In cima alla canalizzazione per SaaS: definizione, tipi di contenuto, best practice ed errori

Il successo della tua strategia di marketing dipende dall'interazione iniziale con il tuo pubblico di destinazione. Ma cosa succede se il contenuto della parte superiore della canalizzazione è responsabile dell'allontanamento di potenziali conversioni?

Questa guida dettagliata spiegherà tutto ciò di cui hai bisogno per creare contenuti nella parte superiore della canalizzazione altamente coinvolgenti. Inizieremo con il significato e ti guideremo attraverso tipi di contenuti provati e testati che ottengono risultati incredibili per i marchi SaaS.

Alla fine, ti forniremo gli errori comuni commessi dai marchi e le tattiche giuste per rinnovare la tua attuale strategia per i contenuti in cima alla canalizzazione .

Che cos'è Top of the Funnel (TOFU)?

La parte superiore del funnel, o TOFU, è una fase in cui i tuoi potenziali clienti identificano i loro problemi e cercano una soluzione pertinente. Conosciuto anche come fase di "consapevolezza", è il primo passo nel percorso dell'acquirente in cui i marketer aumentano la consapevolezza del marchio sui loro prodotti e servizi per attirare potenziali contatti.

Durante questa fase, molti individui confusi sono disposti a ricercare di più e consumare informazioni rilevanti. Potrebbero o meno aver sentito parlare della tua attività. Poiché è la loro prima interazione con il tuo marchio, è in questa fase che dovresti dimostrare il tuo valore. Le attività che svolgi in questa fase determinano se il potenziale cliente interagirà con il tuo marchio o meno.

Qual è il contenuto della parte superiore della canalizzazione?

La parte superiore del contenuto della canalizzazione è il tipo di contenuto creato per l'inizio del percorso dell'acquirente. Ha lo scopo di educare i tuoi potenziali clienti sulle loro sfide e sui diversi approcci per risolverli invece di provare a vendere i tuoi prodotti o servizi.

L'obiettivo dei contenuti TOFU è rispondere a tutte le domande del tuo pubblico e mostrare il tuo prodotto o servizio come una delle soluzioni ai loro problemi. Quando le persone si interessano alla tua soluzione, è più probabile che si convertano alla fase successiva della canalizzazione di vendita. Quindi, ricerca e analizza che tipo di contenuto desidera il tuo pubblico e crealo attorno ai suoi interessi e preferenze.

Ad esempio, un'azienda SaaS che crea software di gestione dei progetti potrebbe produrre contenuti didattici relativi ai suggerimenti per gestire i progetti in modo efficace.

In poche parole, qualsiasi cosa destinata a presentare il tuo marchio potrebbe essere considerata un contenuto TOFU, come post di blog, podcast, video educativi, post sui social media, infografica e altro ancora.

Perché il contenuto della parte superiore della canalizzazione è importante?

Se pensi che il contenuto TOFU sia facile da produrre in quanto copre i concetti di base, non puoi sbagliarti di più. In questo modo non prendi sul serio i tuoi contenuti, fai sentire il tuo pubblico ingenuo e dai per scontato il posizionamento.

Ecco perché dovresti concentrarti sulla creazione di contenuti che il tuo pubblico è entusiasta di trovare e consumare:

• I tuoi potenziali clienti sono più interessati a consumare contenuti informativi non commerciali nella ricerca di Google. Quindi, i tuoi contenuti TOFU sono la tua unica possibilità di raggiungerli, il che li rende più efficaci degli annunci a pagamento .
• Le persone associano il valore del tuo marchio ai contenuti che produci. La creazione di contenuti arricchiti di valore ti aiuterà a sviluppare l'integrità del marchio e a dimostrare la tua autorità, conoscenza e competenza.
• Aiuta ad aumentare il coinvolgimento poiché non mira a incrementare le vendite ma esclusivamente a educare i potenziali clienti. Questo rende le persone a proprio agio nel visitare il tuo sito e crea fiducia nel tuo marchio.
• Ti aiuta a posizionarti più in alto nei motori di ricerca per parole chiave importanti nel tuo settore, solo con pochi pezzi di successo.

Quali sono i tipi di contenuto Top of the Funnel?

Ora che sai cos'è il contenuto TOFU e i suoi vantaggi, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori tipi di contenuto che migliorano la consapevolezza del marchio e generano lead di qualità.

1. Post del blog

I post e gli articoli del blog sono i tipi più comuni di contenuto TOFU. Un blog con contenuti arricchiti di valore aiuta costantemente a sviluppare credibilità tra il tuo pubblico di destinazione. Li aiuta a capire che non sei solo interessato a fare vendite, ma a tenere informato il tuo pubblico di destinazione.

Inoltre, questi ti consentono anche di diventare un leader di pensiero nel tuo settore con un'ampia conoscenza. Per i marchi SaaS, i blog possono aiutarti a ottenere visibilità per il tuo software, mostrare il tuo prodotto come una soluzione ai problemi dei tuoi potenziali clienti e tenerli aggiornati con tendenze e innovazioni recenti.

La parte più difficile della creazione di un post sul blog è trovare gli argomenti. Tuttavia, puoi facilmente creare tonnellate di idee per argomenti facendo un elenco di punti deboli e domande che il tuo pubblico potrebbe avere prima di effettuare un acquisto. Ad esempio, se vendi software di gestione delle relazioni con i clienti, potresti scrivere dei suggerimenti per gestire efficacemente i reclami dei clienti.

I post del blog sono facilmente accessibili tramite una semplice ricerca su Google. La creazione di contenuti guidati dalla SEO può garantire che questi si posizionino più in alto nei risultati di ricerca, aumentando il numero di persone che li visualizzano.

Dai un'occhiata al post del blog di Groove creato per la parte superiore della fase della canalizzazione. Nota come fornisce informazioni sull'avvio di un'attività di e-commerce piuttosto che sulla promozione del suo prodotto.

Migliori pratiche

• Prima di iniziare con il tuo post sul blog, assicurati di comprendere bene il tuo pubblico di destinazione . Poni domande come: cosa vogliono ottenere leggendo il blog? Quali problemi vogliono risolvere? Il contenuto risuonerà con loro?
• Spia i tuoi concorrenti e dai un'occhiata ai loro post sul blog molto visti per sapere quale strategia hanno implementato per il suo successo. L'obiettivo qui non è copiare questi elementi, ma raccogliere informazioni su ciò che i tuoi potenziali clienti vogliono leggere in un post sul blog.
• Siamo onesti: la maggior parte delle persone non leggerà il tuo post sul blog fino alla fine. Se vuoi tenerli agganciati, devi scrivere in uno stile che sia facile da leggere e capire. Quindi, sii più colloquiale nella tua scrittura . Fai in modo che i potenziali clienti abbiano l'impressione di interagire con persone reali, non con robot. Inoltre, evita il gergo e aggiungi umorismo ove appropriato. In breve, scrivi come se stessi spiegando qualcosa a un amico.
• Dai al tuo pubblico qualcosa di prezioso con cui allontanarsi. Includi passaggi perseguibili affinché i tuoi lettori raggiungano i loro obiettivi. Inoltre, aggiungi statistiche ed esempi pertinenti per sostenere le affermazioni che fai nei tuoi post.
• Creare e pubblicare un blog non è abbastanza. Esamina l'analisi e nota quali post ti hanno ottenuto i migliori risultati in termini di iscrizioni, coinvolgimento, condivisioni, visualizzazioni e altro ancora.
• Quando scrivi post sul blog di istruzioni, esegui tu stesso l'attività (se possibile) e aggiungi schermate per una maggiore personalizzazione.
• Per trasformare i tuoi blog in efficaci strumenti di vendita e marketing , inserisci i primi tre post del blog nella home page del tuo sito web, ciascuno in una fase diversa della canalizzazione. Ad esempio, il primo blog dovrebbe mirare alle sfide comuni affrontate dal tuo pubblico di destinazione e alle rispettive soluzioni. I seguenti post del blog potrebbero confrontare i prezzi del tuo prodotto con altre alternative e spiegare perché è la soluzione migliore.

Strumenti per creare post di blog

Ecco alcuni strumenti di blog tra cui puoi scegliere:

• Generazione di idee per argomenti: BuzzSumo , Google Trends , HubSpot Blog Ideas Generator , Rispondi al pubblico
• Ricerca di parole chiave: SEMrush , Google Keyword Planner , Moz , Ahrefs
• Scrittura e correzione di bozze: Grammarly , Hemingway App
• Creazione di contenuti visivi: Canva , Pixabay , Unsplash
• Analisi delle prestazioni: Google Analytics

2. Notizie aziendali

Le notizie aziendali si riferiscono agli avvenimenti della tua organizzazione di cui il tuo pubblico sarà interessato a conoscere.

Supponiamo che tutta la tua squadra stia lavorando per qualcosa di enorme e che tu finalmente l'abbia realizzato. Questa notizia è qualcosa che ti piacerebbe condividere con il tuo pubblico e vorresti che facessero parte dei loro risultati significativi. Inoltre, questo li farà sentire coinvolti e sarà più probabile che interagiscano con i tuoi contenuti.

Migliori pratiche

• Se la tua azienda ha vinto un premio importante o ha collaborato con un grande nome del mercato, condividi uno screenshot sui tuoi canali social . Sì, non devi creare post lunghi per ottenere il coinvolgimento delle vittorie della tua azienda. Basta una semplice immagine della tua storia.
• Continua ad analizzare le tendenze attuali del mercato. Collega i tuoi risultati con la tendenza e chiedi a un grande influencer dello stesso settore di promuoverli al tuo pubblico.
• Ogni risultato significativo o svolta merita di essere diffuso. Contatta la stampa competente nella tua zona e dì loro che sei pronto per una discussione uno contro uno.
• Consenti ai tuoi clienti fedeli di condividere l'annuncio sui social media . È più probabile che le persone ascoltino le persone rispetto ai marchi.
• Conduci una sessione dal vivo altamente coinvolgente con il tuo pubblico su piattaforme di social media, come Instagram o Facebook.
• Ottieni i tuoi dati direttamente prima di fare qualsiasi annuncio aziendale. Dopotutto, non vuoi che i tuoi potenziali clienti ti critichino di fronte al mondo intero.

Strumenti per creare notizie aziendali

Non ci sono strumenti particolari per creare notizie aziendali. In effetti, esistono numerosi formati in cui puoi condividere gli eventi cruciali della tua organizzazione, come post di blog, post sui social media, video, podcast, webinar, case study e altro ancora.

3. Annuncio di funzionalità

Si supponga di aver introdotto una nuova funzionalità del prodotto SaaS. Il prossimo passo è far sì che i tuoi potenziali clienti lo utilizzino effettivamente. È qui che gli annunci di funzionalità possono aiutare.

L'annuncio di una nuova funzione avviene quando avvisi i tuoi clienti potenziali ed esistenti degli aggiornamenti del tuo prodotto. Queste modifiche potrebbero essere le nuove funzionalità o l'aggiornamento di quelle esistenti. Gli annunci di funzionalità possono essere in qualsiasi forma: brevi messaggi o notifiche, post di blog in formato lungo che spiegano l'uso delle nuove funzionalità o video.

Condurre questi annunci è fondamentale per attirare l'attenzione dei clienti e aiutarli con un'adozione più rapida delle funzionalità. Inoltre, questi sono vantaggiosi per i tuoi attuali clienti, quelli zangolati e anche per i tuoi futuri clienti.

Scopri come Twilio sta parlando della sua nuova funzionalità, l'API Twilio per WhatsApp, in un post sul blog.

Migliori pratiche

• Assicurati che il tuo team di prodotto abbia un obiettivo specifico da raggiungere con gli annunci di funzionalità.
• L'annuncio di funzionalità dovrebbe includere l' introduzione del nuovo prodotto o modifiche a quelli attuali , insieme a una chiara spiegazione dei suoi vantaggi per gli utenti.
• Dovrebbe avere un chiaro invito all'azione , essere eccitante ed essere condiviso utilizzando formati di contenuto interattivi , inclusi video, GIF, post del carosello dei social media e così via.
• Prima di condividere gli annunci di funzionalità, poniti delle domande : chi ha bisogno di conoscere questa nuova funzionalità? Perché hanno bisogno di conoscere questa nuova funzionalità? Cosa vogliono sapere su questa nuova funzionalità? Oppure, quale canale puoi utilizzare per annunciare questa nuova funzionalità?
• Segmenta il tuo pubblico per assicurarti che gli annunci vengano indirizzati solo a coloro che ne hanno effettivamente bisogno. Ciò significa che non puoi inviare un'e-mail all'intera mailing list a meno che tu non voglia aggiungere al tuo attuale tasso di abbandono delle e-mail. Invece, dovresti scegliere il pubblico che sai beneficerà delle informazioni.
• Esistono numerose piattaforme per condividere il tuo annuncio , tra cui e-mail, notifiche in-app, comunicati stampa, post sui social media, post di blog, ecc. La piattaforma che scegli dipende da dove è più probabile che il tuo pubblico noti l'annuncio e quanto grande vuoi essere.

Strumenti per fare annunci di funzionalità

Esistono vari strumenti che puoi utilizzare per fare annunci di nuove funzionalità, come AnnounceKit , FeedBear , Beamer e Userflow .

4. Comunicato stampa

Un comunicato stampa è una dichiarazione ufficiale scritta o registrata o una notizia che un'azienda trasmette ai nuovi media. È anche noto come comunicato stampa, comunicato stampa o comunicato stampa.

I comunicati stampa possono aiutarti a ottenere visibilità in un settore difficile come il SaaS, dove ogni giorno vengono lanciati nuovi prodotti. Ma ricorda: i comunicati stampa servono solo per condividere informazioni vitali sull'organizzazione, come lanci di nuovi prodotti, premi, inaugurazione o funzionalità aggiuntive attraverso un comunicato stampa. Non dovrebbe essere utilizzato per informazioni banali che puoi comunicare attraverso diversi canali come i social media o un blog.

I comunicati stampa vengono condivisi su siti Web e canali di notizie pubbliche, il che significa che i tuoi potenziali clienti possono vederli. Quindi, invece di pensare ai comunicati stampa come un modo per guadagnare copertura mediatica, considerali come contenuti preziosi per aumentare la consapevolezza del tuo marchio.

In genere, un comunicato stampa è utile se:

• Sei nella fase iniziale e devi aumentare la visibilità del tuo marchio.
• Sei disposto a investire una notevole quantità di denaro per raccogliere i benefici di un ROI più elevato rispetto ad altre opzioni.
• Vuoi migliorare la tua attuale immagine del marchio e sviluppare un senso di familiarità tra il tuo pubblico di destinazione.
• Vuoi aiutare i tuoi clienti potenziali ed esistenti a rimanere intatti con gli enormi aggiornamenti della tua azienda.

Dai un'occhiata al comunicato stampa di Prowly , che include informazioni sul nuovo assunto insieme a descrizione dell'azienda, immagini accattivanti e citazioni.

Migliori pratiche

• Non esitare a vantarti del tuo prodotto perché questo è il posto giusto per farlo. Puoi parlare delle tue straordinarie caratteristiche, di cosa ti distingue dalla concorrenza e, soprattutto, allineare tutto con il modo in cui semplifichi la vita del tuo pubblico di destinazione.
• Spiega le caratteristiche una volta che hai finito di mirare al punto dolente. Ricorda che il motivo qui è concentrarti sulle sfide del tuo pubblico posizionando il tuo prodotto come la soluzione migliore.
• Hai risolto un problema specifico molto comune nel tuo settore? La tua storia racconta come l'hai fatto correttamente? In caso contrario, modifica la tua storia per sottolineare come hai aiutato il tuo pubblico a uscire da un dilemma significativo .
• Scrivi sempre una storia orientata al cliente per ottenere il massimo dal tuo investimento.
• Invece di contattare tutti i giornalisti che puoi trovare online, concentrati su coloro che hanno esperienza nel tuo settore e invia loro un'e-mail o un messaggio personalizzato.
• Pubblicare il tuo comunicato stampa al momento giusto può fare miracoli per ottenere la massima visibilità . Mentre le storie più avvincenti vengono solitamente inviate all'inizio della settimana, le pubblicazioni pubblicate il venerdì pomeriggio ottengono meno trazione.

Strumenti per creare e distribuire comunicati stampa

• Creazione di comunicati stampa: Prowly , Instant Press Release
• Distribuzione di comunicati stampa: Newswire , PR Web , Business Wire

5. Webinar educativi

I webinar sono un formato di contenuto popolare utilizzato per interagire con potenziali clienti e clienti attuali durante la fase di sensibilizzazione. Infatti, il 73% dei marketer B2B considera i webinar il miglior canale per generare lead di alta qualità.

Un webinar è una lezione video, un seminario o un workshop online, offerti virtualmente e in tempo reale per attirare e coinvolgere i tuoi potenziali clienti. Possono anche essere registrati prima della condivisione con il pubblico. Dal vivo o meno, un webinar include varie funzionalità interattive che consentono agli spettatori di porre domande, lasciare commenti o collaborare con gli host.

È fondamentale ospitare webinar in base alla fase in cui si trova attualmente il tuo potenziale cliente. Ad esempio, i webinar nella fase di sensibilizzazione sono principalmente responsabili di fornire informazioni pertinenti su un argomento specifico, tendenze del settore o sfide e stabilire relazioni significative con il tuo pubblico di destinazione.

Dai un'occhiata a questo webinar educativo di Stripe :

Migliori pratiche

• Il tuo webinar educativo dovrebbe dimostrare l'esperienza della tua azienda , l'approccio unico alla risoluzione dei problemi, le soluzioni alle sfide quotidiane e così via. L'obiettivo qui non è spiegare in dettaglio le caratteristiche del tuo prodotto. Invece, dovrebbe mirare semplicemente a far conoscere al tuo pubblico le loro sfide e la tua piattaforma come soluzione affidabile.
• Crea una pagina di destinazione del webinar attraente che racconti al pubblico tutto sul webinar in arrivo.

Prendi ad esempio la pagina di destinazione del webinar di Kissmetrics . Nota come hanno preso di mira una sfida comune che il loro pubblico di destinazione deve affrontare nel paragrafo introduttivo. Successivamente, menziona i leader del settore che trasmetteranno le loro idee per guidarti lungo il tuo percorso di successo. Infine, hanno fornito i suggerimenti chiave trattati dal webinar.

Strumenti per condurre webinar

Per fornire un'esperienza senza problemi agli spettatori ed evitare che il tuo webinar venga interrotto da una connessione Internet scadente o da disconnessioni casuali, puoi utilizzare alcuni dei migliori strumenti per webinar, tra cui Riverside , Livestorm , Zoho , WebinarNinja e altro ancora.

6. Magneti al piombo

Un magnete guida è un incentivo che offri ai tuoi potenziali clienti in cambio dei loro indirizzi email. In altre parole, è uno dei modi più efficaci per entrare nelle caselle di posta dei tuoi potenziali clienti. Un magnete guida può assumere diverse forme, come guide scaricabili, ebook, liste di controllo, white paper e altro ancora. Ma viene offerto come una risorsa volta a risolvere i problemi del pubblico.

Un indirizzo e-mail è un'informazione personale e se un potenziale cliente lo condivide con te, sai di averlo attratto verso le tue offerte. Inoltre, quanto bene si converte il magnete guida dipende da come lo crei. Se non è fatto bene, non puoi aspettarti che i tuoi potenziali clienti si uniscano alla tua lista e-mail. D'altra parte, un ottimo lead magnet può portare al flusso di lead di qualità attraverso il tuo funnel di vendita.

Ad esempio, Adespresso utilizza questo eBook per creare la propria lista di e-mail.

Migliori pratiche

• Il tuo magnete guida non è per tutti. Per creare un pezzo avvincente, devi sapere per chi stai creando . Poni queste domande per avere più chiarezza:

1. Per chi sto creando il magnete guida?

2. Quella persona è nella parte superiore, media e inferiore della canalizzazione di vendita?

3. Cosa vogliono ottenere scaricando il tuo magnete guida?

• Assicurati che il tuo magnete guida risolva almeno un problema che ha il tuo pubblico di destinazione . Se non risolve i loro punti deboli, non funzionerà affatto.
• Evita di creare un magnete guida su qualcosa di generale. Più sei specifico sull'argomento del magnete guida , più lead convertirai. Inoltre, l'aggiunta di una piccola personalizzazione può fare molto per far sì che le persone scambino i loro indirizzi e-mail con il tuo magnete guida.
• Indipendentemente dal formato che scegli per creare i tuoi lead magnet, assicurati che siano veloci e facili da digerire .

Strumenti per creare magneti al piombo

Alcuni dei migliori strumenti per creare un magnete guida sono:

• Scelta di un argomento: HubSpot Blog Ideas Generator , Rispondi al pubblico
• Progettare un magnete al piombo: Wistia , Canva , Loom
• Promuovere un lead magnet: Wishpond , ActiveCampaign

7. Post sui social media

Con oltre 4,55 miliardi di utenti , i social media sono uno dei canali più potenti per generare consapevolezza del marchio e attirare potenziali clienti verso le tue offerte, senza spendere un centesimo. Quindi, se non stai promuovendo il tuo marchio SaaS e i tuoi contenuti sulle piattaforme social, ORA è il momento di farlo.

I social media sono il canale migliore per creare una prima impressione forte tra il tuo pubblico di destinazione. Inoltre, pubblicare costantemente contenuti di valore può renderti un leader del settore nel tuo segmento o settore. Ricorda, l'obiettivo dovrebbe essere quello di presentare il tuo marchio condividendo contenuti che attirino più occhi e aiuti i potenziali clienti a trovare risposte alle loro domande comuni.

In poche parole, i post sui social media sono un contenuto TOFU integrale perché quasi la metà della popolazione mondiale è presente sui social media per scoprire nuovi prodotti e servizi. Inoltre, sempre più clienti desiderano connettersi con le aziende tramite i social media.

Ecco come Grammarly sta facendo un ottimo lavoro nell'inchiodare il social media marketing:

Migliori pratiche

• Scopri che tipo di pubblico è interessato al tuo marchio, prodotto o servizio. E sulla base di ciò, identifica le piattaforme giuste in cui il tuo pubblico di destinazione trascorre la maggior parte del suo tempo.
• Usa diversi tipi di formati di contenuti accattivanti per catturare l'attenzione. Invece di lunghi testi su uno schermo, utilizza contenuti video, post a carosello, grafica accattivante e GIF per trasmettere la conoscenza. Inoltre, invece di utilizzare un tipo di contenuto, usa una combinazione di vari formati a meno che tu non voglia annoiare i tuoi clienti con i tuoi post.
• Ottieni il massimo dal marketing dei meme e usa il tuo umorismo per attirare l'attenzione.
• Decidi la frequenza di pubblicazione. Se pubblichi contenuti per cinque giorni di seguito ma niente nei prossimi due mesi, non aspettarti che i tuoi follower interagiscano con i tuoi contenuti.

Strumenti per creare post sui social media

Alcuni strumenti per la creazione di immagini, video, GIF e altri formati di contenuto accattivanti sui social media includono Lumen5 , Rocketium , Canva , Crello e Stencil .

8. Annunci a pagamento sui social media

Dal momento che il tuo pubblico è alla ricerca di risposte su Internet, gli annunci social a pagamento possono aiutarli a trovare rapidamente la tua strada verso le tue offerte.

I tuoi annunci sui social media dovrebbero concentrarsi su un vasto pubblico di destinazione poiché molti potenziali clienti non sanno nemmeno che il tuo marchio esiste. Ad esempio, supponiamo che stiano lottando per fornire un'assistenza clienti senza interruzioni. In tal caso, ti consigliamo di creare contenuti pubblicitari che educhino e coinvolgano il tuo pubblico: vuoi che capiscano cosa fa il tuo prodotto, quindi la prossima volta che lottano con lo stesso, potrebbero essere inclini a provare il tuo prodotto anziché i concorrenti.

Dai un'occhiata a questo annuncio sui social media da Funnel :

Migliori pratiche

• Il successo del tuo annuncio dipende da quanto bene conosci il tuo pubblico di destinazione , i suoi dati demografici e le modifiche delle preferenze. Se non stai prendendo di mira le persone giuste, non mostreranno interesse per i tuoi contenuti, rendendo difficile attirare lead.
• Investire il tuo tempo e le tue risorse nelle piattaforme giuste in cui il tuo pubblico frequenta di più è un must. Tuttavia, non sei limitato a una sola rete. Inoltre, non è necessario investire su tutte le piattaforme se il tuo pubblico non è attivo su di esse.
• Non commettere l'errore di pubblicare annunci sui social media senza fissare obiettivi raggiungibili. Dopotutto, non puoi condurre una campagna di successo se non sai cosa vuoi ottenere.
• Usa immagini accattivanti per catturare l'attenzione. Immagini di bassa qualità possono far sembrare la tua azienda inaffidabile. Inoltre, è meno probabile che i tuoi potenziali clienti interagiscano con il tuo marchio.
• Concentrati sull'inserimento di CTA forti e pertinenti che spingano i potenziali clienti ad agire. Ad esempio, se stai cercando di vendere il tuo prodotto, avere "Registrati" come CTA potrebbe non funzionare per la tua campagna pubblicitaria. Invece, un CTA come "Prenota ora" o "Ricevi offerta" sarebbe l'opzione migliore.
• Misura le prestazioni del tuo annuncio sui social media e modifica la tua strategia di conseguenza.

Strumenti per creare annunci sui social media

Sono disponibili vari strumenti per aiutarti a lanciare una campagna di successo sui social media, come l' app Gestione inserzioni di Facebook , Photoslurp , la bussola degli annunci di Facebook di Ad Espresso , ecc.

9. Partnership di influencer

Al giorno d'oggi, i marchi SaaS in tutto il mondo stanno abbracciando l'influencer marketing come una delle strategie di marketing più convenienti e di impatto per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.

Le persone si fidano delle altre persone più di quanto si fidino dei messaggi e delle affermazioni del marchio. Con l'influencer marketing, stai trasmettendo il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione che già segue questi influencer. Quindi, non sembra invadente e ti aiuta a costruire la credibilità del tuo marchio.

Puoi collaborare con influencer su varie piattaforme, come video di YouTube, post sui social media, podcast, webinar, blog degli ospiti e altro ancora.

Questi influencer non sono i tipici influenzatori dello stile di vita. Appaiono diversi perché il loro pubblico è vario, come responsabili marketing, CEO, product manager e altri dipendenti di un'azienda. Inoltre, è più probabile che siano guru esperti, YouTuber, leader di pensiero, sostenitori del marchio e persino CEO.

Non solo ti aiutano a spargere la voce sulla tua offerta, ma raggiungono anche i decisori esatti all'interno dell'azienda. Inoltre, apportano un elemento umano alla storia del tuo marchio e trasmettono informazioni che i tuoi clienti non hanno trovato dagli altri tipi di contenuto.

Scopri come Adobe ha lavorato con vari influencer per diffondere pensieri di ispirazione:

Migliori pratiche

• Sviluppa un brief per l'influencer che si concentri sui tuoi obiettivi di consapevolezza.
• Fai conoscere al tuo influencer i punti deboli che vorresti menzionare prima di presentare il tuo marchio come soluzione.
• Dal momento che le persone ascoltano i loro influencer preferiti e vogliono usare ciò che stanno usando, è il modo migliore per attirare l'attenzione offrendo omaggi . Puoi annunciare come stai offrendo campioni gratuiti o un concorso coinvolgente con premi entusiasmanti.

Strumenti per collaborazioni di influencer di successo

Per sfruttare il vero potenziale dell'influencer marketing, puoi utilizzare vari strumenti, come Upfluence , Heepsy , BuzzSumo , Influencity e Klear .

10. Infografica

Alcuni argomenti non danno alle persone una scarica di adrenalina o sono piuttosto noiosi. Questi argomenti possono essere spiegati attraverso infografiche utilizzando immagini ed esempi divertenti.

Le infografiche sono un metodo di marketing dei contenuti efficace per trasmettere informazioni grandi, semplici e complesse. Si tratta della perfetta combinazione di elementi visivi e contenuti facili da leggere, comprendere e condividere su vari canali. In altre parole, l'infografica si concentra su due aspetti significativi:

• Avere contenuti ricchi di valore
• Grafica altamente coinvolgente per catturare l'attenzione istantanea

Dai un'occhiata a questa attraente infografica di HelpCrunch :

Migliori pratiche

• Crea la tua infografica pensando a un pubblico specifico. Chi stai cercando di raggiungere? Quali problemi devono affrontare questi clienti? Come puoi risolverli? Poniti queste importanti domande quando pensi al tuo pubblico e a come la tua infografica lo raggiungerà.
• Lascia che le tue immagini parlino il più possibile. Se hai bisogno di usare molte parole per spiegare l'argomento, c'è qualcosa che non va.
• Il flusso della tua infografica dovrebbe avere un senso in modo che le persone sappiano in quale ordine leggere le tue informazioni, statistiche e argomenti di supporto.

Strumenti per creare infografiche

Strumenti come Canva , Venngage , Piktochart e Visme sono ottimi per creare infografiche che catturano l'attenzione.

11. Pagine di destinazione

Una pagina di destinazione è una pagina Web autonoma che coinvolge elementi come una copia convincente, testimonianze dei clienti, immagini accattivanti e un forte CTA per spingere i visitatori ad agire, come iscriversi a una newsletter o registrarsi per un account, scaricare un rapporto e Di Più.

Le pagine di destinazione post-clic di marketing nella fase di consapevolezza vengono utilizzate per creare la migliore prima impressione. La tua pagina di destinazione dovrebbe concentrarsi su più contenuti educativi rispetto a un solido campo di vendita. Ricorda, le persone hanno un problema e stanno cercando una soluzione con cui il tuo marchio risuoni.

Migliori pratiche

• Le pagine di destinazione possono essere utilizzate in ogni fase della canalizzazione di marketing per aumentare il coinvolgimento. Tuttavia, evita di utilizzare la stessa pagina di destinazione post-clic per i potenziali clienti nella canalizzazione superiore, centrale e inferiore . Questo perché i potenziali clienti cercano informazioni diverse in fasi diverse e l'utilizzo dello stesso contenuto allontanerà solo le tue possibili conversioni.
• Combina la tua pagina di destinazione con un magnete guida , che offre qualcosa in cambio dell'e-mail del visitatore o di altre informazioni pertinenti. Ad esempio, potrebbe includere un ebook scaricabile gratuitamente o un white paper per aiutarli in una certa misura.

Ecco un ottimo esempio di landing page di Later in fase di sensibilizzazione:

Strumenti per creare landing page

L'utilizzo di strumenti per creare landing page ad alta conversione è un processo semplice e veloce. Alcuni costruttori di pagine di destinazione per aumentare le conversioni sono Carrd , ConvertKit , KickoffLabs e Leadpages .

12. Video di YouTube

Le persone guardano video online più che mai. Dal 2018 , infatti, il consumo di contenuti video è quasi raddoppiato .

Questi numeri sono enormi e indicano che i video non sono più una strategia opzionale ma un must assoluto se sei seriamente intenzionato a portare le tue offerte di fronte al tuo pubblico di destinazione. È probabile che le persone prestino più attenzione ai video accattivanti rispetto agli articoli lunghi. Non solo ti aiuta a costruire l'identità del marchio, ma crea anche una relazione profonda con il tuo pubblico.

I marchi che considerano il marketing video riconoscono YouTube come un ottimo modo per diffondere consapevolezza e generare lead in modo organico. E poiché è il secondo motore di ricerca più grande al mondo, dopo Google e Facebook, i tuoi clienti sono su YouTube e devi raggiungerli lì.

Migliori pratiche

• Identifica le sfide che il tuo pubblico di destinazione deve affrontare e realizza video esplicativi incentrati su quel problema . Inoltre, assicurati di essere altamente specifico con tutti i diversi approcci.
• Presenta il tuo marchio e il tuo team attraverso un video coinvolgente del marchio.
• Crea un video commerciale con immagini altamente accattivanti in base alle sfide del tuo pubblico di destinazione. Questo video mira a indirizzare il problema e a proporre il tuo marchio come soluzione pertinente.
• Evita di creare video promozionali in questa fase. Invece, realizza video altamente informativi che affrontano i punti deboli dei tuoi clienti e offrono soluzioni.
• Mentre i video più lunghi tendono a ottenere prestazioni migliori nella ricerca, i tuoi video non devono essere troppo lunghi. Puoi creare un video di un minuto in cui solo la grafica parla. A volte questo è sufficiente per attirare l'attenzione delle persone e coinvolgerle.
• Scorri i post del tuo blog e fai un elenco di quelli molto coinvolgenti. Riutilizzali nei video di YouTube. Puoi anche guardare le interazioni sui tuoi canali social per capire gli argomenti sui quali il tuo pubblico vuole saperne di più.

Strumenti per creare video di YouTube

Non sempre è necessaria una fotocamera DSLR professionale per girare i tuoi video di YouTube. Anche uno smartphone può essere la soluzione perfetta, soprattutto quando sei appena agli inizi. Inoltre, puoi utilizzare i seguenti strumenti per creare diversi tipi di video di YouTube:

• Video animati: Biteable e Animoto
• Video registrati su schermo: StoryXpress
• Video in live streaming: Vimeo
• Video lavagna: Doodly

Puoi anche utilizzare vari software per modificare i tuoi video di Youtube, inclusi Shotcut , Promo Editor e Veed Studio .

13. Invita esperti per un colloquio

Prenderesti consigli da un esperto in materia o leggeresti i blog di un'azienda di cui non hai mai sentito parlare?

Il primo, vero?

È probabile che le persone prestino più attenzione a un esperto del settore rispetto a persone che conoscono a malapena. Queste persone rinomate hanno una vasta esperienza all'interno di una particolare nicchia e catturano immediatamente la loro attenzione, facendo in modo che i tuoi potenziali clienti esplorino di più il tuo marchio. Inoltre, questo può aumentare la credibilità, l'autorità e l'autenticità del tuo marchio.

Puoi indirizzare il problema più comune a cui i tuoi potenziali clienti cercano disperatamente risposte su Internet. Vorrebbero sentire i loro esperti del settore preferiti parlare di queste sfide. Quindi, rivolgerti alle PMI può dimostrare al tuo pubblico che sai esattamente di cosa stai parlando e che i tuoi contenuti sono affidabili e affidabili.

Migliori pratiche

• È fondamentale selezionare la persona giusta da intervistare. Fai un elenco di esperti che si allineano con la missione o gli obiettivi della tua azienda.
• Preparati al rifiuto poiché ogni esperto non è pronto per un colloquio.
• Una volta trovato un esperto, ricerca tutto ciò che puoi sulla persona . Questo ti aiuterà a riconoscere i loro risultati prima di porre le tue domande.
• Inizia l'intervista fornendo una piccola panoramica dell'argomento. Questo aiuta a rompere il ghiaccio e a far muovere le cose. Quindi, immergiti nelle domande più profonde che hai preparato.
• Prima dell'intervista, rispolvera l'argomento in modo da poter formulare buone domande. Questo dimostra che prendi sul serio il tuo lavoro e aumenta le tue possibilità di intervistare di nuovo l'esperto.

Strumenti per interviste virtuali

Alcuni strumenti per rendere più efficiente il processo di intervista:

• Programmazione del colloquio: Google Calendar e Calendly
• Conduzione dell'intervista: Zoom , Skype , Interviewstream
• Trascrizione dell'intervista: Descrizione

14. Posta diretta

Direct mail is a marketing strategy used to engage prospects and existing customers by sending a physical letter, package, brochure, printed mailers, and other items. These can work wonders amidst all the digital noise, especially in the TOFU stage, where prospects are unaware of your offerings.

Your emails can get lost among other content, but your direct mails will surely reach your target audience. In fact, direct mail's response rate is 4.4% — compared to 0.12% for email.

It's a wonderful opportunity to introduce your brand to individuals you know are searching for you. Once people receive your direct mail, they will research more about your products or services and reach out to you on the internet. Further, getting physical mails and letters can evoke nostalgia and add a more personalized touch to the overall message, making it more memorable.

Best practices

• Consider your product and who it is best suited for. Researching your target audience and finding where they live can save you time and money by sending your direct mails to the right people.
• Start with a small pool of people and consistently stay in touch with them.
• Your direct mail should follow a customer-centric approach and focus on how you can help them.
• Don't sound too promotional, and add a CTA by the end . For example, you can mention how they can find a free ebook on your website.
• Since direct mails will form a first impression of your business among your target customers, ensuring they are free of typos and grammatical errors is necessary. Also, make sure it reads well and sounds professional.

Tools to create direct mails

There are numerous tools to design different kinds of direct mailers. It's a convenient option for companies that can't afford a graphic designer. These tools include Canva , Figma , and even Photoshop .

15. Microsite

A microsite is an individual web page or a cluster of pages that include content produced for specific buyer personas. Unlike regular websites, it is simple and easy to navigate. Plus, it is more singularly focused on a particular campaign or content.

A microsite is typically a subdomain completely independent of the main website's URL. However, it still represents the same brand.

You can launch a microsite when:

• You have specific interactive campaigns in mind
• You are launching a new product or service
• You have an incredible brand story to tell

Check out Adobe's Creative Types microsite:

Best practices

• Since microsites are singular-focused, take time to brainstorm an idea you would like to focus on and stick with it.
• Decide on the right domain name. You can choose branded URLs that produce higher click-through rates. Or consider subdomains — microsite.yourcompany.com.
• Ensure that you have cleverly placed CTA buttons that reflect what you want to achieve from your microsite.

Tools to create microsites

Building a microsite isn't as difficult as it sounds, especially with website builders like Wix , WordPress , Squarespace , and Weebly .

16. Organize industry events

Industry events are a type of content that engages an audience on a level that is not possible through other content types. They can help you meet crucial business goals, such as boosting demand for your SaaS product or service, building brand awareness among potential customers, and driving revenue from the event itself.

SaaS brands often invest in educational events to answer relevant questions and challenges. However, irrespective of the type of event you organize, it can be a great way to put your name out there.

Best practices

• Determine what you want to achieve from the event — Do you want to drive leads? Do you want to increase your brand awareness? Or, do you want to scale your product demos or trials?
• Be clear about your target audience to reduce the chances of inviting the least interested individuals.
• Select an event theme that aligns the best with your core brand values.
• Make sure your event is on-brand by using the same color scheme, tone, etc., that you use for your other content.
• Pick a venue that helps sell the event. In case of a virtual event, make sure the software you choose is reliable and allows you to plan, promote, and conduct your event seamlessly.
• Market your event by creating an event website, promoting it on relevant social channels, etc. You can also use paid marketing to reach your targeted individuals in a short period. Not only that, collaborate with influencers to promote your brand.

Tools to organize industry events:

Planning an event can be nerve-wracking. But, having the right event management software can make a world of difference. Some popular tools include Eventbrite , Whova , Zoom Events , and Zoho Backstage .

17. Guest contributions

Guest contributions are one of the best content types you can invest in. It is a great way to spread your brand's message and win the trust of your target audience. So, start contributing content to highly-authoritative websites with a well-developed and engaging audience.

If you manage to write a top-quality post, you can end up achieving the following:

• You get a continuous flow of traffic to your website and social channels. It helps you connect with people who are already interested in your offerings.
• You get the opportunity to improve your credibility and establish yourself as a thought leader in the industry.
• You get to introduce yourself and your brand in front of a highly-relevant audience.
• A single backlink from authoritative sites can boost your search rankings, making your content more discoverable and indexable on Google.

Best practices

• Seleziona siti Web altamente autorevoli in linea con il tuo marchio e il pubblico di destinazione.
• Cerca il tono del loro marchio e i post del blog esistenti per scrivere un tono eccellente.
• Leggi attentamente le linee guida per creare contenuti che vengano accettati.
• Personalizza il tuo articolo aggiungendo opinioni personali ed esempi reali all'argomento.
• Ricorda che il tuo pubblico di destinazione leggerà questo post. Quindi, scrivi un articolo che fornisca valore e ti faccia risaltare come esperto nella tua zona.

Strumenti per il blog degli ospiti

Sono disponibili numerosi strumenti online per aiutarti a cercare nei siti Web di grande autorevolezza, trovare argomenti di tendenza e raggiungere i blogger del tuo settore. Questi includono BuzzSumo , Pitchbox , BuzzStream , Ninja Outreach e altro ancora.

18. Sondaggi

Condurre sondaggi nelle fasi iniziali può aiutarti a familiarizzare con le preferenze dei tuoi clienti target. Se utilizzati al massimo delle loro potenzialità, possono diventare una fonte altamente affidabile per dare forma alla tua strategia di contenuto.

Se raccogli feedback da lead non qualificati nella fase di sensibilizzazione, potresti essere sorpreso di scoprire che molti potenziali clienti provengono da dati demografici che non ti aspettavi perché non hai mai parlato con loro o ascoltato quello che dicono.

Qualunque cosa trovi, sarai felice di averlo chiesto.

Puoi utilizzare i risultati del sondaggio per creare contenuti che parlino delle sfide dei tuoi potenziali clienti per tenerli agganciati.

Migliori pratiche

• Assicurati che le domande siano correlate ai problemi dei clienti e non al tuo prodotto o servizio. Ad esempio, se vendi uno strumento di gestione dei progetti, chiedi "Qual è la tua sfida più grande durante la gestione dei progetti?" piuttosto che "Cosa ne pensi del nostro strumento?".
• I sondaggi sono fondamentali, ma ciò non significa che manterrai i tuoi clienti coinvolti a lungo. Mantienili il più brevi possibile e fai sapere ai tuoi clienti in anticipo quanto tempo impiegherà il sondaggio. Idealmente, un sondaggio dovrebbe richiedere tre minuti o meno per essere completato.
• Le persone si imbattono in centinaia di sondaggi frequentemente. Devi dare loro una solida ragione per farne parte. Fornisci loro campioni o risorse gratuiti al completamento del sondaggio per ottenere il loro interesse.
• Quindi, decidi come porre le tue domande. Le domande aperte possono consentirti di acquisire nuove informazioni. Ma analizzare le risposte scritte può essere difficile. D'altra parte, le domande a scelta multipla possono aiutare a trarre conclusioni più velocemente.

Strumenti per creare sondaggi

Quando si tratta di strumenti per la creazione di sondaggi online, puoi scegliere tra le opzioni gratuite e a pagamento, come Survey Monkey , Typeform , Zoho Survey , Survey Gizmo , Survey Planet e altro ancora.

19. Foto della squadra

Le foto dei membri del tuo team sono un modo fantastico per presentarli ai tuoi clienti e creare fiducia tra loro. Quando i clienti sanno con chi stanno lavorando, si sentono più a loro agio nel fare affari con te. Inoltre, mostra al tuo personale che sei orgoglioso di loro, facendoli sentire apprezzati.

Ad esempio, supponiamo che il tuo team abbia lavorato duramente per raggiungere un traguardo. Una volta fatto, scatta una foto di squadra e usa le tue capacità di narrazione per descrivere lo stesso. Inoltre, puoi semplicemente presentare i tuoi membri sui social media. Ciò consentirà ai tuoi follower di conoscere le persone responsabili della formazione dell'azienda.

Tuttavia, una foto di squadra non professionale e una ben presentata fanno la differenza tra un nuovo cliente che sceglie te o uno dei tuoi concorrenti.

Dai un'occhiata a questa foto della squadra di FreshWorks :

Migliori pratiche

• Usare le foto personali dei membri del tuo team è un grande NO . La foto che hai scattato alla tua festa in ufficio o dalle vacanze dell'anno scorso può sembrare poco professionale e far sentire ai tuoi clienti che non ti prendi sul serio.
• Che tu stia assumendo un fotografo professionista o che tu stesso scatti le foto, determina dove verranno utilizzate le immagini : sul cartellone pubblicitario, sul sito Web o sui biglietti da visita? Per qualcosa di grande come un cartellone pubblicitario, consigliamo di utilizzare un professionista.
• Decidi cosa vuoi che le tue foto trasmettano , come professionalità, senso dell'umorismo, ambiente di lavoro confortevole e altro ancora.
• Quando si tratta di illuminazione, scattare foto con luce naturale è la soluzione migliore . Puoi scattare all'aperto. Oppure, se ottieni una buona luce solare da una finestra, scatta con quella fonte dietro di te.

Strumenti per scattare foto di squadra

Non hai bisogno di una fotocamera professionale per scattare foto di squadra, anche se ti aiuterà. Puoi usare la fotocamera sul tuo iPhone o iPad per lo stesso. Inoltre, l'utilizzo di una fotocamera DSLR è ideale anche per le immagini ad alta risoluzione.

20. Sensibilizzazione dei blogger

Il Blogger outreach è una sorta di influencer marketing in cui collabori con altri blogger per creare contenuti di alta qualità che promuovano il tuo prodotto o servizio. Sfrutti l'influenza e il forte seguito di altri blogger per aumentare la consapevolezza del tuo marchio.

Una campagna di sensibilizzazione dei blogger consiste nel contattare i blogger autorevoli nella tua nicchia e inviare loro una presentazione personalizzata che evidenzi il tuo obiettivo (migliorare l'identità del marchio, aumentare le vendite o generare backlink di qualità) e cosa c'è in loro vantaggio (un abbonamento gratuito al tuo prodotto o servizio). Una volta che sono d'accordo, aiutali nella creazione di contenuti fornendo un prodotto campione per la revisione o consentendo loro di intervistarti.

E quando il contenuto viene pubblicato, tu e l'altro blogger potete promuoverlo sui vostri canali social, ottenendo un'elevata esposizione del marchio a un nuovo pubblico.

Molti esperti di marketing credono che la sensibilizzazione dei blogger riguardi solo lo spamming dei blog che chiedono collegamenti al tuo sito web. Ma in realtà è un'ottima opportunità per costruire relazioni durature con i blogger giusti, visto che si seguono le giuste strategie.

Migliori pratiche

• Scegli il giusto partner di blogging. Solo perché qualcuno è disposto ad accettare la tua proposta non significa che sia la persona giusta. Prenditi del tempo per ricercare il blogger: da quanto tempo è nel settore dei blog, il suo stile e tono di scrittura, il numero di follower e il livello di coinvolgimento. Inoltre, controlla anche l'autorità di dominio del loro sito Web e le prestazioni del motore di ricerca.
• Prima di presentare un particolare blogger, interagisci con lui sui suoi canali social . Retwittare o condividere i propri post con una didascalia aggiuntiva è un ottimo gesto che dimostra che sei interessato a costruire relazioni a lungo termine e non solo a una collaborazione occasionale.
• Quando invii la tua presentazione, evita di inviare e-mail generiche a tutti i blogger a cui ti avvicini. Invece, assicurati che la tua presentazione sia personalizzata e abbia un argomento che attiri l'attenzione insieme a una copia chiara e nitida. Inoltre, menziona sottili dettagli sul loro contenuto e su come può essere utile per il tuo pubblico.

Strumenti per inchiodare la sensibilizzazione dei blogger

Fare tutto il raggio d'azione manualmente può diventare piuttosto opprimente. Ecco alcuni strumenti che puoi utilizzare per una campagna di sensibilizzazione di successo:

• Strumenti di sensibilizzazione: Buzzstream , Ninja Outreach , Pitchbox
• Strumenti SEO: Ahrefs , SEMRush
• Strumenti di ricerca e-mail: Hunter.io , Snov.io

21. Podcast audio/video

Al giorno d'oggi, molte persone sono appassionate di ascoltare i podcast. Si prevede infatti che la comunità globale di ascoltatori di podcast raggiungerà circa 800 milioni entro il 2025 .

Come mai? Perché i podcast, siano essi audio o video, sono uno dei modi più efficaci, divertenti e coinvolgenti per consumare informazioni. È simile a un programma radiofonico, tranne per il fatto che sono condotti su una piattaforma digitale come Spotify, Apple Podcasts e altro, dove gli ascoltatori possono scegliere tra vari podcast in base alle loro preferenze. Non solo, ma puoi anche scegliere podcast video se vuoi guardarli invece di ascoltarli.

Sebbene i siti Web funzionino meglio per pubblicizzare il tuo marchio e convertire i lead, alcune persone potrebbero non trovarlo mai sui motori di ricerca, specialmente quelli che non amano navigare in Internet. È qui che i podcast possono aiutare. Inoltre, puoi raggiungere i tuoi potenziali clienti più di una volta e convincerli a convertirsi.

Mentre lavori sui tuoi podcast, puoi anche fare pubblicità tramite PPC o annunci sui social media non solo per aumentare la tua base di ascoltatori, ma anche collegarla al tuo sito Web o alle pagine di destinazione. Questo ti aiuta a raggiungere più clienti target e ad aumentare il traffico del tuo sito web.

Prendi HubSpot Podcast Network , per esempio. Parla di numerosi argomenti che vanno dal marketing, alle vendite e alla leadership, al successo dei clienti e alle startup.

Migliori pratiche

• A nessuno piace ascoltare gli episodi dei podcast lunghi e poco interessanti. Quindi, è sempre meglio mantenerli brevi ed entusiasmanti includendo argomenti nuovi e intriganti e passaggi attuabili che li persuaderanno ad agire.
• Prima di registrare un podcast, pianifica in anticipo il contenuto per sapere di cosa parlare nel tuo podcast . Il tuo podcast sarà educativo? O sarà un colloquio con un esperto del settore?
• Il tuo podcast non raggiungerà nessuno se non lo promuovi sui canali pertinenti. Quindi, crea una strategia su come distribuire i tuoi episodi con il tuo pubblico di destinazione.
• La tua attrezzatura per la registrazione di podcast fa un'enorme differenza nel successo e nel fallimento dei tuoi episodi. Quindi, investi in strumenti di alta qualità come i microfoni per evitare di condividere un podcast con una scarsa qualità audio.

Strumenti per creare podcast audio/video

Hai bisogno di un microfono, delle cuffie e di un'interfaccia audio USB per registrare un podcast audio. Per un podcast video, oltre agli strumenti di cui sopra, sono necessari una fotocamera DSLR, una buona illuminazione e uno spazio in studio.

Per caricare i tuoi podcast, piattaforme come Spotify , Apple Podcasts , Twitch e Anchor possono aiutarti.

22. Strumenti e modelli gratuiti

Alla gente piace ottenere cose gratis, specialmente quando provengono da un'azienda rispettabile. Che si tratti di un prodotto campione gratuito, di una prova gratuita del prodotto per sette giorni, di una consulenza di un'ora o di un corso elettronico o di un libro, è un'offerta a cui è difficile resistere. Ecco perché vari marchi in tutto il mondo sfruttano il "potere della libertà" per aumentare la consapevolezza del proprio marchio.

L'idea di regalare strumenti e modelli gratuiti potrebbe sembrare controintuitiva per le aziende SaaS. Dopotutto, l'idea è di vendere i tuoi prodotti o servizi. Tuttavia, gli omaggi possono essere uno strumento incredibile per attirare nuovi clienti e generare lead. Inoltre, questi possono far loro conoscere il tuo eccellente prodotto: se sono abbastanza soddisfatti, investiranno tempo e denaro per di più.

In poche parole, puoi coltivare questi contatti lungo la strada per assicurarti che alla fine diventino abbastanza familiari per effettuare un acquisto.

Ad esempio, Mixmax, una piattaforma di gestione delle vendite, offre una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito richiesta.

Migliori pratiche

• Il primo passo per una campagna di omaggi di successo è determinare i tuoi obiettivi e obiettivi . Vuoi generare consapevolezza sul tuo marchio? Speri di presentare nuovi prodotti? Il tuo obiettivo è ottenere più iscritti alla tua newsletter?
• Non tutti gli omaggi meritano di attirare l'attenzione. Quindi, la migliore pratica è scegliere quella giusta pertinente al tuo marchio. Dovresti anche considerare il tuo pubblico, il budget e la strategia promozionale quando decidi quali strumenti e modelli gratuiti includere.

Strumenti per creare modelli gratuiti

Ci possono essere numerosi tipi di omaggi che puoi offrire al tuo pubblico, inclusi e-book, e-corsi, modelli, liste di controllo, prove gratuite, guide scaricabili e altro ancora. Ecco alcuni strumenti che puoi utilizzare per progettarli: Canva , i modelli infografici di HubSpot , i 5 modelli PowerPoint SlideShare di HubSpot , PicMonkey e altro ancora.

Best practice per la produzione di contenuti in cima alla canalizzazione

Ora che conosci gli errori che i marchi commettono durante la produzione di contenuti TOFU, diamo un'occhiata ad alcune best practice per costruire la consapevolezza a cui ci rivolgiamo:

1. L'intento è tutto nel content marketing

Durante la fase di sensibilizzazione, le persone consumano contenuti come parte della loro ricerca o dei loro interessi. In genere hanno poche idee sulle soluzioni disponibili e vogliono capire i loro problemi per identificare una soluzione in modo efficace. In altre parole, consumano contenuti con intento informativo.

Quindi, l'intento è quello che dovresti considerare prima di creare il tuo contenuto. Il tuo obiettivo in TOFU dovrebbe essere quello di produrre contenuti che possano aiutare, educare e intrattenere i tuoi potenziali clienti. Inoltre, crealo attraverso la lente del pubblico, non il tuo marchio. Dovrebbe aiutare il tuo pubblico di destinazione a comprendere l'argomento, il tuo marchio o un settore.

2. Pensa a rispondere alle loro domande

Le persone non possono acquistare i tuoi prodotti se non sanno come risolvere i loro problemi. Pertanto, è fondamentale vendere una soluzione prima di vendere i tuoi prodotti. Se ti concentri solo sulla vendita della tua idea, non conoscerai mai i problemi dei tuoi clienti.

Crea contenuti informativi ed educativi sui loro punti deboli, mostra loro che il loro problema ha una soluzione e quindi presenta il tuo prodotto come una delle soluzioni.

In breve, comprendere le esigenze e le aree di interesse del potenziale cliente lo aiuterà a comprendere meglio il tuo marchio. Aiuta a costruire la loro fiducia e rafforzare la relazione che esiste tra loro e il tuo prodotto o servizio.

3. Scrivi con un tono divertente

Il successo di qualsiasi contenuto dipende da come lo presenti. Quando l'inizio del contenuto è divertente, le persone tendono a leggere oltre. Inoltre, se i tuoi contenuti sembrano come se un amico stesse parlando con il tuo cliente, lo capiranno più profondamente.

Quindi, la presentazione del tono dovrebbe essere ponderata e avere scorci di umorismo per coinvolgere il potenziale cliente. Puoi anche iniettare la tua personalità nei post, nei video o nelle e-mail del tuo blog condividendo i tuoi errori in modo che i tuoi lettori possano imparare da essi, dicendo loro perché sei in missione per cambiare il mondo e così via. Non solo aggiunge un elemento umano ai tuoi contenuti, ma consente anche ai lettori di conoscerti.

Inoltre, porre domande è un modo meraviglioso per mantenere il tuo pubblico coinvolto e investito nei tuoi contenuti.

4. Scrivi per invogliare le loro emozioni

Potresti aver prodotto contenuti traboccanti di grandi idee, informazioni preziose e un enorme potenziale. Ma, se non si connette emotivamente con i tuoi lettori, non sarà in grado di attirare la loro attenzione più a lungo e c'è un'enorme possibilità che se ne dimentichino.

Il successo con cui un marchio suscita le emozioni dei suoi clienti determina se interagiranno con i tuoi contenuti e acquisteranno le tue offerte.

5. Pensa a come ti avvicini a qualcuno per la prima volta

La prima impressione è l'ultima per la maggior parte del tempo. I tuoi concorrenti stanno aspettando il tuo unico errore che può smorzare la tua reputazione e aumentare le loro possibilità di conquistare i tuoi potenziali clienti. Inoltre, una mossa sbagliata e puoi diventare virale su Internet, anche questo per le ragioni sbagliate.

Quindi, sii saggio e crea una strategia efficace per avvicinarti al tuo pubblico. Non vuoi che controllino i tuoi contenuti solo per scappare senza intraprendere alcuna azione.

6. Sii genuino

L'esperienza del cliente non dipende solo dal tipo di prodotto o servizio che offri. Dipende anche dalle tue comunicazioni, dal marketing alle vendite e al supporto. Ciò significa che l'esperienza del cliente inizia anche prima che avvenga un acquisto effettivo.

Durante la fase di sensibilizzazione, i clienti incontrano i tuoi contenuti e ciò influenza la loro fiducia nel tuo marchio. Tuttavia, molte aziende mentono per acquisire nuovi clienti e fare promesse che non possono mantenere. E quando lo scoprono, li perdi per sempre.

Pertanto, sii sincero dall'inizio, anche se incanala alcuni clienti. A proposito di promesse...

7. Non esagerare con le tue affermazioni

Promettersi troppo è un gioco rischioso. Non mantenere le tue idee e promesse è la cosa più pericolosa che puoi fare per la tua reputazione aziendale. Inoltre, rende impossibile creare l'effetto WOW agli occhi dei clienti, con conseguente esperienza negativa del cliente.

Pertanto, non esagerare mai con la tua richiesta. A volte, le cose possono fare un'inversione a U e riprendere le parole può essere impossibile. Fai piani realistici e, anche se desideri apportare modifiche, assicurati che siano piccoli e non mettano a dura prova il tuo tempo e quello dei tuoi clienti.

8. Sii diretto ma accessibile nella tua comunicazione

Le tue interazioni con i clienti digitali potrebbero sembrare automatizzate, unidirezionali e impersonali. Questo può far pensare ai tuoi potenziali clienti che sei inavvicinabile, con il risultato che ti lasciano e vanno dai tuoi concorrenti dove possono chiarire i loro dubbi.

Per evitare ciò, aggiungi un elemento umano alle tue conversazioni digitali e rimani accessibile tramite SMS ed e-mail. Puoi anche utilizzare software di messaggistica istantanea e chatbot per incontrare i tuoi clienti su piattaforme diverse ed entrare rapidamente in contatto con loro.

9. Educa il tuo pubblico

Più istruisci il tuo pubblico sulle tue offerte, più si fideranno del tuo marchio. È molto più probabile che un cliente istruito acquisti il ​​tuo prodotto rispetto a un potenziale cliente che sta lottando per capire cosa stai vendendo.

Quando fornisci semplicemente informazioni preziose ai tuoi clienti invece di essere commerciali, loro ti vedono come un esperto del settore ed è più probabile che interagiscano con i tuoi contenuti.

In poche parole, il modo per aumentare le conversioni è insegnare al tuo pubblico il tuo marchio e poi pensare a vendere qualcosa. Prima sposterai la tua attenzione sulla fornitura di istruzione invece di essere commerciale, maggiore sarà la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti.

10. Ispirali a essere migliori

I clienti scelgono un prodotto o servizio, pensando che li aiuterà a crescere e condurre una vita confortevole. L'ultima cosa che vogliono è sentire che la loro decisione di acquisto è stata sbagliata.

Quindi, se ispiri i tuoi potenziali clienti che i tuoi prodotti miglioreranno il loro tenore di vita, probabilmente ci penseranno più forte. In effetti, saranno i tuoi clienti più fedeli se funzionerà per loro.

Errori nella produzione di contenuti in cima alla canalizzazione

Di seguito sono riportati alcuni degli errori di produzione dei contenuti della canalizzazione che ti allontaneranno dal raggiungimento dei risultati.

1. Infastidirli con i popup del sito web

Nella fase di sensibilizzazione, le persone stanno familiarizzando con il tuo marchio: si aspettano di vedere contenuti che sono rilevanti per loro. Mentre i contenuti di alto valore attirano la loro attenzione, i fastidiosi pop-up del sito Web li allontaneranno. Non ci vorrebbe molto per andarsene ed esplorare altre opzioni.

Assicurati di non rovinare la loro esperienza inserendo troppi pop-up sul tuo sito web. Inoltre, evita di far apparire il pop-up non appena atterrano sul tuo sito web. Invece, aggiungi un ritardo prima di visualizzare il pop-up o visualizzalo sulla seconda pagina visualizzata durante la visita.

2. Troppe CTA nel contenuto

L'obiettivo di avere un CTA sulla tua pagina è quello di fornire ai lettori un'azione chiara da intraprendere durante o dopo la scansione del contenuto. L'aggiunta di troppe CTA non solo travolgerà i tuoi utenti, ma non farà loro altro che fare qualcosa. Quindi, è fondamentale che tu abbia un forte invito all'azione in un contenuto a meno che tu non voglia confondere i tuoi potenziali clienti e allontanarli dai tuoi contenuti.

Inoltre, assicurati che l'invito all'azione sia pertinente alla posizione del visitatore nel percorso dell'acquirente. Ad esempio, durante la fase TOFU, il potenziale cliente sa di avere un problema e ha iniziato a cercare una soluzione. Potrebbero essere più interessati a scaricare un ebook o visualizzare un video di panoramica della pagina piuttosto che acquistare il tuo prodotto.

3. Flettere prodotti e offerte inutilmente

La fase di consapevolezza o TOFU viene utilizzata per rendere i clienti consapevoli del tuo marchio e dei prodotti o servizi che hai da offrire loro. Tuttavia, questo non significa che fletterai i tuoi prodotti in ogni contenuto.

Ricorda, stai creando contenuti informativi che possono aiutare le persone a risolvere i loro problemi. E parlare ripetutamente dei tuoi prodotti e offerte non porterà ad alcuna azione. Al massimo, infastidiranno i tuoi visitatori e li allontaneranno.

4. Non portare consapevolezza del problema

Durante la fase di sensibilizzazione, il cliente cerca spesso una soluzione al proprio problema. Quindi, il focus del tuo contenuto dovrebbe essere sui problemi principali ed esplorare tutte le possibilità ad essi correlate.

Invece di fornire informazioni generiche, punta a problemi o sfide solide. Sebbene tu possa includere il tuo prodotto come una delle soluzioni, i potenziali clienti potrebbero rispondere meglio a contenuti che spiegano a fondo tutte le altre opzioni piuttosto che concentrarsi su un marchio.

Ad esempio, supponiamo che i tuoi potenziali clienti abbiano difficoltà a tenere traccia del loro tempo di lavoro e che la tua azienda venda uno strumento di monitoraggio del tempo che potrebbe aiutarli. Invece di creare contenuti incentrati sulla tua offerta, crea un blog che esplori varie soluzioni al problema e parli di diversi strumenti di monitoraggio del tempo alla fine del pezzo, incluso il tuo.

5. Non affrontare domande comuni

I tuoi potenziali clienti avranno sempre un sacco di domande durante la fase di sensibilizzazione. Quindi, i tuoi contenuti devono rispondere alle domande che stanno cercando ripetutamente.

Trovare e comprendere queste domande prima di creare il contenuto della parte superiore della canalizzazione non solo mitigherà i punti deboli prima che si verifichino, ma porterà anche a clienti soddisfatti, con conseguente aumento delle conversioni.

6. Disegni e layout poco attraenti

Sia che tu stia creando un post sul blog per il tuo sito web o per il tuo ultimo ebook, ricorda che il design è importante tanto quanto il contenuto. Non importa quanto siano preziosi i tuoi contenuti, è un fallimento totale se il design e il layout non catturano l'attenzione dei clienti.

Un ottimo design non solo ti aiuta a distinguerti dalla massa, ma crea una migliore esperienza utente per i tuoi clienti. Quindi, assicurati che non crei confusione e presenti le informazioni in un modo accattivante e facile da consumare. Quando le persone non riescono a leggere i tuoi contenuti disordinati, diventeranno frustrati e rimbalzeranno. A proposito di esperienza utente...

7. Trascurare l'esperienza dell'utente

Le persone nella fase di sensibilizzazione non diventeranno clienti alla prima visita. Un'esperienza utente scadente ti nega la possibilità di un secondo incontro. Assicurati che le loro esperienze iniziali li costringano a visitare di nuovo. Dopotutto, questi fattori minori si sommano a eventuali conversioni.

Molte aziende si concentrano solo sull'aspetto tecnico dell'esperienza utente ed evitano i contenuti e il modo in cui gli utenti li vedono e li consumano. Poiché il contenuto è una parte cruciale di qualsiasi sito Web, dovrebbe anche essere una parte fondamentale per migliorare l'esperienza dell'utente.

I contenuti informativi combinati con un'esperienza utente eccezionale possono coinvolgere i potenziali clienti sin dall'inizio, aumentare l'autorità e la fiducia del marchio e aiutare a migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca.

8. Non seguire il "potere di uno" in copia

Mettere più idee in una copia è un altro errore da principiante che la maggior parte dei marketer di contenuti fa durante la produzione di contenuti in cima alla canalizzazione. Non puoi aspettarti risultati positivi se la tua copia affronta numerosi aspetti contemporaneamente. Confonderà solo i tuoi lettori e li farà andare via.

È qui che la strategia "Power of One" può aiutare.

Il "Power of One" è una strategia creata dal famoso marketer americano Michael Masterson. Secondo questa strategia, tutti gli elementi della tua copia dovrebbero ruotare attorno a un'idea potente. L'idea è di trovare una buona idea che il potenziale cliente possa capire immediatamente e attenersi ad essa. Inoltre, assicurati che l'idea sia forte, facile da comprendere e affidabile.

Riassumendo

La parte superiore della canalizzazione o fase di sensibilizzazione è il primo passo nel percorso dell'acquirente. Questa è la fase in cui i potenziali clienti richiedono contenuti di valore che affrontino i loro punti deboli e li attirino verso il tuo prodotto o servizio. Inoltre, ti aiuta a stabilire fiducia e leadership di pensiero con i potenziali clienti.

Quindi, inizia a sperimentare diversi tipi di contenuto e continua a misurare i tuoi progressi. Segui le tattiche di cui sopra per assicurarti che i potenziali clienti scendano nella canalizzazione di marketing e non ti abbandonino nelle fasi iniziali.