Diffondiamo un po' di amore per le spedizioni: i consigli di San Valentino per il tuo e-commerce

Qual è il linguaggio d'amore della tua attività? San Valentino può influenzare la crescita della tua azienda? In questo articolo condivideremo tutto quello che c'è da sapere su San Valentino, con suggerimenti extra per rendere questa vacanza un successo per il tuo business.

Forse non te ne rendi conto, ma San Valentino è alla base delle vendite del Black Friday. Il 30% degli acquisti online è stato superiore a $ 100 per cliente nel 2018. Questo è un settore multimiliardario , quindi non sottovalutare i tuoi clienti e le opportunità di business in questo periodo. Ogni anno i tassi di crescita aumentano con le vendite di e-commerce per San Valentino.

Alcuni consigli di Cupido:

Prendi nota dei più venduti

Anche se potrebbero non essere uno shock, più incorpori aspetti della tua attività con i più venduti di seguito, le vendite aumenteranno. Che si tratti di un imballaggio unico che presenta questi articoli o di immagini di essi sul tuo sito web, tieni a mente gli articoli più richiesti che i clienti cercano.

7 bestseller a San Valentino:

1) Fiori
2) Gioielli
3) Candela
4) Stampe e cornice
5) Bellezza e lozione per il corpo
6) Profumo
7) Cioccolato

Crea una campagna e-mail accattivante

Cosa attira l'attenzione dei tuoi clienti durante il V-day? Un po' di grafica animata in una e-mail! A volte semplice è il più efficace. Prova a includere la grafica di cuori, colombe, arco e frecce, cioccolatini, palloncini e altro ancora. Ai clienti verrà immediatamente ricordato che le vacanze si stanno avvicinando, a significare che dovrebbero navigare nel tuo sito di e-commerce prima del grande giorno.

Usa le piattaforme di automazione del marketing

Oltre la metà delle aziende utilizza attualmente piattaforme di automazione del marketing. Con questo, stai espandendo le tue campagne e-mail consentendo ai tuoi clienti di tracciare, analizzare e apportare correzioni alla loro strategia di spedizione. Le tecniche avanzate di automazione di Shippypro non solo rendono il tuo lavoro più facile e più organizzato con i tuoi prodotti, ma aiutiamo anche i tuoi clienti a stressarsi meno. Gli annunci di San Valentino che coinvolgono nuovamente i clienti aumentano il successo del tuo e-commerce fino a un tasso di conversione del 5%.

Approfitta del cellulare

Non solo la tua campagna e il tuo negozio di e-commerce dovrebbero essere accessibili da desktop, ma anche da dispositivi mobili. Ciò consente ai clienti di accedere al tuo sito Web indipendentemente da dove si trovano o in movimento. Nel 2018, il 61% delle visite ai siti di vendita al dettaglio in tutto il mondo è stato generato da smartphone e il 22% dei clienti ha scelto di effettuare acquisti di San Valentino sul proprio dispositivo mobile. Inoltre, nel 2018 è stato condotto un sondaggio che ha riportato che il 50% degli acquirenti di San Valentino ha dichiarato di fare acquisti in anticipo per regali e completare gli acquisti durante le prime settimane di febbraio .

Il 30% dei regali viene inviato all'ultimo minuto . Che cosa significa questo per te? Per implementare le tue strategie di marketing di San Valentino al più presto! Più pianifichi in anticipo e miri a una maggiore visibilità, più la tua attività prospererà per le vacanze.

Offri buoni regalo

Oltre l' 86% dei destinatari dei regali afferma che preferirebbe ricevere una carta regalo . D'altra parte, il 90% dei mittenti di regali preferirebbe inviare un regalo reale e considera una carta regalo impersonale e sconsiderata. Complessivamente, per San Valentino verranno spesi 2,1 miliardi di dollari in buoni regalo. Prendi in considerazione l'aggiunta di un incentivo con una carta regalo sul tuo portale di shopping. Indipendentemente dal fatto che i clienti aggiungano cose al carrello o alla fine della loro esperienza di acquisto, le carte regalo garantiscono il ritorno dei clienti e l'attesa.

Personalizza gli elementi durante l'esperienza di Unboxing

I clienti non vedono l'ora che arrivi il loro prodotto. Il tuo rapporto con loro può cambiare quando vedono per la prima volta ciò che hanno ordinato, anche solo il corriere in cui arriva. Che si tratti di carta da imballaggio specifica o del logo unico della tua azienda su una scatola di cartone, il modo in cui consegni i tuoi ordini crea un'esperienza per i tuoi clienti . Più un unboxing è eccitante e adatto al tuo marchio, maggiore sarà l'entusiasmo dei clienti e la soddisfazione del prodotto. Molte aziende scelgono persino alcuni francobolli o tecniche di carta velina per promuovere la loro atmosfera.

Una chiara politica di restituzione

Shippypro offre a te e ai tuoi clienti la massima tranquillità per una vacanza senza stress. La consegna puntuale conta più che mai quando i clienti acquistano per i propri cari e le persone speciali della loro vita. Con Shippypro, puoi tracciare e tracciare le tue spedizioni, costruendo un'esperienza cliente affiatata e personale in cui comunicazione e affidabilità vanno di pari passo.

Con il nostro software avanzato di gestione dei resi e-commerce, i resi possono essere gestiti nel tuo portale resi e incorporati nel tuo sito web. Con questo pratico strumento, ti aiutiamo a ridurre i costi operativi e concentrarti sugli sforzi più importanti: le tue vendite. Shippypro è noto per essere flessibile, poiché la spedizione non è un approccio adatto a tutti. I clienti possono stampare le etichette di spedizione con un solo clic e riceveranno le istruzioni per i resi . Con la nostra analisi dei resi, capirai perché i clienti restituiscono i tuoi prodotti e come migliorarli.

Dopotutto, l' 89% dei consumatori acquista di nuovo se l'esperienza di reso è stata positiva. Trasforma tutto quello stress indesiderato in un vantaggio competitivo per aumentare il valore della vita dei tuoi clienti.

Suggerimento professionale: offri la consegna anticipata prima del grande giorno!

E non dimenticare anche i piccoli regali. È più probabile che i tuoi clienti facciano clic sul tuo sito di e-commerce se c'è un incentivo speciale. Invia ai tuoi clienti offerte o vendite per promuovere il tuo marchio. Diffonderanno anche la voce ai loro colleghi, familiari e amici.
Ricorda: San Valentino non è solo vendita di cioccolato, biglietti e fiori. I clienti sono sempre online, soprattutto in questo giorno particolare. Non c'è momento migliore per potenziare la tua attività! Allora, sarai il nostro Valentino? Shippypro si impegna a offrire soluzioni facili ed efficaci a tutte le tue esigenze di spedizione, non solo nel giorno dell'amore ma ogni giorno.