UX e UI: sono comparabili? Quali sono le differenze? | La guida UX definitiva n. 2

User Experience (UX) e User Interface (UI): sono uguali o differenti? Possiamo anche confrontarli? Entrambi questi problemi influiscono sul design del prodotto. È fondamentale capire la differenza tra UX e UI, soprattutto se sei interessato a lavorare in questo campo. Indaghiamo quali sono le relazioni tra queste due aree.

UX e UI – sommario:

1. User Experience (UX) – le basi
2. Interfaccia utente (UI): le basi
3. In che modo UX e UI sono simili?
4. In che modo UX e UI sono diversi?
5. Confrontare le mele con le arance? La relazione tra UX e UI

User Experience (UX) – le basi

In questo campo, i designer lavorano sull'esperienza che gli utenti hanno mentre interagiscono con il prodotto. Naturalmente, l'obiettivo è rendere l'esperienza positiva e fluida.

Il designer UX deve ricercare i bisogni, gli obiettivi e le difficoltà degli utenti target. L'intero processo di progettazione include competenze come progettazione visiva, analisi, ricerca degli utenti, gestione dei progetti e interfaccia utente!

Il lavoro del designer dell'esperienza utente di solito include:

• pianificazione strategica,
• user-research (principalmente concettuale, non visiva),
• architettura dell'informazione (organizzazione e pianificazione dei contenuti),
• wireframing, prototipazione del prodotto,
• prendersi cura del flusso degli utenti (il loro viaggio),
• test con utenti reali,
• analisi dell'intero processo,
• ottimizzazione.

Interfaccia utente (UI): le basi

L'interfaccia utente è tutto ciò con cui l'utente interagisce. Di solito, è un'app mobile o un'interfaccia di un sito web.

Ciò include la progettazione di schermi, tastiere, effetti sonori e luminosi e l'intera logica alla base della navigazione del prodotto.

Il compito del designer dell'interfaccia utente è ottimizzare l'esperienza di interazione con (solo) l'interfaccia, non l'intero prodotto.

Il lavoro del progettista dell'interfaccia utente di solito include:

• ricerca progettuale (tendenze, bisogni visivi),
• progettazione di elementi visivi (tutto il layout, i colori, i caratteri, le icone, i pulsanti, ecc.),
• branding (parte del posizionamento del prodotto),
• linee guida di stile, definendo le regole visive,
• cura della reattività (regolazione fluida attraverso le piattaforme) e dell'interattività e delle animazioni,
• prototipazione (proprio come gli esperti di UX, hanno bisogno di testare gli effetti del loro lavoro).

In che modo UX e UI sono simili?

Sia UX che UI sono:

• focalizzato sull'utente (sui bisogni, lotte e desideri),
• basato sull'ottimizzazione dell'esperienza (per renderla positiva e facile),
• competenze impegnative come la progettazione, l'analisi dei dati o la ricerca degli utenti,
• di solito nel mondo tecnologico.

Immagina di dover creare un sito Web per la società di consegna.

L'intera esperienza e logica del servizio è principalmente il lavoro degli UX designer. Devono ricercare le esigenze e progettare un processo fluido e intuitivo per il cliente.

Il compito del designer dell'interfaccia utente è concentrarsi su una parte del processo (spesso lavorando con il designer dell'UX): progettare l'interfaccia che sarà un percorso facile per il cliente.

In che modo UX e UI sono diversi?

La principale differenza tra UX e UI è l'ampiezza di ciascun campo del design.

L'interfaccia utente si concentra sui dispositivi digitali, in particolare sulla capacità degli utenti di usarli correttamente.

User Experience è un termine molto più ampio, che contiene prodotti interi e strategia generale (non solo la costruzione dell'elemento visivo). L'esperienza dell'utente non deve nemmeno riguardare i prodotti digitali.

Un'altra cosa è che l'interfaccia utente è più focalizzata sull'aspetto (dell'interfaccia). Sebbene l'esperienza utente desideri anche un'esperienza fluida, la logica è più importante della grafica.

Per ottenere un'esperienza utente eccezionale, sia i progettisti dell'esperienza utente che quelli dell'interfaccia utente devono lavorare fianco a fianco. Entrambi sono necessari per il successo della creazione.

Qualcosa che sembra favoloso ma è doloroso da usare è un esempio di ottima interfaccia utente e scarsa esperienza utente. Qualcosa di molto utilizzabile che sembra orribile è un esempio di eccellente UX e interfaccia utente di basso livello.

Confrontare le mele con le arance? La relazione tra UX e UI

Come probabilmente avrai notato a questo punto, l' interfaccia utente fa semplicemente parte dell'esperienza utente.

Questa relazione rende difficile confrontare queste due aree: è come confrontare l'esperienza di sedersi in un interno ben progettato con la qualità del divano su cui si è seduti.

L'interfaccia utente è un elemento ristretto, la specializzazione, che (tra gli altri fattori) lavora per ottenere una buona esperienza utente.

L'UX designer lavora spesso a un livello più astratto (ad esempio, lavora su strategia e logica). Allo stesso tempo, il designer dell'interfaccia utente fa innamorare queste idee progettando elementi specifici (l'interfaccia con i suoi caratteri, colori, spaziatura e altri).

Nonostante i contrasti, UX e UI non sono cose completamente distaccate! Entrambi sono fondamentali e lavorano fianco a fianco per determinare l'aspetto e la funzione di un prodotto. Uno influenza sempre l'altro.

UX e UI: riepilogo

User Experience (UX) e User Interface (UI) sono alcuni dei termini più confusi e usati in modo improprio nel campo. Le persone spesso si mescolano, si scambiano e le confondono. Potrebbe essere il risultato di un malinteso su quanto sia ampio il termine UX.

In parole povere: l'interfaccia utente include elementi che consentono all'utente di interagire con un prodotto. UX è ciò che l'individuo sperimenta mentre interagisce con il prodotto.

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Autore: Klaudia Kowalczyk

Un graphic & UX Designer che veicola nel design ciò che non può essere espresso a parole. Per lui, ogni colore, linea o carattere utilizzato ha un significato. Appassionato di grafica e web design.

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La guida all'esperienza utente definitiva:

1. Cos'è l'UX e cosa NON lo è
2. UX e UI: sono comparabili?
3. 7 fattori di (eccezionale) User Experience
4. Sai cosa significa UX Design?
5. Stai progettando esperienze utente? Prenditi cura di queste cose!
6. 10 euristiche di usabilità per la progettazione UX che devi conoscere
7. Il processo di progettazione UX in 5 passaggi facili e semplici
8. Il design incentrato sull'utente e i suoi principi fondamentali
9. Fasi del processo di progettazione centrato sull'utente
10. Che cos'è l'esperienza del cliente?
11. User Experience vs Customer Experience. Una semplice spiegazione della loro relazione
12. Che cos'è un'esperienza di marca?
13. Che cos'è l'interazione uomo-computer (HCI)?
14. Perché l'UX è importante?
15. Usabilità vs funzionalità in UX
16. Esempi di buon design UX