Pregiudizi inconsci sul posto di lavoro. Esempi pratici e modi efficaci per affrontarlo

Pubblicato: 2023-10-04

I luoghi di lavoro di oggi sono sempre più consapevoli dei numerosi vantaggi che una diversità di prospettive, esperienze e competenze apporta allo sviluppo dei team e delle organizzazioni nel loro complesso. Tuttavia, nonostante i progressi significativi compiuti negli ultimi anni per quanto riguarda le questioni di uguaglianza e inclusione, esistono ancora alcune barriere invisibili che influiscono negativamente (anche se involontariamente) sul modo in cui le persone interagiscono tra loro, sia nella vita personale che professionale. Questi atteggiamenti e credenze sono conosciuti come pregiudizi inconsci. Nel post di oggi spiegheremo cos'è il pregiudizio inconscio, discuteremo esempi di pregiudizi inconsci sul posto di lavoro e valuteremo se esistono modi per affrontarlo. Iniziamo!

Pregiudizi inconsci sul posto di lavoro – sommario:

  1. Cos’è il pregiudizio inconscio?
  2. Esempi di pregiudizi inconsci
  3. Modi per affrontare i pregiudizi inconsci
  4. In che modo Firmbee può aiutare la tua azienda a evitare pregiudizi inconsci?
  5. Riepilogo

Cos’è il pregiudizio inconscio?

Il pregiudizio inconscio è un termine che descrive credenze, stereotipi o atteggiamenti impliciti, involontari e negativi nei confronti di determinati gruppi sociali e individui che influenzano il modo in cui pensiamo, ci comportiamo, valutiamo gli altri, agiamo e prendiamo decisioni, anche se non ne siamo consapevoli di esso. Possono derivare da una varietà di fattori: dalle influenze culturali e mediatiche, dalle esperienze di vita alle lezioni trasmesse dai genitori o dall'ambiente. Spesso derivano da processi mentali automatici difficili da riconoscere o controllare senza l'uso di strumenti e tecniche speciali. Scoprirne l’origine, tuttavia, porta a comportamenti sociali più giusti e rispettosi.

Esempi di pregiudizi inconsci

I pregiudizi inconsci possono assumere molte forme, colpire diversi gruppi sociali e avere varie cause sia nella vita quotidiana che professionale. Negli affari, possiamo riscontrarlo nelle seguenti situazioni:

  • Assumere dipendenti più giovani o più anziani : queste persone possono essere viste come meno competenti o meno disposte a cambiare a causa della loro età, e questa percezione potrebbe non essere basata sulle loro effettive capacità e competenze,
  • Reclutamento e selezione dei candidati : nella valutazione dei candidati, ciò può portare a favorire persone con caratteristiche simili a quelle del reclutatore ed escludere rappresentanti di gruppi sociali che non rientrano nel quadro,
  • Assegnazione di compiti : in un team di programmazione, una persona inconsciamente prevenuta nei confronti delle donne può assegnare automaticamente compiti tecnici e più avanzati agli uomini, trascurando la competenza delle donne in quest'area.
  • Prendere decisioni di promozione – nel processo di promozione dei dipendenti, un manager può preferire persone con background o stili di lavoro simili, portando all’esclusione di altri candidati ugualmente competenti,
  • Avere donne in ruoli di leadership : i pregiudizi inconsci contro le donne in ruoli di leadership possono portare a dubbi tra i membri del team sulla competenza di una donna in una posizione di leadership.

Modi per affrontare i pregiudizi inconsci

Gli esempi sopra riportati mostrano chiaramente che i pregiudizi inconsci possono influenzare negativamente vari aspetti della tua attività, soprattutto quando si tratta di costruire relazioni con i colleghi. Tuttavia, è possibile adottare alcune misure per riconoscerlo e quindi ridurne l'impatto o addirittura eliminarlo. I più importanti li descriviamo di seguito.

  1. Aumentare la consapevolezza
  2. Un passo importante da compiere fin dall’inizio è capire che tutti possiamo diventare inconsciamente prevenuti. L’educazione sulla natura e sull’impatto di questo fenomeno può aiutare ad aumentare la consapevolezza e la volontà di intraprendere azioni correttive.

  3. Fornire addestramento
  4. Sempre più aziende offrono formazione sulla diversità culturale, spesso affrontando questioni come i pregiudizi inconsci. Tali sessioni aiutano i dipendenti a comprendere le sfide che potrebbero dover affrontare e forniscono suggerimenti su come affrontare in modo efficace gli stereotipi impliciti.

  5. Riflettere su se stessi
  6. Riflettere regolarmente sui tuoi comportamenti e atteggiamenti può aiutarti a identificare i pregiudizi inconsci. Quando si prendono decisioni, soprattutto quelle che riguardano altre persone, vale la pena prendersi il tempo per analizzare la situazione e valutare se si è obiettivi. È anche utile discutere la questione con gli altri, il che può darti un quadro più ampio e maggiore sicurezza.

  7. Creare un ambiente di lavoro diversificato
  8. Creare un ambiente di lavoro diversificato all’interno di un team o di un’organizzazione è un altro modo per ridurre i pregiudizi inconsci sul posto di lavoro. Il contatto continuo con persone provenienti da vari gruppi sociali offre l’opportunità di conoscere la loro storia, cultura e comportamento. In questo modo si sviluppa una maggiore consapevolezza dei pregiudizi inconsci, che è sicuramente utile per eliminare gli stereotipi impliciti.

In che modo Firmbee può aiutare la tua azienda a evitare pregiudizi inconsci?

Cominciamo con il processo di assunzione. Quando esamini i curriculum inviati dai candidati, potresti inconsciamente formarti opinioni su di loro basandoti su dati come nome, cognome e scuole frequentate. Potresti trascurare informazioni sui loro risultati, esperienze o abilità. Come superare questo pregiudizio? Con l'ATS di Firmbee, puoi impostare i requisiti chiave che un candidato per una posizione deve soddisfare. Sulla base di questi criteri, il sistema selezionerà i curriculum per te e poi suggerirà i candidati che li soddisfano. Questo ti darà la certezza che l'analisi è obiettiva.

Per evitare pregiudizi inconsci, dovresti verificare e rivedere regolarmente le tue decisioni. In qualità di manager, deleghi determinati compiti al tuo team. Pensa se li hai assegnati in base alle competenze dei tuoi dipendenti o a stereotipi, come l'età, il sesso o il background di una persona. Le bacheche Kanban sono uno strumento ideale per suddividere i compiti, delegarli ai membri del team e quindi analizzare le tue decisioni.

Unconscious bias

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Riepilogo

Riconoscere e superare i pregiudizi inconsci è un processo che senza dubbio richiede molto tempo, impegno e impegno. Tuttavia, è essenziale creare un ambiente giusto, diversificato e armonioso in cui tutti si sentano uguali e rispettati. Con l’avvento del lavoro a distanza, le aziende di tutti i settori devono essere consapevoli di tale fenomeno. In questo modo, possono minimizzare il rischio della sua insorgenza costruendo fin dall’inizio la giusta cultura organizzativa.

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Unconscious bias in the workplace. Practical examples and effective ways to deal with it nicole mankin avatar 1background

Autore: Nicole Mankin

Responsabile delle risorse umane con un'eccellente capacità di creare un'atmosfera positiva e creare un ambiente prezioso per i dipendenti. Ama vedere il potenziale delle persone di talento e mobilitarle per svilupparsi.