Idee di marketing turistico per aumentare le vendite di 4 volte
Pubblicato: 2023-10-25Il marketing turistico è una forma speciale di marketing che mira a vendere prodotti di viaggio come destinazioni, hotel, compagnie aeree, pacchetti turistici ed esperienze. Rimanere al passo con i concorrenti nel settore dei viaggi è molto importante. Ecco una ripartizione del marketing turistico:
- Promozione delle offerte di viaggio: il marketing turistico implica marketing, pubblicità e pubblicità su beni, prodotti, servizi e strutture legati ai viaggi per attirare i turisti. Questi includono campagne di marketing UGC che mettono in risalto destinazioni, alloggi, attività ed esperienze.
- Pubblico mirato: il marketing turistico è altamente specifico per potenziali turisti e viaggiatori. Il suo target sono coloro che probabilmente visiteranno un particolare sito o parteciperanno ad una determinata modalità di viaggio.
- Storytelling: l’approccio basato sulla storia è spesso efficace nel marketing turistico. È molto più che condividere informazioni con i turisti; si occupa di raccontare storie che le persone adoreranno ricordare.
- Visivo ed esperienziale : l’altro aspetto importante del marketing turistico riguarda elementi visivi come UGC , recensioni e video. Il contenuto dovrebbe avere un bell'aspetto perché i potenziali turisti decidono in base a ciò che vedono.
- Attrazione emotiva : il marketing turistico ha lo scopo di suscitare emozioni e desideri nei potenziali viaggiatori. Si tratta semplicemente di raccontare qualcosa alle persone, ma piuttosto di ispirarle a fare la visita o l'esperienza dei sogni.
In che cosa il marketing turistico è diverso dal marketing tradizionale?
Aspetto del marketing | Marketing turistico | Marketing tradizionale |
Pubblico target | Viaggiatori e potenziali turisti | Consumatori generali in vari settori |
Stagionalità | A seconda delle stagioni di viaggio e degli eventi specifici | In genere non molto influenzato dalla stagionalità |
Richiamo emotivo | Enfatizza le connessioni e le esperienze emotive. | Può concentrarsi su caratteristiche e vantaggi razionali |
Contenuto visivo | Fa molto affidamento su elementi visivi (immagini, video) | Il contenuto visivo può variare in base al prodotto o al servizio |
Focus geografico | Orientato geograficamente, spesso legato a luoghi o destinazioni specifiche | Può essere applicato a una vasta gamma di prodotti e servizi |
Focus sul settore | Industria dei viaggi e del turismo | Settori ampi e diversificati |
Approccio alla vendita | Promuove prodotti e servizi legati ai viaggi | Vende una varietà di beni e servizi |
Impatto sulle economie locali | Ciò può portare allo sviluppo economico locale e alla creazione di posti di lavoro | Il marketing generale potrebbe non avere lo stesso impatto localizzato |
Narrativa | Utilizza lo storytelling per creare narrazioni avvincenti | Lo storytelling può essere utilizzato ma meno focalizzato sulle esperienze |
Sviluppo della comunità | Può contribuire allo sviluppo delle comunità attorno alle destinazioni. | In genere non direttamente legato allo sviluppo della comunità |
Perché il marketing turistico è importante?
Il marketing turistico è cruciale nel settore dei viaggi e dell’ospitalità per diversi motivi:
1. Aumentare le vendite e i ricavi:
- Promuovere la crescita economica: il marketing turistico contribuisce notevolmente allo sviluppo economico. Ciò è fondamentale per attirare visitatori, promuovere destinazioni, affari e vendite legate al governo e aumentare le entrate.
- Maggiori opportunità di lavoro: dagli hotel ai ristoranti, dai trasporti ai tour operator, l'industria dei viaggi è un importante fornitore di opportunità di lavoro. Il marketing turistico aiuta a creare posti di lavoro, diminuisce la disoccupazione e aumenta la qualità della vita.
- Generazione di entrate: il marketing turistico è uno dei modi più importanti per generare entrate promuovendo servizi legati ai viaggi come alloggio, trasporti, attrazioni e attività. Queste entrate aiutano i negozi locali a sopravvivere e attraggono investitori nello sviluppo del turismo.
Caso di studio – L'isola più piccola dei Paesi Bassi incentiva il turismo con gli UGC
2. Promozione di destinazioni ed esperienze:
- Consapevolezza della destinazione: il marketing turistico è uno strumento essenziale per evidenziare la particolarità, la cultura, le meraviglie naturali e il fascino delle destinazioni scelte. Il turismo in sé è un'enorme attrazione, poiché educa le persone su luoghi che non conoscono.
- Scambio culturale: promuove lo scambio e l'apprezzamento culturale attraverso il marketing turistico. I viaggiatori conoscono le culture, le abitudini e il cibo delle persone, il che promuove la comprensione e la tolleranza interculturale.
- Conservazione ambientale: il marketing della sostenibilità turistica può portare alla compatibilità ambientale e alle visite responsabili. Sottolinea la necessità di conservazione ambientale e ciò promuove scelte eco-compatibili da parte dei viaggiatori nel preservare le aree naturali.
- Esperienze arricchenti: lo scopo principale del marketing turistico è fornire alle persone ricordi belli e memorabili. Un marketing efficace può rendere le vacanze al mare, le avventure in un safari o l'esplorazione culturale più accessibili e allettanti per molti.
3. Costruire il marchio e competere per attirare l'attenzione:
- Brand Identity: il marketing turistico crea una destinazione o un marchio aziendale. Le destinazioni e le attività basate sui viaggi hanno una forte concorrenza; possono trarre vantaggio dall'avere una buona identità di marca.
- Attrarre turisti: in un mondo competitivo con molte scelte di viaggio, il marketing turistico è fondamentale per attirare i turisti verso una destinazione o un'attività specifica. I potenziali visitatori vengono assistiti nella decisione sulle esperienze che si adattano ai loro interessi e preferenze.
- Diversificazione: la diversificazione dell’offerta turistica potrebbe essere facilitata dal marketing turistico. Può ampliare l’esperienza per i viaggiatori che non si perderebbero di nuovo negli stessi luoghi, avvantaggiando così il turismo e le imprese locali.
Pertanto, il marketing turistico è importante in quanto aiuta l’industria dei viaggi a vendere e guadagnare entrate, promuovendo allo stesso tempo destinazioni ed esperienze.
Il turismo contribuisce all’economia, promuove lo scambio interculturale, protegge l’ambiente e migliora l’esperienza turistica dei turisti.
Il marketing turistico aiuta inoltre le destinazioni e le imprese a creare marchi riconoscibili che possano competere con altri agli occhi dei potenziali turisti.
Case Study – La community di Leela crea un maggiore coinvolgimento sul sito web
Strategie di marketing turistico per aumentare le vendite
Il mondo del turismo sta cambiando molto velocemente e c'è una grande concorrenza poiché ogni viaggiatore cerca un'avventura memorabile mentre ogni destinazione cerca di distinguersi. Per vendere di più nel settore dei viaggi è necessario utilizzare una vasta gamma di tecniche di marketing. Esploriamo queste strategie in modo approfondito:
Dai priorità alla personalizzazione
La bacchetta magica è la personalizzazione nel marketing turistico. Implica la personalizzazione del marketing nei confronti dei viaggiatori, considerando le loro preferenze individualmente. Perché questo è importante? È perché fa sentire i tuoi clienti che sono ascoltati, che contano e che il loro business con te è apprezzato.
Abbraccia l’influencer marketing
La promozione del turismo è stata fortemente alimentata dall’influencer marketing . Gli influencer con un seguito interessato possono mostrare la vostra offerta a un gruppo target vasto e specifico.
Suggerimenti per collaborare con gli influencer:
- Trova influencer di nicchia che attraggono una clientela simile alla tua.
- Specificare aspettative e regolamenti chiari per il lavoro di squadra.
- Valuta il tasso di successo dei programmi di influencer monitorando parametri quali engagement, click-through e prenotazioni.
- Puoi collaborare con influencer e loro daranno autenticità e sensibilizzazione a un potenziale viaggiatore in modo autentico.
Facilitare i contenuti generati dagli utenti
Si ritiene che i viaggiatori si fidino dei loro compagni esploratori piuttosto che delle pubblicità convenzionali. Valuta del turismo, ovvero UGC .
Campagne di contenuti generati dagli utenti di successo:
- Crea un hashtag per le foto delle vacanze degli ospiti e incoraggiali a condividerle sui social media.
- Prova a incorporare le recensioni degli utenti nel tuo sito web .
- Si crea fiducia e il pubblico viene collegato alle esperienze di vita reale tramite gli UGC di viaggio . È una prova forte che motiva gli altri a imitare coloro che sono venuti prima.
Il 93% dei viaggiatori afferma che gli UGC influenzano le loro decisioni di prenotazione
Investi in attività di marketing a pagamento
La pubblicità a pagamento può aumentare la visibilità, il che ti aiuta a indirizzare con precisione i potenziali viaggiatori.
Vantaggi della pubblicità a pagamento:
- Esistono numerosi vantaggi associati a questo servizio, uno dei quali è la possibilità di monitorare le tue campagne pubblicitarie in pochi minuti.
- Potresti raggiungere determinati gruppi demografici, interessi o località.
- Misura il tuo ROI utilizzando dati e analisi.
- Google e Meta Ads continuano a fornire soluzioni indispensabili per fornire messaggi al pubblico target corretto nel momento esatto.
- Per aumentare il CTR, prova ad aggiungere UGC ai tuoi annunci social .
Crea una strategia di marketing dei contenuti
Il tuo strumento di narrazione è il content marketing. Ti aiuta a raccontare le storie e le tendenze attuali che catturano l'attenzione dei Viaggiatori.
Suggerimenti per contenuti coinvolgenti:
- Condividi storie e suggerimenti di viaggio.
- Utilizza il marketing visivo come video e foto.
- Monitora le nuove tendenze nei viaggi e aggiungile ai contenuti.
- Il contenuto della migliore qualità è informativo ed evocativo di ricordi e storie.
Concentrati sull'esperienza del cliente
L'unico strumento di marketing a tua disposizione è l'esperienza del viaggiatore. Ascoltare attentamente i loro suggerimenti e preoccupazioni, nonché sollecitare feedback.
Migliorare l'esperienza del cliente:
Rispondi alle preoccupazioni dei clienti e migliora in base al loro feedback. Crea un meccanismo di feedback che consentirà ai clienti di vedere come si concretizzano i loro input. L'interazione positiva con i clienti crea comunità , referenze e affari ripetuti.
Non trascurare di rivedere il marketing
I segnali di fiducia per l’era digitale sono le recensioni online. Integrateli nelle vostre strategie di marketing.
Recensioni incoraggianti:
- Puoi integrare le recensioni dei clienti sul tuo sito web per ridurre la frequenza di rimbalzo.
- Puoi sfruttare strumenti di gestione delle recensioni come SnapUp .
- Offri ai clienti sconti o altri contenuti unici che forniscano recensioni sulla loro esperienza.
- I consigli positivi aumentano la credibilità e danno alle persone la motivazione per prenotare con te.
Utilizza campagne e-mail
È un metodo efficace e conveniente per rimanere in contatto con i clienti sugli ultimi sviluppi e fornire offerte speciali.
Migliori pratiche per l'e-mail:
- Dividi la tua mailing list di iscritti per messaggi specifici.
- Personalizza le email con UGC .
- Includi argomenti interessanti e immagini accattivanti.
- Le campagne e-mail realizzate alla perfezione consentono al tuo marchio di rimanere nella mente dei clienti precedenti e potenziali per generare prenotazioni e partecipazione.
Il 76% dei viaggiatori si fida di foto e recensioni
Analizzare i concorrenti per le opportunità mancanti
A tal fine, l’industria del turismo, essendo competitiva e frenetica, deve guardare i suoi rivali.
Analisi efficace della concorrenza:
- Analizza le tecniche di marketing utilizzate dai tuoi rivali. Aiuta a identificare i loro punti di forza, di debolezza e le aree potenziali.
- Queste informazioni ti aiutano a perfezionare i tuoi sforzi di marketing e a mantenerti un passo avanti rispetto alla concorrenza.
- Devi analizzare i tuoi concorrenti, in modo da poter vedere le lacune del mercato, che sono opportunità non sfruttate per posizionarti davanti ad altri marchi sul mercato.
- Integrare queste strategie di marketing turistico nel tuo approccio aumenterà le tue vendite e avrà un impatto sul settore dei viaggi altamente competente.
- Il mondo del marketing turistico non è mai costante; quindi, rimani creativo e agile per garantire che il tuo marchio abbia più vita.
L'ultima parola!
In sintesi, il marketing turistico è importante per aumentare i livelli di vendita e promuovere l’esperienza. Per aumentare le tue vendite, considera queste strategie:
- Personalizza i tuoi sforzi di marketing.
- Impegnarsi in relazioni con influencer per una più ampia diffusione.
- Crea autenticità incoraggiando i contenuti generati dagli utenti.
- Anche la pubblicità a pagamento su Google e Meta può funzionare.
- Crea contenuti accattivanti che raccontano storie di viaggio avvincenti.
- Migliorare l'esperienza del cliente concentrandosi sul feedback dei clienti.
- Utilizza incentivi e recensioni online.
- Utilizza le campagne e-mail in modo efficace.
- Effettuare l'analisi della concorrenza per avere un vantaggio.
L’adozione di queste strategie può migliorare significativamente gli sforzi e le vendite del marketing turistico.