I 4 migliori marchi di animali domestici sui social media
Pubblicato: 2024-01-05Che tu ami i gatti, i cani o qualcosa di un po' più esotico, ci sono buone probabilità che tu abbia un animale domestico a casa.
Secondo un sondaggio di Forbes Advisor, nel 2023, il 66% delle famiglie statunitensi ha un animale domestico. Non c’è da stupirsi perché l’industria degli animali domestici sia diventata un business così interessante e in rapida crescita in cui operare.
Con la crescita di questo settore arrivano nuove tattiche di marketing per rivolgersi ai diversi tipi di pubblico che amano gli animali domestici, come il marketing sui social media. Anche se il sondaggio ha rilevato che i millennial sono la fascia d’età con maggiori probabilità di avere un animale domestico, la Gen X e i Baby Boomer non sono molto indietro. Nel frattempo, il 16% della generazione Z possiede attualmente un animale domestico, ma il numero sembra aumentare man mano che invecchiano, acquistano case e ottengono redditi più alti.
Il marketing sui social media può aiutare i marchi di animali domestici a rivolgersi a tutte queste generazioni, anche se dovranno essere utilizzate tattiche e piattaforme diverse, un fatto che alcuni marchi di animali domestici stanno già adottando. Diamo un'occhiata ai marchi di animali domestici che fanno sì che il loro pubblicoabbaidi più online.
I 4 migliori marchi di animali domestici sui social media
Il miglior marchio per animali domestici su Facebook: Diamond Pet Foods
Cosa sanno fare meglio : acquisire UGC
Una volta che hai una strategia di contenuti generati dagli utenti (UGC) come Diamond Pet Foods, scoprirai che difficilmente avrai bisogno di creare i tuoi contenuti per i social. L'utilizzo di UGC è una misura di risparmio sui costi, poiché risparmi sulla necessità di assumere i tuoi fotografi e pianificare servizi fotografici.
Diamond Pet Foods utilizza un programma di ambasciatori chiamato Fan Family Program e concorsi che chiedono ai fan di inviare i propri contenuti relativi a Diamond Pet Foods per creare un portfolio pieno di foto e video che possono essere riproposti sui loro account sui social media. Tutti i primi 10 post del brand in base al tasso di coinvolgimento tra il 1 dicembre 2022 e il 30 novembre 2023 erano UGC, come questo post di un gatto di nome Mowgli.
Questo post è servito a diversi scopi. Oltre a riutilizzare gli UGC, la foto aveva anche una didascalia che richiedeva immagini di animali domestici di altre persone nei commenti. Richiedendo foto di ritorno, Diamond Pet Foods ha ottenuto l'accesso a ancora più UGC e ha aumentato la probabilità di conversazione nei propri commenti, aumentando il tasso di coinvolgimento. Secondo il nostro Social Media Industry Benchmark Report per il 2023, il post ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 41,5%, ovvero 345 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su Facebook.
Il miglior marchio di animali domestici su Instagram: BARK
Cosa sanno fare meglio : utilizzare i rulli
BARK, un negozio online di tutto ciò che riguarda i cani probabilmente meglio conosciuto per il suo servizio di abbonamento mensile BarkBox, ha scoperto che la chiave per un grande anno su Instagram è massimizzare l'utilizzo dei Reels. Nove dei primi 10 post di BARK in termini di tasso di coinvolgimento durante questo periodo di tempo erano Reels. Quando si tratta del settore della vendita al dettaglio, i post con il maggiore coinvolgimento sono stati Reels nel 2023.
Tuttavia, BARK ha avuto successo anche seguendo una formula simile a quella del concorrente Diamond Pet Foods. Nove dei primi 10 post di BARK erano anche UGC. BARK ha aggiunto ulteriore valore ai propri reel riutilizzati aggiungendo didascalie che spiegavano cosa stava succedendo nel video o fornivano indicazioni per accedere a ulteriori informazioni sul sito web di BARK.
Considera, ad esempio, il post più importante di BARK in termini di tasso di coinvolgimento durante questo periodo di tempo, che era un video TikTok riproposto di un cane che si precipita a guardare fuori dalla finestra quando sente qualcosa. La didascalia spiegava perché il cane poteva ascoltare ciò che gli umani non potevano e perché un pastore australiano come quello nel video è particolarmente bravo a sentire anche il minimo suono. The Reel ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 1.990%, 1.600 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su Instagram.
Il miglior marchio di animali domestici su Twitter: Blue Buffalo
Cosa sanno fare meglio : incoraggiare la conversazione
Su Twitter, Blue Buffalo regna sovrano con una strategia che richiede un po’ di tempo ma che ha chiaramente ripagato il marchio nel 2023, poiché ha utilizzato contenuti conversazionali e risposte coerenti per mantenere viva la conversazione. Molti dei tweet di Blue Buffalo dell'anno erano meme o foto, ma la chiave era ciò che scrivevano nell'immagine o sull'immagine. L'account Twitter di Blue Buffalo ha utilizzato i propri tweet per chiedere risposte sotto forma di foto di animali domestici.
Questa semplice strategia si adatta perfettamente ai risultati di un sondaggio di Mars Petcare, da cui è emerso che il 65% dei proprietari di animali pubblica post sui propri animali domestici almeno due volte a settimana. Blue Buffalo essenzialmente ha dato loro uno sbocco per pubblicare. Dato che un altro sondaggio condotto da OnePoll ha rilevato che i proprietari scattano circa 400 foto dei loro animali all'anno, i proprietari di animali domestici hanno una vasta gamma di immagini tra cui scegliere. È logico che chiedere foto di animali domestici sia un modo efficace per ottenere risposte online.
Il post più importante di Blue Buffalo in termini di tasso di coinvolgimento era una foto che chiedeva alle persone di ritwittare se il loro account Twitter è gestito da un gatto e di condividere le foto del gatto dietro tutto ciò. Il tweet ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 90,9%, ovvero 6.060 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su Twitter.
Ciò che sembra aver aiutato Blue Buffalo è anche il fatto che il social media manager si è preso il tempo di rispondere a molte delle foto nelle risposte. Sebbene la richiesta di foto abbia dato inizio alla conversazione, il tasso di coinvolgimento ha continuato ad aumentare man mano che il gestore dei social media ha portato avanti le discussioni.
Il miglior marchio di animali domestici su TikTok: Spot & Tango
Cosa sanno fare meglio : Intrattenere piuttosto che fare pubblicità
Il servizio di consegna di cibo per animali Spot & Tango ha collaborato con il famoso creatore di contenuti Tyler Regan per aiutarli ad assicurarsi il titolo di miglior marchio di animali domestici su TikTok. Regan è meglio conosciuto per i suoi video divertenti su interazioni strane ma riconoscibili. Sebbene realizzi video sulle interazioni tra vicini o clienti e lavoratori, ha realizzato diversi video durante tutto l'anno per Spot & Tango mostrando un'interazione tra qualcuno che cerca di prendere un cane e qualcun altro che cerca di guidarlo nella giusta direzione per le sue esigenze.
Ad esempio, il miglior tasso di coinvolgimento di Spot & Tango su TikTok durante questo periodo di tempo riguardava qualcuno che cercava di fare domanda per adottare un pugile. Nel video, si può vedere Regan interpretare sia la potenziale adottata che l'operatrice del rifugio. Il risultato è un video divertente a cui i possessori di boxer possono facilmente identificarsi, poiché Regan descrive in dettaglio la propensione di un pugile a essere energico, a twerkare e a rubare tutta la stanza sul letto. TikTok ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 1.660%, oltre 110.000 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su TikTok.
Regan ha anche realizzato una serie di altri video per Spot & Tango, compresi quelli che descrivono in dettaglio tutti i cani di diverse celebrità, video esplicativi intrisi di commedie su razze diverse e una serie di video incentrati su una battuta settimanale sui cani. I video sono molto coinvolgenti e divertenti e mancano notevolmente di riferimenti diretti a Spot & Tango
Quindi, perché è una strategia così buona se Spot & Tango non fa pubblicità diretta? Si tratta di creare una strategia TikTok che si adatti effettivamente a ciò che le persone vogliono vedere su TikTok. Secondo un sondaggio di The New Consumer, i due principali motivi per cui le persone trascorrono del tempo su TikTok sono “intrattenimento senza senso” e “sollievo comico”.
Anche se potresti imparare una o due cose sui cani dai video di Regan, questi TikTok mirano più a divertirsi e a far ridere le persone che a qualsiasi altra cosa. I video di Regan, per quanto divertenti, attireranno le persone sulla pagina TikTok di Spot & Tango per trovare altra commedia.
Lì troveranno anche collegamenti al sito Web di Spot & Tango, dove potranno saperne di più sui prodotti e servizi dell'azienda. I TikTok comici funzionano come pubblicità più indiretta invece di utilizzare i video come annunci diretti.
Tendenze dei principali marchi del settore degli animali domestici
Abbiamo parlato molto di chi utilizza i social media particolarmente bene nel settore degli animali domestici, ma c'è molto altro che possiamo imparare dal settore degli animali domestici e che possiamo applicare ai nostri canali di social media. Immergiamoci in alcune delle principali tendenze nel settore degli animali domestici e scopriamo come possono aiutarti ad aumentare il tuo coinvolgimento quando le inserisci nel tuo playbook di marketing sui social media.
Portalo nel mondo reale
Se stai cercando di ottenere contenuti e una reputazione positiva, considera di lavorare per creare un po' di coinvolgimento nella vita reale oltre quello che ottieni con i tuoi post sui social media. Quando organizzi eventi della vita reale, acquisisci notorietà offline. Tuttavia, questi eventi sono anche una miniera d’oro quando si tratta di ottenere contenuti che è possibile riutilizzare anche online.
Uno dei post più apprezzati in termini di tasso di coinvolgimento del marchio di alimenti per animali Stella & Chewy's su qualsiasi piattaforma è stato un TikTok che mostrava cosa è successo all'evento del marchio sul molo di Santa Monica. L'evento è stato uno spettacolo pirotecnico silenzioso, che ha permesso ai cani di partecipare al divertimento del 4 luglio senza la paura che di solito deriva dai fuochi d'artificio rumorosi e in forte espansione.
Il post ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 251%, oltre 16.000 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su TikTok. Tuttavia, i contenuti dello spettacolo pirotecnico compaiono più volte nei post più importanti del brand.
Fare del bene per buoni contenuti
Secondo la ricerca di Sprout Social, le generazioni più giovani, come la Generazione Z, tendono a preferire i marchi in linea con i loro valori. La responsabilità sociale delle imprese è una delle ragioni principali per cui questa generazione segue chi segue. Gli utenti della Generazione Z vogliono vedere che i marchi che preferiscono rappresentano qualcosa, motivo per cui dovresti incorporare contenuti nelle tue strategie sui social media che mostrino ciò che la tua azienda fa per fare del bene.
Considera il marchio di alimenti per animali Freshpet. Uno dei post più importanti del marchio in termini di tasso di coinvolgimento su qualsiasi piattaforma di social media è stato un TikTok che mostrava l'azienda mentre rinnovava il look a 12 cani adottabili del St. Hubert's Animal Welfare Center a Madison, nel New Jersey. Questo restyling e il servizio fotografico hanno offerto all'azienda ottimi contenuti e il post ha dimostrato che Freshpet sta lavorando per avere un effetto positivo sul benessere degli animali. Nella didascalia, TikTok indicava come adottare gli animali domestici presentati dal marchio.
Il post ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 61,5%, 4.100 volte il tasso di coinvolgimento medio per il settore della vendita al dettaglio su TikTok. Ancora meglio, i commenti erano pieni di persone che chiedevano di adottare gli animali, il che dimostra come un post sui social media abbia il potere di fare la differenza.
Vai dietro le quinte
Il nostro rapporto comparativo del settore dei social media per il 2023 ha rilevato che diversi settori hanno ottenuto buoni risultati con i contenuti dietro le quinte. Sembra che i contenuti dietro le quinte siano qui per restare e continuino a guadagnare terreno, soprattutto su Instagram e TikTok. L'azienda di consegna di cibo per animali domestici The Farmer's Dog merita un ringraziamento per aver preso il suo spot pubblicitario al Super Bowl e averlo trasformato in tonnellate di contenuti dietro le quinte.
Molti dei post più importanti del brand in termini di tasso di coinvolgimento su qualsiasi piattaforma di social media nel 2023 erano foto e video che presentavano agli utenti dei social media i protagonisti dello spot pubblicitario, vale a dire i cani. Su TikTok, uno di questi post ha condiviso la storia di Blue e come è diventato il protagonista della pubblicità. Il post ha ottenuto un tasso di coinvolgimento del 19,4%, quasi 1.300 volte il tasso di coinvolgimento medio per i marchi di vendita al dettaglio su TikTok.
Metodologia
Per trovare i migliori marchi di animali domestici sui social media, abbiamo prima compilato un elenco di alcune delle più grandi aziende di animali domestici che hanno pubblicato almeno una volta alla settimana durante il periodo dal 1 dicembre 2022 al 30 novembre 2023.
Coloro che hanno raggiunto tale quota hanno registrato tassi di coinvolgimento rispetto ai tassi di coinvolgimento medi nel settore della vendita al dettaglio, secondo il nostro Rapporto comparativo del settore dei social media per il 2023. Affinché un marchio possa classificarsi come marchio di animali domestici vincente per una specifica piattaforma di social media, il marchio devono avere il tasso di coinvolgimento più alto nella loro categoria, a condizione che pubblichino anche una volta alla settimana durante tutto l'anno.
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Concludendo un anno di marchi di animali domestici sui social media
Uno sguardo ai migliori marchi di animali domestici sui social media dimostra che sono davvero diventati esperti nell'ottenere coinvolgimento online. Dal riutilizzo degli UGC alla ricerca di modi per incoraggiare le interazioni sui social, questi marchi stanno mettendo in mostra tattiche impressionanti che li hanno aiutati a battere la concorrenza.
Tuttavia, queste tattiche non funzionano solo per il mondo degli animali domestici. Tendenze come la creazione di contenuti basati sul valore, sugli eventi o dietro le quinte possono funzionare per le professioni legate agli animali domestici, ma possono essere adattate a tutti i tipi di settori.