19 esempi stimolanti di contenuti generati dagli utenti

Quando stabiliscono le strategie per le campagne di marketing , i marchi solitamente delineano i loro piani in base alla loro identità e ai loro obiettivi unici. Tuttavia, gli obiettivi comuni spesso comprendono il miglioramento del coinvolgimento degli utenti, la coltivazione della fiducia e dell'autenticità e l'incremento delle conversioni. Con il passare del tempo, gli esperti di marketing hanno dovuto affrontare la sfida di creare campagne accattivanti e interattive che fornissero un valore significativo ai consumatori.

Nel corso degli anni, è diventata una sfida per gli esperti di marketing creare campagne coinvolgenti e interattive con proposte di valore per i consumatori. Fortunatamente, è emersa una gemma nascosta sotto forma di contenuto generato dagli utenti (UGC), quindi diamo un'occhiata ad alcuni esempi di UGC che lo hanno completamente scosso.

Perché i brand stanno passando ai contenuti generati dagli utenti?

Prima di esaminare gli esempi di UGC, capiamo perché i marchi impazziscono per gli UGC . Sappiamo tutti che creare contenuti di marketing che siano allo stesso tempo entusiasmanti e accattivanti per i consumatori è un compito arduo e non è un processo una tantum, poiché la creazione di contenuti è costante insieme alle campagne di marketing.

Nonostante il lavoro dedicato dedicato alla creazione di contenuti e al marketing, i risultati spesso sono insufficienti, producendo rendimenti decrescenti sugli investimenti.

Ecco perché i marchi hanno fatto ricorso allo sfruttamento del marketing dei contenuti generati dagli utenti per potenziare le loro campagne. Poiché i contenuti generati dagli utenti sono noti per essere la forma di contenuto più affidabile, autentica e affidabile tra i consumatori, influenzano enormemente il loro comportamento e le loro decisioni.

Secondo Adweek, uno sconcertante 85% degli utenti intervistati tiene in grande considerazione i contenuti generati dagli utenti, considerandoli più significativi e genuini rispetto ai contenuti generati direttamente dai brand.

19 Esempi di contenuti generati dagli utenti

Abbiamo organizzato 19 esempi di UGC che hanno attirato con successo l'attenzione, il coinvolgimento e le conversioni degli utenti.

1. Campagna UGC di GoPro

La migliore campagna di marketing di contenuti generati dagli utenti è GoPro, poiché comprende perfettamente che i migliori promotori di un marchio sono i suoi clienti, data la loro esperienza diretta con i prodotti. Pertanto, la loro esperienza definirà la qualità e il successo di un marchio.

GoPro ha delegato il potere del marketing ai propri clienti e crea costantemente campagne, concorsi e sfide per incoraggiare i propri utenti a creare UGC preziosi e influenti per le loro campagne hashtag.

Non solo una campagna di marketing, ma tutti i loro profili digitali, siano essi social media o sito web, sono pieni di incredibili contenuti generati dagli utenti. Il loro sito web ha anche un concorso da un milione di dollari che chiede agli utenti di inviare i loro migliori contenuti visivi utilizzando GoPro.

Hashtag come #gopro e #milliondollarchallenge vengono utilizzati principalmente dagli utenti per condividere i propri scatti, oppure possono anche inviare i propri contenuti sul sito web.

Con queste campagne, mettono in mostra perfettamente la loro avventurosa personalità del marchio, il coinvolgimento degli utenti, la fedele comunità online, l'esposizione del marchio e la gratificazione dei clienti.

2. Ciao Mondo Australia

HelloWorld Australia, un marchio leader di esperienze di viaggio e vacanze e anche la prossima campagna di marketing UGC , ha creato un'incredibile strategia di marketing potenziata da contenuti generati dagli utenti che hanno avuto un impatto significativo sul pubblico.

Con l'hashtag personalizzato #HelloworldRELAY del marchio, hanno incoraggiato i propri clienti a condividere foto e video di esperienze e a pubblicarli sui social media utilizzando l'hashtag. Lo hanno quindi visualizzato tramite gli annunci display touchscreen in un ambiente offline.

Gli schermi avevano una mappa del mondo con segnaposti evidenziati per diverse posizioni. Il pubblico poteva interagire con gli schermi ed esplorare ciò che i viaggiatori (o i clienti HelloWorld) di diverse località pubblicavano sulle loro esperienze di viaggio.

Questa campagna ha contribuito a mostrare l'autenticità del marchio, la soddisfazione del cliente, la creazione di prove sociali, una vasta gamma di località servite e, soprattutto, a migliorare il coinvolgimento degli utenti con questi esempi di contenuti UGC digitali out-of-home.

3. AERIE

Il prossimo esempio di contenuto generato dagli utenti , #AerieReal, è stato definito più che semplicemente un buon marketing, ed è tutto per le giuste ragioni.

Nel 2014, l'azienda di abbigliamento femminile ha iniziato con una campagna semplice ma potente in cui si rifiutava di utilizzare software di fotoritocco per ritoccare le foto delle modelle in costume da bagno.

Ogni volta che un utente pubblicava una sua foto inedita in costume da bagno, Aerie donava $ 1 alla National Eating Disorders Association (NEDA).

È fondamentale capire che le persone desiderano acquistare ed essere associate a marchi che lavorano costantemente per cause sociali.

C'è sempre stato un dibattito sull'uso eccessivo di applicazioni di fotoritocco nel marketing e nella pubblicità e sul suo impatto sulla donna media che si abbuffa delle immagini di modelle che sembrano divine e perfette nelle riviste e sul suo effetto diretto sull'autostima della donna. e stile di vita alimentare.

Autentico e di grande risonanza nel design, il marketing generato dai consumatori di Aerie ha aumentato le vendite del 20%, insieme ai nuovi negozi lanciati dal marchio.

4. DORITO

La fama è arrivata dall'esempio della campagna UGC #BurnSelfie, in cui Doritos ha chiesto ai suoi clienti in Canada di pubblicare foto dei loro "selfie bruciati" scattati mentre mangiavano il nuovo gusto della loro gamma, Doritos Roulette.

Il pacchetto di patatine è pieno di tortilla chips follemente piccanti nascoste tra i normali nachos e i Doritos al formaggio. Essendo stato definito un "solido schiaffo in faccia", le persone hanno accettato la sfida e hanno pubblicato foto e video di loro che mangiavano Doritos e si bruciavano la lingua.

Le patatine dolorosamente piccanti e piccanti nel pacchetto hanno portato le persone ad accettare ulteriormente la sfida su YouTube come parte del giveaway di Doritos. Numerosi i contributi di canadesi che hanno accettato la sfida delle spezie in cui Doritos ha ottenuto il successo introducendo con successo il prodotto sul mercato e rendendolo famoso.

5.IBM

Il colosso del software e della tecnologia IBM si è rivolto ai social media per offrire al mondo uno sguardo sul mondo IBM. I loro prodotti o servizi sono difficili da mostrare in modo creativo; IBM ha iniziato a condividere gli interni e a dare al mondo scorci del suo interno tramite l'hashtag #IBM, richiedendo post ai suoi clienti e dipendenti.

Non è intrigante dare una sbirciatina al gigante della tecnologia e alla vita delle persone che ci vivono?

Il lavoro dei dipendenti, la mensa, le sale conferenze e molto altro ancora sono cose di tutti i giorni. Per mostrare l'aspetto umano del marchio, IBM ha visualizzato se stessa attraverso le proprie persone. Che approccio ponderato e classico al marketing dei contenuti generati dagli utenti !

6. GEOGRAFIA NAZIONALE

In primo luogo, qualunque cosa si dica delle immagini pubblicate sul National Geographic equivarrebbe a meno. Le immagini sul manico vanno oltre le parole per descriverle e sono state scattate da fotografi di tutto il mondo.

Continuando a tenere alto il gioco, National Geographic ha ideato la sua campagna di marketing generata dai consumatori valorizzando i contenuti generati dagli utenti ed è nato il #wanderlustcontest.

Il concorso chiedeva alle persone di catturare persone, luoghi ed esperienze dei loro viaggi e condividerli con l'hashtag. Sono uscite le foto millenarie di persone colpite dalla passione per i viaggi. Agli appassionati di viaggi è stata promessa una ricompensa per una spedizione del National Geographic allo Yosemite National Park . Questo è un ottimo esempio di campagna UGC che ha creato una comunità per NatGeo.

7. LULULEMONE

Chi non vive la vita del sudore e non brucia quei carboidrati? La campagna #thesweatlife di Lululemon ha chiesto ai clienti di condividere le foto del loro abbigliamento sportivo Lululemon.

Il marchio produce abbigliamento per lo yoga e abbigliamento sportivo e alle persone che indossavano i loro abiti è stato chiesto di condividere gli scatti su Twitter e Instagram con l'hashtag.

Una sezione del sito web di Lululemon mostra principalmente foto di contenuti generati dagli utenti estratte dalla campagna #thesweatlife, magnetizzando potenziali clienti e consentendo loro di fare clic.

L’ampia base di follower è stata utilizzata in modo significativo dal marchio. Inoltre, la visualizzazione del feed sul sito Web funge da recensione visiva dell'utente sullo yoga e sull'abbigliamento sportivo, dicendo alle persone come appaiono i prodotti in azione.

8. Coca Cola

La campagna UGC “Share a Coke” di Coca-Cola ha trasformato il consumo ordinario di bevande in un’esperienza personalizzata e condivisibile. Coca-Cola ha sostituito il suo iconico logo con nomi famosi, innescando la caccia alle bottiglie personalizzate.

Le persone hanno intrapreso una ricerca per trovare i loro nomi, soprannomi o anche termini affettuosi sulle bottiglie di Coca-Cola, condividendo le loro scoperte sui social media. Questa campagna UGC ha trasformato le bottiglie di Coca-Cola in spunti di conversazione e ha alimentato un senso di connessione.

Gli amici hanno scattato foto delle loro bevande personalizzate, creando un'ondata di contenuti generati dagli utenti che mostravano il potere di un semplice sorso di innescare interazioni gioiose e momenti memorabili, e Coca-Cola è stata inondata di contenuti generati dagli utenti , che sono stati successivamente visualizzati sui loro drink. social.

9. Mela

La campagna UGC “Shot on iPhone” di Apple ha celebrato il talento artistico degli utenti comuni. Trasformando gli iPhone in strumenti creativi, la campagna ha incoraggiato le persone a catturare foto e video straordinari del loro mondo.

Attraverso questa lente, UGC si è trasformata in una galleria globale, mettendo in mostra la diversa bellezza e creatività degli individui. La campagna ha messo in luce sia l’abilità tecnologica delle fotocamere dell’iPhone sia il potenziale artistico dentro tutti noi.

Ogni immagine inviata dagli utenti è diventata una pennellata in un capolavoro più grande, dimostrando come gli UGC possano trascendere il marketing per potenziare una comunità di creatori, ridefinire la fotografia e catturare il mondo attraverso innumerevoli prospettive uniche.

10. Starbucks

La campagna UGC di Starbucks ha prodotto autenticità, trasformando i momenti del caffè in una campagna vivace. Gli appassionati di caffè hanno condiviso i loro design artistici con il latte, gli angoli accoglienti dei bar e i commoventi rituali del caffè.

UGC ha dipinto una comunità dedita alla caffeina attraverso istantanee e storie in cui ogni tazza diventava una tela. Da scatti degni di Instagram di creazioni schiumose a scene serene nei paradisi del caffè, Starbucks ha sfruttato il potere delle esperienze condivise.

UGC è diventata una galleria digitale, unendo gli amanti di Java e trasformando i sorsi di caffè in narrazioni straordinarie. Questa campagna ha esemplificato come gli UGC possano creare un’identità di marchio inclusiva invitando al tempo stesso gli appassionati di caffè a co-creare una cultura globale del caffè.

11.Sephora

La campagna UGC di Sephora è fiorita con rivelazioni di bellezza. Esperti di makeup e devoti della cura della pelle hanno condiviso trasformazioni, consigli e hack. La piattaforma Beauty Insider è diventata un paradiso interattivo in cui gli utenti hanno mostrato le loro conquiste cosmetiche, recensioni e tutorial.

UGC ha dipinto un vibrante ritratto di empowerment, dove ogni contorno e sfumatura raccontavano una storia unica. Dagli audaci esperimenti di trucco ai luminosi percorsi di cura della pelle, Sephora ha sfruttato gli UGC per creare un santuario di bellezza virtuale.

Questa campagna ha evidenziato come gli UGC possano unire una comunità di appassionati, celebrare metamorfosi personali e riflettere il mondo diversificato e dinamico dei cosmetici e dell'espressione personale.

12. Chipotle: #GuacMode

Chipotle ha sfruttato il suo famoso guacamole per creare una campagna giocosa che incoraggia gli utenti a condividere foto che esprimono il loro entusiasmo per il guacamole. Questo approccio spensierato ha generato un’ondata di contenuti generati dagli utenti e una maggiore interazione con il marchio.

13. Disney: #DisneyMagicMoments

La Disney evoca forti emozioni e nostalgia. Il loro hashtag #DisneyMagicMoments incoraggia gli utenti a condividere le loro speciali esperienze Disney, creando una commovente raccolta di contenuti generati dagli utenti che rafforza la connessione emotiva del marchio con il suo pubblico.

14. HelloFresh: #HelloFreshSnaps

Questa iniziativa in corso incoraggia i cuochi casalinghi a condividere le foto dei pasti HelloFresh completati sui social media. Fornisce recensioni di ricette generate dagli utenti , mostra la varietà di ricette e attira potenziali clienti con immagini appetitose.

15. Red Bull: #GivesYouWings

L'iconico slogan di Red Bull ispira contenuti generati dagli utenti che catturano momenti di azione, avventura e superamento dei limiti. Aspettati immagini di sport estremi, sforzi artistici alimentati dalla Red Bull o situazioni divertenti in cui la spinta extra torna utile. Trova immagini su Instagram e YouTube utilizzando l'hashtag #GivesYouWings.

16. Spotify: campagna #Wrapped

La campagna annuale Wrapped di Spotify mette in mostra le abitudini di ascolto degli utenti in un formato visivamente accattivante e personalizzato. Gli utenti condividono i loro risultati Wrapped sui social media, creando un'ondata di UGC che celebra la scoperta della musica e rafforza il ruolo di Spotify nella cultura dello streaming musicale.

17. Twitch: #RoadtoTwitchPartner

Twitch, una piattaforma di live streaming per giocatori, incoraggia gli aspiranti streamer a documentare il loro viaggio utilizzando l'hashtag #RoadtoTwitchPartner . Questa campagna UGC promuove il supporto della community per i nuovi streamer, fornisce preziosi suggerimenti e approfondimenti da creatori affermati e posiziona Twitch come piattaforma per aspiranti giocatori.

18. Eos: #EosLipLove

Questa campagna in corso incoraggia gli utenti a condividere foto e storie su come utilizzano il balsamo per labbra Eos. Questi contenuti generati dagli utenti mostrano l'utilizzo del prodotto in scenari di vita reale, rafforzano la fedeltà al marchio e consentono ai fan di esprimere il loro amore per il prodotto.

19. Spotify: #PetPlaylist

Spotify consente agli utenti di creare playlist personalizzate. Questa campagna ha incoraggiato i proprietari di animali domestici a curare playlist specifiche per i loro compagni pelosi. Il contenuto generato dagli utenti risultante era commovente e divertente, con foto di animali domestici che "si divertivano" con le loro playlist e mostrava la connessione emotiva tra la musica e i nostri amici animali. Esplora le immagini su Instagram e Twitter utilizzando l'hashtag #PetPlaylist.

Vantaggi dei contenuti generati dagli utenti: il potere dell'autenticità

Nell'affollato panorama del marketing odierno, i consumatori sono bombardati da messaggi. Sta diventando sempre più difficile per i marchi distinguersi solo con la pubblicità tradizionale. È qui che brillano i contenuti generati dagli utenti (UGC). Gli esempi di contenuti generati dagli utenti dimostrano il potere di sfruttare la voce e la creatività del tuo pubblico per creare fiducia e coinvolgimento.

Ecco una ripartizione dei principali vantaggi offerti da UGC:

1. Maggiore fiducia e autenticità del marchio

Le persone si fidano più dei consigli di persone reali che di raffinati messaggi di marketing. Gli esempi di contenuti generati dagli utenti fungono da prova sociale, mostrando il valore dei tuoi prodotti o servizi attraverso esperienze cliente autentiche. Immagina di vedere persone reali che usano e amano il tuo prodotto invece di uno spot pubblicitario messo in scena: questo è il potere di autenticità che porta l'UGC.

2. Maggiore coinvolgimento degli utenti

Gli esempi di UGC vanno oltre il consumo passivo. Incoraggiano il tuo pubblico a partecipare, stimolando conversazioni e promuovendo un senso di comunità attorno al tuo marchio. Incorporando concorsi, sfide o inviti all'azione che sfruttano la creatività degli utenti, trasformi gli spettatori in partecipanti attivi, aumentando il coinvolgimento e la fedeltà al marchio.

3. Preziose informazioni sui clienti

Gli esempi di contenuti generati dagli utenti forniscono una finestra unica sulle preferenze e sui comportamenti del tuo pubblico. Analizzando i tipi di contenuti che gli utenti creano e condividono, ottieni preziose informazioni su ciò che risuona con loro. Ciò ti consente di personalizzare le tue offerte, i messaggi e la strategia dei contenuti per soddisfare meglio le loro esigenze e desideri.

4. Marketing economicamente vantaggioso

UGC sfrutta la creatività e la portata del tuo pubblico esistente, riducendo la necessità di costose campagne di marketing. Incoraggiando i contenuti generati dagli utenti, attingi a un pool di creatori di contenuti prontamente disponibili, consentendoti di aumentare ulteriormente il budget di marketing.

5. Inoltre, anche gli UGC possono contribuire a

• Migliore difesa del marchio: quando i clienti si sentono ascoltati e apprezzati, è più probabile che diventino sostenitori del marchio. Gli esempi di UGC possono ispirare la fedeltà degli utenti e incoraggiare i clienti a consigliare organicamente il tuo marchio ad altri.

• Storytelling del brand migliorato: gli UGC ti consentono di raccontare la storia del tuo brand attraverso le voci dei tuoi clienti. Questo approccio narrativo autentico sembra più riconoscibile e genuino, favorendo una connessione più forte con il tuo pubblico.

Incorporando i contenuti generati dagli utenti nella tua strategia di marketing, puoi sbloccare numerosi vantaggi che vanno oltre la pubblicità tradizionale. Gli esempi di contenuti generati dagli utenti ti consentono di creare fiducia, aumentare il coinvolgimento, ottenere informazioni preziose e, infine, raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Come creare una campagna di contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti (UGC) offrono un modo potente per connettersi con il tuo pubblico e generare contenuti autentici. Ma semplicemente chiedere UGC non garantirà il successo. Per creare una fiorente campagna UGC, è necessaria una tabella di marcia strategica. Ecco una ripartizione dei passaggi chiave coinvolti:

1. Definisci gli obiettivi della tua campagna:

Il primo passo è chiarire cosa vuoi ottenere con la tua campagna UGC. Ecco alcuni obiettivi comuni da considerare:

• Aumenta la notorietà del marchio: genera entusiasmo e visibilità per il tuo marchio presso un pubblico più ampio.
• Aumenta le vendite e le conversioni: incoraggia gli utenti ad acquistare i tuoi prodotti o servizi attraverso contenuti accattivanti generati dagli utenti.
• Raccogli il feedback dei clienti: ottieni preziose informazioni sulle preferenze e sulle esperienze degli utenti con il tuo marchio.
• Costruisci una comunità : promuovi un senso di connessione e appartenenza tra il tuo pubblico.

2. Identifica il tuo pubblico target:

Chi stai cercando di raggiungere con la tua campagna UGC? Comprendere i dati demografici, gli interessi e le piattaforme online preferite è fondamentale per personalizzare l'invito all'azione e il tipo di contenuto.

3. Scegli la piattaforma giusta:

Seleziona le piattaforme di social media o le comunità online in cui il tuo pubblico target è più attivo. Ecco alcune opzioni popolari da considerare:

• Instagram: ottimo per campagne UGC basate su foto e video, in particolare per prodotti o esperienze visivamente accattivanti.
• Twitter: efficace per concorsi, sfide e interazioni in tempo reale con il tuo pubblico.
• TikTok: ideale per contenuti video coinvolgenti e di breve durata che sfruttano suoni e sfide di tendenza.
• YouTube: adatto per contenuti video di lunga durata come tutorial, recensioni di prodotti o storie generate dagli utenti.

Comunità specifiche del marchio: sfrutta i forum o i gruppi online dedicati al tuo marchio per incoraggiare le discussioni degli utenti e la condivisione dei contenuti.

4. Rendi la partecipazione facile e coinvolgente:

• Istruzioni chiare: fornisci linee guida di facile comprensione sul tipo di contenuto che stai cercando e su come gli utenti possono partecipare.
• Strumenti intuitivi: semplifica l'invio dei propri contenuti da parte degli utenti, tramite un hashtag dedicato, un'app brandizzata o una pagina di destinazione designata.
• Un invito all'azione convincente: crea un invito all'azione chiaro e accattivante che incoraggi gli utenti a partecipare alla tua campagna.

5. Incentivare la partecipazione:

Valuta la possibilità di offrire premi per incoraggiare il coinvolgimento degli utenti. Ecco alcune opzioni:

• Concorsi e omaggi: offri premi per i migliori contenuti generati dagli utenti, creando una sana concorrenza e stimolando la partecipazione.
• Sconti e promozioni: offri sconti o promozioni esclusivi agli utenti che contribuiscono alla tua campagna UGC.
• Caratteristiche del prodotto: mostra i contenuti generati dagli utenti sul tuo sito web o sui canali dei social media, offrendo agli utenti la possibilità di essere riconosciuti dal marchio.

6. Moderare e rispondere agli UGC:

Monitora attivamente i contenuti generati dagli utenti e rispondi a commenti e messaggi. Mostra apprezzamento per i contributi e affronta tempestivamente eventuali dubbi. Ciò crea interazioni positive e incoraggia la partecipazione continua.

7. Promuovi e amplifica i contenuti generati dagli utenti:

Mostra i migliori contenuti generati dagli utenti sul tuo sito web, sui canali dei social media e sui materiali di marketing. Ciò incentiva un'ulteriore partecipazione e dimostra il valore che dai ai contributi del tuo pubblico.

Conclusione

I media generati dai consumatori sono uno dei modi più efficaci per la costruzione del marchio, il coinvolgimento degli utenti, feedback autentici e recensioni dei clienti e altro ancora, come dimostrato dalle società di cui sopra che hanno lavorato con successo su campagne UGC senza dispensare un'enorme somma di denaro.

Ogni operatore di marketing dovrebbe sfruttare i contenuti generati dagli utenti per aumentare il coinvolgimento del sito web; utilizzare una piattaforma UGC è il modo migliore per farlo!

Promuovere il prodotto del marchio sul sito web o sui canali social, offrendo ai clienti omaggi e premi per incoraggiare la partecipazione, ruba alcune nozioni a questi marchi fiorenti per le tue campagne social.