8 migliori tipi di contenuti generati dagli utenti per il marketing

Tenere il passo con questo mondo in rapida evoluzione e modificare le strategie con le crescenti esigenze dell'ecosistema di marketing è l'urgenza dei marketer di oggi.

I marchi hanno plasmato la loro strategia di marketing e hanno trasformato i loro metodi pubblicitari vecchi e tradizionali nella tecnica new age. Hanno cambiato il modo di penetrare nella sfera dei clienti.

I marchi hanno enormemente evoluto le loro tendenze di marketing. Ma la domanda che sorge spontanea è PERCHE'?

Le recenti tendenze di marketing si sono rivelate una risorsa per i marketer e sono emerse come uno strumento di trasformazione per trasformare ispirazioni e consigli in un acquisto.

Una di queste tendenze che ha aiutato i marchi a far salire alle stelle la propria attività è l'utilizzo di diversi tipi di contenuti generati dagli utenti per scopi di marketing. Aiuta i marchi a far entrare in empatia un nuovo cliente con le esperienze di altri clienti.

Prima di avanzare, rispolveriamo le nostre conoscenze con la definizione di base di Contenuti generati dagli utenti.

Che cos'è il contenuto generato dagli utenti?

Al giorno d'oggi, i marchi aspirano a catturare l'attenzione dei clienti in un modo più avanzato e più intelligente. Per raggiungere questo obiettivo, hanno attraversato nuovi approcci.

Il content marketing è uno degli approcci preferiti per fare un successo. Ma gli appassionati di social media sono desiderosi di leggere lunghi blog e lunghi annunci pubblicitari?

Ovviamente no!

Allora che tipo di contenuto preferiscono i brand?

Qui viene a mettere in luce il contenuto generato dall'utente. È il contenuto dell'utente, per l'utente. Definito semplicemente, UGC è il contenuto imparziale creato e pubblicato da utenti, fan, follower e influencer dei marchi che mostrano le loro esperienze con i prodotti del marchio.

I contenuti generati dagli utenti hanno soppiantato altre tendenze di marketing nel corso degli anni e sono stati inseriti nei feed pubblicitari di marchi e grandi aziende.

Esistono diversi tipi di contenuti generati dagli utenti. Quindi, è qualsiasi tipo di contenuto, ad esempio immagini, video, recensioni, feedback, blog, post sui social media, ecc. Prodotto e condiviso dagli utenti fidati dei marchi.

Leggi anche - Fatti e statistiche sui contenuti generati dagli utenti su cui i marchi dovrebbero concentrarsi

Perché i marchi lo usano?

I marchi utilizzano diversi tipi di contenuti generati dagli utenti poiché UGC è il contenuto più autentico e affidabile su Internet e aiuta i marchi a fare progressi verso la crescita e le vendite.

Qui stiamo elencando alcuni dei motivi vantaggiosi e redditizi per l'utilizzo di UGC rispetto ai contenuti di marca.

• Lascia che i tuoi clienti parlino per te.
• Fornisce al marchio la base della pubblicità legale.
• Intensifica la fiducia nei confronti del marchio e dei suoi prodotti.
• Costruisce una solida relazione brand-utente.
• UGC aiuta a umanizzare il marchio.
• È la componente più cruciale della strategia di marketing del passaparola.
• Crea un'essenza di affidabilità e credibilità.
• Aumenta l'autenticità del marchio.
• Favorisce conversioni e vendite.

I contenuti generati dagli utenti aiutano i marchi a soddisfare le crescenti esigenze dei clienti. I marchi dovrebbero sapere come trasformare gli UGC in uno schema redditizio e i diversi tipi di contenuti generati dagli utenti (UGC) utilizzati per perfezionare la strategia di marketing.

Tipi di contenuti generati dagli utenti

Esistono varie fonti per estrarre i contenuti generati dagli utenti. Molte piattaforme dinamiche forniscono al marchio un enorme stack UGC che può essere utilizzato per scopi pubblicitari. Quindi, qui abbiamo elencato i tipi più importanti di contenuti generati dagli utenti.

UGC è di tre tipi: testo, immagini e video. Ma qui in questo blog, abbiamo biforcato UGC in una forma più decifrata.

1. Contenuti dai social media

Con quasi il 45% della popolazione mondiale che utilizza quotidianamente le attività dei social media, non sarebbe una sorpresa affermare che i contenuti dei social media sono importanti.

Quando si tratta di prodotti, i marchi lo dicono, ma UGC vende. Quando le persone vedono qualsiasi contenuto sui social media che viene pubblicato da qualcuno che conoscono o da un utente autentico, tendono a farsi influenzare da quel contenuto.

Le persone pubblicano casualmente sui social media il loro stile di vita intriso di marchi e accessori e le loro esperienze con hotel e ristoranti. Tali post alla fine diventano UGC per i marchi, che possono essere utilizzati strategicamente per ottenere un ampio volume di clienti.

Le piattaforme di social media come Instagram, Facebook, Twitter, Youtube aiutano i marchi a generare i contenuti dai clienti. Questo contenuto aiuta i marchi a svelare i livelli del mercato e aumentare il coinvolgimento del pubblico.

Semplicemente realizzato, qualsiasi contenuto utente che promuove il tuo marchio sui social media è UGC per il marchio.

Da leggere: come sfruttare UGC nella campagna pubblicitaria di Facebook e Instagram

2. Recensioni e testimonianze

L'altro tipo popolare di contenuto generato dagli utenti sono le recensioni dei clienti. Le recensioni dei clienti sono il passaparola di Internet. Aiutano gli altri clienti a conoscere il marchio anche prima di visitare il negozio.

Sono le dichiarazioni responsabili degli utenti che riconoscono l'autenticità dei marchi.

È un modo perfetto per rendere visibili le esperienze dei clienti eccezionali. Secondo le statistiche, il 92% degli acquirenti online incorpora le recensioni nella decisione di acquisto. Con una cifra così colossale, non puoi permetterti la sua assenza nel tuo e-commerce.

Le recensioni aiutano il tuo marchio a diffondersi attraverso strati di marketing alti e bassi.

Che si tratti di una recensione di terze parti come una recensione di Google, una recensione di Facebook, una recensione di Yelp, una recensione di Trustpilot, ecc. o recensioni dirette su un sito Web, è la forma più organica di feedback che può aiutare i marchi a crescere a livello globale e incoraggiare le interazioni con il pubblico.

Il sistema di recensioni offre ai clienti uno spazio per esprimere le loro valutazioni e opinioni e far conoscere agli altri clienti il ​​tuo marchio e i tuoi prodotti. Può anche fornire ai marchi margini di miglioramento.

3. Contenuto video

Contenuti come i video di Instagram e i video di Youtube sono la fonte principale di UGC quando si tratta di video. Saresti sorpreso di sapere che Youtube ha 2 miliardi di utenti unici ogni mese e Instagram ha 1 miliardo di utenti ogni mese. Con così tanta popolarità in tutto il mondo, queste piattaforme sono diventate una delle migliori fonti per generare UGC.

Youtube non fornisce contenuti per scopi di marketing, ma crea un senso di autenticità e affidabilità per il marchio con il suo influencer marketing.

Immagina di navigare in un canale Youtube e di vedere un marchio approvato da clienti autentici attraverso un piccolo video. Questo attira la tua attenzione? Penso di si.

Attraverso i video, possono raccontarti i prodotti di marca, in particolare i video di unboxing che mostrano tutti i prodotti interni e come funzionano bene per loro. Tali video sono sufficienti per creare un senso di desiderio nel cliente.

Allo stesso modo i video di Instagram comprendono principalmente brevi video pubblicati dai clienti reali su Instagram con il tag del marchio. I marchi possono ripubblicare le storie come UGC per coinvolgere più pubblico e generare promozioni valide.

Leggi anche – Guida ai contenuti video generati dagli utenti

4. Post sul blog

Essere un blogger è di tendenza al giorno d'oggi. I canali social come Instagram, Facebook sono carichi di blogger, con un'alta percentuale di fashion blog.

Immagina che il tuo marchio di moda venga promosso sui social media da alcuni blogger, insieme a video e post. Non sarebbe una sorpresa che il tuo marchio otterrà fama e un buon nome.

I blogger spesso mostrano i prodotti con i loro tutorial e video su "come usare" su come trasforma il tuo look. Tali contenuti fungono da UGC per il marchio e conferiscono al tuo marchio il riconoscimento tra un pubblico su larga scala.

Qualsiasi contenuto caricato dai blogger relativo al marchio è l'UGC che può aiutare il marchio ad aumentare i follower e aumentare le vendite.

5. Campagne hashtag

Hai mai sentito parlare della campagna #ShareACoke o di #IceBucketChallenge? Una delle più famose campagne di hashtag a cui abbiamo assistito fino ad ora.

Le campagne hashtag sono semplicemente l'evento promozionale in cui il contenuto pubblicato dal pubblico utilizzando l'hashtag specifico viene utilizzato dai marchi per mostrare i propri prodotti e la loro affidabilità.

I marchi creano le loro campagne di hashtag per aumentare la loro interazione con il pubblico. È uno strumento perfetto per visualizzare UGC durante l'evento o per rendere l'evento un successo.

Sono le campagne di passaparola in cui i clienti possono esprimere le loro opinioni ed esperienze con i marchi che possono essere visualizzati a livello globale per migliorare la copertura del pubblico e ottenere il successo desiderato.

6. Studio del caso

Un case study è lo studio qualitativo e quantitativo dettagliato di un particolare prodotto o soggetto come la persona, l'evento, il marchio, ecc.

Quando il cliente scrive le sue recensioni nel modulo dettagliato spiegando i pro ei contro del prodotto/servizio, i marchi possono utilizzare il contenuto per acquisire nuovi clienti.

Questo contenuto è il contenuto generato dagli utenti per il marchio che aiuta i marchi a mostrare i propri prodotti in una forma versatile e dinamica. I marchi possono utilizzarlo sul proprio sito Web per condividere le opinioni di altri clienti autentici per influenzare i potenziali clienti.

Il case study è il modo formale di promozione del marchio sul fronte del lavoro digitale. In questo modo, i marchi possono aumentare il coinvolgimento del pubblico su un sito Web e aumentare la copertura del pubblico.

Leggi anche: vantaggi dei contenuti generati dagli utenti nel marketing

7. Sondaggi

I sondaggi sono viste o descrizioni generali relative a una caratteristica o un prodotto specifico per costruire un piano di lavoro.

I marchi optano per i sondaggi prima di lanciare un nuovo prodotto/servizio sul mercato. Le opinioni del cliente aiutano i marchi a conoscere meglio le esigenze del mercato.

Utilizzando le informazioni ottenute dai sondaggi, i marchi possono soddisfare le esigenze dei clienti e costruire una migliore comprensione con gli utenti e migliorare l'immagine e il valore del marchio.

Inoltre, i marchi possono utilizzare i sondaggi come UGC per visualizzare il contenuto sotto forma di grafici, infografiche e statistiche sui siti Web per invitare e attirare più clienti verso di esso.

8. Eventi interattivi con i clienti

I marchi possono organizzare eventi come seminari, webinar, chat show, ecc. per avere una sessione interattiva con i clienti.

In tali sessioni, i clienti diventano gli ambasciatori del marchio per il marchio e le loro parole si trasformano in dichiarazioni pubblicitarie. Le parole dei clienti sono considerate autentiche e persuasive.

Questo concetto di UGC è seguito dalle grandi aziende per attirare più clienti e ottenere il coinvolgimento del pubblico.

Taggbox – La piattaforma UGC n. 1

Taggbox è una piattaforma UGC che aiuta i marchi e le aziende a raccogliere e curare UGC da oltre 20 social media e piattaforme digitali sotto forma di immagini, video, testi, recensioni, testimonianze, ecc.

La piattaforma consente inoltre ai marchi di personalizzare i contenuti generati dagli utenti raccolti, moderarli, ottenere i diritti sui contenuti dagli utenti, rendere acquistabili UGC con la codifica dei prodotti e creare le tue campagne di marketing UGC uniche.

Oltre a ciò, Taggbox ti offre anche la possibilità di pubblicare le tue campagne UGC su diversi canali come siti Web, negozi di eCommerce, eventi, segnaletica, annunci social, social media, e-mail e altro ancora.

La piattaforma fornisce soluzioni complete di marketing e campagne UGC insieme a eccezionali funzionalità di scalabilità. Le tue campagne UGC con Taggbox ti aiuteranno a creare fiducia nel marchio, aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare il coinvolgimento degli utenti, ottenere più traffico e aumentare le conversioni.

Avvolgendolo

I contenuti generati dagli utenti sono la migliore forma di marketing dei contenuti e ti ripaga con una buona scala di entrate. Gli utenti considerano questo contenuto per conoscere l'autenticità e la credibilità del marchio. E, cosa più importante, è conveniente, cioè basso investimento e alto ROI.

È ora di generare UGC per il tuo marchio utilizzando diverse strategie e mostrarlo per aumentare le prestazioni della tua sfera di marketing.