Risolvi i problemi e correggi l'app McDonald's che non funziona in semplici passaggi

L'app di McDonald's dovrebbe rendere più semplice prendere un pasto, con ordinazioni mobili, offerte esclusive e altro ancora. Ma quando smette di funzionare, può essere frustrante. Che tu stia cercando di prendere un caffè mattutino o uno spuntino a tarda notte, un'app che non funziona può rovinare i tuoi piani. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi è semplice da risolvere e questa guida ti spiegherà come ripristinare e far funzionare l'app McDonald's.

Perché l'app di McDonald's potrebbe non funzionare

Esistono diversi motivi per cui l'app McDonald's potrebbe non funzionare correttamente, da problemi di Internet a software obsoleto. Ma non preoccuparti, questi problemi di solito possono essere risolti con pochi rapidi passaggi. Di seguito sono riportati i motivi più comuni e come risolverli.

Motivi comuni per i problemi dell'app McDonald's

1. Versione dell'app obsoleta : se non aggiorni l'app da un po', potrebbero esserci bug o problemi di compatibilità con il software del tuo telefono attuale.
2. Connessione Internet debole o assente : l'app fa affidamento su una connessione Internet stabile per funzionare. Se ti trovi in ​​una zona con Wi-Fi debole o dati cellulari scarsi, questo potrebbe essere il colpevole.
3. Problemi del server su McDonald's End : a volte, il problema non riguarda il telefono o l'app. I server McDonald's potrebbero subire interruzioni, con conseguenti tempi di inattività dell'app. Puoi fare riferimento a problemi simili con altre app come l'app F1 TV che non funziona su Firestick per ulteriori idee sulla risoluzione dei problemi.
4. Cache delle app o danneggiamento dei dati : con il passare del tempo, i dati memorizzati sul telefono possono danneggiarsi, causando il malfunzionamento delle app.
5. Problemi di compatibilità del dispositivo : se utilizzi un dispositivo meno recente, potrebbe non supportare completamente l'ultima versione dell'app McDonald's.
6. Servizi di localizzazione disabilitati : l'app McDonald's deve sapere dove ti trovi per mostrare offerte pertinenti e trovare posizioni nelle vicinanze.

Come risolvere l'app McDonald's

Ecco alcuni semplici passaggi per risolvere i problemi e far funzionare nuovamente l'app:

Passaggio 1: controlla gli aggiornamenti dell'app

Se la tua app è obsoleta, potrebbe non funzionare correttamente. L'aggiornamento può correggere bug e introdurre nuove funzionalità.

• Su iPhone : apri l' App Store , tocca l'icona del tuo profilo e scorri verso il basso per trovare l'app McDonald's. Tocca Aggiorna se disponibile.
• Su Android : apri Google Play Store , cerca McDonald's e tocca Aggiorna se viene visualizzata l'opzione.

Aggiornamenti regolari mantengono l'app compatibile con il sistema operativo del tuo telefono.

Passaggio 2: verifica la connessione Internet

Una connessione Internet lenta o debole è uno dei motivi più comuni per cui le app non vengono caricate. Se l'app McDonald's non funziona, assicurati che la tua connessione sia stabile.

• Passa dal Wi-Fi ai dati mobili per vedere se la connessione migliora.
• Prova a utilizzare altre app o a visitare un sito Web per verificare se Internet funziona.

Se il problema è la connessione Internet, riavvia il router o spostati in un punto con un segnale migliore.

Passaggio 3: riavvia l'app

A volte è sufficiente un semplice riavvio. Forza la chiusura dell'app McDonald's e la riapri.

• Su iPhone : scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o fai doppio clic sul pulsante Home sui modelli precedenti) e scorri verso l'esterno l'app McDonald's per chiuderla.
• Su Android : vai su Impostazioni > App , seleziona McDonald's e tocca Forza interruzione . Quindi riapri l'app.

Ciò dà all'app un nuovo inizio e cancella eventuali problemi temporanei.

Passaggio 4: cancella cache e dati

Con il passare del tempo, la cache dell'app può intasarsi di vecchi dati, causandone il rallentamento o l'interruzione del funzionamento. Svuotare questa cache può risolvere il problema.

• Su Android : vai su Impostazioni > App > McDonald's > Memoria > Cancella cache e cancella dati .
• Su iPhone : purtroppo non esiste un modo integrato per svuotare la cache su iPhone senza disinstallare e reinstallare l'app.

Reinstallare l'app può essere d'aiuto se non è possibile svuotare la cache. Ti dà un inizio pulito.

Passaggio 5: attiva i servizi di localizzazione

L'app McDonald's si affida ai servizi di localizzazione del tuo telefono per trovare ristoranti nelle vicinanze e offrire offerte specifiche per la tua zona. Se i servizi di localizzazione sono disabilitati, l'app potrebbe non funzionare correttamente.

• Su iPhone : vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione e assicurati che l'interruttore per McDonald's sia attivo.
• Su Android : vai su Impostazioni > Posizione > Autorizzazioni app e abilita l'accesso alla posizione per McDonald's.

Senza l'accesso alla posizione, molte funzionalità dell'app potrebbero non funzionare.

Passaggio 6: verificare le interruzioni del server

Se tutto sembra a posto, il problema potrebbe riguardare i server McDonald's. Visita siti Web come Downdetector per verificare se McDonald's riscontra problemi diffusi con il server. Se è così, non puoi fare molto se non aspettare che risolvano il problema.

Passaggio 7: assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile

I dispositivi meno recenti potrebbero non supportare la versione più recente dell'app McDonald's. Se il sistema operativo del tuo telefono è obsoleto, l'app potrebbe non funzionare come previsto.

• Su iPhone : controlla gli aggiornamenti iOS andando su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software .
• Su Android : vai su Impostazioni > Aggiornamento software e assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente.

Se il tuo dispositivo non è compatibile, valuta la possibilità di aggiornare il software del telefono o di utilizzare il sito Web McDonald's per effettuare l'ordine.

Passaggio 8: reinstallare l'app McDonald's

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, disinstallare e reinstallare l'app è una buona opzione finale. Ciò rimuove tutti i dati danneggiati che potrebbero causare il malfunzionamento dell'app e ti offre una versione pulita con cui ricominciare da capo.

• Su iPhone : tieni premuta l'icona dell'app McDonald's finché non inizia a oscillare, quindi tocca Elimina app . Vai all'App Store e reinstallalo.
• Su Android : vai su Impostazioni > App > McDonald's , quindi tocca Disinstalla . Visita il Google Play Store per reinstallare l'app.

Approcci simili per la risoluzione dei problemi possono essere trovati in guide come questa per l'app Nissan che non funziona per esplorare come altre app gestiscono problemi simili.

Passaggio 9: contatta l'assistenza McDonald's

Se hai provato di tutto e l'app continua a non funzionare, potrebbe essere il momento di contattare l'assistenza clienti di McDonald's. Possono aiutare a risolvere problemi specifici che potrebbero andare oltre il controllo dell'utente tipico. Puoi trovare le opzioni di supporto all'interno dell'app o sul sito Web di McDonald's.

Conclusione

L'app McDonald's è un modo conveniente per ordinare i tuoi piatti preferiti e approfittare delle offerte, ma quando smette di funzionare può essere frustrante. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi è facile da risolvere con pochi rapidi passaggi. Che tu abbia a che fare con una connessione Internet lenta, un'app obsoleta o problemi con i servizi di localizzazione, questa guida fornisce le soluzioni necessarie per far funzionare nuovamente l'app.

Ricorda, in caso di dubbio, riavviare l'app, aggiornarla o reinstallarla spesso risolverà il problema. E se tutto il resto fallisce, l'assistenza clienti di McDonald's è lì per aiutarti.

Quindi la prossima volta che l'app di McDonald's si rifiuterà di funzionare, saprai esattamente cosa fare. Puoi anche consultare questa guida sulla risoluzione dei problemi con l'app Delta che non funziona per ulteriori tecniche di risoluzione dei problemi.