Il marketing su Twitter vale ancora la pena utilizzare come strumento nel 2021?

Ultimo aggiornamento il 19 luglio 2021

Twitter è una delle piattaforme di social media più rinomate che ha ridefinito il panorama del marketing online. Che si tratti di cultura pop, notizie sulla salute o politica: Twitter dimostra che può essere sia uno strumento di social networking che uno strumento di motore di ricerca in cui puoi trovare le informazioni più recenti su qualsiasi argomento. Le persone parlano sempre di qualsiasi cosa sotto il sole su Twitter. Le conversazioni ora sono digitali e si chiamano Tweet! Tutta questa cosa rende Twitter una delle migliori piattaforme che puoi utilizzare per aumentare la tua presenza sui social media. Aziende come Nike, Netflix e Buffer sono state in grado di commercializzare su Twitter per coinvolgere gli utenti, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le conversioni. Il contenuto è il re e Twitter semplifica la distribuzione dei contenuti. E ci sono oltre 350 milioni di utenti Twitter mensili medi in tutto il mondo con cui condividere quei contenuti.

L'idea di raggiungere centinaia di milioni di contatti attraverso un'app di social media gratuita sembra molto intrigante, giusto? Potresti chiederti ora se tutte le piattaforme di social media hanno la stessa strategia e obiettivi di marketing, perché dovresti usare Twitter? Perché investire risorse nella creazione di un profilo e di contenuti per questa piattaforma? Cosa c'è di nuovo quest'anno? Come possiamo incorporarlo nella nostra attività come strumento di marketing? Ne vale la pena?

Cosa rende Twitter diverso dagli altri social media

Twitter è unico e vale la pena usarlo come strumento di marketing per diversi motivi.

• Questa app per uccelli è gratuita
• Consente di condividere contenuti (foto/video/audio) in pochi secondi.
• Twitter amplia la tua portata.
• È uno strumento di assistenza clienti
• Twitter ha una scheda di ricerca e gli #hashtag funzionano come uno strumento del motore di ricerca, in modo che tu possa cercare i tuoi concorrenti, conoscere le loro tattiche e anche trovare potenziali clienti per la tua attività.
• Ti consente di interagire con il tuo pubblico e condividere con loro gli ultimi aggiornamenti.
• Twitter ha nuove funzionalità quest'anno!! Funzionalità davvero fantastiche!!

Ora che abbiamo familiarizzato con Twitter e le sue capacità, la vera domanda qui è Vale ANCORA la pena di usarlo come strumento di marketing online nel 2021? È rilevante fino ad oggi? L'ascesa di un altro tipo di social media fa sembrare che molte persone e marchi stiano lasciando Twitter a favore di altre piattaforme come Instagram, Snapchat, Linked In e, soprattutto, TikTok. Ma la verità è che ci sono ancora 192 milioni di utenti attivi giornalieri su Twitter con oltre 600 milioni di tweet inviati ogni giorno, quindi sì, vale davvero la pena utilizzare questo canale per affari/marketing. Ricorda che il nostro obiettivo qui è aumentare le conversioni, creare relazioni durature con i tuoi follower e migliorare la consapevolezza del tuo marchio. Pronto a tuffarti?

Nuove funzionalità di Twitter e come utilizzarlo

Twitter è come strumento di marketing una delle migliori app là fuori che sta cercando di rimanere rilevante lanciando di tanto in tanto diverse nuove funzionalità che hanno già dimostrato di essere famose in competizione per le piattaforme di social media. Rimani aggiornato incorporando queste nuove ed entusiasmanti funzionalità nel tuo social media marketing per il 2021.

1. FLOTTE

Le flotte sono la versione di Twitter di Instagram Stories e My Day di Facebook. È stato testato in versione beta all'inizio del 2020 ed è stato lanciato ufficialmente nel novembre 2020. Proprio come le storie di Instagram, le flotte sono contenuti video o fotografici di 15 secondi che appaiono nella parte superiore del feed Home dei tuoi follower. Sono accessibili anche tramite la foto del tuo profilo e scadono dopo 24 ore. Le flotte saranno il luogo perfetto per twittare dal vivo il prossimo grande evento, webinar, vendita o annuncio dell'azienda.

2. SPAZI

Twitter ha introdotto "Spaces" nel primo trimestre del 2021. È la loro versione di "Clubhouse" e "Instagram Live", quindi è fondamentalmente una trasmissione dal vivo. Un nuovo modo di avere conversazioni audio dal vivo. Quando vai a Live with Spaces su Twitter, puoi essere un "ospite" o solo un "ascoltatore": chiunque può partecipare, parlare o semplicemente ascoltare a seconda delle tue impostazioni. La cosa buona di Spaces è che sblocca conversazioni reali e aperte. Le persone vengono su Twitter per parlare di qualsiasi argomento e tu hai sempre seguito queste persone per i loro Tweet, ma con Spaces ti consente di ascoltare le loro voci reali e puoi persino unirti a loro e commentare IN DIRETTA. Che si tratti di conversazioni piccole o intime o di grandi discussioni, Spaces è un ottimo modo sicuro per far crescere una comunità, per non parlare del fatto che ha una portata di 125 milioni di spettatori!

3. ELENCHI

Questa è una vecchia funzionalità, ma Twitter l'ha migliorata quest'anno. L'elenco è un ottimo modo per creare una sequenza temporale personalizzata per segmentare le persone che seguiremo e che presto diventeranno i nostri contatti. Funziona come una directory elettronica per potenziali clienti in futuro. Se scopri che le persone esprimono spesso interesse per i tuoi contenuti e le nostre offerte, puoi salvarli tutti in un elenco, quindi puoi lavorare per stabilire una relazione con loro e presto chiederanno informazioni sulla tua attività.

Tutto quello che dobbiamo fare è 1) iscriverci a un elenco, quindi prima dobbiamo cercarlo utilizzando le parole chiave per i nostri servizi, ad esempio se vogliamo trovare lead per SEO cercheremo SEO Marketing. 2) Creare un elenco tutto nostro 3) Seguire le persone nell'elenco e interagire con loro. C'è una probabilità del 95% che seguano e interagiscano anche con noi.

4. FILI

Thread è una serie di tweet collegati perché rientra in un argomento, con un hashtag personalizzato. La pubblicazione di un thread un Tweet alla volta consente agli utenti di provare l'eccitazione di una storia in via di sviluppo: gli influencer usano Twitter come strumento di marketing grazie alla sua funzione di thread, è perfetto quando twittano dal vivo!

5. SONDAGGI

I sondaggi sono i migliori per un feedback rapido. Aiuta enormemente nel processo decisionale e per conoscere le esigenze di tendenza del momento. Con un clic, gli utenti possono rispondere e vedere i risultati all'istante.

6. MOMENTI

Sappiamo già che Twitter è uno dei modi migliori per entrare in contatto con i clienti, ma a volte un Tweet non è sufficiente. Con Moments, possiamo curare una raccolta di serie di tweet dei nostri clienti che include conversazioni, commenti dal vivo e altro ancora. È fantastico quando vogliamo mostrare il nostro buon feedback da parte loro perché chi non ama uno shoutout? Possiamo anche usarlo per pubblicizzare un evento: far parlare le persone prima ancora che accada!

7. NIENTE PIÙ FOTO RITAGLIATE

Proprio il mese scorso, #RIPCroppedPhotos ha appena iniziato a fare tendenza su Twitter? Come mai? La suddetta app ha finalmente implementato una nuova funzionalità: immagini non ritagliate e più grandi nei feed degli utenti! Questo cambiamento potrebbe sembrare insignificante per alcuni, ma ha sicuramente un impatto significativo se fatto bene. Twitter è uno strumento di marketing per un motivo e questa funzione è un'altra possibilità per i marchi di presentare il loro miglior tweet per attirare un pubblico.

Principali motivi per cui le persone usano Twitter nel 2021

Ora che siamo aggiornati con le novità su Twitter, dobbiamo assicurarci che il nostro pubblico di destinazione sia utenti attivi e sappiamo chi sono. Twitter è uno strumento di marketing efficace se parliamo con le persone giuste al momento giusto. La maggior parte degli utenti di Twitter tende ad essere nella fascia più vecchia. Circa il 65% di loro ha un'età compresa tra i 35 ei 65 anni. (Fonte: oberlo.com). Una volta identificato il nostro pubblico, è il momento di stabilire i motivi principali per cui utilizzano questa app in primo luogo.

1. Notizie

Gli argomenti di tendenza di Twitter sono un ottimo modo per scoprire cosa sta succedendo in questo momento: salute, sport, intrattenimento, politica, ecc. Le tendenze mostrano di cosa parlano le persone secondo per secondo al volume più alto possibile. Approfitta di questo motivo usando un hashtag.

2. Intrattenimento

Nei tempi folli di oggi, le persone cercano di divertirsi per distogliere la mente dalle cose. Che si tratti di un meme divertente o di una nuova sfida su Twitter. Tienilo a mente quando crei la tua strategia Twitter: anche se il tuo marchio non è davvero divertente per impostazione predefinita, puoi comunque iscriverti al divertimento di Twitter. Marchi come Wendy's e Netflix sono i migliori esempi che utilizzano Twitter come strumento di marketing sempre propenso all'intrattenimento (soprattutto quando si tratta di meme!).

3. Assistenza clienti

È diventata una forma d'arte per i team di social media: sapere come identificare e ridurre le crisi sui social media quando c'è un reclamo da parte di un cliente. Considera il tuo feed Twitter la tua prima linea nelle relazioni con i clienti e gestiscilo in modo professionale.

4. Impara e incontra persone con gli stessi interessi

Lo scopo principale di questa app è connettere le persone e consentire alle persone di condividere i propri pensieri con un vasto pubblico con milioni di comunità e gruppi. Le persone incontrano altri con interessi comuni o una professione comune utilizzando gli stessi hashtag e seguendo gli stessi influencer all'interno di una nicchia specifica.

Twitter è un ottimo modo per generare buzz e avvicinare le persone al tuo marchio. È la piattaforma che ti dà accesso a un pubblico e fa due cose contemporaneamente: offre la possibilità di interagire con i clienti promuovendo continuamente prodotti e servizi, quindi sì, vale ancora la pena utilizzare Twitter come strumento di marketing nel 2021.