Funzionalità principali che rendono la tua app per la consegna di cibo un successo!
Pubblicato: 2022-04-08La pandemia ha portato le persone a ottenere ogni servizio sulle loro orme anche dopo aver mantenuto la distanza sociale. Tutto, dai piccoli oggetti a quelli grandi, può essere consegnato direttamente a te. Con l'opzione di consegna a domicilio senza contatto che è la nuova normalità, le persone si stanno godendo le cose alla loro portata senza dover affrontare il problema di uscire anche dalle loro case.
Tra le tante aziende che hanno sperimentato una grande ondata durante la pandemia e continuano a farlo, c'è l'app per la consegna di cibo!
Andare in un ristorante e mangiare con la famiglia o portare il cibo a casa era qualcosa che tutti noi abbiamo fatto. Questa era una parte della nostra vita. Ma con il Covid-19, questa parte è andata perduta. Ognuno di noi ha avuto difficoltà a connettersi tra loro e gustare le deliziose ricette dei nostri ristoranti preferiti.
Anche le attività di ristorazione hanno iniziato a subire le conseguenze. Senza visitatori o clienti, un'azienda non può sopravvivere. È allora che l'app Food Delivery è venuta in soccorso!
Con questi servizi, ora puoi goderti le sontuose cucine del tuo ristorante preferito o anche provarne uno nuovo, direttamente da casa tua!
La consegna di cibo su richiesta è un'attività in crescita
Vivendo nell'era digitale, le aziende sono destinate a passare al digitale. Rende la vita dei loro clienti più facile e più conveniente. A differenza di prima, le persone oggi sono coinvolte in così tante attività diverse che non hanno quasi tempo per la maggior parte delle loro faccende quotidiane, in particolare cucinare!
L'opzione migliore per loro è cercare un aiuto immediato. E cosa c'è di meglio di una cucina appetitosa consegnata a un prezzo ragionevole?!
Il concetto di consegna di cibo non è una novità, ma negli ultimi anni ha preso piede nel mercato, soprattutto durante la pandemia. Guardare un film o assistere a uno spettacolo e assaporare il cibo appena consegnato da un ristorante è un'esperienza straordinaria. E le persone se ne sono innamorate!
Le richieste dei consumatori per l'app per la consegna di cibo e il suo utilizzo sono in aumento. Il mercato è ricco di opportunità significative. Secondo una fonte, le entrate di questo settore dovrebbero aggirarsi intorno ai 96.864,4 milioni di dollari nel 2024.
Quindi, se stai cercando di iniziare la tua avventura in questo settore, questo è il momento giusto per te. Inizia ora e lascia un segno prima di avere un nuovo concorrente sul mercato.
Perché i clienti preferiscono l'app per la consegna di cibo nei tempi attuali?
I clienti adorano le app per la consegna di cibo. Le statistiche di cui sopra hanno anche dimostrato la velocità con cui il mercato si sta espandendo. Ma perché i clienti preferiscono così tanto le app per la consegna di cibo? La risposta è semplice! È diventato parte della vita di molte persone.
Ma se stai cercando ragioni più specifiche, qui ne abbiamo alcune per te:
- È conveniente: effettuare un ordine tramite un'app per la consegna di cibo rende più facile per i clienti risparmiare tempo e fatica. I ristoranti offrono loro i prodotti alimentari desiderati a un tasso di sconto, che di nuovo è conveniente per loro.
- Ampia varietà tra cui scegliere: invece di guardare un menu da un ristorante, i clienti possono controllare i menu e le offerte di diversi ristoranti nello stesso posto. La varietà è ciò che preferiscono.
- Per non cuochi e aree remote: il cibo può essere consegnato anche in aree remote, il che lo rende più impegnativo. Ed è inutile dire che le persone che lavorano da casa o che non sono cuochi, vedono le app per la consegna di cibo come una benedizione per loro. Possono ordinare quello che vogliono, quando vogliono.
- Preoccupazioni per la sicurezza : uno dei motivi più importanti per cui la domanda di app per la consegna di cibo è aumentata negli ultimi anni è perché le persone sono preoccupate per la loro sicurezza. Le app per la consegna del cibo garantiscono sicurezza e igiene ai clienti gestendo e consegnando il cibo in modo sicuro.
- Recensioni online : le promozioni del passaparola stanno ora accadendo attraverso i social media. Man mano che le persone ottengono recensioni più positive su un ristorante dai loro colleghi, si interessano a provare il ristorante o il piatto. E il posto migliore per ordinarlo è tramite l'app di consegna cibo!
Funzionalità principali che rendono la tua app per la consegna di cibo un successo!
Se stai cercando di consegnare un'app per la consegna di cibo, dovresti prima essere a conoscenza del gioco. Fai conoscenza con le ampie opportunità disponibili e come puoi cogliere il potenziale del mercato. La prima cosa che devi fare è essere aggiornato sul tipo di app di cui hai bisogno e su tutto ciò che riguarda lo sviluppo di app. Assumi un team eccellente che può garantire di fornire la migliore consegna di cibo con la loro comprensione, creatività e competenza.
Prima di entrare in qualsiasi tipo di dettaglio sulle funzionalità che la tua app deve avere, lascia che ti informiamo sui diversi segmenti o, in alcuni casi, su tre diverse app che la tua attività di consegna di cibo deve avere.
Questi sono-
- Un'App utilizzata dal cliente.
- L'app del corriere.
- Pannello di amministrazione per te.
È con l'aiuto della trinità che puoi creare un'applicazione per la consegna di cibo perfetta e senza intoppi. Ora, approfondiamo un po' e iniziamo a cercare le funzionalità in cui dovrebbe consistere la tua app.
1. Notifiche push
Si potrebbe avere un certo numero di app per la consegna di cibo sul proprio telefono. È comprensibile come non c'è scarsità dello stesso. Ma se desideri distinguerti dai tuoi clienti, la cosa migliore che puoi fare è integrare la funzionalità delle notifiche push nella tua app. È un modo intelligente per i clienti di stare davanti ai loro rivali ed essere sempre visibili ai loro clienti. "Lontano dalla vista, lontano dalla mente" è abbastanza comune in questo campo, non lasciare che questo accada a te!
2.Tracciamento GPS in tempo reale
Il tracciamento GPS è una parte essenziale di un'app per la consegna di cibo. Il monitoraggio e gli aggiornamenti in tempo reale sono la necessità del momento per ogni cliente. Questa funzione viene utilizzata dalle aziende per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Molte aziende pubblicizzano anche le loro capacità di tracciamento in tempo reale come uno dei loro USP. E le persone ne sono interessate. Usano l'app per controllare la posizione del corriere.
3.Informazioni di contatto della persona addetta alla consegna
Mostrare il tracciamento della propria consegna di cibo è sicuramente un'ottima idea per mantenere i clienti impazienti verso la tua attività. Ma potresti dover affrontare un contraccolpo se non fornisci loro le informazioni di contatto del corriere. Supponiamo che, se un cliente riesce a rintracciare il suo cibo nella stessa area/luogo per molto tempo, può chiamare il corriere ed essere certo che la consegna lo raggiungerà. In questo caso, se il numero non viene fornito e il cliente ha già effettuato il pagamento, perderai un buon cliente e anche il tuo marchio.
4.Programmare gli ordini
La pianificazione degli ordini è una delle funzionalità che pochissimi concorrenti hanno integrato nel proprio sito. Ma ti consigliamo vivamente di farlo. La pianificazione degli ordini consente agli utenti di ordinare il cibo in anticipo, ogni volta che desiderano che venga consegnato. Immagina di stare fuori fino a tardi, ma sai che dovrai aspettare dai 30 ai 40 minuti per ricevere il tuo ordine di cibo. La situazione può essere frustrante. Ma cosa succede se puoi programmare l'ordine, può raggiungere la tua casa quando arrivi lì. Momento perfetto e lieto fine!
5. Metodi di pagamento semplici
I pagamenti svolgono un ruolo essenziale per qualsiasi attività, sia online che offline. Rendi i metodi di pagamento semplici e senza complicazioni. Se un cliente incontra problemi durante il pagamento, è molto improbabile che riprovi. Quindi devi rendere la tua app un luogo in cui tutti i tipi di pagamenti sono accettabili. Gli utenti dovrebbero avere la possibilità di utilizzare Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, carta di debito, carta di credito, Internet Banking o anche COD. Rendi la tua app compatibile con più gateway di pagamento.
6.Filtri di ricerca
Se riesci a fornire un buon filtro di ricerca, i clienti possono trovare facile cercare gli articoli che desiderano. La parte migliore, apprezzano un buon filtro di ricerca. Hanno la libertà di scegliere i ristoranti a loro vicini o che offrono il tipo di piatti che stanno cercando. Anche ci dovrebbe essere un filtro per prezzo, distanza e valutazioni.
7.Integrare i social media
I social media sono un hub di clienti per le aziende. Integra le piattaforme di social media all'interno della tua app e guarda come magicamente trasforma la tua attività. Puoi ottenere molta visibilità organica attraverso i social media. Consente inoltre ai tuoi clienti di condividere le loro recensioni e fotografie con i colleghi. È un ottimo modo per aumentare le vendite della tua attività e rendere un numero enorme di persone consapevole della tua attività.
8.Cronologia degli ordini
Rendi visibile la cronologia degli ordini ai tuoi clienti. Potrebbero voler avere qualcosa che avevano ordinato in precedenza. Molti di loro tendono a dimenticare il nome della cucina del ristorante che avevano ordinato in precedenza, quindi il modo migliore per avere di nuovo il gusto appetitoso in bocca è visitare la cronologia degli ordini. Tutti i loro ordini precedenti dovrebbero essere visualizzati nell'app.
9. Personalizzazione e registrazione del profilo
Dai ai tuoi utenti la libertà di creare un profilo, registrarsi nella tua app e personalizzare il loro profilo come desiderano. Un'altra funzionalità che puoi integrare nella tua app è mostrare loro gli ordini, i cibi o i ristoranti, in base alle loro preferenze o in base alla loro ricerca o ordine precedente. La fornitura di opzioni personalizzate fa sentire i clienti in contatto con la tua attività.
10. Valutazioni e recensioni
Non dimenticare di aggiungere valutazioni e recensioni alla tua app per la consegna di cibo. È un aspetto importante che non devi mai saltare. Ciò consente ai clienti di recensire e valutare il loro cibo e ristorante preferito. Questi feedback si rivelano piuttosto fruttuosi ed essenziali per la tua attività. Ti dà una comprensione approfondita delle preferenze e delle esigenze dei tuoi clienti. Più li conosci, meglio puoi servirli!
App per la consegna di cibo in azione
Crea l'app con uno straordinario design UI/UX e assicurati di creare un'impressione significativa nella mente dei tuoi clienti. Per essere nel settore delle consegne di cibo, non puoi mai fare affidamento su soluzioni già pronte. Scegli servizi di progettazione e sviluppo personalizzati e ottieni un'identità distintiva per la tua attività anche in questo mercato competitivo.
Migliora le tue vendite e fidelizza i clienti con la tua app per la consegna di cibo. L'app giusta con le giuste funzionalità può aiutarti a brillare. Se hai intenzione di investire nel settore alimentare, questo è il momento migliore per te. Trasforma la tua idea in una piattaforma commerciale redditizia e prospera diligentemente.
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