Come puoi usare Twitter per costruire il tuo marchio in modo efficace

Lo sapevi che Twitter ha quasi 330 milioni di utenti attivi ogni mese? Questi utenti da tutto il mondo sono alla ricerca delle ultime notizie e degli aggiornamenti dei marchi che conoscono e amano. Ed è per questo che è importante per te considerare come puoi utilizzare Twitter per costruire il tuo marchio in modo efficace.

La maggior parte dei marchi su Twitter oggi non ha idea di come twittare correttamente per ottenere i risultati di cui hanno bisogno. Semplicemente usando un paio di hashtag e programmando i tuoi post, non lo fa del tutto. Quindi, per aiutarti, ti guideremo attraverso la creazione di un profilo aziendale su Twitter e le strategie che puoi utilizzare per assicurarti che i tuoi post siano visti e condivisi.

Come usare Twitter per costruire il tuo marchio

È molto importante stabilire una presenza per il tuo marchio su Twitter. Proprio come su qualsiasi altra piattaforma, la prima impressione che crei è importante. E il tuo profilo Twitter è la tua opportunità per fare proprio questo. Ogni singolo aspetto del profilo dovrebbe riflettere lo scopo e i valori del tuo marchio. E dovrebbe essere abbastanza avvincente, in modo che un potenziale cliente ti segua. Ecco i passaggi che dovrai seguire:

Le immagini del profilo e dell'intestazione che utilizzi

Usa sempre un'immagine del profilo che rappresenti visivamente il tuo marchio. L'immagine del tuo profilo dovrebbe trovarsi davvero all'interno del piccolo spazio circolare che è stato assegnato. Questo dovrebbe idealmente essere il tuo logo. Questa icona apparirà con ogni singolo post che twitti.

Le dimensioni consigliate per questo sono 400 pixel x 400 pixel. D'altra parte, l'immagine di intestazione che usi dovrebbe cambiare continuamente ogni tanto. Ciò potrebbe includere immagini di una campagna o di un lancio imminente, oppure potrebbe includere scatti di un nuovo servizio fotografico che risuonerà con il tuo pubblico. Qualunque sia il percorso che segui, assicurati che entrambe queste immagini siano chiare, siano ad alta risoluzione e siano anche visivamente coerenti. I formati di file che possono essere utilizzati sono JPG, GIF e PNG.

Il display e i nomi degli account

Il nome dell'account è quello che viene dopo il simbolo @. Questo sarà unico per te e apparirà anche nell'URL del tuo profilo. In realtà è praticamente legato a tutto ciò che fai sul tuo Twitter. Il nome può contenere fino a 15 caratteri e deve assolutamente essere direttamente collegato al nome del tuo marchio o della tua attività.

Il nome visualizzato è ciò che apparirà direttamente sopra il nome dell'account. Questo nome visualizzato può essere modificato a piacere in qualsiasi momento. La best practice è che anche questo deve essere il nome del tuo marchio o della tua attività. Può contenere fino a 50 caratteri.

Completare la tua biografia

Se hai qualcosa di simile a un ascensore, questo è il posto in cui devi includerlo. Ti saranno consentiti solo 160 caratteri e in questo introduci praticamente il tuo marchio nel mondo (nessuna pressione lì). Ricorda di usare i personaggi per dire alle persone cosa fai, che tipo di valore porti e il motivo per cui le persone dovrebbero seguirti.

Dovresti anche includere:

• Un collegamento diretto al tuo sito web. Dovresti sempre usare un link basato su ciò che vuoi che le persone vedano in quel momento. Potrebbe essere la tua home page o la tua pagina Informazioni, ma potrebbe anche essere una pagina di destinazione per una campagna.
• La tua posizione. Potresti essere solo un'azienda completamente online, ma dovresti comunque considerare di aggiungere l'indirizzo del tuo quartier generale o il luogo di fondazione. Puoi anche aggiungere i dettagli dei luoghi in cui fornisci la spedizione. Questo ti aiuterà a raggiungere e connetterti con i follower giusti.
• Se gestisci un negozio tradizionale di mattoni e malta, ricorda di aggiungere gli orari di apertura.

Il Tweet appuntato

In sostanza, il tuo tweet appuntato è ciò su cui vorresti che i tuoi follower si concentrassero. Ciò potrebbe includere cose come le tue ultime notizie o il lancio di un nuovo prodotto o servizio. Puoi effettivamente lasciare il tweet bloccato per diversi mesi, se rimane rilevante.

Alcuni modi in cui puoi utilizzare il tuo tweet bloccato sono:

• Informare i clienti su una vendita o una promozione in corso. Puoi creare clamore prendendo in giro questo con diversi giorni di anticipo, in modo da poter creare un po' di entusiasmo.
• Puoi usarlo per annunciare il lancio del tuo ultimo prodotto. Assicurati di giocare bene per far eccitare le persone e per creare slancio.
• Potresti anche parlare di una causa specifica o di un ente di beneficenza che stai sostenendo. Questo potrebbe quindi essere utilizzato per mostrare l'aspetto filantropico e umanitario del tuo marchio e far sapere alle persone come stai restituendo alla tua comunità.

Per bloccare un tweet, tutto ciò che devi fare è fare clic sulla freccia in basso nell'angolo in alto a destra del tuo tweet e selezionare "Aggiungi al tuo profilo".

Dopo aver impostato il tuo profilo aziendale su Twitter, sei pronto per pubblicare alcuni contenuti accattivanti! Quindi ecco alcune cose da fare e da non fare per i tuoi post su Twitter, insieme ad alcune idee sui tipi di post che ti faranno coinvolgere.

Cosa includere ed evitare quando usi Twitter per costruire il tuo marchio

Evita di usare troppe immagini stock

Vuoi distinguerti, non perderti tra la folla. Quando usi in modo eccessivo le immagini di stock, specialmente quelle che sembrano molto generiche, il tuo marchio e i tuoi post sembreranno molto taglienti. Nel caso in cui utilizzi immagini stock, prova a collaborare con un designer per personalizzare le immagini e modificarle per allinearle al tuo marchio. E, ove possibile, prova a creare design personalizzati e ad allestire servizi fotografici. Puoi utilizzare le immagini con alcuni ritocchi o incorporarle anche nei tuoi progetti.

Prendi l'abitudine di creare modelli

Se vuoi davvero usare Twitter per costruire il tuo marchio, considera la possibilità di creare i tuoi modelli. Puoi collaborare con un designer per creare un gruppo che puoi facilmente personalizzare secondo necessità in base ai diversi tipi di post che desideri twittare. Cose come le anteprime del blog o una citazione di un influencer.

Questa grande strategia ti farà risparmiare un sacco di tempo e il tuo designer sarà anche in grado di mantenere la coerenza e il marchio in tutti i tuoi progetti. E ti aiuterà a creare familiarità con i tuoi follower. Nel tempo saranno immediatamente in grado di identificare i tuoi modelli. E questo li incoraggerà a fermarsi per controllare o interagire con i post con cui si collegano di più.

Non incorporare colori blandi

Cerca sempre di incorporare colori brillanti nelle tue immagini. Ciò contribuirà a catturare l'attenzione dei potenziali follower. Ora, questo non significa che dovresti iniziare a usare tutti i colori brillanti. Scegli tra quelli che sono presenti nella tua tavolozza di colori. Oppure opta per i colori che puoi usare insieme ai colori del tuo marchio per un po' di tocco.

Il tuo obiettivo finale qui è evitare di rendere i tuoi post troppo blandi o troppo occupati. Vuoi che siano giusti. L'account Twitter di Spotify fornisce una grande ispirazione in questo settore. Riescono a mantenere una combinazione di colori coerente e accattivante su immagini, GIF o video.

Cerca di incorporare illustrazioni

L'uso delle illustrazioni nei design dei tuoi post su Twitter darà loro molto carattere e personalità. Può anche darti l'opportunità di giocare con combinazioni di colori divertenti e vivaci. Se guardi account come Trello e Wistia vedrai quanto bene hanno portato a termine il loro gioco di illustrazioni. Quindi, se hai voglia di provare le illustrazioni, parla con i tuoi designer dei tipi di stili che vorresti esplorare. E chiedi loro di condividere il loro suggerimento su cosa funzionerà bene con il tuo marchio.

Ora che hai un'idea di alcune cose da fare e da non fare, esaminiamo anche alcune strategie che possono aiutare a migliorare il coinvolgimento del tuo marchio su Twitter.

Ottieni più coinvolgimento quando usi Twitter per costruire il tuo marchio

Poni domande dal tuo pubblico

Se vuoi ottenere il massimo coinvolgimento dal tuo pubblico, poni domande pertinenti e coinvolgenti. Le domande non dovrebbero essere troppo aperte e dovrebbero essere facili da rispondere. Questo avvierà una conversazione. Ti darà anche più retweet e risposte. Guarda l'esempio qui sotto per un'idea di come potrebbe funzionare questo tipo di post.

Aggiungi sempre valore ai contenuti che crei

Devi tenere a mente i tuoi acquirenti e progettare contenuti incentrati sulla creazione di connessioni con i tuoi acquirenti. Dovresti cercare modi per educare e intrattenere il tuo pubblico invece di cercare sempre di vendere loro i tuoi prodotti o servizi. Avvia e crea conversazioni. Twitter è una piattaforma creata proprio per questo scopo. Quando crei i tuoi contenuti, vedi se possono innescare una conversazione. In caso contrario, pensa a come modificarlo.

Ottieni il massimo dalle tue immagini

I tweet con immagini ottengono il 150% in più di retweet rispetto ad altri. Quindi, quando progetti, aggiungi video e immagini in alternativa ai tuoi tweet. Assicurati di mescolare tra immagini e video per mantenere il tuo pubblico sempre attento. La ripetizione per quanto riguarda gli elementi di branding e l'utilizzo di determinati modelli è ottimo per il riconoscimento del marchio. Ma pubblicare con formati diversi può mantenere le cose fresche e accattivanti. Puoi anche aggiungere GIF ed emoji per dare personalità ai tuoi post.

GIF e meme

Su Twitter, il contenuto in forma breve è il re. Ciò ha portato molti marchi a provare lo storytelling attraverso l'uso di meme e GIF e pensiamo che sia piuttosto ingegnoso. Soprattutto se l'umorismo è qualcosa che si allinea bene con la voce del tuo marchio. L'esempio sopra è una di queste implementazioni fatte da Chipotle. Sono saltati sul carro di un meme virale e lo hanno adattato in un semplice post basato su testo.

Condividi vendita flash e codici promozionali

Puoi condividere codici promozionali e codici di vendita sul tuo profilo Twitter. Ciò sarebbe reso ancora migliore se fossero disponibili esclusivamente esclusivamente per i tuoi follower su Twitter. Questo sarebbe un ottimo modo per aumentare non solo i livelli di coinvolgimento, ma anche le vendite.

Promuovi sempre il tuo blog

Sebbene Twitter sia tutto incentrato sui contenuti in forma abbreviata, dovresti assolutamente usarlo per promuovere il tuo blog. Usa design vivaci e che risuonano con il titolo del tuo blog insieme a una didascalia breve ma incisiva. Fornisci il link breve al tuo blog e invita le persone a leggere. Ciò aumenterà il traffico non solo verso il tuo account Twitter, ma anche verso qualsiasi piattaforma su cui è ospitato il tuo blog.

Festeggia occasioni speciali con il tuo pubblico

Augurare al tuo pubblico le vacanze che celebrano è un ottimo modo per ottenere coinvolgimento. O anche inviare un messaggio divertente relativo a una divertente giornata di osservanza. E un'altra occasione speciale che puoi celebrare, è quella che crei. Come il Virtual Developer Day di Sitecore (vedi sotto). Attirerai l'attenzione delle persone e le farai rispondere o ritwittare il tuo post. Se hai un pubblico da tutto il mondo, assicurati di fare qualche ricerca su quali festività e osservanze saranno più rilevanti.

Usa Twitter per costruire il tuo marchio

Molti marchi usano Twitter oggi e siamo sicuri che lo facciano anche alcuni dei tuoi concorrenti. Quindi, prima di iniziare con il tuo, considera di vedere come si stanno posizionando. Questo ti darà una visione migliore di cosa dovresti fare per entrare in contatto con il tuo pubblico, distinguendoti anche dalla concorrenza.

Quindi, traccia come vorresti presentare il tuo marchio e che tipo di contenuto vorresti avere nel tuo calendario dei contenuti. In questo modo, una volta che il tuo profilo è stato impostato, puoi iniziare subito. O dovremmo dire colpire il suolo twittando?