UPS vs DHL: un confronto
Pubblicato: 2018-04-03UPS vs DHL, quale preferisci? Se gestisci un'attività di e-commerce, allora conosci l'importanza di scegliere il corriere giusto.
Scegliere il corriere giusto non è solo una ricerca del fornitore giusto. Si tratta di identificare un alleato serio che ti aiuti a fornire il miglior rapporto qualità-prezzo e servizio ai tuoi clienti.
Il corriere giusto soddisferà i tuoi clienti con la migliore qualità, velocità e servizi convenienti.
Continua a leggere mentre esprimiamo i migliori servizi per la tua attività di e-commerce. UPS e DHL saranno analizzati per altri corrieri leader per aiutarti a scegliere i processi di spedizione più agevoli.
Di cosa tratta questo articolo
UPS vs DHL
Qui a ShippyPro, vogliamo aiutarti nella ricerca del corriere perfetto.
Oggi analizzeremo UPS vs DHL e i loro servizi nazionali statunitensi, servizi nazionali del Regno Unito, servizi europei e internazionali.
DHL ha sede in Germania e ha un'ampia presenza nel mercato globale delle spedizioni. UPS ha sede negli Stati Uniti ed è uno dei più grandi trasporti merci del mondo.
Ecco alcuni articoli aggiuntivi per aiutare la tua azienda a scegliere il miglior corriere per i propri servizi:
- DHL vs TNT
- DHL vs FedEx
- UPS vs FedEx
- UPS vs TNT
- Come scegliere il miglior corriere europeo
UPS vs DHL: spedizioni nazionali statunitensi
La tabella seguente elenca i servizi UPS e DHL per le consegne dagli Stati Uniti agli Stati Uniti .
| UPS | DHL | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servizio | Tempo di consegna | Costo | Servizio | Tempo di consegna | Costo |
| UPS Express critico | Miglior tempo disponibile, fornito al momento dell'ordine |  | Pacchetto DHL SmartMail | Entro la fine di 2-3 giorni lavorativi | |
| UPS il giorno successivo Air Early | Consegna il giorno lavorativo successivo entro le 8:00 | | Pacchetto DHL SmartMail Plus | Entro la fine di 2-3 giorni lavorativi | |
| UPS il giorno successivo in aereo | Consegna il giorno lavorativo successivo entro le 10:30 | | Restituzione pacchi DHL SmartMail | Entro la fine di 1-3 giorni lavorativi | |
| UPS Next Day Air Saver | Consegna il giorno lavorativo successivo entro le 3:00 | | DHL Smart Mail Flats | Entro la fine di 2-5 giorni lavorativi | |
| UPS 2° giorno Air am | Consegna entro il secondo giorno lavorativo entro le 10:30 | | Pacchetto DHL SmartMail Stampato | Entro la fine di 2-5 giorni lavorativi | |
| UPS 3 giorni Air Select | Consegna entro il terzo giorno lavorativo entro la fine della giornata | | |||
| UPS terra | Consegna da 1 a 5 giorni lavorativi | |
I servizi di UPS rientrano principalmente in quattro categorie:
1. La consegna nello stesso giorno è per quei pacchi critici che devono arrivare lo stesso giorno, indipendentemente dal giorno dell'anno.
2. La consegna il giorno successivo garantisce la consegna dei pacchi il giorno lavorativo successivo con opzioni di 8:00, 10:30 o 15:00.
3. La consegna in due giorni consegna i tuoi pacchi in due giorni lavorativi con le opzioni delle 10:00 o entro la fine della giornata.
4. La consegna in tre o più giorni offre opzioni economiche con consegna garantita entro la fine del terzo giorno lavorativo. O per l'opzione più economica di consegna tra uno e cinque giorni lavorativi.
I servizi nazionali statunitensi di DHL possono essere suddivisi in tre categorie in base ai tempi di consegna:
1. DHL SmartMail Parcel e DHL SmartMail Parcel Plus garantiscono entrambi la consegna in 2-3 giorni. L'unica differenza tra i due è che DHL SmartMail Parcel Plus ha un peso massimo di 25 libbre mentre DHL SmartMail Parcel ha un peso massimo di 1 libbra. Successivamente DHL SmartMail Parcel Plus costa un po' di più.
2. DHL SmartMail Bundle Printed Matter e DHL Smart Mail Flats garantiscono entrambi la consegna in 2-5 giorni. L'unica differenza tra i due è che DHL SmartMail Bundle Printed Matter ha un peso massimo di 15 libbre mentre DHL Smart Mail Flats ha solo un peso massimo di 1 libbra. Di conseguenza, DHL SmartMail Bundle Printed Matter costa leggermente di più di DHL Smart Mail Flats.
C'è anche DHL SmartMail Parcel Return che gestisce facilmente i pacchi di reso entro 1-3 giorni.
UPS vs DHL: spedizioni nazionali nel Regno Unito
Questa tabella confronta i servizi domestici di UPS e DHL in tutto il Regno Unito.
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servizio | Tempo di consegna | Costo | Servizio | Tempo di consegna | Costo |
| DHL Espresso Nazionale 9:00 | Consegna entro le 9:00 del giorno lavorativo successivo | | UPS Express Plus | Entro le ore 9:00 del giorno lavorativo successivo | |
| DHL Espresso Nazionale 12:00 | Consegna entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo | | UPS espresso | Entro le 10:30 del giorno lavorativo successivo | |
| DHL Espresso Nazionale | Consegna entro la fine del giorno lavorativo successivo | | Risparmio UPS Express | Entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo | |
| DHL Espresso Nazionale Facile | Consegna entro la fine del giorno lavorativo successivo una volta consegnata a un punto di assistenza DHL | | UPS Express critico | Consegna in giornata entro un'ora dal ritiro della spedizione, 365 giorni all'anno | |
| Standard UPS | Entro la fine della giornata, 1-5 giorni lavorativi | |
UPS offre un'ampia gamma di servizi che possono essere suddivisi in categorie giorno stesso, giorno successivo e da 1 a 5 giorni.
1. UPS Express Critical offre la consegna in giornata entro un'ora dal ritiro. Questa è l'opzione perfetta se il tempo è fondamentale e il denaro non è un problema.
2. Le opzioni UPS Express consegnano il pacco il giorno lavorativo successivo con tempi di consegna che vanno dalle 9:00 alle 10:30 e alle 12:30 .
3. UPS Standard offre la migliore opzione economica con tempi di consegna compresi tra 1 e 5 giorni.
I servizi di DHL nel Regno Unito offrono tutti la consegna il giorno lavorativo successivo con variazioni nell'orario di consegna.
Le opzioni per l'orario di consegna del giorno successivo sono 9:00 , 12:00 , entro la fine della giornata e entro la fine della giornata una volta che il pacco raggiunge un punto di servizio DHL .
Inoltre, tutti questi servizi sono dotati di monitoraggio e protezione della responsabilità.
UPS vs DHL: spedizioni europee
La tabella seguente confronta l'UPS con il servizio europeo di DHL.
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servizio | Tempo di consegna | Costo | Servizio | Tempo di consegna | Costo |
| DHL lo stesso giorno Sprintline | Un giorno lavorativo dopo il ritiro | | WorldWilde Express | 1-3 giorni lavorativi | |
| DHL Express in tutto il mondo | Un giorno lavorativo dopo il ritiro | | Risparmio espresso | Entro la fine della giornata, 1-5 giorni lavorativi | |
| DHL Express 9:00 | Entro le 9:00 del giorno lavorativo successivo | | Standard | Entro la fine di un giorno lavorativo definito | |
| DHL Express 12:00 | Entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo | | Espresso più | Entro le 9:00 in 1-3 giorni lavorativi | |
| DHL Economy Seleziona | Entro la fine della giornata in 1-4 giorni lavorativi | | accelerato | Entro la fine della giornata in 2-5 giorni lavorativi | |
UPS offre tutti gli stessi servizi per l'Europa che offre a livello internazionale.
1. Il servizio standard è il servizio più semplice, in quanto offre tempi di consegna leggermente più lunghi per l'economicità.
2. Express Service offre l'opposto con tempi di consegna più brevi a un costo leggermente superiore.
La principale differenza tra i servizi UPS standard e quelli espressi è la modalità di trasporto. I servizi UPS standard utilizzano un camion mentre i servizi espressi utilizzano un
DHL spedisce in Europa utilizzando molti degli stessi servizi utilizzati per le spedizioni internazionali.
1. Express Worldwide è il servizio più utilizzato, raggiungendo circa 220 paesi nel mondo.
2. Il servizio Economy Select è il servizio più utilizzato in Europa. È un servizio porta a porta che consente
La consegna è da 1 a 4 giorni lavorativi, con un limite di peso di 30 kg per collo e un peso volumetrico di 200 kg per m³.
È il servizio più economico fornito da DHL per le spedizioni in Europa, il servizio può essere integrato con opzioni aggiuntive per migliorare la qualità.
Una di queste opzioni aggiuntive è il monitoraggio continuo , che consente di seguire l'andamento della merce dall'inizio alla fine.
3. Il servizio Same Day Sprintline è il servizio stradale veloce che raggiunge l'intera zona euro. La velocità del servizio fa aumentare i costi, anche se le distanze sono relativamente brevi.
UPS vs DHL: spedizioni internazionali
La tabella seguente elenca i servizi di spedizione internazionale forniti da UPS e DHL.
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servizio | Consegna | Costo | Servizio | Tempo di consegna | Costo |
| DHL Sameday Jetline | 1-3 giorni lavorativi dopo il ritiro | | Espresso in tutto il mondo | 1-3 giorni lavorativi | |
| DHL Sameday Sprintline | 1-3 giorni lavorativi dopo il ritiro | | Merci in tutto il mondo | 1-3 giorni lavorativi | |
| DHL Express in tutto il mondo | 1-5 giorni lavorativi dopo il ritiro | | Standard | giorno assegnato | |
| DHL Express 12:00 | Entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo | | Espresso più | Entro le 9:00, 1-3 giorni lavorativi | |
| DHL Express Facile | 1-3 giorni lavorativi solo SERVIZIO DHL PUNTO | | accelerato | Entro la fine della giornata, 2-5 giorni lavorativi | |
| Busta DHL Express | 1 giorno, fine giornata | | Risparmio espresso | Entro la fine della giornata, 1-5 giorni lavorativi | |
UPS offre diversi servizi internazionali, alcuni di questi servizi sono gli stessi per le spedizioni in Europa.
1. Express Saver e Expedited Service sono le soluzioni più convenienti che garantiscono una consegna sicura con tempi di consegna ragionevoli. Entrambi sono servizi porta a porta con consegna programmata entro 5 giorni lavorativi. Anche lo sdoganamento è incluso.
2. Il Worldwide Express Saver è la soluzione internazionale più veloce che UPS ha da offrire. I tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni a seconda della località di destinazione (le fasce orarie sono preimpostate). Sono inclusi tre tentativi di consegna gratuiti.
Infine, se scegli l'opzione Worldwide Express Saver , l'imballaggio gratuito è incluso nel servizio a un prezzo leggermente inferiore.
DHL offre a livello internazionale un'ampia varietà di servizi con costi e tempi di spedizione differenti.
DHL fornisce molti servizi, alcuni costosi quanto il servizio Same Day disponibile sia per via aerea che su strada.
1. WorldWide Express è il servizio più utilizzato, con tempi leggermente più lunghi ma a un costo inferiore.
2. L'esclusivo servizio DHL Envelope riservato solo a
Servizi aggiuntivi per l'e-commerce
Entrambe le società hanno servizi ben strutturati che includono opzioni aggiuntive .
DHL offre il suo
DHL offre servizi pensati per il settore moda: DHL Express for Fashion offre soluzioni per il settore moda e un packaging ad hoc, dal design elegante e raffinato.
DHL Medical Express gestisce il trasporto di spedizioni sensibili al tempo e alla temperatura per il settore Life Science.
Per i prodotti alimentari non deperibili, DHL Express Food & Beverage imballa e colloca questi articoli in imballaggi adeguati.
I negozi fisici UPS offrono ai clienti servizi commerciali e materiali di spedizione. Il servizio aggiuntivo più utilizzato è l' UPS Access Point .
Un UPS Access Point è un luogo efficiente e conveniente che consente ai clienti di inviare e ritirare i propri pacchi. Attraverso questo servizio puoi anche depositare i pacchi in restituzione e scegliere l'orario preferito per il ritiro del pacco.
È un servizio estremamente semplice da utilizzare: una volta selezionata l'ora di arrivo del pacco all'access point, il cliente riceverà una mail o
UPS Returns è il servizio UPS che si occupa di semplificare e gestire i resi dei propri clienti. Il servizio è composto da 3 opzioni
1. UPS Returns è il servizio di reso standard che consente di creare e consegnare etichette generate dal cliente da allegare alla spedizione originale oa una nuova consegna. Le etichette possono essere inviate tramite e-mail o consegna tradizionale.
2. UPS Returns Plus è il servizio in cui UPS è responsabile di tutto . Dalla creazione dell'etichetta alla consegna dell'articolo fino alla destinazione finale, tutta la responsabilità è sulle tue spalle. Il servizio ha due opzioni aggiuntive, un tentativo di restituzione di un giorno o un tentativo di restituzione di 3 giorni
3. Resi tramite UPS Web è il servizio che consente al cliente finale di completare il processo di rivendita online (tramite browser web), inclusa la creazione di un'etichetta di reso UPS. Inoltre, le aziende possono collegare i loro database di back-end al processo di resa, sfruttando al massimo le informazioni sui prodotti di reso, riducendo così i costi e migliorando il servizio clienti.
Recensioni e Considerazioni
In ShippyPro operiamo nel settore dell'e-commerce, in particolare nel campo delle spedizioni online. Siamo in contatto quotidiano con molti vettori nazionali e internazionali.
Valutare tutto il lavoro di un vettore non è un compito facile. L'unico vettore perfetto non esiste, tuttavia, ci sono alcuni corrieri che sono più adatti alle esigenze della tua attività. Vogliamo aiutarti a scegliere il partner logistico ideale per le tue esigenze, ma ci sono altre considerazioni che dobbiamo guardare.
Per fare questo, ti mostreremo l'unico metro di giudizio trasparente che abbiamo; le recensioni dei nostri clienti che utilizzano UPS e DHL quotidianamente per spedire a livello nazionale e in tutto il mondo.
Di seguito le recensioni totali dei due vettori formate sulla base dei feedback giornalieri dei nostri clienti.
Chi scegliamo di spedire?
A questo punto, capisci quanto sia difficile determinare quale corriere sia migliore di un altro. È risaputo che alcuni vettori funzionano meglio in alcune aree rispetto ad altre.
Ora, considerando che il tuo obiettivo è fornire il miglior servizio clienti, non c'è niente di meglio che cercare di stipulare un contratto non con uno, ma con più corrieri.
In questo modo potrai offrire un servizio eccellente in ogni ambito e in ogni categoria di prodotto.
Non limitarti a un unico fornitore di servizi di spedizione. Cerca invece di scegliere vettori diversi , ciascuno per un ambito specifico, riducendo significativamente i costi di gestione delle risorse.
Ogni spedizioniere, infatti, applica tariffe molto diverse in relazione al peso, alle dimensioni e alla destinazione della merce.
Confrontare tutti questi vettori è un processo che richiede tempo, ma ci sono servizi per la gestione dei vari caricatori che possono aiutare.
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