sai che la cura della pelle coreana è di gran moda online. Etude House non fa eccezione. Il marchio ha registrato il tasso di coinvolgimento per follower più alto di qualsiasi azienda presente in questa lista, pari al 2,65%, appena sotto l'impegno medio per i marchi di bellezza su TikTok. Molto impressionante.

In autunno, Etude House ha scelto la giovane cantante K-pop Kazuha come loro "musa affascinante" e la folla si è scatenata. Successivamente, il marchio ha riscontrato un coinvolgimento davvero elevato con il membro di Le Sserafim come soggetto in 9 dei suoi 10 tweet principali.

Ancora una volta, le foto e i video hanno funzionato eccezionalmente bene, ma i loro omaggi (una tendenza di punta tra i marchi di bellezza) hanno contribuito a portare il loro coinvolgimento a un livello superiore. Più follower di Twitter interagiscono con un post rispondendo e ritwittando, maggiori saranno le loro possibilità di vincere alcuni prodotti Etude e il merchandising Kazuha. Un grande incentivo e una partnership ancora più grande!

Il tweet di Etude House chiede ai follower di indovinare chi sarà la nuova affascinante musa di Etude.

3. Fenty Beauty

Cosa funziona: si muove verso l’inclusività

Impegno totale: 282.002

Tasso di coinvolgimento per follower: 0,14%

La linea di trucco Fenty di Rihanna ha avuto un anno fantastico sui social, ottenendo l'argento assoluto e il bronzo su Twitter.

Il loro tweet più popolare, che in particolare ha portato a 140 volte il loro coinvolgimento medio, è la famosa foto senza didascalia che alludeva all'apparizione di Ri-Ri al Super Bowl. I follower erano ansiosi di saperne di più, per usare un eufemismo, proprio come lo furono quando Fenty twittò misteriosamente "Rhianna" senza ulteriori spiegazioni. *caduta del microfono*

Un tweet senza didascalia con l'immagine di un prodotto Fenty trattenuto

Ma ciò che realmente sta dietro al successo del marchio su Twitter è la sua missione centrale di essere accessibile a più persone: una tendenza principale che abbiamo riscontrato tra i marchi di bellezza su tutti i canali. Il loro ingresso nei rivenditori di diversi paesi africani è stato accolto molto bene su Twitter e il marchio è stato molto attivo nel rispondere alle domande dei follower. Si sono anche assicurati di condividere le foto dei sostenitori di tutto il mondo che utilizzano i loro prodotti.

I marchi di bellezza delle celebrità sono decisamentein, ma Fenty si distingue andando letteralmente dove pochi di loro sono andati prima, interagendo costantemente con i sostenitori online, e creando buzz con i loro messaggi criptici.

Il tweet di Fenty che annunciava il lancio del prodotto in Africa con una foto del famoso fondatore ha raccolto oltre 1,08 milioni di impressioni e 12,6 mila interazioni, come visto in Rival IQ

4. Colore Pop

Cosa funziona: esperienze interattive

Impegno totale: 1.351.256

Tasso di coinvolgimento per follower: 0,10%

È risaputo che i fan della band pop coreana BTS sono un gruppo entusiasta, quindi quando ColourPop ha annunciato una collaborazione con il popolare gruppo la scorsa estate, il loro impegno è esploso. I seguenti concorsi e omaggi hanno aiutato il marchio ad accumulare oltre 1,3 milioni di Mi piace, retweet e risposte e 10 volte il numero di follower di un marchio di bellezza medio.

Un'altra cosa che ha aiutato ColourPop a conquistare il suo posto nell'elenco dei migliori marchi di bellezza su Twitter è stata la loro coerenza. Hanno twittato 5 volte di più rispetto alla media dei brand di bellezza, con post di video e foto che hanno ottenuto il maggior coinvolgimento da parte dei follower.

L'approccio di ColourPop alle collaborazioni tra celebrità è unico in quanto sono meno un'approvazione e più un'esperienza divertente e interattiva per i consumatori. La collezione BT21 presenta personaggi animati creati dagli stessi membri dei BTS, mentre la linea natalizia a tema The Muppets ha sicuramente suscitato un'accogliente nostalgia infantile.

Il tweet di Colourpop annuncia un giveaway dei loro prodotti in collaborazione con BT21. L'immagine che accompagna il tweet mostra la colorata collezione in palio.

5. Argomenti

Cosa funziona: appoggiarsi all'imperfezione

Impegno totale: 35.942

Tasso di coinvolgimento per follower: 0,34%

Abbracciare i difetti è il nome del gioco di Topicals, ed è stato ripagato su Twitter, dove hanno conquistato il quinto posto tra i migliori marchi di bellezza su Twitter. Specializzato in prodotti per malattie croniche della pelle, il marchio non evita primi piani inediti o diventa reale su cosa significhi affrontare questi problemi.

Nel tweet di maggior successo in termini di tasso di coinvolgimento, il marchio ha riconosciuto il Mese della sensibilizzazione sulla psoriasi con un thread che copre chi, cosa, quando, dove e perché della condizione. Includevano immagini incontaminate di individui affetti da psoriasi e offrivano approfondimenti su come i loro prodotti possono aiutare.

Questo tweet principale del marchio di bellezza Topicals include la foto di una persona affetta da psoriasi.

Nemmeno il team di Topicals ha paura di ridere di se stesso. Quando un cliente ha pubblicato un tweet elogiando l'efficacia di uno dei loro prodotti e contemporaneamente commentando il suo cattivo odore, il marchio ha avuto la risposta perfetta: "È come un trascinamento con un abbraccio... lo prenderemo".

Sappiamo che le generazioni più giovani apprezzano particolarmente quando i marchi sono sinceri invece di proporre un'immagine fatta con lo stampino, e questa interazione è un esempio perfetto.

Risposta di Topicals al tweet della loro follower @space cowgirl che tiene il prodotto del brand sopra un lavandino lodandone l'efficacia nel rimuovere le macchie scure nonostante il suo odore sgradevole.

6. Più lucido

Cosa funziona: collezioni limitate

Impegno totale: 15.467

Tasso di coinvolgimento per follower: 0,60%

Dopo alcuni anni tumultuosi alla Glossier, l'azienda ha deciso di cambiare la propria immagine pubblica. Sono scesi dal 4° all'8° posto assoluto quest'anno, ma sono riusciti a salire di un livello su Twitter fino a raggiungere il 6° posto.

In prima linea nella loro campagna più popolare su Twitter c'era la cantautrice Olivia Rodrigo, oggetto dei tre tweet più performanti del marchio. La partnership ha molto senso, considerando che il marchio sta cercando di voltare pagina e consolidare il suo posto nel cuore della Generazione Z. E sebbene Miss Rodrigo sia stata senza dubbio un enorme punto critico con i clienti, offrire la sua collezione per un periodo limitato sembrava davvero portare a casa la vittoria.

In effetti, le offerte limitate sono state una grande tendenza per loro in generale su Twitter. In tutti i loro primi cinque tweet, si parla di un prodotto in edizione limitata, sia legato alla linea di Rodrigo che non. I clienti hanno sentito l’urgenza e hanno risposto di conseguenza.

Il tweet di Glossier che annuncia la loro linea di prodotti in edizione limitata con Olivia Rodrigo include un collegamento video per vedere Olivia utilizzare i prodotti del marchio di bellezza per una sessione di preparazione con me.

7. Cura della pelle scelta da Paula

Cosa funziona: educazione alla cura della pelle (e meme)

Impegno totale: 22.938

Tasso di coinvolgimento per follower: 0,21%

L'anno scorso, Paula's Choice non è nemmeno entrato nell'elenco dei migliori marchi di bellezza su Twitter, quindi complimenti a loro per aver intensificato il loro gioco! La loro salsa segreta sembra essere un mix di infografiche sulla cura della pelle e meme di tendenza. Ancora una volta, le foto hanno avuto grande successo tra i follower di Twitter.

Nel suo tweet più popolare, il marchio ha spiegato come abbinare efficacemente la vitamina C ad altri ingredienti per la cura della pelle. Ha avuto un incremento di 202 volte rispetto al tweet medio del marchio e, cosa ancora più impressionante, più di 1700 segnalibri, il che ci dice che i follower hanno trovato questa semplice spiegazione molto utile.

L'infografica che accompagna questo tweet di Paula's Choice rende molto facile capire cosa combinare con la vitamina C per ottenere risultati diversi.

Altre volte, Paula's Choice ha optato per meme spensierati. A volte erano informativi, come il post del Galentine's Day che metteva in risalto le "migliori amiche" degli ingredienti per la cura della pelle, altre volte semplicemente sciocchi e riconoscibili. La strategia del marchio è un ottimo esempio di come utilizzare contenuti di facile fruizione per comunicare buone nozioni di conoscenza.

Il tweet di Paula'sChoice per San Valentino include un'immagine di due personaggi femminili dello show televisivo Grays Anatomy con le etichette dei prodotti per la cura della pelle BHA e Niacinamide con la didascalia appropriata Happy Galentines Day

Concludendo

Anche se Twitter non è mai stata l'app preferita dei brand di bellezza, ci sono diverse lezioni che possiamo imparare su come interagiscono con il loro pubblico. Nel complesso, abbiamo visto che i marchi e le collaborazioni di celebrità sono stati un grande successo, così come i marchi che si sono sforzati di agire per una missione più grande per il bene e che hanno utilizzato foto e video di frequente nei loro tweet. Infine, non aver paura di mostrare il lato più rozzo del tuo marchio.

Ci auguriamo che questi approfondimenti ti abbiano dato alcune idee su come coinvolgere maggiormente i tuoi follower. Facci sapere come pensi di utilizzarli inviandoci un DM su Twitter. E se vuoi saperne di più su come i marchi del settore della bellezza vengono visualizzati sulle piattaforme dei social media, dai un'occhiata al nostro rapporto sui 100 migliori marchi di bellezza sui social media.