I principali servizi di trasformazione digitale rimarranno al passo con le tendenze nel 2023
Pubblicato: 2023-09-21Adottando un modello di business più recente, i servizi di trasformazione digitale hanno stimolato recensioni improvvisate da parte dei consumatori. Inoltre, le aziende hanno implementato misure di sicurezza avanzate per garantire la crittografia end-to-end con i clienti. In altre parole, la trasformazione delle tecnologie digitali ha portato all’implementazione di strategie aziendali basate sulla tecnologia.
Di conseguenza, numerosi aspetti della tecnologia hanno contribuito al suo sviluppo e alla sua democratizzazione. Queste tecnologie includevano, tra gli altri, l’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico, il cloud computing e i prodotti SaaS. Indica inoltre che le piccole e medie imprese hanno dato priorità ai servizi di trasformazione digitale.
Cosa sono i servizi di trasformazione digitale?
La trasformazione digitale è l’utilizzo della tecnologia da parte delle aziende per fornire valore ai clienti. Ciò comprende anche le persone e i processi che forniscono valore ai clienti. Il modello di business mira a generare entrate a lungo termine per le PMI.
Inoltre, i servizi di trasformazione digitale enfatizzano l’adozione di tecnologie all’avanguardia per superare il coinvolgimento dei consumatori offrendo un valore superiore. I servizi di trasformazione digitale comprendono l’intero processo, compresa la cultura, il marketing, la pubblicità e le esperienze degli utenti. L’obiettivo primario è raggiungere il pubblico previsto nel momento ottimale.
Il processo aziendale di trasformazione digitale prevede la transizione dei sistemi digitali verso efficienza, scalabilità ed efficienza dei costi. Di seguito sono riportati esempi di trasformazione digitale in azione:
- Transizione alle tecnologie di comunicazione avanzate
- Migrazione del sistema nel cloud.
- Utilizzo dell'apprendimento automatico.
Pertanto, il servizio di trasformazione digitale migliora significativamente i modelli di business fornendo vantaggi alle imprese. Incorpora la tecnologia digitale, determinando un cambiamento fondamentale in tutti i settori aziendali. Garantisce inoltre che la tecnologia dell'organizzazione migliori le prestazioni aziendali interagendo con i propri clienti.
Perché la trasformazione digitale è importante?
Per tutte le imprese, i servizi di trasformazione digitale hanno consentito ritorni tangibili. Questi consistono in:
- Maggiore rafforzamento delle infrastrutture di rete.
- Opportunità di espansione per la visualizzazione dei dati.
- Maggiore produttività.
- Riduzione delle spese e aumento del ROI.
- Strutture e architetture aziendali moderne.
Secondo i rapporti, entro il 2023, metà dei 50mila miliardi di dollari del PIL globale proverranno dalle organizzazioni trasformate digitalmente. Di conseguenza, la pressione sulle piccole e medie imprese è forte. Scelgono servizi di trasformazione digitale con una strategia non strutturata.
Le operazioni organizzative sono cambiate a seguito della trasformazione digitale. In questo processo sono inclusi sistemi, processi, flusso di lavoro e cultura. La trasformazione dell'organizzazione per integrare i dati in modo più efficace ed efficiente influisce su ogni livello. Di conseguenza, la spesa per i servizi di trasformazione digitale ha avuto un impatto significativo sulla crescita dei ricavi di numerose organizzazioni.
Le tendenze dei servizi e delle soluzioni di trasformazione digitale continuano a emergere nel 2023
1. La crescita esplosiva delle piattaforme dati dei clienti (CDP) (CDP)
Un CDP ti consente di personalizzare le tue campagne specifiche per il pubblico nel mercato. Un CDP è una fonte unica per creare marketing che coinvolga il cliente. Sia i dipartimenti finanziari che quelli IT possono utilizzare i CDP per prendere decisioni rapide relative a prodotti, servizi e investimenti dell'azienda.
2. La sicurezza informatica come preoccupazione vitale
I Chief Information Security Officer (CISO) supervisionano i dipartimenti di sicurezza informatica delle società IT. La pandemia di COVID-19 ha evidenziato l’importanza e la gestione della sicurezza informatica. Adattandosi alla rapidità della trasformazione digitale, i team di sicurezza hanno raggiunto un equilibrio tra persone, processi e tecnologia.
3. Un aumento degli investimenti nella Blockchain
Blockchain è una tecnologia emergente che può essere implementata in una varietà di settori, tra cui la finanza, lo sviluppo di software sanitario, la gestione della catena di fornitura, ecc. Ha il potenziale di sconvolgere le pratiche commerciali tradizionali di molti settori consentendo la creazione di contratti intelligenti e la creazione di contratti intelligenti. conservazione permanente e a prova di manomissione dei documenti.
Poiché le società di sviluppo software richiedono un ambiente più sicuro per prevenire la fuga di dati sensibili, questa tecnologia è anche considerata una componente vitale dell’elenco delle tendenze dei servizi di trasformazione digitale da monitorare.
4. Utilizza l'automazione per gestire un'impresa
L’automazione convive con la trasformazione digitale. Le aziende hanno automatizzato le loro operazioni a un ritmo più rapido rispetto al passato. L’automazione è quindi l’unico metodo di trasformazione digitale.
Il COVID-19 è un altro motivo per cui le aziende enfatizzano l’automazione, in particolare nell’industria manifatturiera e secondaria. Inoltre, l’automazione è il modo più efficiente per gestire un’impresa.
5. La crescita inarrestabile dell'IA
Il servizio di trasformazione digitale è guidato dall’iperautomazione e l’intelligenza artificiale è considerata la sua spina dorsale. La ricerca indica che la maggior parte dei sistemi implementati come parte dei servizi di trasformazione digitale sono soluzioni di intelligenza artificiale. Le applicazioni basate sull'intelligenza artificiale includono la moderna sicurezza informatica, l'automazione dei processi robotici (RPA) e il software di analisi.
È ormai evidente il motivo per cui le aziende si rivolgono all’intelligenza artificiale per ottenere un vantaggio competitivo. L’intelligenza artificiale può anche aiutare con la sicurezza informatica, le previsioni aziendali, il marketing e il servizio clienti. Dal 2019 al 2025, si prevede che l’intelligenza artificiale aumenterà le entrate del mercato del 54%.
6. Utilizzo più ampio di piattaforme low-code
Diversi strumenti aziendali sono classificati come “Low-Code” o “No-Code”. Durante l'implementazione di soluzioni di trasformazione digitale, questi strumenti consentono lo sviluppo di sistemi complessi senza precedente esperienza di codifica.
Sono stati creati strumenti low-code come risultato dei servizi di trasformazione digitale per migliorare le competenze dei dipendenti in tutti i settori. Di seguito sono elencati alcuni metodi basati su Low-Code per modellare vari settori:
- Determinazione delle sedi specifiche del dolore.
- Individuazione e definizione di soluzioni adeguate.
- Sviluppare team agili.
- Iterazione su iterazioni di valore.
Gli strumenti low-code sono considerati un mezzo efficiente per avviare un servizio di trasformazione digitale perché numerose soluzioni di terze parti sostengono fortemente questo modello per i servizi di trasformazione digitale.
7. L'evoluzione di Everything as a Service (XaaS)
XaaS è un nuovo modello di business che sta guadagnando più popolarità tra tutti i servizi di trasformazione digitale. Sta per Everything as a Service ed è un metodo per fornire ai clienti software on demand. Questo modello è un'espansione del paradigma SaaS (Software as a Service), che fornisce l'accesso alle applicazioni basato su Internet.
Il modello XaaS fornisce l'accesso a tutti i tipi di servizi, tra cui infrastruttura, archiviazione dei dati e capacità di elaborazione, da un unico fornitore.
Amazon Web Services, che fornisce servizi di archiviazione e elaborazione cloud ai propri clienti, è un esempio di fornitore XaaS.
Che aspetto ha un’azienda di trasformazione digitale di successo?
- Hanno una chiara comprensione di ciò che comportano i servizi di trasformazione digitale nel tuo settore.
- Avranno un track record di successo lavorando con vari clienti in questi settori.
Per sfruttare la continua rivoluzione digitale causata da AI, IoT, blockchain, Internet, cloud e big data, devi selezionare da tre a cinque società di servizi di trasformazione digitale specializzate nel tuo settore.
Il passo successivo, una volta stilata la lista dei candidati, è valutare i criteri più importanti per la tua organizzazione, tenendo presente il budget, le capacità, l'accesso e la supervisione della gestione.
Continueranno ad esserci numerosi vincitori e vinti mentre la rivoluzione digitale continua ad accelerare e la convergenza delle tecnologie costringe le aziende ad adattarsi a un ambiente sempre più competitivo in cui le tecnologie facilmente accessibili sono disponibili per quasi tutti.
Il tuo vantaggio consisterà nell’integrare e utilizzare la tecnologia in modo più efficace rispetto ai tuoi concorrenti; selezionare una società di servizi di trasformazione digitale che soddisfi i tuoi criteri ti porterà a destinazione più rapidamente.