Perché migliorare le competenze della forza lavoro nell'alfabetizzazione dei dati è una necessità?
Pubblicato: 2019-07-07Il processo decisionale basato sui dati è già diventato una parte fondamentale dei processi aziendali
La funzione HR deve lavorare in sinergia con i principali responsabili delle decisioni
Introdurre programmi di alfabetizzazione dei dati a livello scolastico
Come ogni grande evento storico, anche la quarta rivoluzione industriale ha provocato una spaccatura: tra un presente che si muove rapidamente verso un futuro che è molto diverso dal passato. Si manifesta in modo più evidente sotto forma della rapida trasformazione digitale dei processi aziendali e della forza lavoro umana che sta lottando per adattarsi e prosperare con questo cambio di paradigma.
Ma per quanto riguarda la disponibilità dei dati?
La prontezza dei dati, come concetto, si occupa di fornire alle persone le competenze e gli strumenti necessari che consentono loro non solo di essere parte del progresso digitale, ma anche di essere all'avanguardia. È essenziale sopravvivere nel mondo di oggi perché non ci stiamo più muovendo verso un futuro digital-first, ma lo stiamo già vivendo.
La capacità di leggere, lavorare, analizzare e discutere con i dati consente alle persone di prendere decisioni astute e basate sui dati, identificando fatti rilevanti e accurati dal diluvio di informazioni.
Il processo decisionale basato sui dati è già diventato una parte fondamentale dei processi aziendali. Circa il 98% dei leader aziendali globali riconosce il ruolo dei dati nel prendere decisioni.
Tuttavia, la disponibilità dei dati rimane un'idea esoterica poiché solo una piccola percentuale di individui attualmente possiede un'adeguata formazione sui dati. Il rapporto si sofferma ulteriormente su questa lacuna di necessità, evidenziando come solo una società su dieci nell'Asia Pacifica abbia implementato misure pertinenti per garantire l'alfabetizzazione dei dati in tutti i verticali.
Alla luce di questo fatto, ecco alcuni dei modi in cui la funzione HR può assumere un ruolo attivo per consentire una cultura dell'alfabetizzazione dei dati all'interno della propria organizzazione:
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Consentire alla forza lavoro di diventare pronta per il futuro
Non si può negare il ruolo dei team delle risorse umane nel fornire alla forza lavoro lo strumento e le risorse di formazione pertinenti. Queste iniziative di formazione vengono implementate dopo aver identificato le lacune che impediscono la crescita e la produttività dell'organizzazione. Nell'odierna prima era digitale, il problema principale che le aziende e i dipendenti devono affrontare è l'assenza di una solida infrastruttura per consentire la formazione sull'analisi dei dati.
Secondo un sondaggio PwC Global Industry 4.0, circa l'82% delle organizzazioni nella regione Asia-Pacifico prevede che l'influenza dell'analisi dei dati nei propri processi decisionali aumenterà entro il prossimo mezzo decennio. Eppure, solo una manciata di aziende è adeguatamente attrezzata per consentire la digitalizzazione a livello di organizzazione.
Diventa quindi responsabilità delle risorse umane riconoscere la disponibilità dei dati non solo come uno strumento per aumentare le operazioni aziendali, ma come un imperativo aziendale critico.
Istituzione di un solido quadro di alfabetizzazione dei dati
I leader aziendali ora riconoscono che investire nella sola alfabetizzazione dei dati non è sufficiente per ottenere un risultato soddisfacente. Per sfruttare appieno la potenza dei dati, la funzione HR deve lavorare in sinergia con i principali responsabili delle decisioni per integrare perfettamente un framework strategico abilitato ai dati con i processi aziendali.
Ciò non solo si tradurrà nella creazione di un'utopia dell'alfabetizzazione dei dati, ma garantirà anche che l'organizzazione sia ben attrezzata per gestire qualsiasi ostacolo relativo ai dati. Il modo in cui le aziende possono raggiungere questo obiettivo è dare la priorità a tre punti chiave: competenze sui dati, prevalenza dei dati nelle attività organizzative e processo decisionale basato sui dati.
Coltivare una cultura dell'alfabetizzazione dei dati
Un ostacolo fondamentale all'abilitazione di una solida cultura dell'alfabetizzazione dei dati all'interno delle organizzazioni è la mentalità isolata del management. Impedisce alla leadership di riconoscere il valore dello sviluppo del capitale umano attraverso l'alfabetizzazione dei dati, anche quando la forza lavoro è pronta a impegnarsi con programmi di L&D. Ad esempio, il 72% dei dipendenti nella regione Asia-Pacifico ha espresso la volontà di optare per una formazione sull'alfabetizzazione dei dati se ne avesse l'opportunità.
Pertanto, il primo passo per abilitare l'alfabetizzazione dei dati a livello di organizzazione è che le aziende realizzino i vantaggi di un paradigma basato sui dati nel promuovere una maggiore produttività. In questo caso, la funzione HR deve prendere l'iniziativa per convincere non solo i dipendenti ma anche la dirigenza senior. Ciò può garantire un cambiamento culturale verso l'implementazione di una cultura del lavoro basata sui dati.
Colmare il divario nell'alfabetizzazione dei dati
La chiave per consentire la preparazione dei dati in tutto il paese su scala più ampia è introdurre programmi di alfabetizzazione dei dati a livello scolastico. Dopotutto, è un dato di fatto che oggi i giovani studenti si stanno impegnando attivamente con i dati. Pertanto, la formazione sui dati li aiuterà non solo a svilupparsi sul fronte professionale ma anche a livello personale. Questa è la necessità del momento, considerando l'aumento delle sfide socioculturali legate ai dati come le fake news nel mondo post-verità di oggi.
Come le scuole, anche le aziende stanno cercando di affrontare e risolvere la carenza di competenze sui dati stabilendo una cultura della preparazione dei dati sul posto di lavoro. I dati stanno acquisendo sempre più importanza di pari passo con la rapida rivoluzione tecnologica.
In un tale contesto, le aziende che diventeranno consapevoli dell'importanza dei dati saranno prima quelle che sopravviveranno e prospereranno con successo nel panorama aziendale in rapida evoluzione.