30 aziende di e-commerce calde che devi vedere per ispirazione

L'e-commerce è diventato inevitabile. Come possono le aziende raggiungere il loro mercato di riferimento per mostrare i loro prodotti se non hanno una presenza online?

Continua a leggere e ti spiegheremo come queste brillanti aziende utilizzano i loro siti per offrire ai propri clienti una piacevole esperienza online. Forse è per questo che sono popolari... diamo un'occhiata.

Ci sono sempre più aziende di e-commerce presenti online e sta diventando più difficile che mai avviare una nuova attività. È inoltre sempre più difficile per un'azienda esistente acquisire una quota di mercato maggiore . I clienti online devono vivere un'esperienza perfetta sul tuo sito, dalla prima impressione alla pagina " Grazie per il tuo ordine" .

Molte piccole imprese affrontano sfide quando tentano di creare l'esperienza utente ideale per i propri clienti. La perfetta esperienza del cliente è il risultato di molti fattori dettagliati: dall'esperienza dell'utente a informazioni analitiche efficienti. Può rivelarsi incredibilmente difficile per le aziende più piccole tenere il passo con tutte queste richieste.

In questo articolo, abbiamo raccolto 30 esempi di fantastiche società di e-commerce che ti daranno nuove idee su come migliorare le esperienze di acquisto online dei tuoi clienti.

Esamineremo diversi modi in cui i migliori rivenditori online organizzano i loro siti Web per migliorare i percorsi degli utenti, quale messaggio condividono con successo e come ottengono tale impressione.

Dopo aver sfogliato tutti questi brillanti esempi di e-business, siamo sicuri che troverai delle ottime idee che ti aiuteranno a migliorare l'esperienza dei tuoi visitatori.

Innanzitutto, diamo un'occhiata a sette negozi online con sede negli Stati Uniti. Questi siti sono una grande ispirazione per tutti coloro che stanno intraprendendo il viaggio per costruire la propria attività.

1. Bailly  

• Semplice popup e un messaggio che si attiva immediatamente una sola volta per ogni visitatore.
• Design chiaro, banner grande, poche pagine di categoria e navigazione facile.
• Anche il valore del prodotto e la missione aziendale ben dimostrati.
• Il processo di acquisto è semplice e facile con diversi metodi di pagamento e valute disponibili.

2. Nero e grassetto

• Un'idea popup ben progettata che consente al visitatore di scegliere la propria preferenza e offre un'opzione "Entrambi".
• Trasmettono le loro opzioni di acquisto, che allo stesso tempo creano fiducia con i loro visitatori.
• Parlano chiaramente del loro background e della loro visione con video e pagine informative in stile blog.

3. Tweet di Miao Miao

• Utilizzo creativo dei popup con la forma di un gatto, per rafforzare il loro marchio.
• Hanno collaborato con UserWay, un software che aiuta gli utenti con disabilità a navigare nel sito, il che è un'idea brillante.
• Dimostrano il loro fantastico valore del prodotto con post di blog progettati in modo intelligente.

4. Trucco per ragazze melanina

• Usano un divertente popup della ruota della fortuna che incoraggia i visitatori a vincere un gran numero di premi.
• La loro integrazione con Instagram ispira nuovi acquirenti: possono vedere le tendenze recenti di persone reali che utilizzano i loro prodotti.
• Offrono un semplice quiz che aiuta i visitatori a trovare il prodotto giusto.

5. Kotn

• Offrono un popup in cui i clienti possono personalizzare il regalo che vorrebbero ricevere. I visitatori possono anche selezionare da dove provengono, fornendo un'esperienza più personalizzata.
• La loro navigazione laterale brillantemente progettata scorre verso il basso e poi verso destra. Questo illustra in modo efficiente tutte le categorie di prodotti senza disturbare il visitatore.
• Usano i post di Instagram per motivare i loro visitatori ad acquistare regali stagionali.

6. Poi ti ho incontrato

• Design semplice e brillante che cambia colore durante lo scorrimento, quindi c'è una leggera transizione tra le diverse parti della pagina web.
• Facile navigazione tra categorie di prodotti e opzioni di acquisto.
• Pagine di prodotto ben organizzate che mostrano i dettagli sull'usabilità in un formato di facile comprensione.
• Includono commenti di acquirenti verificati, aumentando la fiducia dei visitatori.

7. Dischi di cioccolato

• Layout web semplicistico, che descrive anche i loro prodotti in modo rapido e semplice: hanno anche uno straordinario design del prodotto.
• Nella loro pagina principale, parlano sinceramente delle loro campagne di sensibilizzazione sociale, inclusa la loro dichiarazione di intenti e risultati.
• Includono un gran numero di pagine informative tra cui post di blog e ricette.

Abbiamo trovato i siti più stimolanti da tutto il mondo, inclusi India, Regno Unito, Italia e altro ancora. Sono tutte società di e-commerce redditizie e lo stanno uccidendo online. Diamo un'occhiata!

8. Suta

• Comunica bene un'ampia gamma di prodotti disponibili.
• Offre un'opzione "Acquista sotto" per i clienti che puntano a una fascia di prezzo specifica.
• Missione aziendale ben dimostrata con video e post di blog ben integrati.

9. Tentree

• Bella l'idea popup di chiedere al visitatore da dove viene (controllano anche l'indirizzo IP del cliente), in modo che possano offrire un'esperienza più personalizzata.
• Offrono un delizioso popup con un CTA che dice "Sblocca offerta".
• Nella loro pagina principale, hanno rappresentato con successo la loro missione globale di piantare alberi in via di estinzione.

10. Cosmetici ZUCCHERO

• Sono proprio sul bersaglio perché includono un'ampia selezione dei loro prodotti, essenziali nel settore del trucco.
• Segmento appositamente dedicato per i nuovi articoli: una funzione utile per informare i visitatori sulle tendenze.
• Hanno diverse opzioni di sconto che sono chiaramente comunicate nella pagina principale con immagini e banner.

11. Velasca

• Offrono uno sconto con un abbonamento alla newsletter e offrono una registrazione a Google sul loro popup. È un'idea brillante per ottenere rapidamente gli utenti registrati alla tua newsletter.
• Hanno usato gif di grandi dimensioni per presentare il loro processo di produzione che crea fiducia con i visitatori.
• Hanno anche incluso le opinioni e le valutazioni dei clienti nella loro pagina principale, il che aiuta a esprimere il valore.
• Hanno un intero blog dedicato allo stile di vita italiano, dalle canzoni popolari alle storie storiche sull'Italia degli anni '80.

12. Woolrich

• Usano un design semplicistico ma brillante con le loro categorie e icone che creano un'immagine straordinaria del marchio a prima vista.
• Usano immagini di qualità brillante per le loro pagine di proposta di valore, invitando il visitatore a conoscere la loro missione.
• Usano campagne di raccolta Instagram (disponibili anche su Facebook) dove possono mostrare una serie di prodotti su un unico modello.

13. Clark

• Le belle pagine di categoria che vengono suddivise in segmenti diversi, non solo aumentano la visibilità dell'utente, ma mostrano un numero maggiore di sottocategorie.
• Sebbene popolare, un collegamento Store Locator è molto utile per aumentare le visite in negozio, soprattutto se hanno un traffico elevato proveniente da aree vicine (ad esempio, da campagne di Facebook che promuovono le visite in negozio).
• Hanno una campagna di iscrizione VIP ben sviluppata (che richiede solo un abbonamento gratuito). Questi sono estremamente utili per acquisire clienti di ritorno e per creare fiducia con i nuovi visitatori. È molto più facile coinvolgere i tuoi clienti precedenti che acquisirne di nuovi.

14. Ketnipz  

• Questo negozio è costruito interamente attorno a Bean, un personaggio immaginario. Usano banner e immagini di prodotti di alta qualità per dimostrare il loro valore.
• Il loro logo si illumina e brilla come un'insegna al neon, che è un'idea davvero unica.
• I nomi dei prodotti sono realizzati in modo piuttosto interessante, con nomi creativi assegnati a ogni prodotto.

15. Caramella cranica

• Hanno uno straordinario design del sito Web con caratteri e coppie di colori simili a Nike.
• Hanno usato un'idea brillante per il logo in cui il testo scompare dopo che scorri per un po', facilitando la navigazione e aumentando i pulsanti di categoria.
• Pagine di categoria brillanti con immagini straordinarie, che mostrano il valore del prodotto.
• Le pagine dei prodotti sono facili da seguire e includono anche molte informazioni utili con un design vivace e moderno.

16. Artigiano

• Il loro design semplice ma intelligente ha immagini di prodotti di qualità ad alta definizione, che mostrano chiaramente il loro straordinario valore del prodotto.
• Possono facilmente aumentare le vendite offrendo articoli combinati che vengono comunemente acquistati con i prodotti visualizzati.
• Offrono un pacchetto di campioni orientato ai visitatori incerti.
• Blog di ottima qualità e staffe informative per aiutare i clienti a padroneggiare l'arte della ceralacca.

17. Torrefattori pilota

• Usano un design di sfondo semplicistico che semplifica la presentazione dei prodotti e la navigazione nel loro sito.
• Informano il visitatore su tutte le opzioni di acquisto nella pagina principale, presentando chiaramente i prezzi e la disponibilità. Aiuta a creare fiducia con i nuovi visitatori.
• Sono molto "di valore" informativo, sia che si tratti della loro missione o dell'uso dei loro prodotti. Si assicurano che tu riceva tutti i dettagli prima dell'acquisto.

18. Maschera da allenamento

• Hanno un design semplice che mostra due categorie principali. Il loro popup di abbonamento corrisponde a questo design minimalista.
• Bella combinazione di testo e immagini nel loro menu di categoria che mostra brillantemente i tipi di prodotto.
• Includono confronti di categoria sui loro prodotti. Aiuta i visitatori a determinare le loro esigenze di maschere da allenamento.
• Usano una GIF nel popup di abbonamento che è più divertente di una semplice immagine.

19. Mostra Coniglio

• Hanno un design del sito Web semplicistico che utilizza immagini di prodotti di grandi dimensioni e vetrine eccellenti che mostrano l'uso dei loro prodotti. È un ottimo modo per coinvolgere i clienti.
• Dimostrano una serie di diverse opzioni di dimensioni sulle pagine dei prodotti che aiutano i clienti a chiarire le loro esigenze per incoraggiarli verso la cassa.
• Hanno anche un gran numero di diverse categorie di prodotti organizzate raggruppando insieme quelle simili, riducendo il rumore.
• Usano una raccolta di icone con un design minimalista nell'angolo in alto a destra della pagina. Questa opzione sta diventando molto popolare tra i proprietari di attività di e-commerce.

20. Badgley Mischka

• Usano una pagina di categoria che scorre due volte verso il basso, classificando i prodotti in modo univoco.
• Usano un banner eccezionale, combinato con immagini di prodotti HD di grandi dimensioni, gif di qualità e video, creando valore istantaneo, perfetto per un'azienda di moda.
• CTA assolutamente sorprendente per l'abbonamento alla newsletter: "Diventa un insider". Fa sentire i visitatori davvero speciali quando si iscrivono alle newsletter.
• Comunicazione chiara sullo stato dell'ordine e sui passaggi per completare un ordine, facilitando il processo di acquisizione dei visitatori attraverso la canalizzazione di acquisto. Sono specializzati nella spedizione internazionale e forniscono opzioni dettagliate per il processo.

21. Giglio rosa

• Offrono una funzione "Acquista il look", che può essere utilizzata per diverse categorie di prodotti per mostrare meglio i prodotti, utilizzando le storie di Instagram e Facebook.
• Idea sorprendente di abbinare il loro banner con il loro messaggio laterale (nella parte superiore della pagina) in modo che assomigli a un'immagine intera e completa.
• Una grande varietà di opzioni di colore per i loro vestiti, aiutando i visitatori a personalizzare le loro viste.
• Hanno un messaggio laterale progettato per mostrare i vantaggi e i vantaggi dell'abbonamento. Ci piace l'idea geniale di nasconderlo in un piccolo teaser, in modo che quando un visitatore fa clic su di esso e lo "trova", si sentirà un po' più speciale.

22. Wayfair

• Offrono uno strumento di visualizzazione che aiuta i clienti a progettare le loro case con i loro prodotti. Sono disponibili soluzioni AR simili (come Augment), che consentono loro di mostrare i propri prodotti nella realtà virtuale.
• Splendide immagini interattive sul loro sito li aiutano a mostrare prodotti diversi o diverse caratteristiche del prodotto in un'unica immagine.
• Organizzano brillantemente le pagine delle loro categorie mettendo in evidenza le categorie più grandi. È un'ottima directory per un gran numero di pagine di categorie diverse.
• La loro opzione "Tre modi diversi per risparmiare" in cui elencano "Offerte per fare acquisti in questo minuto", "Offerte di chiusura" e "Offerte a scatola aperta", sono ottimi incentivi per i clienti. Hanno anche un'opzione di carta di credito elencata sotto questi.
• I loro banner includono diversi collegamenti diretti alle categorie. Sebbene la creazione di banner come questo sia complessa, è immensamente utile per i visitatori.

23. Etsy

• Hanno parentesi per categorie di prodotti, che mostrano in modo intelligente prodotti simili allo stesso tempo. I loro prezzi appaiono in bilico aumentando la trasparenza dei prezzi e riducendo la frequenza di rimbalzo.
• Le pagine delle categorie sono molto fluide, organizzate in un formato elenco intuitivo. Al passaggio del mouse, forniscono diverse sottocategorie a destra mentre mostrano anche i prodotti più popolari tra parentesi nuove e li mostrano con immagini. È facile da navigare e i clienti possono godersi il proprio sito Web senza sforzo.
• Hanno un blog interattivo che dimostra correttamente la loro consapevolezza sociale e la loro proposta di valore.
• I prodotti stagionali hanno il loro banner di raccolta interattivo, che consente loro di mostrare tutte le categorie di prodotti stagionali contemporaneamente.

24. Decibullz

• Le loro parentesi per le caratteristiche del prodotto sono semplicistiche ma sono progettate brillantemente per dimostrare il valore del prodotto.
• Usano abbastanza bene i post sui social media, combinando la proposta di valore del prodotto e le campagne di sensibilizzazione sociale.
• Offrono un selettore di categoria anche sulle pagine dei prodotti, utile per ridurre la frequenza di rimbalzo e aumentare il tempo di sessione.

25. Hyphensleep

• Dimostrano il valore del prodotto in modo abbastanza estensivo utilizzando parentesi semplicistiche ma ben progettate: dai prezzi alle caratteristiche del prodotto, informano i visitatori su ogni aspetto.
• Usano una proposta di valore simile sulle loro campagne di sensibilizzazione sociale e sostenibilità, creando ulteriormente valore per i visitatori appena arrivati.
• Di solito si confrontano con altri fornitori sottolineando il loro valore, il che è un'ottima tecnica se vuoi competere nel "mar rosso".
• Offrono recensioni di clienti verificati, il che lenisce le preoccupazioni dei nuovi visitatori che stanno pensando di effettuare un acquisto.

26. Lowe

• È una brillante idea utilizzare una barra di ricerca come navigazione con le ricerche suggerite. Riduce notevolmente il rumore e automatizza le ricerche.
• Offrono un articolo del blog "Trending" che viene regolarmente aggiornato con opzioni di arredamento di tendenza. Dà loro l'opportunità di mostrare prodotti simili alla tendenza attuale.
• Il sito trova automaticamente il negozio più vicino e mostra la disponibilità dei prodotti, il che è ottimo per le aziende più grandi.
• Spiegano le opzioni di acquisto e consegna in modo efficiente, il che aumenta la fiducia con i nuovi visitatori.

27. GiveMeTap

• Dichiarazione di intenti ben condivisa con video incorporati e illustrazioni vivaci. La loro missione è unica e crea fiducia con i visitatori.
• Hanno un "calcolatore dei risultati", che condivide la loro missione e il progresso degli obiettivi e viene calcolato automaticamente nella valuta del visualizzatore (in alcuni paesi), in base al loro indirizzo IP. Questo crea un approccio personalizzato ed è riconoscibile per il cliente.
• Hanno creato un'app per aumentare l'usabilità del loro prodotto offrendo ricariche gratuite in 800 negozi. App simili sono relativamente facili da sviluppare e, per l'avvio, possono aumentare significativamente la domanda .

28. Tsuno

• Bella pagina dimostrativa del prodotto con funzionalità e usabilità organizzata in modo semplicistico per il visitatore.
• Anche il loro pacchetto di abbonamento viene comunicato abbastanza bene e in termini comuni. È importante offrire uno sconto agli utenti regolari se offri una categoria di prodotti di cui i tuoi clienti hanno spesso bisogno.
• Includono una mappa di tutti i loro rivenditori che è immensamente utile per i prodotti che non sono così conosciuti. Ciò aumenta esponenzialmente la consapevolezza dei clienti sul loro inventario.

29. Maiuscolo

• Il design semplice con opzioni di acquisto e caratteristiche del prodotto viene trasmesso in modo efficiente.
• Hanno un blog ben progettato con le loro immagini creative che aiutano gli utenti a identificare le loro esigenze incoraggiando al contempo a costruire la fiducia dei consumatori con il loro marchio.
• Hanno un programma di abbonamento per i loro abbonati a pagamento che aumenta il coinvolgimento con il loro servizio e riduce il tasso di abbandono.

30. Terre Bleu

• Usando il colore del loro marchio ovunque sulla pagina, crea un aspetto uniforme e aumenta la fiducia nel loro marchio.
• Quando passano il mouse sopra i loro prodotti, usano una bellissima combinazione di immagini di articoli che cambiano senza problemi durante la riproduzione automatica. È importante che i marchi più piccoli con meno prodotti utilizzino fotografie professionali per creare una prima impressione migliore.
• Hanno un elenco di pagine di informazioni piuttosto ampio in cui danno consigli sull'utilizzo del prodotto come ricette e post sul benessere. Aumenta il coinvolgimento di nuovi visitatori nella lettura della pagina informativa.

Per riassumere, queste 30 società di e-commerce hanno fornito ottimi esempi di cosa cercare quando si cerca di massimizzare il valore per il cliente.

Non è certamente un ordine facile da evadere perché possono volerci anni prima che anche le più grandi società di e-commerce siano in grado di massimizzare la propria efficienza quando si tratta di offrire la migliore esperienza al cliente e ottenere il più alto tasso di restituzione dei clienti.

Ma non preoccuparti, la maggior parte delle parti dell'ottimizzazione del valore del cliente sono altamente correlate e una volta che inizi a identificare i punti di forza e di debolezza del tuo sito Web, sarà facile progredire.

Come ha detto Steve Jobs: "Devi iniziare con l'esperienza del cliente e tornare alla tecnologia, non il contrario". Lo stesso vale per i rivenditori online: è meglio iniziare con l'esperienza del cliente che con il tuo prodotto. Questo è il "segreto" per il successo a lungo termine.