Contenuti generati dagli utenti: la migliore strategia di marketing per eventi
Pubblicato: 2021-10-01Gli eventi sono incompleti senza il coinvolgimento del pubblico. Vuoi che il tuo pubblico partecipi attivamente durante l'evento, poiché questo è l'indicatore del successo del tuo evento. Soprattutto negli eventi virtuali e ibridi quando ci sono interazioni uno contro uno minori.
Un altro indicatore del successo dell'evento è la quantità di contenuto generato dagli utenti che riesce a produrre. Quando piaci alle persone, parlano di te sui social media. Allo stesso modo, se si divertono al tuo evento, si assicureranno di catturare e condividere con i loro contatti social.
Ed è così che inizia la storia della migliore strategia di marketing per eventi, UGC! Continua a leggere per sapere tutto ciò che serve per amplificare la performance del tuo evento con UGC.
Che cos'è il contenuto generato dall'utente?
Il contenuto generato dagli utenti è incentrato sul cliente, conveniente e il contenuto più autentico che puoi trovare oggi su Internet. Questo perché proviene da una fonte trasparente, i consumatori.
Offre agli organizzatori di eventi l'opportunità di promuovere il proprio evento e la sua presenza sui social attraverso i propri clienti. Possono essere video, foto, recensioni o altro; se i partecipanti all'evento lo creano, puoi raccoglierlo e utilizzarlo per vari scopi di marketing.
UGC è la migliore strategia di marketing per eventi perché evoca emozioni, ispira i consumatori e instilla prove sociali.
Bene, non ti incuriosisce sapere di più? Continua a leggere e scoprilo.
In che modo i contenuti generati dagli utenti possono elevare i tuoi eventi?
1. Aumenta le vendite e le conversioni dei biglietti
I contenuti generati dagli utenti possono svolgere un ruolo enorme nelle tue promozioni pre-evento. In effetti, può aiutarti ad aumentare le vendite dei tuoi biglietti più di qualsiasi altra strategia di marketing per eventi. Puoi raccogliere i contenuti creati dai membri del pubblico desiderosi di partecipare all'evento e ricondividerli su vari punti di contatto di marketing.
Consenti al tuo pubblico attuale di dire al tuo pubblico potenziale perché deve partecipare al tuo evento. I potenziali clienti lo troverebbero più riconoscibile e attraente rispetto alle vistose promozioni di marca, aumentando le vendite dei biglietti e migliorando il tasso di conversione come mai prima d'ora!
2. Campagne sui social media alimentate da UGC
Il 92% dei consumatori si fida dei contenuti organici generati dagli utenti (UGC) più di quanto si fidi della pubblicità tradizionale.
Indice di fiducia dei consumatori Nielsen
Quando un utente si imbatte in un annuncio sui social media, spesso lo ignora o lo salta pensando che sia solo un altro annuncio di marca appariscente. Se vuoi catturare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione e creare campagne di social media efficaci e orientate ai risultati, allora i contenuti generati dagli utenti sono il tuo punto di riferimento.
Quando il membro del tuo pubblico di destinazione scorre i social media, saltando gli annunci, la campagna sui social media del tuo evento dotata di UGC li farà fermare e interagire con l'annuncio. L'UGC grezzo genererà interesse per loro e migliorerà in larga misura la percentuale di clic sugli annunci social.
3. Instillare prove sociali e attirare pubblico
UGC è creato da persone diverse che hanno il loro modo di esprimersi, quindi ti assicura di avere sempre qualcosa di unico da condividere con il tuo pubblico. Può svolgere un ruolo enorme nell'attirare il traffico sociale perché la sua autenticità aiuterà il tuo marchio e il tuo evento a distinguersi.
Inoltre, quando utilizzi i contenuti creati dai membri del tuo pubblico nelle tue campagne di eventi, instillerà un senso di prova sociale negli altri membri del pubblico, incoraggiandoli a creare UGC per te. Più UGC significherebbe una migliore presenza sui social media per il tuo evento, attirando più traffico sociale verso il tuo evento.
Come generare UGC negli eventi?
Prima dell'evento
Crea un hashtag di marca per il tuo evento
Se vuoi raccogliere UGC per il tuo evento, creare un hashtag brandizzato, unico e memorabile è la cosa più importante da fare. Inizia promuovendo l'hashtag del tuo evento. Assicurati di usarlo mentre svolgi qualsiasi attività sui social media intorno al tuo evento. Il tuo obiettivo è rendere l'hashtag del tuo evento abbastanza visibile per essere utilizzato da tutti durante la pubblicazione del tuo evento.
Puoi anche chiedere ai relatori o agli ospiti del tuo evento di fare lo stesso ogni volta che interagiscono con i loro contatti social intorno al tuo evento. Una migliore visibilità dell'hashtag con il tuo marchio incoraggerebbe più partecipanti a utilizzarlo e a creare UGC attorno al tuo evento.
Crea una presenza sui social media
Prima dell'inizio dell'evento, puoi incoraggiare i membri del pubblico che acquistano i biglietti per l'evento a dire ai loro contatti sociali di partecipare al tuo evento e perché dovrebbero fare lo stesso. Puoi offrire loro gadget gratuiti per eventi come magliette o tazze firmate dall'oratore o dagli artisti al tuo evento. Può essere una storia di Instagram, un post di Facebook o un tweet; assicurati che ti taggano mentre lo fanno.
Ricondividi questo contenuto generato dagli utenti sui tuoi handle di social media e tagga i membri del pubblico. Instillerà prove sociali, incoraggerà più post e diventerà un ottimo modo per creare promozioni gratuite per il tuo evento.
Porta gli influencer a bordo
Il 90% degli utenti dei social media segue gli influencer e in qualche modo anche le loro decisioni sullo stile di vita sono influenzate da loro. Perché non sfruttare questo potere per generare UGC per il tuo evento? Gli influencer sono trendsetter. Assicurati di collaborare con quelli che creerebbero il massimo impatto sul tuo pubblico. Possono creare contenuti attorno al tuo evento.
Può essere un passo da ballo o qualsiasi altro contenuto di tendenza come quello che vediamo su TikTok o sui rulli di Instagram. Puoi pubblicare questi video generati dagli utenti sulle pagine dei social media del tuo evento e sfidare i membri del tuo pubblico a fare lo stesso. Sarai sorpreso di vedere la quantità di UGC che riuscirai a raccogliere con questa strategia.
Durante L'Evento
Organizza divertenti concorsi di hashtag
La creazione di concorsi di hashtag è la strategia definitiva per raccogliere UGC per il tuo evento. Organizza un concorso di hashtag mentre il tuo evento è in movimento. Puoi utilizzare l'hashtag unico del tuo evento e impostare determinate linee guida sul tipo di contenuto che desideri dal tuo pubblico. Queste linee guida possono anche diventare il fattore decisivo per scegliere il vincitore del tuo concorso di hashtag.
Per portare le cose al livello successivo e garantire la massima partecipazione del pubblico, puoi organizzare il concorso di hashtag sul social wall del tuo evento. Instillerà prove sociali nei partecipanti al tuo evento, portando al massimo UGC.
Gestisci un social media wall
Un social media wall può essere la migliore integrazione per il tuo evento se raccogliere il massimo UGC è il tuo obiettivo finale. Un social wall ti aiuta a portare i social media al tuo evento sotto forma di wall. Molti social wall vengono sincronizzati automaticamente. Si assicura che gli ultimi post sui social media raggiungano il pubblico dell'evento e che rimangano agganciati e coinvolti durante l'evento.
Puoi incoraggiare i partecipanti all'evento a utilizzare l'hashtag dell'evento quando pubblicano sui social media e i loro post verranno visualizzati sul social wall. Quando i partecipanti al tuo evento vedranno i loro post apparire sul social wall, rimarranno colpiti. Incoraggerà altri partecipanti all'evento a pubblicare, aiutandoti a generare una buona quantità di UGC durante l'evento.
Crea momenti degni di nota
Le opportunità di generare UGC durante l'evento sono infinite. Puoi installare una cabina fotografica al tuo evento. Se il tuo è un evento virtuale, allora sono disponibili molti software per cabine fotografiche virtuali. Puoi persino aggiungere filtri e loghi del tuo marchio alle immagini. La cabina fotografica fungerebbe da ottimo suggerimento per il pubblico del tuo evento per creare UGC per te.
Puoi persino offrire un incontro e un saluto ai fan, in cui i membri del pubblico possono incontrare l'oratore o l'artista, fare clic sulle immagini con loro e condividerle sui loro social media. Assicurati di aggiungere elementi al tuo evento che ipnotizzerebbero i membri del pubblico e sicuramente vorranno condividerlo con i loro amici e follower, creando più UGC per te.
Dopo l'evento
Tutti i tuoi sforzi per l'evento non significherebbero nulla finché non invii un'e-mail di follow-up a tutti i partecipanti all'evento una volta che l'evento è giunto al termine. Puoi aggiungere una borsa e-swag all'e-mail con sconti e buoni.
Inoltre, puoi anche aggiungere un collegamento all'e-mail che li reindirizza a una pagina di feedback, a una pagina di recensione di Facebook, al tuo sito Web o a qualsiasi altra piattaforma di social media in cui possono condividere la loro esperienza al tuo evento. Non solo, puoi mantenere collegati i membri del tuo pubblico ripubblicando l'UGC creato da loro, mantenendo freschi i ricordi dei loro eventi.
Tipi di UGC raccolti negli eventi
1. Contenuti generati dai dipendenti negli eventi aziendali
Il 33% dei dipendenti pubblicherà messaggi, immagini o video sul proprio datore di lavoro senza alcun incoraggiamento da parte della propria azienda. Quel numero è aumentato al 50% con l'incoraggiamento diretto dell'azienda.
Weber Shandwick, in collaborazione con KRC Research
Organizza eventi aziendali incantevoli e incoraggia i dipendenti a creare contenuti per te. È un'ottima strategia per migliorare la portata della tua azienda, attirare potenziali clienti e migliorare la tua presenza sui social media.
Quando utilizzi i contenuti generati dai dipendenti come strategia di marketing per eventi aziendali, i tuoi dipendenti si sentono una parte importante della tua azienda. Aumenta la loro lealtà nei confronti della tua azienda e sono sempre pronti a creare contenuti per te.
Caso di studio: Eventi epici NY Aumentano il coinvolgimento del pubblico con Taggbox Social wall in un evento aziendale
2. Contenuti generati dai visitatori nelle fiere
Le fiere sono una forma efficace di marketing per le aziende che cercano opportunità per esporre i loro nuovi prodotti o servizi. I partecipanti hanno accesso alle ultime tecnologie, funzionalità, prezzi esclusivi e molto altro. Tutti i visitatori della tua fiera diventano sostenitori del tuo marchio mentre catturano la tua fiera dai loro occhi e condividono preziose informazioni con i loro contatti social.
Pubblica questo contenuto generato dai visitatori per dare visibilità alle aziende che espongono il loro prodotto o servizio appena introdotto. Non solo, ti consentirà di costruire relazioni, interagire con gli utenti comuni, creare consapevolezza del marchio e generare lead.
3. Contenuti generati dagli studenti negli eventi educativi
Migliora la condivisione delle conoscenze, il coinvolgimento e le idee degli studenti utilizzando i contenuti generati dagli studenti durante i tuoi eventi educativi. Quando usi i loro contenuti nelle strategie di marketing degli eventi, gli studenti si sentono importanti. Instilla la prova sociale tra i tuoi studenti per creare più contenuti per l'evento educativo.
Migliora la presenza sui social media del tuo istituto di istruzione, raggiunge potenziali clienti, attira più iscrizioni di studenti e molto altro.
Caso di studio: come l'Università degli Emirati Arabi Uniti ha utilizzato UGC nella cerimonia di laurea virtuale
4. Contenuti generati dai fan in Lega sportiva/Eventi musicali/Festival
Che si tratti di un evento sportivo, di un evento musicale o di qualsiasi altro festival. Sono i tifosi che rendono straordinario un evento ordinario. Questo perché sono sempre pronti a condividere il loro amore per le loro icone preferite. Riutilizza questo contenuto generato dai fan per condividere le emozioni del fandom tra il tuo pubblico.
È un'ottima strategia per evocare le emozioni dei potenziali partecipanti, aumentare le vendite dei biglietti e massimizzare il coinvolgimento del pubblico durante l'evento.
Caso di studio: in che modo il Parookaville Music Festival aumenta il coinvolgimento con Live Social Wall
Conclusione
Più dell'86% delle aziende oggi utilizza i contenuti generati dagli utenti come parte della propria strategia di marketing.
Forbes
Questo perché è potente e ha la capacità di affascinare, coinvolgere e convertire il pubblico da solo.
Parlando di marketing di eventi, la vera fonte trainante di qualsiasi evento sono i suoi partecipanti e, con UGC come armatura, puoi essere certo del successo finale.