Proposta di vendita unica (USP): definizione ed esempi
Pubblicato: 2019-09-10Stai lottando per far risaltare la tua piccola impresa in un mercato online affollato? Non sei solo. Innanzitutto, hai bisogno di una proposta di vendita forte e unica (USP) per distinguere la tua attività, evidenziando ciò che ti rende diverso e migliore rispetto agli altri.
Questo articolo ti guiderà nell'identificazione e nello sfruttamento della tua USP. Alla fine di questa lettura, saprai come usarlo a tuo vantaggio.
Immergiamoci.
Scorciatoie:
- Caratteristiche di un USP forte
- 10 migliori esempi di proposte di vendita uniche
- Come identificare il tuo USP in 5 passaggi
- Metti alla prova la tua USP in 9 passaggi
- Come comunicare il tuo punto di vendita unico
Che cos'è una proposta di vendita unica (USP)?
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Una proposta di vendita unica (USP) fa sì che il tuo prodotto, servizio o marchio si distingua dalla concorrenza .
Questo fa sì che i clienti scelgano te rispetto agli altri . Considerala come l'impronta digitale unica della tua azienda sul mercato.
Ad esempio, se gestisci una pizzeria, la tua USP potrebbe utilizzare ingredienti biologici, offrire un sapore di pizza che nessun altro in città offre o avere un tempo record per la consegna che batte tutti i concorrenti.
Riguarda quella cosa che ti fa dire: " Vieni da noi; abbiamo qualcosa di speciale che non troverai da nessun'altra parte " .
Caratteristiche di una forte proposta di vendita unica (USP)
Caratteristica | Descrizione |
Unicità | Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da una caratteristica unica, a un vantaggio specifico o all'eccellenza del servizio clienti. |
Chiarezza | Comunica chiaramente il valore che parla direttamente alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti. |
Valore | Offre chiari vantaggi o soluzioni a problemi specifici di cui il mercato di riferimento ha bisogno. |
Desiderabilità | Rende il prodotto o il servizio emotivamente attraente per il pubblico target. |
Sostenibilità | Difficile da replicare per i concorrenti. Di facile manutenzione nel tempo. |
Consistenza | Mantiene lo stesso messaggio su tutti i canali operativi e di marketing |
Rilevanza | Si evolve per soddisfare le attuali tendenze del mercato. |
10 migliori esempi di proposte di vendita uniche
Ora esploriamo i marchi che hanno centrato i loro punti di vendita unici. Questi marchi hanno imparato l'arte di definire e comunicare la loro USP.
Scopriremo come i diversi punti di vendita risuonano con il tuo pubblico target e ti danno un vantaggio competitivo.
1. La Coca-Cola Company
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Il motto della Coca-Cola Company evidenzia i suoi 2 obiettivi principali.
Innanzitutto, Coca-Cola offre varie bevande per soddisfare i gusti di tutti, sia che ti piacciano le bibite classiche o che cerchi opzioni relativamente più salutari come acqua frizzante, Coca Cola Zero e succhi.
In secondo luogo, sono seriamente intenzionati ad aiutare il pianeta. Ciò significa ideare un business rispettoso dell’ambiente.
Ad esempio, utilizzando imballaggi riciclabili e utilizzando saggiamente l’acqua.
Puoi incorporare la sostenibilità nella tua USP proprio come ha fatto Coca-Cola. Promuovi pratiche ecocompatibili per aumentare la tua attrattiva nel mercato odierno attento all'ambiente.
2. Nike
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Il potente messaggio di Nike è il principale elemento di differenziazione nel mercato dell'abbigliamento sportivo. Posiziona Nike come fornitore chiave di abbigliamento e calzature sportive che ispira azione e determinazione.
L'USP di Nike ispira le persone a superare i propri limiti e a lottare per la grandezza. Risuona profondamente con gli atleti e gli aspiranti individui in tutto il mondo.
Queste 3 parole si rivolgono direttamente a chiunque cerchi di superare le sfide. È un buon esempio di USP concisa con un fascino emotivo .
Per creare una USP di grande impatto come quella di Nike, concentrati su parole potenti e orientate all'azione .
Considera termini come " raggiungere ", " superare ", " potenziare ", " scatenare " ed " eccellere " per catturare lo spirito di motivazione ed eccellenza.
3. Laboratori trasparenti
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Transparent Labs promette integratori nutrizionali sportivi di alta qualità, trasparenti ed efficaci.
Offrono formule clinicamente dosate, dalle polveri pre-allenamento ai migliori integratori di creatina .
Ciò significa che sai esattamente cosa c'è nei tuoi integratori e come ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi di fitness più velocemente.
La loro USP mette in risalto ciò che vendono e il modo in cui si distinguono, attraverso onestà e qualità .
Il loro impegno per la trasparenza garantisce l'assenza di ingredienti nascosti o affermazioni fuorvianti.
Scegli le parole nella tua USP che riflettano onestà e chiarezza come ha fatto Transparent Labs. Ciò favorirà la fiducia e il chiaro valore delle tue offerte.
4. Mela
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Apple è un marchio che valorizza la creatività, l’innovazione e l’individualità. I loro prodotti sono visti come una scelta di vita.
In sole due parole, Apple cattura l’essenza della filosofia del suo marchio: incoraggiare l’innovazione e celebrare l’individualità.
La parola " Think " sfida i clienti e l'industria a riconsiderare il loro approccio alla tecnologia.
" Different " sottolinea l'unicità dell'offerta Apple, distinguendola dalla concorrenza.
L'attenzione di Apple al design, all'esperienza utente e ai prodotti senza soluzione di continuità rende la tecnologia semplice ed elegante per i clienti. La loro strategia di marketing aziendale ha reso Apple leader nel guidare le tendenze e le preferenze tecnologiche.
Scegli parole per la tua USP che sfidino la norma ed evidenzino la tua unicità , proprio come lo slogan " Think Different " di Apple.
Evidenzia il tuo prodotto come scelta o prospettiva chiave dello stile di vita per renderlo di grande impatto.
5. McDonald's
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L'USP di McDonald's va oltre la semplice offerta di un menu fast-food. L'USP dell'azienda si concentra sulla fornitura di pasti familiari e piacevoli.
L'USP di McDonald's è un ottimo esempio di come utilizzare un linguaggio semplice e positivo per creare una connessione globale. Questa frase accattivante evoca una sensazione di divertimento e soddisfazione .
La loro USP evidenzia l'esperienza e le emozioni che promettono ai loro clienti.
Crea un USP con un linguaggio ottimista ma semplice che risuoni universalmente con calore e felicità. Incorpora parole come "gioia", " ravvivare ", " calore " e " felicità ".
6. Piani pasto definitivi
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Ultimate Meal Plans offre piani personalizzati che si adattano a varie diete, ricette semplici che utilizzano solo pochi ingredienti e opzioni di personalizzazione per qualsiasi dimensione della famiglia o preferenza alimentare.
Ciò che li distingue è la funzione di lista della spesa automatica e il servizio di ordinazione di generi alimentari online.
La loro USP promette una soluzione semplice e diretta per un'alimentazione sana. Le parole " reso semplice " affrontano direttamente il punto dolente comune della pianificazione dei pasti che richiede molto tempo.
Si rivolge a persone con orari impegnativi o esigenze dietetiche specifiche. Mostra come utilizzare un linguaggio conciso che spieghi come il tuo servizio o prodotto semplifichi la loro vita.
Crea un USP che risolva i punti critici dei tuoi potenziali clienti . Mostrerà ai clienti come semplifichi loro la vita.
7. Guerriero digestivo
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Digestive Warrior si concentra sulla ricerca delle cause profonde dei tuoi problemi digestivi, non solo sulla risoluzione dei sintomi.
La loro USP affronta direttamente il desiderio di guarigione olistica con ingredienti naturali .
La scelta delle parole sottolinea il loro impegno nel fornire prodotti per la salute dell'intestino di livello farmaceutico.
Ad esempio, sostengono Systemic Formulas , CellCore e DesBio per la salute sistemica e la disintossicazione.
Questa USP insegna chiarezza e specificità nel comunicare la tua missione .
8.FOCL
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L'FOCL si distingue per la sua attenzione alla promozione della cura di sé per il benessere generale. Credono che prendersi cura di sé sia una forma di amor proprio.
L'USP dell'FOCL utilizza parole come " premium " e " a base vegetale " per sottolineare la qualità e l'origine naturale dei loro prodotti. Si rivolge ai consumatori attenti alla salute che cercano opzioni di benessere naturali di fascia alta.
Le parole " soluzioni per il benessere " evidenziano anche l'offerta di più di una categoria di prodotti.
Ad esempio, la loro gamma di prodotti comprende integratori per il supporto del sonno, oli antiansia e caramelle gommose per il benessere sessuale realizzate con ingredienti naturali di alta qualità.
Ciò rende FOCL la scelta migliore per chiunque desideri migliorare la propria salute in modo naturale.
Se ti rivolgi a clienti attenti alla salute, progetta la tua USP con parole come " non OGM ", " senza allergeni ", " a base vegetale " o " biologico ".
Ciò mostrerà la natura sicura e incentrata sulla salute delle tue offerte , proprio come ha fatto FOCL nella sua USP.
9. Spotify
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Quello di Spotify L’USP è strategico e di grande impatto. " Musica " comunica istantaneamente il nocciolo dell'offerta di Spotify, mentre " per tutti " enfatizza l'inclusività e l'accessibilità.
Indica che Spotify è una comunità in cui tutti gli amanti della musica, indipendentemente dalle preferenze di genere o dalle capacità finanziarie, possono trovare qualcosa che risuona con loro.
Quindi, quando dicono " Musica per tutti ", dicono sul serio. Spotify offre a tutti, agli ascoltatori e agli artisti, uno spazio per godersi e condividere la musica.
Rispecchia l'approccio di Spotify utilizzando un linguaggio chiaro e inclusivo nella tua USP . Ciò garantirà che il tuo marchio diventi parte della loro vita quotidiana.
10. Airbnb
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Lo slogan di Airbnb , " Belong Anywhere ", lo distingue dalle opzioni di viaggio tradizionali.
Invece di prenotare hotel, Airbnb invita i viaggiatori a soggiornare nelle case locali, offrendo un modo unico di vivere le destinazioni.
L'USP di Airbnb utilizza un linguaggio preciso e di grande impatto per trasmettere il suo messaggio principale . La parola " Appartenere " attinge a un profondo desiderio umano di connessione e accettazione.
La parola " Anywhere " sottolinea la scala globale delle loro offerte.
Per rendere la tua USP inclusiva e accogliente , incorpora parole come " per tutti ", " accessibile " e " tutti".
Questi termini sottolineano la diversità delle tue offerte, rispecchiando la strategia di Airbnb di far sentire ogni cliente incluso.
Come identificare il tuo USP in 5 passaggi
Ecco una guida per individuare ciò che rende speciali le tue proposte di vendita uniche:
Analizza il tuo prodotto o servizio
Osserva attentamente la tua offerta. Elenca tutte le caratteristiche e i vantaggi. Ora, considera quali aspetti sono unici per te o realizzati in modo superiore rispetto ai tuoi concorrenti.
Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da una caratteristica innovativa, a un servizio speciale che nessun altro offre, a un ingrediente unico o persino all'esperienza del cliente .
Ad esempio, se vendi pneumatici per golf cart , il tuo USP potrebbe offrire quelli più durevoli che possono durare il doppio di qualsiasi altra marca.
Ciò significa che i tuoi pneumatici sono il punto di riferimento per una qualità duratura. Forse i pneumatici del tuo carrello da golf sono realizzati con materiali riciclati al 100%, attirando i clienti attenti all'ambiente.
In questo caso, la tua USP si basa su longevità, prestazioni ed ecocompatibilità, rendendola la scelta ideale per i proprietari di golf cart che rifiutano di scendere a compromessi.
Comprendi il tuo pubblico
Scopri chi sono i tuoi clienti e cosa apprezzano veramente. Comprendi i loro punti deboli, i desideri e ciò che considerano importante in un prodotto o servizio come il tuo.
Il tuo USP dovrebbe affrontare direttamente questi bisogni o desideri in un modo che sia in sintonia con essi.
Supponiamo che tu venda scarpe per anziani per prevenire le cadute . Il tuo pubblico target apprezza la sicurezza, la stabilità e il comfort. Le tue proposte di vendita uniche potrebbero essere una delle seguenti:
- " Aderenza come mai prima d'ora "
- " Il comfort incontra la sicurezza "
- " Passi sicuri, passi con stile "
Il tuo USP dovrebbe evidenziare i principali vantaggi della scarpa. Il design ergonomico per un comfort che dura tutto il giorno con robuste caratteristiche di supporto che proteggono dalle cadute.
In questo modo attirerai le persone anziane che cercano comfort e sicurezza.
Esplorare la competizione
Osserva bene i tuoi concorrenti. Cosa offrono? Ancora più importante, cosa non offrono?
Il tuo USP potrebbe risiedere in ciò che manca. Questa lacuna nelle loro offerte è la tua opportunità.
Combina i tuoi punti di forza con le esigenze dei clienti
Ora che conosci i tuoi punti di forza e ciò che il tuo pubblico cerca, combina queste conoscenze. La tua USP dovrebbe sfruttare i tuoi punti di forza unici per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti come tutti gli altri.
Ad esempio, se gestisci un servizio di pulizia ecologico, stai enfatizzando due cose: la pulizia della casa e la sostenibilità .
Il tuo USP potrebbe essere " Splendente e pulito, con un cuore verde". Soddisfa i desideri dei clienti sia per una casa pulita che per una vita eco-consapevole.
Comunicare chiaramente
Una volta identificato, il tuo USP dovrebbe essere facile da capire . Dovrebbe essere una dichiarazione chiara e concisa. Dovrebbe spiegare perché qualcuno dovrebbe sceglierti rispetto alla concorrenza.
Ad esempio, se il tuo USP iniziale per un'agenzia di marketing digitale è
"Sfruttiamo strategie sinergiche per migliorare la presenza online e stimolare il coinvolgimento,"
potrebbe non trasmettere immediatamente il valore a un potenziale cliente a causa della sua complessità e del suo gergo.
Un USP più chiaro e conciso potrebbe essere: " Aumenta la tua visibilità online, coinvolgi più clienti ". Questa versione spiega direttamente ai potenziali clienti perché dovrebbero scegliere la tua agenzia.
Metti alla prova la tua USP in 9 passaggi
Testa e perfeziona regolarmente la tua USP per assicurarti che rimanga accattivante e unica agli occhi dei tuoi clienti. Per determinare cosa funziona e cosa no nei test USP, segui i 9 passaggi:
- Stabilisci obiettivi chiari: definisci quale sarà il successo per la tua USP (ad esempio, tassi di conversione più elevati e maggiore coinvolgimento).
- Scegli i tuoi strumenti: seleziona strumenti per il monitoraggio e l'analisi, come Google Analytics per le metriche web e l'analisi delle piattaforme di social media per i dati sul coinvolgimento.
- Crea varianti: sviluppa due versioni della tua USP per testarle l'una contro l'altra nei tuoi materiali di marketing.
- Esegui test A/B: utilizza gli strumenti scelti per testare le variazioni USP su diverse piattaforme (siti Web, e-mail, annunci sui social media).
- Monitora il coinvolgimento: monitora le metriche di coinvolgimento come Mi piace, condivisioni, commenti e percentuali di clic (CTR).
- Analizza i tassi di conversione: valuta quale versione USP porta a tassi di conversione più elevati sul tuo sito web o inviti all'azione specifici.
- Raccogli feedback dai clienti: utilizza sondaggi o moduli di feedback per ottenere risposte dirette dal tuo pubblico sulla chiarezza e l'attrattiva dell'USP.
- Esamina i parametri delle prestazioni: esamina il costo di acquisizione del cliente (CAC), il valore della vita del cliente (CLV) e il ritorno sull'investimento (ROI) per ciascuna versione USP.
- Perfeziona e ripeti: utilizza le informazioni acquisite per perfezionare la tua USP. Testare e adattare continuamente in base all'evoluzione delle preferenze dei clienti e delle tendenze del mercato.
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Come comunicare il tuo punto di vendita unico
La coerenza su tutti i canali e una chiara attenzione al tuo valore unico faranno risuonare la tua USP presso il tuo pubblico target.
Ecco alcune strategie di marketing raffinate per mostrare la tua USP al tuo pubblico:
Sfrutta i social media
Sviluppa una solida strategia di marketing sui social media per amplificare la tua USP. Coinvolgi il tuo pubblico attraverso post, storie e interazioni regolari .
Collabora con influencer che sono in sintonia con il tuo marchio. Ciò estende la tua portata e conferisce autenticità al tuo messaggio.
Marketing dei contenuti innovativo
Crea e condividi contenuti che catturino l'attenzione e istruiscano il tuo pubblico sulla tua proposta di vendita unica.
Che sia attraverso post di blog , video o infografiche , racconta la storia del tuo brand in un modo che sottolinei la tua proposta di valore unica.
Ad esempio, Casper utilizza storie e post di Instagram per educare i clienti riguardo al sonno e ai materassi.
Visualizzano infografiche, testimonianze dei clienti e anteprime del processo di sviluppo del prodotto.
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Marketing principale sui motori di ricerca (SEM)
Migliorare l'ottimizzazione dei motori di ricerca del tuo sito web per posizionarlo per parole chiave correlate alla tua USP indirizzerà traffico mirato al tuo sito.
Utilizza le migliori pratiche SEO nella tua strategia di content marketing per migliorare la visibilità nei risultati dei motori di ricerca. Rende più facile per i potenziali clienti scoprire cosa differenzia il tuo marchio.
Ad esempio, se stai offrendo un programma di formazione su trincee e scavi , la tua USP potrebbe essere "Padronanza della sicurezza guidata da esperti".
Per sfruttare questo aspetto nel marketing di ricerca, concentrati sulla SEO scegliendo come target parole chiave come "formazione certificata sullo scavo" e "corsi sulla sicurezza degli scavi".
Ciò aumenterà il posizionamento del tuo sito e attirerà professionisti che cercano una formazione sulla sicurezza di alto livello in questo campo specializzato.
Conclusione
Un USP convincente si connette emotivamente con i tuoi potenziali clienti.
Promette loro un valore unico che solo tu puoi offrire. Implementa queste strategie e approfondimenti per migliorare la tua presenza online e costruire una solida base di clienti.
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