Contenuti generati dagli utenti vs. Immagini Stock – Tutto quello che c'è da sapere
Pubblicato: 2022-11-03I contenuti professionali con le foto d'archivio al centro sono stati una caratteristica fondamentale del marketing tradizionale per molti anni. Tuttavia, con i contenuti generati dagli utenti (UGC) qui, i venti stanno cambiando e le persone si connettono di più con autentici contenuti generati dagli utenti.
Per gli esperti di marketing, questa statistica inclina la scala a favore di UGC, ma non saltiamo a nessuna conclusione. Continua a leggere per capire tutto su come i contenuti generati dagli utenti e le foto d'archivio se la cavano l'uno contro l'altro per prendere decisioni valide.
Differenza Tra UGC E Immagini Stock
I contenuti generati dagli utenti e le immagini d'archivio hanno importanza nei loro diritti. Prima di andare oltre, comprendiamo entrambi in dettaglio.
Contenuti generati dagli utenti (UGC)
Il contenuto generato dagli utenti è il contenuto digitale creato dagli utenti finali di un marchio sotto forma di immagini, testi e video su piattaforme di social media come Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc.
I contenuti generati dagli utenti sono testimonianze, post di blog e video pubblicati da utenti non pagati di marchi che hanno provato i loro prodotti. Non sono associati professionalmente al marchio e creano contenuti gratuitamente.
Sì, i contenuti generati dagli utenti sono gratuiti ma c'è un problema! Poiché il contenuto generato dagli utenti viene creato dagli utenti finali, il contenuto è autentico e si connette con i potenziali clienti a un livello diverso.
Ci sono molti altri vantaggi dei contenuti generati dagli utenti, ma li esamineremo nelle sezioni seguenti. Per ora, rivolgiamo la nostra attenzione alle immagini stock.
Il contenuto generato dagli utenti è esattamente questo: contenuto creato dall'utente di un marchio. Il contenuto può essere qualsiasi cosa, dalle immagini ai video ai post del blog. L'utente potrebbe essere un cliente di un marchio, un visitatore del sito o un social follower.
Michael, Senior Manager di Website Strategy presso Sprout Social, Inc.
Archivi di immagini
Le immagini di stock sono immagini che un marchio crea per aumentare i propri sforzi di marketing. Tutti hanno familiarità con le immagini di stock in questi giorni, le riconosciamo quasi istantaneamente. Hanno un aspetto particolare, sorrisi enormi, persone che si divertono sul campo, cieli azzurri perfetti, ecc.
Sono immagini in posa ben progettate che urlano interruzioni e pubblicità. Le immagini di stock hanno sviluppato una falsa reputazione nel corso degli anni. Hanno fatto scattare un piccolo allarme nella mente degli utenti dicendo "Oh, un'immagine messa in scena per il marketing, lasciamo perdere questa".
Ma ora i marchi stanno vivendo un cambio di paradigma dalle immagini stock agli UGC. Gli esperti di marketing comprendono l'importanza dell'originalità, dell'autenticità e dei contenuti non filtrati. Ogni immagine UGC parla da sé, si connette con le persone e coinvolge gli utenti.
Se desideri creare un marchio più personale e umanizzato, l'utilizzo di immagini stock può rappresentare una barriera mentre i contenuti generati dagli utenti possono aggiungere la giusta quantità di magia al tuo marchio e migliorare la tua reputazione sul mercato.
Detto questo, approfondiamo un po' il motivo per cui i marchi scelgono UGC rispetto alle immagini stock.
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Perché si dovrebbe scegliere UGC rispetto alle immagini di riserva?
Sappiamo tutti quanto sia genuino e affidabile UGC e sappiamo anche come le immagini di stock possono danneggiare la reputazione del tuo marchio sul mercato.
Esaminiamo alcuni vantaggi di UGC rispetto alle immagini stock e capiamo in che modo avvantaggia il marchio.
Economico (UGC e confronto dei costi dell'immagine di riserva)
Un'immagine stock può costare ben $ 9,16 per immagine. Molte delle principali agenzie di borsa hanno varie iscrizioni in cui i marchi possono acquistare immagini di stock in blocco, sono le migliori per le piccole imprese con un budget limitato. Il prezzo più basso per un'immagine è $ 0,49 mentre il prezzo medio per un'immagine stock è $ 8,67.
Ma quanto costa UGC? Assolutamente niente! UGC è il contenuto creato dai tuoi clienti esistenti che condividono le loro esperienze con il tuo marchio o servizio. Questo contenuto affidabile non costa nulla alle bande e porta a molti vantaggi come prove sociali, consapevolezza, reputazione positiva, ecc.
Connessioni personali con gli utenti
Il vantaggio principale di UGC è la personalizzazione che porta con sé. La maggior parte dei clienti risuona con UGC più di qualsiasi altra tecnica di marketing. Sapevi che il 71% del pubblico preferisce annunci personalizzati?
Considerando che, le immagini d'archivio sembrano messe in scena senza alcun tocco personale. Ma soprattutto, UGC si connette con il pubblico e parla con loro in modo emotivo.
Aiuta a creare fiducia
La fiducia è sempre stata un elemento fondamentale quando si tratta di fidelizzazione dei clienti e un flusso costante di tassi di conversione. Ma la fiducia sta rapidamente diminuendo e non è facile da ottenere. I clienti sono diventati più scettici che mai sui contenuti brandizzati.
I consumatori si sentono sicuri dei contenuti provenienti dai loro colleghi o dai clienti esistenti che hanno un'esperienza di vita reale con i prodotti e i servizi del marchio. Questo è il motivo per cui UGC è così potente e può facilmente convincere i potenziali clienti a fidarsi di te.
I consumatori si fidano dei contenuti generati dagli utenti più della pubblicità tradizionale
Eileen Brown, consulente di marketing digitale
Casi d'uso
Se sfruttato correttamente, UGC può far crescere il tuo pubblico, aumentare il coinvolgimento e migliorare la SEO. Come? Bene, sono i clienti esistenti che condividono le loro vere esperienze nella forma più cruda e onesta.
Quando i clienti vedono tale contenuto non filtrato, si relazionano immediatamente con esso e tendono a sviluppare un senso di positività che li motiva a prendere una decisione di acquisto favorevole.
Cambiamenti con le tendenze
Le persone parlano la lingua di Internet, si aggrappano alle tendenze attuali e le usano in modo abbastanza efficiente. Sfruttando UGC, mostri quanto sei attivo con le tecniche in corso che le persone usano.
Considerando che le immagini d'archivio sono le stesse. Non cambiano con le tendenze, una volta acquistati, ruoti a lungo lo stesso set di immagini per il tuo marketing. Ti manca la freschezza nelle tue immagini e l'unicità nei tuoi contenuti.
I video dei prodotti YouTube generati dagli utenti ora fanno parte del processo di acquisto. Il 52% dei consumatori afferma che guardare i video dei prodotti li rende più sicuri nelle proprie decisioni di acquisto. Pertanto, è fondamentale per i marchi monitorare i media guadagnati per monitorare la reputazione, scoprire le informazioni sui consumatori e identificare le opportunità pubblicitarie
Thomas Owadenko, fondatore e CEO di Octoly.
Aumenta la decisione di acquisto
Il 70% degli americani afferma di essere più propenso ad acquistare prodotti dopo aver guardato le immagini generate dagli utenti. Impedisce loro di essere fuorviati ed evita richieste di rimborso in futuro. Quando vedono UGC e ottengono il prodotto esatto senza alcuna confusione che deriva da immagini di alta qualità, è più probabile che tornino e diventino fedeli clienti di lunga durata.
Le immagini di stock emettono istantaneamente un messaggio promozionale e pubblicitario che scoraggia gli utenti a prendere decisioni di acquisto favorevoli, invece lasciano il prodotto senza considerarlo ulteriormente.
I risultati hanno rivelato che le recensioni online incidono sul 67,7% delle decisioni di acquisto degli intervistati.
Dhinckley, consulente SEO presso Go Fish Digital
Miglior prova sociale
UGC serve ad essere la migliore prova sociale per i marchi in quanto viene fornito con onestà e affidabilità nei confronti di un marchio. Con recensioni e UGC, dimostri che vale la pena acquistare il tuo prodotto e che gli utenti ne sono contenti.
Li influenza ad acquistare e li spinge a fidarsi del marchio. È nella natura umana fondamentale che facciano quello che fanno gli altri, è come perseguitare una persona sui social media prima che tu esca con loro e tu conosci il resto!
Vantaggi SEO
UGC è orientato alla conversione, incentrato sul cliente e aumenta la consapevolezza del marchio. Oltre a questo, UGC migliora anche la visibilità della ricerca e coinvolge le parole chiave in essa. Ottieni molte parole chiave a coda lunga, funge da strumento di approvvigionamento di contenuti e puoi aumentare l'autorità del tuo dominio.
Mentre le immagini di stock sono immagini semplici senza parole chiave o la capacità di aumentare il coinvolgimento. Sono immagini statiche, che non si sommano a nessuno dei tuoi sforzi di marketing, incluso il SEO.
Google favorisce l'UGC. L'utilità dei contenuti generati dagli utenti come un modo per creare un contesto e un contenuto più vasti.
Durante un AMA con John Mueller di Google
Aumenta la copertura dei social media e la consapevolezza del marchio
Portare il tuo marchio davanti al pubblico giusto, far sentire la tua voce e stabilire un marchio positivo sono fondamentali per la crescita del mercato. L'84% dei millennial ritiene che gli UGC sul sito Web abbiano un enorme impatto sulle decisioni di acquisto.
Inoltre, lo sapevi che il 65% dei giovani di età compresa tra i 18 e i 24 anni si fida dei social media e trova lì informazioni rilevanti prima di effettuare un acquisto? Le persone trovano il marchio familiare, riconoscono il nome e si fidano del marchio semplicemente se UGC è presente.
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I migliori marchi si trasferiscono in UGC
I marchi si stanno allontanando dal marketing tradizionale e stanno mettendo le mani su UGC. I marchi ora lavorano in un percorso più personalizzato, trasparente e autentico per offrire la migliore esperienza utente.
Ecco alcuni marchi e la loro campagna UGC.
1. Rivolta degli artefatti
Le loro recensioni sui prodotti portano le immagini dei clienti nella loro esperienza di eCommerce, possono selezionare un prodotto e verranno reindirizzati alla sua pagina del prodotto.
Possono quindi trovare più idee per le loro gallerie da persone reali.
2. Tarte
È un marchio di cosmetici che mostra recensioni e immagini sulle sue pagine di prodotti ad alte prestazioni. Serve loro come prova sociale e ha aiutato a far aumentare le loro vendite. Sfruttando UGC hanno registrato il doppio delle conversioni e un aumento del 6% del valore medio degli ordini.
3. Alo Yoga
Questo marchio ha ispirato le persone a unirsi alla comunità dello yoga per anni. Le loro idee per la campagna UGC hanno preso il sopravvento nei nostri cuori. La loro campagna sociale #AloGivesWater offre l'accesso all'acqua a una persona nei paesi in via di sviluppo per un anno ogni volta che pubblica recensioni visive.
4. Banchina Australia
Quay Australia sfrutta gli UGC per aumentare il coinvolgimento dei clienti, migliorare l'acquisizione dei clienti e aumentare i tassi di conversione.
Sono un marchio di occhiali da sole che mostra come le sue sfumature appaiono ai clienti reali per dare loro un'idea onesta dei suoi prodotti. Ciò ha stimolato il coinvolgimento sociale e la consapevolezza del marchio.
5. Lauren James
Questo marchio di abbigliamento di moda utilizza UGC per fidelizzare il marchio e motivare gli acquirenti a condividere i loro look eleganti e di classe con l'hashtag #LifeIsBetterInLJ . Evidenziano le stampe colorate e coinvolgono persone che la pensano allo stesso modo.
Le persone hanno utilizzato Taggbox nelle loro campagne UGC, guarda cosa è successo dopo!
Taggbox promuove UGC per la campagna Dog Selfie di Pedigree Australia
Display Taggbox che aiuta a rafforzare il morale durante il Covid-19
Orgoglio Social Wall | Sparking Conversation di Taggbox per Facebook Israele
In che modo Taggbox avvantaggia la tua band?
Taggbox è una piattaforma UGC che aiuta ad aggregare contenuti da più di 20 piattaforme e visualizza UGC su più punti di contatto di marketing senza alcuna complessità di codifica. Puoi eseguire campagne hashtag e campagne e-mail, sfruttare UGC sul sito Web e visualizzare social wall in più eventi online e offline, segnaletica digitale, schermi digitali, ecc.
Altamente dotato di funzionalità, Taggbox è una soluzione completa per far crescere il tuo marchio, aumentare il coinvolgimento degli utenti e aumentare le vendite. Ecco alcuni punti salienti:
- Usa la funzione di personalizzazione per cambiare il colore di sfondo, aggiungere un tema e altri elementi per personalizzare le tue immagini.
- Aggiungi CSS personalizzato per implementare ulteriormente la tua immaginazione e andare oltre le funzionalità integrate.
- Elimina qualsiasi contenuto irrilevante utilizzando l'opzione di moderazione. Ottieni i diritti UGC dai creatori originali per riproporre eticamente i loro contenuti.
- La funzione di caricamento degli elementi visivi in loco consente agli utenti di caricare direttamente gli UGC sul sito Web.
- Con Display Studio puoi aggiungere ludicizzazione e altri elementi divertenti alle tue campagne.
- Soprattutto, analizza e monitora il successo delle tue campagne per offrire costantemente contenuti freschi e aggiornati.
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Conclusione
Ora comprendiamo il potere di UGC e come influisce sulle decisioni degli utenti. Aiuta il marchio a fornire trasparenza e autenticità. Con contenuti grezzi e non filtrati creano fiducia e consentono al pubblico di destinazione di prendere decisioni migliori.
Sembra tutto più facile di cui parlare che fatto. Bene, il marketing non è facile, ma UGC ti toglie la maggior parte del carico. Allora, cosa stai aspettando? Sfrutta UGC e ottieni i risultati desiderati.